Мегого как отписаться от платной подписки

Отмена подписки на Megogo

Важно! Отменить подписку на Megogo, как и на большинство других аналогичных (стриминговых) сервисов, можно только с того устройства, на котором она оформлялась. То есть если вы подключили ее, например, через веб-сайт на ПК, то и отключать нужно будет там же.

Вариант 1: Браузер на ПК

Если подписку на Мегого вы оформляли через официальный сайт онлайн-кинотеатра, для ее отключения выполните следующие действия:

1. Перейдя по представленной выше ссылке и авторизовавшись в своей учетной записи, нажмите по значку профиля, расположенному в правом верхнем углу. Там будет находиться ваш аватар или инициал никнейма.
2. Выберите пункт «Подписки и платежи».

Если услуга действующая и за нее уже снималась оплата, нажмите по кнопке «Настройка»,

Рекомендуем также отвязать от стримингового сервиса банковскую карту. Для этого перейдите во вкладку «Платежные данные» и кликните «Удалить».

Однако при наличии действующей, еще не отмененной подписки, сделать этого не получится.

Вариант 2: iPhone/iPad

Любую подписку, оформленную на iPhone или iPad, можно отменить одним из трех способов – в параметрах предоставляющего услуги приложения (такая опция доступна не всегда), коим в нашем случае является Megogo, в разделе управления Apple ID, представленном в настройках iOS и iPadOS, и в меню фирменного магазина приложений, App Store. Каким из них воспользоваться, решать вам, за более подробными инструкциями рекомендуем обратиться к представленной по ссылке ниже статье.

Вариант 3: Android

Операционная система Android предоставляет два варианта отмены подписки, что больше, чем на ПК, но меньше, чем в iOS/iPadOS. Оnказаться от услуг, предоставляемых онлайн-кинотеатром Megogo, можно как через интерфейс самого приложения (необходимо обратиться к настройкам профиля), так и через соответствующий раздел Google Play Маркета, где отображаются все подписки. Более детально данная процедура описана в отдельном руководстве на нашем сайте.

Важно! Если на iPhone, iPad или Android вы не видите возможности отмены подписки на Megogo, скорее всего, она была оформлена через официальный сайт стримингового сервиса. В таком случае ознакомьтесь с частью «Способ 1» настоящей статьи и выполните предложенные в ней рекомендации.

Как отписаться от Megogo

Онлайн-кинотеатр Мегого – это один из крупных видеосервисов в странах Восточной Европы. Он был запущен в 2011 году на Украине. Сегодня сервис доступен для просмотра по всему земному шару, где есть интернет. Каждый месяц платформу посещают около сорока миллионов человек.

Библиотека сервиса содержит более восьмидесяти тысяч единиц видео, в том числе более 3 500 фильмов, 800 мультфильмов, 700 сериалов, 200 концертов и различных развлекательных программ. Также на видеосервисе доступны более 220 телеканалов, художественных фильмов, научно-популярных шоу, культурных мероприятий и так далее. Осенью 2019 года видеосервис приобрел студию для производства собственных фильмов. Таким образом, скоро у него появится собственный контент.

Библиотека платформы регулярно пополняется. На видеосервисе можно посмотреть большинство фильмов, вышедших в 2019 году. Однако, премьеры декабря и января находятся только на стадии «Предзаказа». К таким фильмам относятся «Джуманджи. Новый уровень», «Холодное сердце 2», «Рождество на двоих», «Кошки».

Популярных сериалов на сервисе немного. Однако, для просмотра уже доступны премьеры 2020 года, например, продолжение шестого сезона сериала «Викинги», премьерный сезон телесериала «5 Авеню».

Большинство контента доступно для просмотра бесплатно в хорошем качестве изображения (Full HD) и звука по рекламной модели. То есть в начале видео необходимо посмотреть рекламный ролик. Также бесплатно доступно около двадцати одного ТВ-канала, например «СТС», «Россия», «Первый», «Пятница» и так далее.

Остальная часть контента доступна только после оформления подписки. К ним относятся фильмы, сериалы таких крупных кинокомпаний, как BBC, FOX, Warner Bros, Disney, Discovery, Universal. Сервис предоставляет на выбор три пакета: пакет «Легкая» за 197 рублей за тридцать календарных дней, пакет «Максимальный» за 397 рублей, пакет «Премиальный» за 597 рублей. Также доступно несколько дополнительных пакетов.

При оформлении подписки через приложение для мобильных телефонов предоставляется пакет «Стартовый» в виде трех месяцев в подарок.

Более подробную информацию можно получить на официальном сайте или в приложении во вкладку «Подписки».

Однако, за часть фильмов и сериалов необходимо платить дополнительно. К ним относятся новинки кинематографа и популярные киноленты.

Большим достоинством видеосервиса является наличие дополнительных аудидорожек. Фильмы можно смотреть не только с оригинальной и русской аудидорожкой, но и на других языках, например, украинском, эстонском, грузинском и так далее. Доступна не только озвучка на разных языках, но и субтитры.

Также часть контента доступно с сурдопереводом – переводом на язык жестов и тифлокомментариями – описанием происходящего на экране.

Видеосервис Мегого доступен на различных устройствах: смартфонах (Android, iOS), планшетах, компьютерах, ноутбуках, телевизорах с технологией Smart TV (Samsung, LG, Philips) и ТВ-приставках (Apple TV, Android TV).

При оформлении подписки первые тридцать дней просмотра обычно предоставляются бесплатно (за один рубль). После окончания бесплатного периода подписка продляется автоматически, а денежные средства снимаются самостоятельно с привязанной банковской карты. Обычно о списании не приходят уведомления из-за загруженности сервиса. Поэтому, если Вы не хотите, дополнительных трат, необходимо отключить автоматическое продление.

Далее в данной статье Вы найдете ответ на вопрос «Как отключить подписку Megogo на телевизоре?», «Как удалить карту от Мегого?»

Как отключить подписку Megogo?

Отписаться от оформленного пакета и отключить доступ можно тремя способами:

• через официальный сайт с помощью ноутбука, компьютера, мобильного телефона или планшета;
• через приложение на «умных» телевизорах с технологией Смарт ТВ;
• позвонив оператору по номеру 8-800-100-49-07.

Как отписаться от Мегого через официальный сайт?

Отключить пакет Мегого можно через официальный сайт. Чтобы отключить услугу, следуйте инструкции, описанной ниже.

1. Откройте официальный сайт Megogo по ссылке: https://megogo.ru/ru.
2. Зайдите в личный кабинет по своему логину и паролю.
3. Перейдите во вкладку «Подписки».
4. В открывшемся списке выберите оформленный пакет.
5. Откройте окно «Меню» правой кнопкой мышки.
6. Нажмите кнопку «Отписаться».

После отключения пакета, доступ к сервису сразу не закроется. Платформа будет доступна до завершения оплаченного или бесплатного периода.

Как отключить подписку Мегого на телевизоре?

Чтобы отключить подписку на Мегого с помощью «умных» телевизоров с технологией Smart TV, необходимо выполнить инструкцию.

1. Откройте приложение Megogo на Вашем телевизоре.
2. Зайдите в личный кабинет.
3. Перейдите во вкладку «Подписки».
4. Найти подписку, от которой Вы хотите отказаться.
5. Нажать кнопку «Отписаться».

После выполнения всех действий Вы еще можете пользоваться услугой до конца оплаченного или пробного периода, после завершения которой произойдет окончательное отключение.

Итак, ответ на вопрос, как отключить подписку Мегого, прост. Вся процедура описана в инструкциях выше. Процесс отключения занимает не больше трех минут.

Как отключить автоплатеж на Мегого?

После регистрации на Мегого и оплаты пакета на месяц, после завершения тридцати дней подписка автоматический продляется на второй месяц, денежные средства с банковской карты списываются автоматически без уведомления.

Чтобы отключить автоматический платеж нужно отключить подписку Megogo. Таким образом, процесс отключения автоплатежа подразумевает под собой процесс отмены доступа к платформе. Так как после отмены, сервис еще доступен в течение оплаченного периода, но автопродления на следующий месяц не происходит.

Как вернуть деньги за подписку?

К сожалению, после отключения подписки деньги не возвращаются. Сервис остается доступным в течение оплаченного периода, затем отключается.

Вы можете попытаться связаться по этому вопросу со службой технической поддержки, однако, они ничем Вам не смогут помощь.

Как отвязать банковскую карту от Мегого?

Чтобы защитить себя от списания денежных средств, необходимо удалить привязанную к личному кабинету банковскую карту. Инструкция для удаления карты описана ниже.

1. Откройте официальную страницу Мегого.
2. Перейдите в личный кабинет.
3. Откройте раздел «Подписки».
4. Выберите пункт «Платежные данные».
5. В открывшейся странице Вы увидите привязанную банковскую карту, чтобы отвязать ее, нажмите кнопку «Удалить».

Ответ на вопрос, как отвязать карту от Мегого на телевизоре, прост. Следуйте инструкциям описанным выше.

Как отключить уведомления от Megogo на электронную почту?

При регистрации на видеосервисе необходимо ввести адрес электронной почты. После этого начинается активная рассылка информации о продукте и услугах от Мегого. Чтобы отключить данные уведомления, следуйте инструкции.

1. Откройте личный кабинет Мегого.
2. В разделе «Профиль» найдите пункт «Получать уведомления».
3. Уберите галочку с «По E-mail».

Как выйти из профиля Мегого?

Для того, чтобы выйти из личного кабинета необходимо.

1. Зайдите на официальный сайт по ссылке: https://megogo.ru/ru/auth_login?from=/ru/profile#profileEdit.
2. Перейдите в профиль.
3. Нажмите кнопку «Выйти из профиля».

Как связаться со службой поддержки Megogo?

Если у Вас не работает приложение, не получается отключить доступ к платформе или Вы не можете устранить проблему самостоятельно. И ни один из ответов на вопрос, как отключить Мегого, не работает, то обратитесь в службу технической поддержки.

С ними можно связаться по телефону 8-800-100-49-07. Звонок бесплатный. Или написать на адрес электронной почты: [email protected] .

Как отключить подписку Мегого на телевизоре

Сервисы, предоставляющие нам просмотр новых телесериалов и программ на Smart TV и цифровых устройствах, используют разные способы привлечения зрителей. Предлагаются новейшие фильмы и сериалы, эксклюзивные спортивные трансляции. Нам предлагают даже бесплатный период доступа к контенту, прежде чем заплатить за услуги. Но для этого нужно привязать свою банковскую карту и создать аккаунт. Прочитав статью, вы сможете отключить самостоятельно подписку на сервис Мегого на вашем телевизоре.

Автопродление доступа к сервису Мегого

Большинство онлайн кинотеатров, предоставляющих доступ к интересным каналам, фильмам и телепередачам, имеют стандартный способ подписки. Он основан на регистрации на сайте, а также предоставлении платёжных данных.

Прежде всего это необходимо, чтобы убедиться в том, что вы являетесь платежеспособным пользователем. А не просто так пришли на сайт, чтобы получить контент «на халяву».

На самом деле бесплатный период подписки на Мегого выполняет несколько функций:

Для чего нужен пробный доступ:	Пояснение:
Способ проверить качество предоставляемых услуг сервиса.	Обычно используется на стадии тестирования нововведений.
Привлечение новых пользователей.	Актуально перед выходом новинок в мире кино.
Сбор необходимых данных о клиентах.	Email, номер телефона и прочие данные, которые мы можем предоставить, регистрируясь на сайте.
Привлечение технически неграмотных владельцев банковских карт.	С которых после будет снята сумма за использование услуг.

После того, как проходит бесплатный или пробный период, включается автооплата. Таким образом мы автоматически становимся «платными» зрителями сервиса Мегого на следующий месяц. А может быть и не на один. Если вовремя не отключим данную подписку. Автопродление платежа — это инструмент, которым пользуются все российские интернет-кинотеатры. Достаточно разобраться, как отключить подписку в одном, и вы сможете делать это на любом другом сервисе.

Как отключить подписку на видеосервис Мегого на телевизоре

Подписка может быть оформлена через кабинет пользователя на сайте. Пользователям приходится регистрироваться и подключать необходимый пакет с услугами. Чтобы отключить подписку, нужно также посетить сайт, авторизоваться в ЛК и найти нужный раздел.

Но мы можем отключить услуги Мегого и через телевизор:

Открываем меню телевизора и находим раздел с кинотеатром MEGOGO;

Далее необходимо будет подтвердить своё решение. Если автопродление платежа за услуги сайта Мегого уже случилось в этом месяце, то деньги за него вы не сможете вернуть . Это правило регулируется пользовательским соглашением, на котором вы ставите галочку для продолжения подключения. Но их, конечно же, никто в этот момент не читает. Рекомендуется отключить действующую подписку на услуги MEGOGO на вашем телевизоре в последние дни срока предоставления услуг.

Удаление банковской карты на сайте Мегого

От подписки Мегого мы отказались, но карта осталась привязанной к аккаунту на сайте кинотеатра. В таком положении оставлять её небезопасно. Ведь не известно, какие ещё сервис придумает правила, по которым деньги снова начнут списываться. Поэтому вам нужно вернуться на веб-сайт и отвязать её. Так как из телевизора сделать это нельзя.

Нажимаем вверху на кнопку « Войти » и проходим авторизацию;

Как отключить подписку Мегого на телевизоре

Megogo представляет собой онлайн-кинотеатр с разнообразным контентом. Сервис доступен на территории России, СНГ и в некоторых зарубежных странах. Видеосервис был запущен в 2011 году, за десяток лет библиотека хостинга пополнилась более 80 тысячами единиц видео. Можно найти контент на любой вкус: боевики, комедии, художественное кино, мультфильмы и сериалы. Также доступны клипы, концерты и другой видеоматериал.

Что такое Megogo

Для упрощения эксплуатации владельцы сервиса создали специальную подписку, она позволяет расширить возможности использования и получить доступ к эксклюзивным бонусам.

Пользоваться возможностями Megogo можно с портативного компьютера, смартфона или планшета. Доступ остается независимо от местонахождения владельца девайса. За небольшую оплату пользователю предоставляется возможность легально просматривать содержимое одной из самых крупных библиотек кинематографа.

При отсутствии подписки можно просто разово оплачивать доступ к определенному контенту. Такой вариант подходит для пользователей, не желающих пользоваться Мегого на постоянной основе. Не требуется привязывать свою банковскую карту.

Как отключить подписку Мегого на телевизоре

Многие пользователи, при подключении подписки, не считают нужным внимательно ознакомиться с условиями использования. Некоторые подключаются исключительно ради бесплатного пробного периода, после чего не знают, как сделать отключение. Другие же просто со временем перестают пользоваться Мегого и больше не хотят платить за услугу, которая больше не требуется.

Пробный период длится всего месяц, за это время пользователи могут понять, желают ли они пользоваться онлайн кинотеатром дальше или же предпочтут отказаться от такой услуги.
Если подписка была активирована из Smart TV на телевизоре, то процесс отключения будет выглядеть следующим образом.

Нужно запустить приложение Megogo, после чего нажать на пункт «Профиль».

Далее необходимо перейти в «Управление подписками».

Там можно увидеть название и ее краткие условия. Требуется кликнуть «Отказаться от подписки».

Затем подтвердить свои намерения, нажав «Отключить подписку».

Сервис выдаст рекламу, призванную передумать и отказаться от отключения. После просмотра необходимо нажать «Все равно отключить».

Просмотрев бонусные предложения, нужно еще раз подтвердить действия, нажав «Продолжить». На этом пункте еще есть возможность передумать и отменить деактивацию, оставив все как есть.

Затем требуется еще одно подтверждение действий.

После этого на экране появится окно, в котором будет указано, что услуга отменена, и преимуществами можно пользоваться до истечения уже оплаченного срока.

Как отключить подписку Megogo с телефона

Для удобства пользователей было создано приложение Megogo, которым можно пользоваться со своего смартфона.

Чтобы отключить Мегого, потребуется зайти в личный кабинет и выбрать раздел «Подписки». Затем кликнуть на пункт «Отказаться от услуг». Придется несколько раз подтвердить свои намерения, после чего она будет отключена. Уже оплаченный период будет действовать до окончания срока.

Также отменить подписку владельцы Android-смартфонов могут посредством Google Play Маркета.

• зайти на главную страницу и нажать на три полоски в верхнем левом углу;
• кликнуть Подписки;
• найти нужную подписку на Мегого и выбрать отмену.

Если пользователь в дальнейшем захочет возобновить подписку, это можно сделать аналогичными способами. С помощью сервисов Гугл можно управлять всеми смежными подписками.

Через iPhone/iPad

Схема действия у владельцев айфонов не сильно отличается.

Достаточно выполнить ряд простых действий:

• зайти в личный кабинет;
• открыть пункт «Подписки»;
• выбрать пункт «Платежные данные»;
• отвязать имеющуюся там банковскую карту.

Сервис в дальнейшем не сможет больше списывать средства с карты. Подписка будет приостановлена после окончания срока уже оплаченного периода.

Для отмены не требуется больше никаких дополнительных действий.

Как отключить подписку на сайте Megogo

Данный метод знаком многим пользователям онлайн-сервисов и подписок. Чтобы отменить подписку и отказаться от услуг сервиса нужно следовать простой инструкции.

Открыть с компьютера официальный сайт Megogo, затем войти в свой личный кабинет с помощью логина и пароля. Кнопка вхождения находится в правом верхнем углу сайта.
Войдя в свой аккаунт необходимо кликнуть на аватарку и выбрать раздел «Подписки и платежи».

В открывшемся окне требуется нажать «Управление подписками».

Под названием действующей подписки будет кликабельный пункт «Закончить пробный период» или «Отключить подписку». На него нужно нажать.

Отключение действующей подписки необходимо будет подтвердить несколько раз. Сервис Мегого всегда настойчиво предлагает активным пользователям услуг остаться и продолжить пользоваться возможностями платного пакета.

В окне, где нужно указать причину отключения, можно выбрать любой понравившийся вариант. Кроме последнего, если его выбрать, то придется вручную написать причину.

После этого подписка будет отменена. Но отключение не происходит мгновенно, оплаченный период продолжит действовать. Отключение предполагает, что в дальнейшем больше не будет списаний и после определенной даты доступ к возможностям сервиса закроется.

Как выйти из своего аккаунта на Megogo

Для того чтобы выйти из аккаунта, достаточно на главной странице сайта кликнуть на свою аватарку и выбрать пункт «Выход из профиля». Сайт запросит подтверждение. Как только пользовать подтвердит свои действия, выход будет произведен автоматически.

В дальнейшем для вхождения в свой профиль потребуется снова ввести логин и пароль.

Также можно полностью удалить аккаунт, если он больше не требуется. Для этого необходимо предварительно отключить подписку. Затем нужно пролистать страницу до самого конца, там находится пункт «Вопросы и ответы».

Пользователю откроется обширный раздел, который содержит множество вопросов и готовых ответов. Нужно нажать на «Или оставьте нам личное сообщение».

В письме потребуется указать свою контактную информацию и написать о своем желании полностью удалить аккаунт. Представители Мегого пришлют подробную инструкцию, по которой можно выполнить деактивацию.

Как вернуть деньги за подписку

Деньги за подписку на видео-сервис Мегого списываются автоматически с привязанной банковской карты. Списание происходит ежемесячно, в день активации услуг. Можно также отключить автоматическую оплату и самостоятельно переводить средства за услуги.

Пользователи, желающие прекратить пользоваться Мегого, нередко задают в техподдержку хостинга вопросы о возврате средств. В онлайн-кинотеатре не предусмотрена система возврата денег за уже оплаченные услуги. Если обладатель подписки решил отказаться от дальнейшего сотрудничества, он может отменить дальнейшее списание и пользоваться Megogo до окончания действия текущего периода.

Именно поэтому не стоит всецело доверять автоматической оплате. Самостоятельная оплата убережет от непредвиденных расходов в случае, если пользователь передумает пользоваться услугами онлайн видеохостинга.

Как отвязать карту

Чтобы отвязать свою банковскую карту от сервиса, необходимо выполнить ряд простых действий:

1. Перейти на официальную страницу Мегого.
2. Войти в свой личный кабинет, после чего кликнуть на личный кабинет.
3. Открыть раздел «Подписки».
4. Выбрать категорию «Платежные данные».
5. В открывшейся странице будут видны все привязанные к сервису карты. Достаточно выбрать нужную и кликнуть «Удалить».

После подтверждения действий, карта будет отвязана от системы и удалена. Дальнейшее списание по ней будет невозможно.

Контакты службы поддержки

Наиболее оперативную помощь и ответ на любой вопрос можно получить с помощью горячей линии. Она доступна по номеру 8 800 100 49 07. Также можно связаться с представителями Мегого через электронную почту: [email protected].
Нужно подробно описать свою проблему или вопрос. Также можно приложить фотографии или скриншоты, которые помогут специалистам быстрее разобраться с вопросом.

Связаться со службой поддержки также можно с помощью официальной сайта сервиса. Перейдя в раздел «Контакты» можно увидеть окошко для отправки сообщения. Потребуется представиться, указать контактные данные для связи и подробно описать свою проблему. Все заявки обрабатываются в рабочее время в порядке очереди.

Обязательно нужно предоставлять только достоверную информацию, иначе представители Мегого не смогут оказать помощь.

Для упрощения связи между пользователями и представителями Мегого, компания предусмотрела возможность отправки сообщений через мессенджеры. Связаться можно посредством Telegram или Viber.

Следует помнить, что операторы не решают проблемы, не связанные с работой сервиса. Представители не могут заочно определить причину поломки оборудования. Прежде, чем писать обращение, необходимо убедиться, что проблема не на стороне провайдера интернета. Порой низкая скорость воспроизведения, зависания и долгий отклик зависят именно от скорости соединения с интернетом.

Все предложения по работе сервиса стоит отправлять письмом на электронную почту, сотрудники горячей линии работают только с проблемными ситуациями.