Как избавиться от сообщения «Обновить платежные данные» и убрать единицу у настроек на iPhone
За пользование платными сервисами Apple и приложениями по подписке, компания ежемесячно списывает средства с привязанной к профилю карты. Если на момент снятия средств на карте нет, на электронную почту придет сообщение о том, что списать деньги не удалось, а в настройках появится предложение «Обновить платежные данные». После пополнения баланса платежной карты, Apple спишет средства с карты, но…
… сообщение «Обновить платежные данные» останется в настройках. Этот баг обнаружен в iOS 13, и что бы вы ни делали со своими платежными данными, сообщение не исчезает, а над иконкой приложения «Настройки» красуется бейдж с цифрой 1.
Но решение есть: рассказываем, как убрать предложение «Обновить платежные данные» и избавиться от бейджа с единичкой.
Как убрать предложение «Обновить платежные данные» и красный бейдж в настройках
- Зайдите в настройки iPhone.
- Выберите самый верхний пункт с вашим именем.
- Перейдите в настройки iTunes Store и AppStore.
- В первой строчке нажмите Apple ID: ваш apple ID и выберите Выйти.
Примечание: После выхода из iTunes будет удалена вся музыка, загруженная для офлайн прослушивания в Apple Music.
После этих действий с иконки приложения «Настройки» пропадет значок с единичкой, а в настройках исчезнет предложение обновить платежные данные.
Скорее всего, это баг iOS 13, и в iOS 13.5 или iOS 14 Apple исправит эту ошибку.
Что делать, если на iPhone появляется ошибка «Обновить платежную информацию»
В закладки
После отключения международных платежей для карт Visa и Mastercard российских банков многие пользователи начали сталкиваться с ошибкой и уведомлением на iPhone и iPad о необходимости обновить свою платежную информацию.
Подобное предупреждение появляется в главном меню параметров iOS и сопровождается красным бейджем на иконке приложения Настройки.
Как избавиться от ошибки «Обновить платежную информацию»
Такая ошибка возникает, когда наступает период оплаты очередной подписки на любой из сервисов Apple либо подписки в любом из имеющихся на смартфоне приложений. Подвязанные банковские карты, как вы знаете, уже не позволяют совершать оплату в магазинах App Store и Google Play. Соответственно, при попытке автоматически списать нужную сумму денег гаджет получает отказ.
Чтобы просмотреть нуждающуюся в оплате подписку, перейдите по пути Настройки – Учетная запись Apple ID – Подписки или Настройки – Учетная запись Apple ID – iCloud – Управление хранилищем – Сменить план хранилища (для подписки iCloud). Так вы увидите активную подписку, продлить которую в автоматическом режиме не получилось.
Далее есть два варианта действий: отменить подписку или оплатить её последним рабочим способом.
Отменить подписку достаточно просто, для этого в том же меню параметров Настройки – Учетная запись Apple ID – Подписки найдите нужную подписку, откройте её параметры и выберите вариант Отменить подписку.
Для подключения рабочего способа оплаты сделайте следующее:
Подробнее о работе данного способа оплаты и возможных проблемах мы уже рассказывали в этой инструкции.
1. Откройте раздел Настройки – Учетная запись Apple ID – Оплата и доставка.
2. Авторизуйтесь при помощи Face ID или Touch ID.
3. Нажмите кнопку Добавить способ оплаты.
4. В поле Номер телефона добавьте действующий телефонный номер, со счета которого хотите совершить оплату подписки.
Внимание! На данный момент способ работает у операторов Билайн, МегаФон и МТС. Кроме этого оплата со счета мобильного может быть недоступна в некоторых тарифных планах.
5. Вернитесь к списку доступных способов оплаты, нажмите кнопку Изменить и перетяните добавленный способ оплаты со счета мобильного в самый верх списка.
Результатом правильной настройки станет надпись Мобильный телефон в поле Оплата и доставка.
После этого должно произойти автоматическое продление просроченной подписки. Если этого не произошло, перейдите в раздел Настройки – Учетная запись Apple ID – Подписки отмените нужную подписку и снова возобновите её.
В закладки
Артём Суровцев
Люблю технологии и все, что с ними связано. Верю, что величайшие открытия человечества еще впереди!
Как убрать «Обновить платежную информацию» на iPhone и iPad
Категорический привет! Сегодня со мной произошла страшная ситуация — на карте (которая привязана к учетной записи Apple ID) закончились деньги. Точнее, они закончились несколько дней назад (самоизоляция, чтоб её!), но мой iPhone напомнил мне об этом только сейчас — ему, видите ли, потребовалось списать средства за очередную подписку!
И ладно бы просто напомнил и прислал письмо на почту…
Нет, он поступил намного жестче — в настройках iOS появилась раздражающая «красная цифра один» (не знаю как вы, но я почему-то сильно не люблю эту индикацию уведомлений) и немного надоедливая надпись «Обновить платежную информацию».
Подумав, что сбились какие-то данные, я полез обновлять платежную информацию. Это можно сделать на:
- Сайте Apple.
- iPhone или iPad (в настройках Apple ID).
- Компьютере в программе iTunes (необходимо авторизоваться под своей учетной записью).
Всё проверил — всё нормально. Задумался…
Вспомнил о балансе, сходил до банкомата и закинул на карту чуть денег. Подписка моментально оплатилась. Я расслабился…
Ведь ничего не поменялось.
В настройках iPhone по-прежнему висела неубираемая надпись «Обновить платежную информацию» и, судя по всему, пропадать она даже не собиралась.
Я, от удивления, решил действовать решительно — жестко перезагрузил iPhone.
Задумался ещё раз…
И очень вовремя вспомнил об одном универсальном способе, который позволяет избавиться от многих сбоев и «глюков» с учетной записью Apple ID.
Речь идёт о знаменитом методе — «зайти и выйти».
Название рабочее, может быть изменено.
В чем он заключается? Всё просто!
Обновлено или очень важно. Меня справедливо поправили в комментариях (Иван, спасибо!), что при данном способе с телефона удаляется вся ранее загруженная музыка (Apple Music). Список добавленных песен не пострадает. К сожалению, я пропустил этот момент, так как никогда не скачиваю музыку (слушаю Apple Music через интернет). Поэтому, если у вас на телефоне много загруженной музыки, приготовьтесь к тому, что придется скачивать её заново (не добавлять в медиатеку — она там будет, а именно загружать на устройство).
Итак, для того чтобы на вашем iPhone или iPad убрать надпись «Обновить платежную информацию», необходимо выполнить вот такие действия:
- Открываем «Настройки — iTunes Store и App Store».
- Видим учетную запись — нажимаем — выбираем «Выйти».
- Перезагружаем устройство.
- Опять переходим в «Настройки — iTunes Store и App Store».
- Вводим данные своей учетной записи.
Раз-два-три… Надоедливое уведомление наконец-то исчезло — настройки iPhone снова стали «чистыми».
Вот такая вот история, которая рассказывает нам о том, что iOS не является идеальной системой — ничто «человеческое» (сбои и «глюки») ей не чуждо. Благо, в большинстве случаев от них легко избавиться. И это хорошо!:)
P.S. Инструкция «сработала»? Напишите пару строк в комментариях — автору будет приятно. Остались какие-то вопросы? Задавайте смело! Я обязательно постараюсь помочь.
P.S.S. Клавиатура сломалась, пальцы болят и вообще лень что-то писать? Тогда просто ставьте «лайки» и жмите на кнопки социальных сетей! Потому что… почему бы и нет?
Так, так, так… А что это у нас здесь такое интересное? Правильно — наша группа ВК! Новости, советы, инструкции, вопросы, ответы и многое-многое другое из мира Apple… Присоединяйся же, ну!:)
Guide-Apple
Как обновить платежную информацию на Айфоне 6, 7, 8, X, Xr, Xs, 11, SE?
Насколько бы фанаты Apple не любили их технику, всегда может появится какой-то баг, который будет вас раздражать.
На этот раз — это уведомление «Обновить платежную информацию» на Айфоне, которое появляется на моделях начиная с 6-го и заканчивая 11-ым.
Сообщение просто не исчезает после разных действий. Поэтому, сегодня попробуем понять, как убрать эту надоедливую ошибку.
Что значит «Обновить платежную информацию» на Айфон?
Представим себе ситуацию, что у вас есть одна или больше подписок, которые каждый месяц снимает с вашей карты какую-то сумму.
Вот пришло время очередного платежа и так получилось, что на счету не было денег.
В последствии, приходит соответствующее сообщение от банка и затем, появляется уведомление в Настройках, в котором написано «Обновить платежную информацию».
Более того, вы постоянно видите эту красную единичку, которая висит над иконкой «Настройки».
Как избавиться от «Обновить платежную информацию» на Айфоне?
Первым делом, что приходит на ум, так это сразу пополнить счет и оплатить подписку. Да, она продлится, но уведомление никуда не девается.
Некоторые ещё пробуют перезагрузить iPhone или добавить новую карту. Первый вариант точно не работает, а второй срабатывал лишь у единиц.
Но есть способ, который наверняка поможет убрать этот значок раз и навсегда.
Важно прочесть! Сразу хочу предупредить, что данный способ удалит все ваши загрузки из Apple Music, но не тронет ваши плейлисты. Просто придется загрузить треки по новой.
Итак, вот и инструкция:
- заходим в Настройки и нажимаем iTunes Store и App Store;
- тапаем на свою учетную запись и затем Выйти;
- нажимаем Войти, вводим свои данные и затем снова Войти;
- не забываем активировать ползунки напротив Музыка, Приложения и Книги и аудиокниги.
Вот и всё, теперь это сообщение больше не побеспокоит. А даже если и появится ещё раз, то вы уже знаете, как от него можно избавится.