Почему беспроводная мышь работает с перебоями как исправить

Тормозит беспроводная мышь: плохо реагирует или двигается рывками

Если беспроводная мышка плохо реагирует на движение, то это не значит, что она поломалась. Она может тормозить, зависать и глючить, но причины этих проблем легко исправить. В этой статье я расскажу, какие пункты стоит проверить, чтобы восстановить нормальную работу гаджета.

Проблемы с работой беспроводной мыши и их решение

Если тормозит беспроводная мышь, то сначала нужно проверять более очевидные способы решения и затем переходить к сложным. Плюс в том, что ваша мышка работает. Значит, всё совсем не безнадёжно.

Замените батарейки

При низком заряде мышка может отключаться, реагировать с запозданием, произвольно уводить курсор в разные стороны экрана, дрожать. Это очень раздражает. Стоит заменить батарейки. Подумайте о покупке аккумуляторов: в перспективе они обойдутся дешевле, чем постоянная замена батареек. К тому же, они работают дольше и стабильнее.

Подберите коврик

Некоторые оптические датчики «привередливо» относятся к поверхности, по которой движутся. Например, белый стол или глянцевый подоконник могут им не подойти, и вы увидите, что курсор на экране плохо реагирует на движение. Это может быть ответом на вопрос, почему беспроводная мышка двигается рывками. Перепробуйте разные заменители коврика: лист бумаги, книгу, блокнот. Так вы решите проблему «здесь и сейчас». Если же ваше постоянное рабочее место «не устраивает» девайс, то купите специальный коврик для своей мышки.

Почистите от пыли и мусора

Девайс периодически требует чистки, особенно оптическая часть внизу. Если этот датчик хотя бы частично перекроет волосок, мышка может глючить, плохо и не должным образом реагировать на движение. Простейший способ: переверните девайс и подуйте на него. Можете очистить датчик пинцетом.

Иногда устройство нужно разбирать полностью и чистить кнопки, колёсико, протирать контакты. Иначе могут возникнуть те же самые проблемы. Кроме того, оптический датчик может засориться и внутри. Хотя это возникает не так часто и более актуально, если у вас, например, есть домашнее животное.

Уберите помехи для сигнала

Часто роутер работает на той же частоте, что и мышка, а уровень его сигнала значительно выше. Если он стоит рядом, то может вызывать те же самые плохие эффекты, когда тупит беспроводная мышка. Кроме него, помехи могут быть от клавиатуры, наушников и не только, а сигнал может блокироваться стеной. Обычно это не вызывает проблем, но для проверки работоспособности, уберите все беспроводные девайсы и протестируйте мышку. Если дело действительно в помехах, то придётся определить опытным путём, чем именно вызвана проблема. Вблизи какого-то гаджета мышка будет плохо реагировать на движения.

Замените драйвера

Если гаджет плохо реагирует на движение и дело не во внешних факторах, то обязательно нужно переустановить его софт.

Найдите драйверы на официальном сайте бренда и скачайте.
После этого удалите девайс из Диспетчера устройств. Для этого нажмите правой кнопкой на «HID-совместимой мыши» и выберите пункт «Удалить».

Теперь установите скачанный драйвер.
Вероятно, неисправность устранена.

Перегруз USB-выхода по напряжению

Данная неприятность возникает чаще всего на ноутбуках. Обычно все USB-порты ноутбука ведут к одному или двум выходам на плате. И у этого выхода есть лимит напряжения, при котором он работает правильно. Если напряжение превышено, то беспроводная мышь глючит и лагает, плохо и с запозданием реагирует на ваши действия. Чтобы проверить напряжение, выполните такие шаги:

Зайдите в Диспетчер устройств.
Откройте «Контроллеры USB» и проверьте разные «USB Hub» и «USB-концентраторы». Для этого нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
В свойствах во вкладке «Питание» наверху указан лимит (Доступная мощность), а ниже – все подключённые устройства и их мощности. Если лимит превышен, то плохая реакция мыши на движения связана с этим.

Отключите другие USB гаджеты, чтобы проверить, какой из них «тянет» большую мощность. На примере со скриншота это была веб-камера.
Переключите «энергозатратный» гаджет в другой порт или вовсе отключите.
Движения и точность работы наладятся.

Перегруз из-за количества девайсов

Данный пункт связан не с количеством подключенных в данный момент гаджетов, а в том, сколько устройств подключалось к компьютеру ранее. Неприятность, когда зависает беспроводная мышь, может быть связана с тем, что вы переставляли USB-ресивер во все порты на компьютере. В результате, для каждого из них создался отдельный файл конфигурации, который перегружает систему.

Чтобы удалить эти старые конфигурации и разгрузить систему, проделайте такие действия:

Введите в поиске Пуска «Переменные среды».
Откройте «Изменить переменные среды системы».
Теперь нужно нажать кнопку в нижней части открывшегося окна.
Добавьте новую переменную для системы. Имя – «devmgr_show_nonpresent_devices» – без кавычек. Значение – 1.

Перейдите в «Диспетчер устройств». Можете это сделать также через поиск Пуска.
В пункте меню «Вид» отметьте «Показать скрытые устройства».
Теперь при разворачивании пунктов «Диспетчера», появятся полупрозрачные записи, которые нужно удалить. В первую очередь те, которые относятся к мышке и USB-контроллерам.

Гаджет начнёт работать без лагов, реагировать на движение он станет лучше. Может улучшиться и общая работа системы.

Итак, теперь вы знаете, почему плохо работает беспроводная мышь и как это исправить. Скорее всего, вы избавитесь от проблем, если проверите все пункты из составленного мной списка. Если же они не помогут, то следует обратиться в сервисный центр. Вполне вероятно, что внутри девайса отошёл какой-то провод или окислился контакт. В любом случае, этот вопрос решаем, и вы снова сможете наслаждаться работой мышки.

Тормозит беспроводная мышь : 11 комментариев

от души. спасибо помогло)))

Большое спасибо за ваш труд !

Почистил и переустановил шлейф ик-датчика.

Спасибо большое, помогло добавление в переменные среды.

с новья — всё ставится сразу и пашет без проблем… на третий день — всё. хоть молотком по ним обоим (клава+мыша) стучи — реагируют в зависимости от настроения, и отнюдь не моего. клава — пропускает после некоторого простоя (иногда несколько секунд, иногда несколько часов) первые буквы, печатает несколько букв и потом опять несколько пропусков. то бишь текст набирать не глядя в монитор (что вполне исполнимо с проводной клавой) невозможно — получается непредсказуемая каша из букв. мыша — виснет непредсказуемым образом, часто во время движения замораживается.
пару лет мыша с клавой валялась на полке шкафа. и вот на новом компе — с этим набором опять всё точно так же. несколько дней всё работало без вопросов, никаких тормозов. прям обрадовался… но прошло немного времени — и старая болячка всплыла опять. батарейки НОВЫЕ.
причём за последнюю неделю — в USB-порты не вставлялось ничего кроме флешек, а радиомодуль набора не вынимался из своего порта ни разу…
и ещё — полупрозрачный у меня основной жёсткий диск. а диск, который я ставил только на время сборки системника и пробных пусков — как вполне существующий… загадка однако.
и да — ваши рекомендации отчасти помогли. но не на 100%. за время набора этого текста — клава пару раз теряла буквы. мыша непредсказуемо (то бишь — всегда не ожиданно, прогнозировать невозможно) тормозит так, что вспомнил про молоток…

Вероятно помехи от роутера

Не помогло у меня тормозит беспроводная мышь, колёсико при прокручивании дёргается окно вверх вниз. Что бы я не делал не помогает. В магазине днс сказали что это брак бывает такой, купил её новую работало более года после окончания гарантированого срока пошли сбои в работе.
Хотелось бы узнать истинные причины данных сбоев в работе.спасибо.

к сожалению ни один пункт из перечисленного не помог — внутри мышь без единой пылинки — делал все что выше сказано — ничего не помогло — в механическом плане тоже все кашерно внутри мыши никаких повреждений

в настройка nvidia во вкладке установка конфигурации phys x поставьте ЦП. Также поставьте Пуск- панель управления-электропитание высокую производительность. там же Настройка плана электропитания- изменить доп параметры электропитания-высокая производительность , а также параметры USB ставим ЗАПРЕЩЕНО. далее Диспетчер устройств( правой кнопкой мыши на иконке ПК) Управление — диспетчер устройств-контроллеры USB. далее тыкаем прав кнопкой мыши по каждому контроллеру и в свойствах , если есть вкладка управление электропитанием, снимаем галочку Разрешить отключение этого устройства для экономии электроэнергии. там же в диспетчере устройств переключаем вкладочку Вид на устройства по подключению. Находим контроллер USB , отвечающий за мышь ( у меня это Intel(R) N10/ICH7 Family USB Universal Host Controller — 27CA) , опять правой кнопкой мыши- свойства- ресурсы, уснаём номер IRQ ( evtyz jy hfdty 18). далее Пуск-пишем regedit.
-Задать приоритет прерывания IRQ: Чтобы просмотреть какие IRQ для каких устройств используются: Пуск – Выполнить — msinfo32.exe — сведения о системе – аппаратные ресурсы – прерывания.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\PriorityControl]
Создать DWORD IRQ#Priority, где #-номер IRQ устройства. В моём случае IRQ13Priority – арифметический сопроцессор. Присвоить значение, соответствующее приоритету: 1- высший приоритет, 2- второй, и т.д. Не присваивать одно число двум записям!
контроллеру мыши присваеваем значение 2

Тормозит курсор мышки: дергается, подвисает. Что можно сделать?

tormozit-kursor-myishi Доброго времени.

В этой заметке речь пойдет о некорректной работе мышки: когда курсор дергается, притормаживает, но всё-таки двигается (т.е. мышь в общем-то реагирует на ваши действия). Если у вас мышь не отзывается и не работает совсем — рекомендую вам эту инструкцию.

Также отмечу, что в заметке мы не будем разбирать мышку и устранять тех. неисправности паяльником (вопрос будет касаться только программных проблем — то бишь мышка у нас априори считается исправной, и продиагностированной на другом ПК/ноутбуке).

Теперь, конкретно по теме.

Основные причины, из-за чего курсор мыши может тормозить

Для беспроводных мышек

Наиболее часто данная проблема (с тормозами курсора) касается беспроводных мышек (как с радио-модулями, так и Bluetooth-версий). Поэтому, сначала пару слов о них.

Причина 1: расстояние до адаптера

Обратите внимание в какой USB-порт подключен адаптер радио-мышки, и где она сама располагается. Например, если вы используйте USB-порт на задней стенке ПК, а мышь располагается от него в 2-3 метрах — вполне возможно, что причина тормозов кроется в расстоянии*.

👉 Чем меньше это расстояние — тем лучше!

* Примечание!

Вообще, беспроводные мыши могут работать на расстоянии ≈10 метров (некоторые модели и до 15 м.). Но из опыта могу сказать, что многие модели некорректно начинают работать уже и на 3 м.

Советы в этом плане достаточно просты:

подключите USB-адаптер к передней панели ПК;
уменьшите расстояние между адаптером и мышкой;
кстати , ни раз замечал, что если у вас один общий USB-адаптер на мышку и клавиатуру (есть сейчас такие наборы) — могут появл. тормоза. Лучше, чтобы у мышки и клавиатуры были отдельные адаптеры.

Адаптер подключен к USB системного блока

Адаптер подключен к USB-порту передней панели системного блока

Причина 2: батарейки

Еще одна достаточно популярная напасть беспроводных мышек — севшие батарейки. Причем, надо понимать, что когда в процессе работы батарейка садится — то мышь перестает работать не сразу, а постепенно:

сначала у вас уменьшается яркость свечения свето-диода (если он есть);
далее перестают иногда срабатывать ваши нажатия (но если поменять местами батарейки в мышке — то всё вроде бы временно восстанавливается);
после начинаются проблемы с перемещением курсора: им сложнее становится выделять текст, он медленнее реагирует на ваши действия и пр.;
и уже только потом мышка перестанет работать совсем.

Кстати, если вы больше месяца не пользовались мышкой, а внутри нее остались старые батарейки — они могли окислиться (и повредить контакты внутри ее корпуса). В этом случае мышку часто приходится менять вслед за батарейками.

Батарейки окислились на влажном столе

Для всех мышек (универсальные рекомендации)

Проверка настроек мышки

Чтобы открыть настройки мышки — нажмите сочетание кнопок Win+R, в появившееся окно «Выполнить» введите команду control mouse и нажмите Enter.

Альтернативный вариант : открыть панель управления Windows, и в разделе «Оборудование и звук» перейти по ссылке «Мышь» . См. скриншот ниже.

Оборудование и звук- мышь (панель управления Windows)

Далее нужно раскрыть вкладку «Параметры указателя» и задать скорость его перемещения (у некоторых выставлена слишком низкая скорость и они полагают, что мышка тормозит. ) .

Также обратите внимание, чтобы была снята галочка с пункта «Отображать след указателя» .

Свойства мышки

Попробовать подключить к другому порту

В целях диагностики крайне желательно подключить мышь к другому USB-порту (кстати, также можно с помощью спец. переходников подключить USB-мышь к порту PS/2). Нередко, благодаря PS/2 удается полностью избавиться от проблемы (это актуально для ПК).

Переходники с USB на PS/2

Кстати, также обратите внимание на тип портов: сейчас наиболее часто встречаются USB 2.0 и USB 3.0 (последние помечены синим цветом, см. картинку ниже). Если вы мышь подключали к USB 3.0 — попробуйте задействовать USB 2.0.

Как-то встречался мне один ноутбук, у которого 2 порта USB 3.0 (с одного торца) не позволяли подключить ни джойстик, ни мышку (наблюдались притормаживания и ожидания) — но порт USB 2.0 (с другого торца) — прекрасно работал с этими гаджетами.

Еще один показательный пример: USB 2.0 и USB3.0

Еще один показательный пример: USB 2.0 и USB 3.0

Что с поверхностью, на которой скользит мышь

В зависимости от типа мышки — ее работа может существенно зависеть от поверхности, на которой она перемещается:

оптические мышки работают неплохо на большинстве типов поверхностей, за исключением глянцевых и стеклянных покрытий;
лазерные мышки работают всегда и везде (но они очень чувствительны к различным неровностям, крошкам, пыли);
шариковые мышки (сейчас встречаются редко) — для них был обязателен спец. коврик (на поверхности обычного письменного стола — работали они из рук вон плохо).

Коврики для мышек

Так вот, к чему я это все, даже современные оптические мышки (наиболее популярный тип) не всегда хорошо работают на некоторых поверхностях. Если поверхность вашего стола несколько «не стандартна» (например, была обработана спец. влагозащитным покрытием) — это может сказываться на работе мыши.

Как бы там ни было, рекомендую попробовать работу мышки со спец. ковриком (это не только предмет декора, но улучшение точности наведения курсора ☝). В крайнем случае, возьмите для диагностики простой лист бумаги (формата А4) и подложите под мышь.

Что с загрузкой ЦП и диска

Серьезно сказываться на работе мыши (да и всей системы в целом) может высокая нагрузка на процессор или жесткий диск. При этом не исключены подвисания (на 1-5 сек., когда мышка совсем не двигается).

👉 Кстати, если зависания бывают часто, диск постоянно нагружен под 90-100% (даже в безопасном режиме Windows) и с трудом можно скопировать какой-либо файл с раздела на раздел — это может указывать на аппаратную проблему с диском.

Для диагностики — попробуйте загрузиться с LiveCD диска и проверить работу системы в целом.

Чтобы посмотреть текущую нагрузку на ЦП и диск — можно воспользоваться диспетчером задач (для его вызова нажмите сочетание Ctrl+Alt+Del или Ctrl+Shift+Esc) .

Желательно дождаться того момента, когда начнет тормозить мышь с открытым окном диспетчера — и посмотреть, не возникает ли пиковая нагрузка до 100% на ЦП или диск.

zagruzka-diska-tsp

Загрузка диска, ЦП

Вообще, тема эта несколько обширна, поэтому, если тормоза мышки связаны с высокой нагрузкой — рекомендую ознакомиться с нижеприведенными статьями. 👇

👉 В помощь!

1) Процессор загружен на 100% без видимой причины, тормозит — что делать: https://ocomp.info/protsessor-zagruzhen-na-100-i-tormozit.html

2) Жесткий диск тормозит : загружен на 100%, всё зависает и медленно работает: https://ocomp.info/zhestkiy-disk-zagruzhen-na-100-protsentov.html

Проблема с драйвером мыши, видеокарты (курсор постоянно оставляет след. )

Если у вас какая-нибудь не стандартная игровая или мультимедиа мышь (с доп. кнопками по бокам) — возможно, что Windows при работе с ней использует классический драйвер (который не работает корректно с таким оборудованием).

Крайне желательно поменять его на родной (скачав с сайта производителя или установив с диска/флешки, который шел вместе с мышью) .

👉 В помощь!

Также обновить драйвера можно в авто-режиме с помощью спец. утилит. О них рассказывал здесь: https://ocomp.info/update-drivers.html#Driver_Booster

Дополнительные кнопки на игровой мышке

Кстати, также при проблемах с драйвером на видеокарту (например, когда вы его не обновили после переустановки ОС Windows) — возможны «небольшие» артефакты на экране, например, след от перемещения курсора мышки (кажется, что она «липнет» или затормаживается при перемещении) .

Обычно, если с видео-драйвером все в порядке — в диспетчере устройств вы сможете увидеть модель видеокарты, а в трее будет ссылка на панель управления драйвером. Пример на скриншоте ниже.

Диспетчер устройств, рабочий стол

Если значка на открытие панели управления вы найти не можете, а в диспетчере устройств есть восклицательные знаки — стоит обновить драйвер на видеокарту (то, что ставит по умолчанию Windows 10 — далеко не всегда корректно работает) . Ссылка ниже в помощь.

На сим сегодня пока всё.

Если вы устранили проблемы иным образом — дайте наводку в комментариях (заранее благодарен).

Зависает (дергается) курсор Bluetooth мишки на компьютере. Что делать?

У меня ноутбук. Так как к нему подключен монитор, то я уже очень долго пользуюсь беспроводной клавиатурой и мышкой. Это удобно. Много мышек уже сменил за это время, и все они подключались через USB-адаптеры (2.4 GHz, или 5 GHz). Вот на днях решил купить новую мышку. Решил брать хорошую, поэтому купил Logitech MX Master Wireless/Bluetooth. Которую можно подключить к компьютеру, или ноутбуку как по Bluetooth, так и через идущий в комплекте USB-приемник. Сразу хочу сказать, что решение подойдет для всех Bluetooth мышек.

Подключил я сначала мышку к своему ноутбук через приемник. Но потом решил подключить по Bluetooth. Так удобнее, освобождается 1 USB-порт, да и связь более стабильная (нет помех). У меня установлена Windows 10, так что мышку я подключил за пару секунд.

Дергается курсор Bluetooth мишки

С подключением проблем вообще никаких. Все автоматически подключается, здесь все четко. Но появилась проблема, которая очень напрягала.

Bluetooth мишка: отключается и подтормаживает курсор в Windows 10

Суть проблемы в том, что если не перемещать курсор примерно секунды 3, оставить мышку в покое на короткое время, то она как будто отключается. И когда начинаешь двигать мышкой, то курсор подвисает, и потом догоняет. Долго просыпается. Например: открыл страницу в интернете, читаешь, передвигаешь мышку, а курсор ее через секунду догоняет (может быстрее).

Это очень заметно, и очень раздражает. Ладно бы мышка отключалась через минут 5-10 (для экономии энергии), но здесь секунды 2-3. И пользоваться практически невозможно. Все время курсор догоняет мышку.

Подключился я обратно через USB-приемник. Расстроился и начал думать, в чем может быть проблема.

И тут пришла в голову одна идея. Очень часто, подобные проблемы бывают из-за того, что Windows отключает определенные устройства для экономии энергии. Решил попробовать запретить отключение Bluetooth-модуля.

Решение: запрещаем отключение Bluetooth-модуля

Откройте диспетчер устройств удобным для вас способом. Можно через поиск.

Запуск диспетчера устройств

Откройте вкладку «Bluetooth». Нажмите правой кнопкой мышки на «Bluetooth module» и выберите «Свойства». Возможно, у вас сам модуль будет иметь другое название. Все зависит от производителя и драйвера.

Свойства Bluetooth module в Windows 10

Дальше переходим на вкладку «Управление электропитанием» и убираем галочку возле пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Нажимаем Ok.

Отключается и зависает Bluetooth мишка: решение

После этого мышка начала работать идеально. Курсор не дергается и не зависает. Все плавно и четко. Уже второй день пользуюсь мышкой, которая подключена по Bluetooth и очень рад. Избавился от одно USB-приемника. Еще бы клавиатуру по Bluetooth подключить.

Надеюсь, мой опыт и решение вам пригодились. Пишите в комментариях, пообщаемся.

Почему беспроводная мышь работает с перебоями как исправить

6 самых распространённых причин поломок беспроводной мыши и самые действенные способы устранения неполадок. Разберёмся вместе.

Когда рабочий стол заполнен гаджетами, нужными бумагами, из-за которых добраться до компьютера, становиться проблематично, то лишний провод только ухудшит ситуацию, поэтому так часто активные пользователи компьютерных благ человечества выбирают беспроводные аксессуары. В том числе это касается клавиатуры и мышки. Они значительно мобилизуют пространство и могут срабатывать даже на далеком расстоянии от устройства. К сожалению, случается так, что беспроводная мышь выходит из строя по непонятным причинам и неизвестно, что делать, в такой ситуации. Приведенные ниже рекомендации помогут исправить положение и вернуть к жизни неработающую мышь.

Проблема в батарее

Вначале необходимо отталкиваться от простого, перевернуть мышь и убедиться, что лазер на обратной стороне горит, а заодно узнать, в правильном ли положении находится переключатель. Например, на мышках от компании Logitech при переключении в режим «On» рядом с кнопкой появляется зеленый цвет.

Беспроводная мышка logitech

Если все установлено правильно и лазер действует, тогда следует проверить батареи, их обычно установлено по две штуки. Необходимо вставить новые. Отдельно проверять батареи на мелкой бытовой технике не стоит. Дело в том, что даже если батареи не полностью разряжены и могут работать на другом устройстве, их заряда будет недостаточно для полноценной работы мышки, в результате чего она может тормозить и зависать или вовсе не работать.

Проблемы в USB-порту

Если мышка глючит, но лазер горит, то возможно дело в контакте приемника и выбранного для него порта. В системном блоке часто встречается такая неприятность, как ухудшение работы разъемов, расположенных на передней его панели, в этом случае нужно просто переставить приемник от мыши в другое место.

К счастью, на современных ноутбуках чаще всего установлены скоростные USB 3.0 порты на всех сторонах, поэтому, меняя разъем, мы не заметите замедления в скорости работы.

USB порты стационарного компьютера

Если после перестановки мышь стала работать, есть повод задуматься о починке переднего порта, в этом может помочь ближайший сервисный центр по ремонту компьютеров.

Загрязнение линзы

Очистка лазера мышки

В случае если лазер загорается и гаснет, может помочь обычное протирание линзы. Следует перевернуть компьютерную помощницу и вытереть ее сухой тряпкой, удалить пыль с самой линзы и продуть все сухим воздухом несколько раз. Также можно смочить ватную палочку в спирте и пройтись ею по линзе, после чего передача сигнала наладится. Только будьте осторожны: не стоит применять силу в нажатии на палочку, так вы можете повредить лазер. Влажная ватка и без излишних усилий сможет собрать на себе всю пыль.

Неожиданности со стороны программного обеспечения

Этот вариант подойдет тем, кто задается вопросом, почему не работает беспроводная мышь на ноутбуке или компьютере. Он заключается в проверке подключения устройства и наличия необходимых драйверов.

Порядок действий следующий:

Подключить к ноутбуку любую другую работающую мышь или используйте во время операции тачпад;
Щёлкните на окно «Выполнить» введите «devmgmt.msc» и войдите в диспетчер устройств. О том, как вызвать это окно, мы рассказывали в этой статье;
Нажмите на вкладку «Мышь и иные…», выберите в меню свое неисправное беспроводное устройство и нажмите на пункт «Обновить конфигурацию…», тогда система Windows сама исправит проблему с мышью.

Если это не помогло и напротив пункта диспетчера устройств высвечивается знак вопроса, то следует попробовать установить драйвер заново с диска.

Установлены конфликтующие программы

Такое может произойти, если на компьютере было ранее установлено программное обеспечение, например, для одной мыши “Sven rx 425w”, а вместо нее купили аналог от компании “Canyon”. Чтобы исправить текущее положение дел необходимо знать свою версию Windows и в зависимости от этого пройти следующие шаги.

Windows XP

Нужно войти в меню «Пуск» и нажать «Выполнить», затем ввести «appwiz.cpl» , подтвердить действие нажатием «ОК». После чего откроется вкладка «Установка и управление программ», найти неиспользуемый ресурс и выбрать его для удаления. В конце процесса необходимо перезагрузить компьютер.

Панель удаления программ на windows XP

Windows 7

Начало действий такое же, как и в предыдущем случае: необходимо воспользоваться «Пуском». В поле «Начать» ввести команду «appwiz.cpl» и для подтверждения нажать «Ввод». Найти искомую панель с программами, выбрать конфликтующую с новым программным обеспечением нажатием правой кнопки — удалить. В этой версии Windows может потребоваться ввести пароль администратора, после выполнения этого шага нажимается кнопка «Продолжить».

Удаление программ на windows 7

Статическое напряжение

Накопление статического заряда становится причиной выгорания USB-портов. Решение такой проблемы потребует выполнения следующих действий:

Выключить питание ноутбука, путем отсоединения от розетки;
Вынуть из устройства его аккумуляторную батарею;
Нажать кнопку включения ноута, и задержать палец на ней на 30 секунд;
Вернуть на место батарею, вставить штекер ноутбука в розетку и включить его;
Проверить работоспособность мыши.

Если мышь не заработал, значит, причина в какой либо другой неисправности, тем не менее, вы сняли излишний статический заряд с устройства.

Стол с беспроводной мышью

Все приведенные способы устранения проблем с беспроводной мышью сработают только в том случае, если беспроводное устройство в рабочем состоянии, но что делать, когда вышеописанные варианты не помогли. Тогда следует отправиться с ней в сервисный центр, где смогут по гарантии выполнить бесплатный ремонт. А проще всего купить себе новую надежную помощницу, ведь в сравнении с покупкой самого компьютера стоит она недорого.

Мышь зависает и двигается рывками

Работать за компьютером, когда тебя не слушается курсор мыши, практически нереально. Мышь — это главное средство взаимодействия пользователя с интерфейсом операционной системы, поэтому она должна работать без неожиданных сбоев. В нашей статье подробно о программных и аппаратных проблемах, которые могут вызывать прерывистое движение мыши при работе, либо ее зависание.

Почему зависает мышь или двигается рывками

Проблемы могут быть на двух уровнях:

Аппаратный. Сюда относится все, что связано с подключением мыши к компьютеру.
Программный. Сюда относятся проблемы, связанные с работой операционной системы или программного обеспечения.

Каждый из уровней неисправностей включает в себя несколько типичных проблем. Разберемся с каждой из них.

Зависает или двигается рывками мышь из-за аппаратных проблем

Первым делом рассмотрим аппаратные неисправности, то есть проблемы вызванные оборудованием.

Аккумуляторная батарея

Если ваша мышь подключается беспроводным образом к компьютеру, через Bluetooth или радиоприемник, зачастую торможения в ее работе могут быть связаны с севшим аккумулятором. Попробуйте зарядить мышь, если она имеет встроенную АКБ. Если в ней используются съемные батареи, замените их на новые.

Обратите внимание: Практически каждая беспроводная мышь поставляется с софтом, в котором можно посмотреть уровень заряда аккумулятора.

Проблемы с кабелем

Для проводной мыши типичная аппаратная проблема — неисправность кабеля. Возможно, он пережат или поврежден, что ведет к сбоям в работе устройства ввода.

Обратите внимание: Не всегда визуально можно определить проблему с кабелем.

Можно попробовать провести диагностику, чтобы определить, неисправность связана с кабелем или нет. Просто подключите к компьютеру в тот же разъем (это важно) другую мышь. Если она при работе зависает или двигается с рывками, то проблема не в кабеле. В ином случае, вероятность этого довольно высока.

Плохой сигнал

Для беспроводной мыши важен хороший сигнал. Есть два варианта ее подключения:

Через Bluetooth. В таком случае нужно проверить, чтобы на пути от мыши до передатчика сигнала Bluetooth не было ничего лишнего, особенно предметов отражающих сигнал.
Через USB-приемник (радиомодуль). Аналогично, нужно проверить, чтобы сигнал мог стабильно проходить. Например, если USB-приемник вставлен в задний USB-разъем компьютера, а сам компьютер находится под столом, велик риск нарушения стабильной передачи сигнала.

Обратите внимание: Некоторые модели компьютерных мышей поддерживают возможность подключения через два протокола: Bluetooth и радиомодуль. При зависаний и движении рывками курсора мыши во время работы по одному из этих протоколов, попробуйте переключиться на другой.

Неисправности мыши или передатчика

Нельзя исключать вероятность того, что сама компьютерная мышь выходит из строя и отключается по неким причинам. Например, может быть загрязнена линза, либо неправильно выбрана поверхность для работы устройства (возникают отражения, которые негативно сказываются на работе). Возможно, что неправильно работает сам передатчик.

Хороший способ исключить вероятность этого пункта — попробовать подключить мышь к другому компьютеру. Если на нем она работает без нареканий, при правильном подключении, проблема навряд ли связана с устройством ввода.

Проблемы в USB-подключении

Мышь рекомендуется подключать в разъем USB, шина которого не используется другими устройствами. Например, если передней панели компьютера есть два USB разъема, и в один из них подключена мышь, а в другой внешний жесткий диск, то при копировании данных с внешнего жесткого диска будет возрастать нагрузка на шину USB, что приведет к помехам в работе мыши — могут возникать зависания, рывки.

Кроме того, не рекомендуется подключать мышь в USB-хаб, к которому подключено несколько других устройств.

Неисправность жесткого диска

Проблема, которую нельзя исключать, может быть не связана вовсе с мышью и ее подключением к компьютеру. Речь идет о неисправности жесткого диска. Если накопитель, особенно системный, работает с ошибками, это может вести к торможению всей системы. Возможно, что торможение минимальное, и в задачах оно вам не сильно заметно, но по движению мыши вы обратите на него внимание.

Высокая нагрузка на процессор

Если в “Диспетчере задач” вы видите, что нагрузка на процессор близка к 100% — это верный сигнал, что курсор мыши будет лагать и дергаться. Обычно это временное явление, которое может быть связано, например, с обновлением операционной системы Windows 10 в фоновом режиме.

Зависает или двигается рывками мышь из-за программных проблем

Теперь рассмотрим программные моменты, которые могут вести к проблемной работе мыши.

Неправильная настройка ПО мыши

Современные устройства ввода практически все имеют свое собственное программное обеспечение. Чаще всего, это приложение, в котором можно настроить базовые параметры мыши: работу дополнительных функциональных клавиш, скорость перемещения курсора, чувствительность и прочее.

При неправильной настройке ПО мыши могут возникать проблемы — она будет зависать, двигаться с рывками, подтормаживать. Первое, что нужно попробовать сделать в настройках программного обеспечения мыши — это восстановить значения параметров по умолчанию.

Кроме того, посмотрите на параметр частоты опроса (лучше выбрать максимальную).

Если в настройках программного обеспечения мыши есть режим энергосбережения, отключите его. Велика вероятность, что по его вине мышь время от времени перестает работать.

Настроить параметры энергосбережения Windows

Параметры энергосбережения могут настраиваться не только в специализированном приложении мыши, но и в Windows. Если они заданы неверно, мышь может время от времени зависать при работе. Рассмотрим, что нужно сделать, чтобы устранить проблему:

Запустите диспетчер устройств. Проще всего это сделать через поиск, введя название утилиты.

Обратите внимание: Если вы используете мышь, которая подключена к компьютеру по протоколу Bluetooth, отдельно проверьте настройки электропитания для устройств, которые подключены по этому протоколу.

7 главных проблем с беспроводной мышкой с удивительно простыми решениями

Бывает так, что беспроводная мышь, совсем новая и с физической точки зрения абсолютно работоспособная: нет сколов, она не падала и не «тонула» в воде, почему-то не реагирует на попытки подключить её к ПК. В этом случае есть несколько способов вернуть её к жизни.

Поломка беспроводной мышки

Далее вы узнаете, что можно предпринять, когда не работает обычная беспроводная мышка.