Установка приложения заблокирована на Android — что делать?
Установка приложений Android как из Play Маркет, так и в виде простого APK файла, скачанного откуда-либо может быть заблокирована, причем в зависимости от конкретного сценария возможны разные причины и сообщения: о том, что установка приложения заблокирована администратором, о блокировке установки приложений из неизвестных источников, информация из которой следует, что действие запрещено или что приложение было заблокировано Play Защитой.
В этой инструкции рассмотрим все возможные случаи блокировки установки приложений на Android телефон или планшет, как исправить ситуацию и установить нужный файл APK или что-то из Play Маркет.
Разрешение установки приложений из неизвестных источников на Android
Ситуация с заблокированной установкой приложений из неизвестных источников на Android устройствах, пожалуй, самая простая для исправления. Если при установке вы видите сообщение «В целях безопасности ваш телефон блокирует установку приложений из неизвестных источников» или «В целях безопасности на устройстве заблокирована установка приложений из неизвестных источников», это как раз тот случай.
Такое сообщение появляется в том случае, если вы скачиваете APK файл приложения не из официальных магазинов, а с каких-то сайтов или же получаете от кого-то. Решение очень простое (наименования пунктов могут слегка отличаться на разных версиях ОС Android и лаунчерах производителей, но логика одна и та же):
- В появившемся окне с сообщением о блокировке нажмите «Настройки», либо сами зайдите в Настройки — Безопасность.
- В пункте «Неизвестные источники» включите возможность установки приложений из неизвестных источников.
- Если на вашем телефоне установлена Android 9 Pie, то путь может выглядеть слегка иначе, например, на Samsung Galaxy с последней версией системы: Настройки — Биометрия и безопасность — Установка неизвестных приложений.
- А затем разрешение на установку неизвестных дается для конкретных приложений: например, если вы запускаете установку APK из определенного файлового менеджера, то разрешение нужно дать именно ему. Если сразу после скачивания браузером — для этого браузера.
После выполнения этих простых действий достаточно просто заново запустить установку приложения: в этот раз сообщений о блокировке появиться не должно.
Установка приложения заблокирована администратором на Android
В случае, если вы видите сообщение о том, что установка заблокирована администратором, речь не идет о каком-либо человеке-администраторе: на Android под этим подразумевается приложение, которое имеет особо высокие права в системе, среди них могут быть:
- Встроенные средства Google (например, средство «Найти телефон»).
- Антивирусы.
- Средства родительского контроля.
- Иногда — вредоносные приложения.
В первых двух случаях исправить проблему и разблокировать установку обычно просто. Два последних — сложнее. Простой метод состоит из следующих шагов:
- Зайдите в Настройки — Безопасность — Администраторы. На Samsung с Android 9 Pie — Настройки — Биометрия и безопасность — Другие параметры безопасности — Администраторы устройства.
- Посмотрите список администраторов устройства и постарайтесь определить, что именно может мешать установке. По умолчанию в списке администраторов могут присутствовать «Найти устройство», «Google Pay», а также фирменные приложения производителя телефона или планшета. Если вы видите что-то ещё: антивирус, неизвестное приложение, то, возможно именно они блокируют установку.
- В случае антивирусных программ лучше использовать их настройки для разблокировки установки, для других неизвестных администраторов — нажмите по такому администратору устройства и, если нам повезло и пункт «Деактивировать администратора устройства» или «Выключить» активен, нажмите по этому пункту. Внимание: на скриншоте просто пример, отключать «Найти устройство» не нужно.
- После выключения всех сомнительных администраторов, попробуйте повторить установку приложения.
Более сложный сценарий: вы видите администратора Android, который блокирует установку приложения, но функция его отключения недоступна, в этом случае:
- Если это антивирусное или другое защитное ПО, а с помощью настроек решить проблему не удается, просто удалите его.
- Если это средство родительского контроля — следует обратиться за разрешением и изменением настроек к тому, кто его установил, не всегда возможно отключить его самостоятельно без последствий.
- В ситуации, когда блокировка, предположительно, производится вредоносным приложением: попробуйте удалить его, а если это не удается, то перезагрузите Android в безопасном режиме, затем попробуйте отключить администратора и удалить приложение (или в обратном порядке).
Действие запрещено, функция отключена, обратитесь к администратору при установке приложения
Для ситуации, когда при установке файла APK вы видите сообщение о том, что действие запрещено и функция отключена, вероятнее всего, дело в средствах родительского контроля, например, Google Family Link.
Если вы знаете, что на вашем смартфоне установлен родительский контроль, обратитесь к человеку, который его установил, чтобы он разблокировал установку приложений. Однако, в некоторых случаях такое же сообщение может появляться и при тех сценариях, которые были описаны разделом выше: если родительского контроля нет, а вы получаете рассматриваемое сообщение о том, что действие запрещено, попробуйте пройти все шаги с отключением администраторов устройства.
Заблокировано Play Защитой
Сообщение «Заблокировано Play Защитой» при установке приложения сообщает нам о том, что встроенная функция Google Android для защиты от вирусов и вредоносного ПО посчитало этот файл APK опасным. Если речь идет о каком-то прикладном приложении (игре, полезной программе), я бы отнесся к предупреждению серьезно.
Если же это что-то изначально потенциально опасное (например, средство получения root-доступа) и вы осознаете риск, можно отключить блокировку.
Возможные действия для установки, несмотря на предупреждение:
- Нажать «Сведения» в окне сообщения о блокировке, а затем — «Все равно установить».
- Вы можете навсегда снять блокировку «Play Защиты» — зайдите в Настройки — Google — Безопасность — Google Play Защита.
- В окне Google Play Защита отключить пункт «Проверять угрозы безопасности».
После этих действий блокировки со стороны этого сервиса происходить не будут.
Надеюсь, инструкция помогла разобраться с возможными причинами блокировки приложений, а вы будете осторожны: не всё, что вы скачиваете является безопасным и не всегда это действительно стоит устанавливать.
Что делать, если установка приложения заблокирована на Android?
Зачастую ошибка Установка приложения заблокирована вашим администратором Android возникает при попытке пользователя инсталлировать программу или игру не из Play Market, а со стороннего ресурса. Операционная система реагирует на установочный файл, как на потенциально опасный и блокирует его. Однако бывают случаи, когда такая ошибка появляется и при работе с официальным Магазином приложений. Поэтому предлагаем рассмотреть способы, как её исправить на мобильном телефоне или планшете.
Если вы знаете надёжный источник нужного вам приложения, то лучше загрузить программу с него. В противном случае на экране смартфона может появиться сообщение о том, что «В целях безопасности на устройстве заблокирована установка приложений из неизвестных источников». Решение будет следующим.
- Открываем «Настройки», «Безопасность». В версии Android 8 и выше выбираем «Приложения и уведомления», «Специальный доступ».
- Далее выбираем пункт «Установка неизвестных приложений».
- Нажимаем на файле и выбираем «Разрешить установку из этого источника». Перетаскиваем ползунок в положение «Включено».
- Повторяем попытку установки игры. Ошибка появляться не должна.
При попытке установить игру или программу также может появляться сообщение о том, что установка запрещена Администратором. Однако не нужно подразумевать под «Администратором» супер пользователя. Правами Администратора на смартфонах и планшетах обладают приложения, которые в системе Android получили высокие права. Среди таких программ нужно выделить:
- Антивирусы;
- Средства родительского контроля;
- Штатные программы, которые направлены на повышения безопасности устройства.
Для того, чтобы решить такую проблему, стоит выполнить следующее:
Открываем «Настройки», «Безопасность», «Администраторы». Поскольку у нас Android 9, то путь будет следующим: «Настройки», «Приложения и уведомления», «Специальный доступ», «Приложения администратора устройства».
По умолчанию в этом разделе могут быть такие приложения, как «Найти устройство», «Google Play», а также фирменные приложения.
Смотрим, какое приложение активно и отключаем его на время.
Такое уведомление, как указано в подзаголовке, возникает в случаях, когда на телефоне включен родительский контроль.
Для решения ситуации нужно отключить родительский контроль.
На смартфонах и планшетах при установке программ также может появиться сообщение о том, что «Приложение пытается обойти защиту Android». Это сигнал к тому, что это приложение реально опасное и устанавливать его не стоит. Однако, если вы все же решились, то действия будут следующими.
Нажимаем на ссылку «Все равно установить приложение (не рекомендуется)».
Далее переходим в «Настройки», «Google», «Безопасность», «Google Play Защита». Перетаскиваем ползунок в положение «Отключено» в пункте «Проверять угрозы безопасности».
После отключения защиты можно будет установить любое приложение, только безопасность личных данных пользователя, а также стабильность работы самого устройства не гарантирована. Поэтому выполняя такие действия, вы полностью берете на себя ответственность за сохранность и работоспособность устройства.
Как разрешить Family Link установку приложений из неизвестных источников
Google Family Link – это приложение родительского контроля, позволяющее устанавливать некоторые ограничения на смартфоны и другие устройства детей. Оно достаточно удобно, потому что его полная настройка занимает не более 15 минут, но позволяет защитить ребёнка от нежелательного или опасного контента. Но из-за Family Link иногда возникают сложности и у самих родителей. В этой статье расскажем, каким образом разрешить Family Link установку приложений из неизвестных источников, как правильно настроить родительский контроль, и какие возможности он даёт.
Когда возникает проблема с установкой и как её решить?
По умолчанию в Family Link запрещено устанавливать приложения из неизвестных источников. Ими считается всё, кроме официальных магазинов приложений, например, Google Play или AppGallery. Они изначально считаются системой, как проверенные источники программ. Но, не все приложения доступны в официальных магазинах. Иногда их нужно устанавливать, скачивая .apk-файлы с официальных сайтов разработчиков. Они содержат дистрибутивы программ, позволяя инсталлировать их на смартфон.
Этим ограничением производители смартфонов пытаются защитить вам от потери данных. Непроверенные приложения могут оказаться шпионскими или вирусными программами. Поэтому не стоит устанавливать их с сайтов, в которых вы не уверены.
Политика Apple не позволяет пользователям устройств устанавливать сторонние приложения на iPhone, поэтому с этой проблемой вы не столкнётесь.
Из-за того, что изначально приложение родительского контроля запрещает установку таких приложений, даже родителям иногда бывает сложно разобраться с проблемой. При попытке запуска файла, телефон выдаёт ошибку «Действие запрещено» и предлагает обратиться к администратору. Это стандартное сообщение родительского контроля. Но в этом случае оно будет появляться даже при попытке установки безобидных программ. А родители не смогут ничего с этим сделать, потому что кнопки «Разрешить это действие» у них нет.
Но решить проблему достаточно просто. Нужно просто разрешить установку программ из сторонних источников. Для этого запустите Family Link с родительского смартфона.
Вы сразу же увидите меню загрузки семейного контроля. Нажмите на «Открыть», чтобы перейти в настройки.
После этого вы увидите меню настроек. Там вы можете видеть, что запрещено и что разрешено детских устройствам, подключённым к сети.
Пролистав меню настроек вниз, вы увидите список подключённых к утилите устройств. Найдите то, с которым у вас возникла проблема при установке приложения и нажмите на пункт «Настройки» возле него.
В следующем меню есть пункт: «Приложения из неизвестных источников». Включите эту опцию, чтобы разрешить устройству установку.
Всплывёт окно с предупреждением об опасности этого действия. Подтвердите своё решение. После этого можете брать другое устройство и устанавливать приложение с неизвестного источника на него.
Рекомендуем после установку снова отключить возможность установки программ из сторонних источников. Эта мера предосторожности не даст ребёнку случайно скачать и установить опасное приложение, которое украдёт данные или повредит систему. Лучше каждый раз проверять, что именно планируется загрузить на телефон.
Возможности Family Limk
Чтобы ответить на многие другие вопросы по работе с Google Family Link, подробнее остановимся на возможностях этой программы. Для начала скажем, что при помощи её сделать нельзя:
- Смотреть историю Google Chrome или других браузеров детей;
- Смотреть, что происходит на экране телефона ребёнка;
- Просматривать сообщения и электронные письма детей.
Компания не добавили эти возможности из этических соображений. Они предоставляют достаточный инструментарий, позволяющий защитить детей от опасного контента, не прибегая к прямой слежке.
Если вам интересно, как можно обойти ограничения Family Link и взломать приложение, читайте об этом здесь.
Family Link позволяет:
- Смотреть местоположение подключённого устройства;
- Добавлять фильтры на результат поиска в браузере;
- Добавлять фильтры на результат поиска в Google Play или AppStore;
- Устанавливать ограничения по времени к использованию разных приложений;
- Контролировать личные данные аккаунта Google ребёнка.
Установка фильтров на поиск изменяет его так, чтобы ребёнок никак не смог найти опасный или нежелательный для него контент. Отслеживая местоположение, вы всегда будете знать, где он находится. Но для этого на детском телефоне всегда должна быть включена геолокация. Установка лимитов времени позволяет упростить контроль над временем, которое дети проводят в интернете.
Для начала работы с Family Link нужно установить приложение на оба смартфона. На родительском понадобится создать семейную группу, на детском – подключиться к ней. При этом, удалить Google Family Link с детского смартфона не получится. Это происходит через устройство родителя.
Установка приложения заблокирована, что делать?
Что делать, если настигло уведомление установка приложения заблокирована? Для начала нужно определить причину этого сообщения, и уже исходя из нее можно будет понять как исправить ситуацию.
Легче всего разрешить установку приложения из неизвестных источников. Для этого в настройках нужно найти «Безопасность» и напротив пункта «Неизвестные источники» подвинуть ползунок так, чтобы функция установки активировалась.
Если появилось сообщение «Администратор заблокировал установку приложения» (есть еще такая интерпретация «Установка приложения заблокирована администратором на Android»)? Придется немного поэкспериментировать.
Администратором может быть:
- Антивирус
- Одно из приложений Гугл сервисов
- Вирус
- Родительский контроль
Для решения проблемы нужно:
- Зайти в настройки
- Найти пункт «Безопасность»
- Далее «Администраторы»
- Удалить права администратора ненужным приложениям (возможно поочередно включая/выключая нужные, чтобы понять какое из них блокирует установку)
Если приложение, которое блокирует установку невозможно отключить, то придется на время установки его удалить.
Все еще не получается? Проверьте смартфон на вирусы и удалите их.
При установке приложения появилось сообщение «Действие запрещено, функция отключена, обратитесь к администратору»? Значит установке мешает родительский контроль, то без вреда устройству его отключить не удастся, поэтому проще договориться с тем, кто устанавливал его.
А у вас получилось установить приложение? Пишите в комментариях, если возникли вопросы.