Как закрепить комментарий в Instagram

Новая функция доступна всем типам аккаунтов: личный, бизнес, автор. Работает она пока только в приложении, в веб-версии – недоступна (нельзя ни закрепить комментарии, ни посмотреть их). Закреплять можно только комментарии пользователей, свои и комментарии с хэштегами – нельзя. Из цепочек можно прикрепить только первый комментарий. После закрепления комментария его автор получит соответствующее уведомление. Всего можно закрепить 3 комментария. Прикрепленные комментарии будут отображаться в верхней части блока с комментариями, независимо от даты и времени их написания.
Как прикрепить комментарий в Instagram?


Повышайте активность
Для бизнеса и блогеров
Создайте публикацию на любую актуальную проблему для вашей аудитории или выложите какую-то необычную фотографию из закулисья работы. Предложите подписчикам придумать оригинальную подпись к фото, поделиться советом, рассказать смешной случай и так далее. Обозначьте, что закрепите 3 самых полезных/оригинальных комментариев. А можно пойти еще дальше и среди 3-х закрепленных комментариев попросить подписчиков выбрать самый лучший «проголосовав» за него лайком.
Для бизнеса лучше выбирать формат конкурса с призами для мотивации. Это позволит расшевелить аудиторию, повысить охваты и вовлеченность. Блогеру – в формате активности, так как поклонники будут рады уже тому факту, что любимый блогер их заметил и выделил.
Как закрепить комментарий в Инстаграм под постом: подробно о взаимодействии с чужими сообщениями

Сценарии взаимодействия с аудиторией в Instagram* постоянно меняются: то блогеры налегают на Reels и общаются со зрителями на личных трансляциях, то развивают бизнес и рекламируют шоу-румы и маркетплейсы. Вместе с трендами меняется и социальная сеть: те же репосты уже оформляются напрямую, а не с помощью сторонних сервисов (после стольких-то лет!), а в браузерной версии платформы и вовсе появилась система отложенных публикаций.
Нововведения затронули и раздел с комментариями: с недавних пор Instagram* разрешает всячески выделять чужие сообщения под собственными и частично под чужими публикациями. Как ни странно, но подобные новшества некоторые блогеры старательно игнорируют. А зря – с аудиторией необходимо «заигрывать» даже в комментариях – так появится шанс взрастить вокруг собственной страницы целое сообщество, состоящее из лояльных зрителей. Но обо всем по порядку.
Почему чужие комментарии полезно лайкать и закреплять
Возможность выделять чужие сообщения под собственными публикациями даже блогеры-миллионники, редко контактирующие с аудиторией за пределами Stories и новостной ленты, и те называют почти революционной. И заслуживают лайки с «закрепами» столь высокий статус, как подсказывают специалисты, сразу по трем причинам:
- Повышение активности. Механизм выделения чужих комментариев многие блогеры применяют для обсуждения необычных ситуаций и событий: в «закреп» сразу добавляются сообщения с полезными рекомендациями и советами. Бизнесмены же таким способом проводят розыгрыши – задают тему для обсуждения, а после лично отмечают понравившиеся сообщения, между которыми и разыгрывают призы.
- Сила мнения. Альтернативный способ задействовать «закрепы» в маркетинговых целях – выделять положительные отзывы о товаре, бренде или действующих акциях и специальных предложениях.
- Наглядная подача. Применимы закрепленные сообщения и для борьбы с бесконечными вопросами. Никто не мешает закрепить в верхней части раздела с комментариями ключевую информацию – о товаре, специальных предложениях и прочих деталях. Подписчикам больше не придется прокручивать тысячи сообщений, ведь все будет на виду.
Кстати, после того как чужое сообщение закреплено, комментатор сразу получит соответствующее оповещение. Чем не повод кому-то еще раз напомнить о публикации?
Как закрепить чужой комментарий под публикацией
Выделить чужое мнение под постом в социальной сети Instagram* несложно:
- Раскройте раздел с комментариями, кликнув по специальной кнопке, расположенной по соседству с «лайком»;
- Проведите пальцем справа налево по сообщению и нажмите на иконку канцелярского гвоздика.
Закрепляются сообщения лишь в мобильной версии Instagram*, до браузера новая функция до сих пор не добралась. Зато комментарии выделяются в любом профиле – и в личном, и для бизнесменов.

Сложности возникнут лишь с собственными комментариями, содержащими хэштеги (и иные метки, направленные на продвижение аккаунта): в 99% случаев подобные сообщения автоматически закрепляются наверху и редко пропадают из вида.
И еще: под публикацией нельзя закрепить больше 3 комментариев. При превышении лимита предыдущие «закрепы» необходимо снять – тем же способом: свайпнув пальцем справа налево и кликнув по канцелярскому гвоздику.
Дополнительные настройки и инструменты
Кроме лайков и закрепленных сообщений, в разделе с комментариями скрываются и дополнительные параметры, вызываемые из правой верхней части интерфейса. Кликнув по троеточию, у владельцев страниц в Instagram* появится возможность разграничить общение под публикацией, воспользовавшись специальными инструментами модерации контента.

Например, если нажать на кнопку «Управление комментариями», то социальная сеть разрешит отметить чужие сообщения, а после скрыть, а комментаторов – заблокировать. Дополнительно предусмотрена кнопка ограничить доступ, запрещающая конкретному подписчику или случайному гостю страницы временно добавлять комментарии.

Скрываются за троеточием и общие параметры конфиденциальности, действующие уже в масштабах не конкретной публикации, а всего профиля сразу. И снова полная свобода действий: Instagram* разрешит сменить статус аккаунта, настроить список запрещенных слов (тех, которые социальная сеть не пропустит в автоматическом режиме), а заодно выбрать подписчиков или конкретных пользователей, которым комментарии и вовсе нельзя писать.
Применяются выбранные параметры в ту же секунду, а потому лучше сразу разобраться с настройками приватности и конфиденциальности и не искушать судьбу. Иначе столкновения с гневными комментаторами избежать уже не выйдет. А пережить такое порой действительно сложно.
Вердикт
Выделять понравившиеся комментарии под публикациями стараются даже блогеры-миллионики: такой способ взаимодействия с аудиторией не требует много сил, но в тоже время открывает неожиданные перспективы. Например, именно так появится шанс вовлечь подписчиков в общение, повысить активность под публикациями и выровнять атмосферу вокруг.
Закрепив чужие положительные высказывания, не слишком-то и сложно подтолкнуть к похожему общению и всех тех, кто еще только собирается написать сообщение. Перед такими комментаторами буквально появится живой пример того, к чему необходимо прислушаться.
*Деятельность Meta (и социальных сетей Facebook и Instagram) запрещена на территории Российской Федерации на основании Федерального закона от 25.07.2002 № 114-ФЗ «О противодействии экстремистской деятельности».
Как закрепить комментарий в Инстаграме

В июле 2020 года появилась возможность закрепить комментарий в Инстаграме под постом.
Причём закрепить можно не один, а целых три комментария.
Комментарии будут отображаться поверх остальных с надписью «Прикреплён».
Пользователь узнает о том, что вы закрепили его комментарий (ему придёт push-оповещение).
Как закрепить комментарий в Инстаграме
Чтобы закрепить комментарий, выполняем следующие действия:
- Под публикацией открываем комментарии
. - Касаемся комментария, который хотим закрепить (либо выполняем долгий тап).
- В правом верхнем углу касаемся иконки «Закрепить»
.

- Чтобы открепить комментарий — нажмите на него и коснитесь иконки «Открепить»
; - Пользователю придёт уведомление о том, что вы прикрепили его коммент к своей публикации.
Сколько комментариев можно закреплять?
В одной публикации можно закрепить от 1 до 3 комментариев.
Помните, что закреплять комментарии можно только под своими постами.
Что делать, если не могу закрепить коммент (нет иконки
)?
Здесь только два варианта:
- Вы пытаетесь закрепить комментарий под чужим постом;
- Свежие обновления пока что до вас не дошли (наберитесь терпения и подождите).
Функция очень полезная и долгожданная. С её помощью можно не только повысить активность в профиле, но и стимулировать пользователей на позитивный отклик. Обязательно посмотрите другие новые секреты Инстаграма, о которых вы могли не знать.
Видеоурок на тему: как закрепить комментарий в Инстаграме.
Как закрепить комментарий под постом в Инстаграм
Не так давно, Инстаграм анонсировал несколько новых функций для управления комментариями. Обновления уже доступны всем пользователям и самое время о них рассказать.
В статье мы покажем, как закрепить комментарий под постом в Инстаграм, разберёмся какие комментарии можно закреплять, а также поговорим о других обновлениях, связанных с управлением комментариями.
- Сбор и фильтрация целевой аудитории
- Масслукинг, массфолловинг, масслайкинг
- Отложенный постинг фото, видео и историй
- Рассылка в Директ, автоответчик
Как закрепить комментарий под постом в Инстаграм: пошаговая инструкция
Коротко о функции выделения комментариев: под одним постом можно выделить не более трёх комментариев. Свой комментарий закрепить нельзя, только от пользователей.
Далее показываем весь процесс по шагам.
Шаг 1. Чтобы закрепить комментарий под публикацией в Инстаграм, откройте главную страницу своего профиля, а затем нажмите на пост, комментарий под которым вы хотите выделить.
Шаг 2. Нажмите на любой комментарий, чтобы перейти ко всем комментариями под фото.

Шаг 3. Найдите нужный комментарий и зажмите его пальцем. Появится дополнительное меню сверху – кликаем на иконку, как показано на скриншоте ниже.

Когда вы будете делать это первый раз, то появится дополнительное информационное окно, рассказывающее о функции избранных комментариев. Нажмите «Прикрепить комментарий». Во второй раз, это окно уже не появится и комментарий будет сразу прикрепляться.

Готово! Комментарий закреплён и будет отмечен соответствующей иконкой и надписью «Прикреплен».

Пользователь, чей комментарий был закреплён получит уведомление об этом.

Как убрать закреплённый комментарий
Чтобы снять закреплённый комментарий, снова заходим в комментарии и выделяем нажатием нужное сообщение. В меню сверху, жмём ту же кнопку – разница лишь в том, что она теперь будет закрашена.

Управление комментариями: массовое удаление, модерация и фильтрация
Также, зайдя в комментарии под любым постом, вы можете управлять тем, кому разрешено оставлять комменты и массово удалять спам-комментарии.
Массовое удаление
Чтобы сразу удалить 2 и более комментариев в Инстаграм под постом, зажмите первый коммент, который хотите удалить, а остальные просто выберите нажатием.
В меню сверху появится возможность либо сразу удалить все выделенные комментарии (иконка корзины), либо заблокировать пользователей, чьи комментарии вы отметили.

Это очень удобная функция, которая позволит бороться со спам-комментариями и теми, кто их рассылает и надоедает вам.
Фильтр комментариев
Чтобы перейти к настройкам комментариев, нажмите в комментариях на три точки.
Откроется меню, где вы можете настроить фильтр комментариев.
- Скрывать оскорбительные комментарии – при включении позволяет автоматически скрывать потенциально оскорбительные комментарии;
- Ручной фильтр – позволяет добавить слова или фразы, комментарии с которыми будут скрыты.
- Фильтровать слова, на которые чаще всего жалуются (появляется при включении предыдущей опции) – будет скрывать комментарии, со словами и фразами, на которые чаще всего жалуются пользователи в Инстаграм.

Такая вариативность настроек, позволяет очень тонко настроить систему пропуска комментариев под постом, избегать множества спамных комментариев и дальнейшей работы с ними.
Настройки комментариев
Здесь же в настройках, вы можете заблокировать конкретных пользователей и указать, кому разрешено оставлять комментарии под вашими публикациями.
Разрешить комментарии от – при нажатии доступно 4 варианта:
- Все;
- Ваши подписчики и те на кого вы подписаны;
- Люди, на которых вы подписаны;
- Ваши подписчики.

Заблокировать комментарии от – при нажатии на этот пункт, вы можете вручную указать комментарии, какого пользователя вы хотите заблокировать.
Заключение
Используйте закрепление комментариев, чтобы выделять лучшие комментарии своих подписчиков и тем самым мотивируйте их отвечать под вашими постами чаще. Также, если вы хотите продолжить пост в комментарии, можете создать специальный аккаунт для этого, оставлять комментарии от его имени, а затем их закреплять.
Управление же комментариями, поможет вам разобраться с надоедливым спамом и быстро удалять ненужные комменты под постами.