Как удалить WatchDog
Подлинный файл является одним из компонентов программного обеспечения Motorola Phone Tools, разработанного Motorola .
WatchDog.exe — это исполняемый файл (программа) для Windows. Расширение имени файла .exe — это аббревиатура от англ. слова executable — исполнимый. Необходимо запускать исполняемые файлы от проверенных производителей программ, потому что исполняемые файлы могут потенциально изменить настройки компьютера или нанести вред вашему компьютеру. Бесплатный форум с информацией о файлах может помочь вам разобраться является ли WatchDog.exe вирусом, трояном, программой-шпионом, рекламой, которую вы можете удалить, или файл принадлежит системе Windows или приложению, которому можно доверять.
Вот так, вы сможете исправить ошибки, связанные с WatchDog.exe
- Используйте программу Настройщик Windows, чтобы найти причину проблем, в том числе и медленной работы компьютера.
- Обновите программу Bitdefender Agent WatchDog. Обновление можно найти на сайте производителя (ссылка приведена ниже).
- В следующих пунктах предоставлено описание работы WatchDog.exe.
Информация о файле WatchDog.exe
Описание: WatchDog.exe не является важным для Windows и часто вызывает проблемы. Файл WatchDog.exe находится в подпапках «C:\Program Files». Известны следующие размеры файла для Windows 10/11/7 45,056 байт (16% всех случаев), 462,288 байт и еще 12 варианта .
Это не файл Windows. Сертифицировано надежной компанией. WatchDog.exe способен мониторить приложения и записывать ввод данных. Поэтому технический рейтинг надежности 26% опасности.
Издатель программного обеспечения Bvrp предоставляет деинсталлятор (Панель управления->Программы->mobile PhoneTools или Bitdefender Agent).
Если WatchDog.exe находится в подпапках «C:\Users\USERNAME», тогда рейтинг надежности 82% опасности. Размер файла 23,040 байт. Это не системный процесс Windows. Процесс загружается во время процесса загрузки Windows (Смотрите ключ реестра: TaskScheduler , MACHINE\Run , User Shell Folders ). Нет информации о создателе файла. Приложение не видно пользователям.
Важно: Некоторые вредоносные программы маскируют себя как WatchDog.exe. Таким образом, вы должны проверить файл WatchDog.exe на вашем ПК, чтобы убедиться, что это угроза. Мы рекомендуем Security Task Manager для проверки безопасности вашего компьютера.
Комментарий пользователя
| Появился неоткуда, закрыл процесс и стало быстрее работать Loky |
Лучшие практики для исправления проблем с WatchDog
Аккуратный и опрятный компьютер — это главное требование для избежания проблем с WatchDog. Для этого требуется регулярная проверка компьютера на вирусы, очистка жесткого диска, используя cleanmgr и sfc /scannow, удаление программ, которые больше не нужны, проверка программ, которые запускаются при старте Windows (используя msconfig) и активация Автоматическое обновление Windows. Всегда помните о создании периодических бэкапов, или в крайнем случае о создании точек восстановления.
Если у вас актуальные проблемы, попробуйте вспомнить, что вы делали в последнее время, или последнюю программу, которую вы устанавливали перед тем, как появилась впервые проблема. Используйте команду resmon, чтобы определить процесс, который вызывает проблемы. Даже если у вас серьезные проблемы с компьютером, прежде чем переустанавливать Windows, лучше попробуйте восстановить целостность установки ОС или для Windows 8 и более поздних версий Windows выполнить команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. Это позволит восстановить операционную систему без потери данных.
Следующие программы могут вам помочь для анализа процесса WatchDog.exe на вашем компьютере: Security Task Manager отображает все запущенные задания Windows, включая встроенные скрытые процессы, такие как мониторинг клавиатуры и браузера или записей автозагрузки. Уникальная оценка рисков безопасности указывает на вероятность процесса быть потенциально опасным — шпионской программой, вирусом или трояном. Malwarebytes Anti-Malware определяет и удаляет бездействующие программы-шпионы, рекламное ПО, трояны, кейлоггеры, вредоносные программы и трекеры с вашего жесткого диска.
WatchDog сканер
Security Task Manager показывает все запущенные сервисы Windows, включая внедренные скрытые приложения (например, мониторинг клавиатуры или браузера, авто вход). Уникальный рейтинг надежности указывает на вероятность того, что процесс потенциально может быть вредоносной программой-шпионом, кейлоггером или трояном.
Бесплатный aнтивирус находит и удаляет неактивные программы-шпионы, рекламу, трояны, кейлоггеры, вредоносные и следящие программы с вашего жесткого диска. Идеальное дополнение к Security Task Manager.
Инструмент ремонта ПК бесплатное сканирование, очистка, восстановление и оптимизация вашей системы.
Удаление Watchdog: Удалите Watchdog Навсегда
Watchdog копирует свои файл(ы) на ваш жёсткий диск. Типичное имя файла (*.*). Потом он создаёт ключ автозагрузки в реестре с именем Watchdog и значением (*.*). Вы также можете найти его в списке процессов с именем (*.*) или Watchdog.
Если у вас есть дополнительные вопросы касательно Watchdog, пожалуйста, заполните эту форму и мы вскоре свяжемся с вами.
Скачать утилиту для удаления
Скачайте эту программу и удалите Watchdog and (*.*) (закачка начнется автоматически):
* SpyHunter был разработан американской компанией EnigmaSoftware и способен удалить удалить Watchdog в автоматическом режиме. Программа тестировалась на Windows XP, Windows Vista, Windows 7 и Windows 8.
Функции
Удаляет все файлы, созданные Watchdog.
Удаляет все записи реестра, созданные Watchdog.
Программа способна защищать файлы и настройки от вредоносного кода.
Программа может исправить проблемы с браузером и защищает настройки браузера.
Удаление гарантированно — если не справился SpyHunter предоставляется бесплатная поддержка.
Антивирусная поддержка в режиме 24/7 входит в комплект поставки.
Скачайте утилиту для удаления Watchdog от российской компании Security Stronghold
Если вы не уверены какие файлы удалять, используйте нашу программу Утилиту для удаления Watchdog.. Утилита для удаления Watchdog найдет и полностью удалит Watchdog и все проблемы связанные с вирусом Watchdog. Быстрая, легкая в использовании утилита для удаления Watchdog защитит ваш компьютер от угрозы Watchdog которая вредит вашему компьютеру и нарушает вашу частную жизнь. Утилита для удаления Watchdog сканирует ваши жесткие диски и реестр и удаляет любое проявление Watchdog. Обычное антивирусное ПО бессильно против вредоносных таких программ, как Watchdog. Скачать эту упрощенное средство удаления специально разработанное для решения проблем с Watchdog и (*.*) (закачка начнется автоматически):
Функции
Удаляет все файлы, созданные Watchdog.
Удаляет все записи реестра, созданные Watchdog.
Программа может исправить проблемы с браузером.
Иммунизирует систему.
Удаление гарантированно — если Утилита не справилась предоставляется бесплатная поддержка.
Антивирусная поддержка в режиме 24/7 через систему GoToAssist входит в комплект поставки.
Наша служба поддержки готова решить вашу проблему с Watchdog и удалить Watchdog прямо сейчас!
Оставьте подробное описание вашей проблемы с Watchdog в разделе Техническая поддержка. Наша служба поддержки свяжется с вами и предоставит вам пошаговое решение проблемы с Watchdog. Пожалуйста, опишите вашу проблему как можно точнее. Это поможет нам предоставит вам наиболее эффективный метод удаления Watchdog.
Как удалить Watchdog вручную
Эта проблема может быть решена вручную, путём удаления ключей реестра и файлов связанных с Watchdog, удалением его из списка автозагрузки и де-регистрацией всех связанных DLL файлов. Кроме того, отсутствующие DLL файлы должны быть восстановлены из дистрибутива ОС если они были повреждены Watchdog.
Чтобы избавиться от Watchdog, вам необходимо:
1. Завершить следующие процессы и удалить соответствующие файлы:
Предупреждение: вам необходимо удалить только файлы, контольные суммы которых, находятся в списке вредоносных. В вашей системе могут быть нужные файлы с такими же именами. Мы рекомендуем использовать Утилиту для удаления Watchdog для безопасного решения проблемы.
2. Удалите следующие папки:
3. Удалите следующие ключи и\или значения ключей реестра:
Предупреждение: Если указаны значения ключей реестра, вы должны удалить только указанные значения и оставить сами ключи нетронутыми. Мы рекомендуем использовать Утилиту для удаления Watchdog для безопасного решения проблемы.
Как предотвратить заражение рекламным ПО? Мы рекомендуем использовать Adguard:
4. Сбросить настройки браузеров
Watchdog иногда может влиять на настройки вашего браузера, например подменять поиск и домашнюю страницу. Мы рекомендуем вам использовать бесплатную функцию «Сбросить настройки браузеров» в «Инструментах» в программе Spyhunter Remediation Tool для сброса настроек всех браузеров разом. Учтите, что перед этим вам надо удалить все файлы, папки и ключи реестра принадлежащие Watchdog. Для сброса настроек браузеров вручную используйте данную инструкцию:
Для Internet Explorer
Если вы используете Windows XP, кликните Пуск, и Открыть. Введите следующее в поле Открыть без кавычек и нажмите Enter: «inetcpl.cpl».
Если вы используете Windows 7 или Windows Vista, кликните Пуск. Введите следующее в поле Искать без кавычек и нажмите Enter: «inetcpl.cpl».
Выберите вкладку Дополнительно
Под Сброс параметров браузера Internet Explorer, кликните Сброс. И нажмите Сброс ещё раз в открывшемся окне.
Выберите галочку Удалить личные настройки для удаления истории, восстановления поиска и домашней страницы.
После того как Internet Explorer завершит сброс, кликните Закрыть в диалоговом окне.
Предупреждение: В случае если это не сработает используйте бесплатную опцию Сбросить настройки браузеров в Инструменты в программе Spyhunter Remediation Tool.
Для Google Chrome
Найдите папку установки Google Chrome по адресу: C:\Users\»имя пользователя»\AppData\Local\Google\Chrome\Application\User Data.
В папке User Data, найдите файл Default и переименуйте его в DefaultBackup.
Запустите Google Chrome и будет создан новый файл Default.
Настройки Google Chrome сброшены
Предупреждение: В случае если это не сработает используйте бесплатную опцию Сбросить настройки браузеров в Инструменты в программе Spyhunter Remediation Tool.
Для Mozilla Firefox
В меню выберите Помощь > Информация для решения проблем.
Кликните кнопку Сбросить Firefox.
После того, как Firefox завершит, он покажет окно и создаст папку на рабочем столе. Нажмите Завершить.
Предупреждение: Так вы потеряте выши пароли! Рекомендуем использовать бесплатную опцию Сбросить настройки браузеров в Инструменты в программе Spyhunter Remediation Tool.
Запуск TRASSIR вместо оболочки Windows
ПО TRASSIR можно запустить вместо стандартной оболочки Windows для пользователя Windows. При входе под этим пользователем будет доступно только ПО TRASSIR и не будут доступны стандартные функции Windows — рабочий стол Windows, главная панель с меню Пуск, запуск других программ пользователем. Если выйти из TRASSIR, то пользователь Windows автоматически выйдет в экран приветствия Windows.
Если требуется, чтобы сервер TRASSIR работал постоянно, независимо от того, вошёл ли оператор видеонаблюдения под пользователем Windows, установите сервер TRASSIR как сервис Windows. Для оператора установите ПО TRASSIR Client, создайте подключение к серверу на той же машине и настройте клиент на запуск вместо оболочки Windows.
Инструкция
1) Зайдите в Windows под пользователем, для которого нужно настроить запуск TRASSIR вместо оболочки Windows.
2) Запустите редактор реестра Windows:
Нажмите Пуск → Выполнить или нажмите Win+R на клавиатуре.
Введите regedit и нажмите Enter
Если Windows запросит разрешение на внесение изменений — нажмите Да.
3) В редакторе реестра перейдите в HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
4) Нажмите правой кнопкой мыши в поле со списком параметров и выберите Создать → Строковый параметр. Назовите параметр shell
5) Дважды щёлкните на параметре, чтобы изменить его значение. Введите полный путь до файла watchdog-vc120.exe в папке с сервером или клиентом TRASSIR. Например: C:\DSSL\Trassir-4.2\watchdog-vc120.exe
Актуальные вопросы
В этом разделе опубликованы наиболее часто задаваемые вопросы и ответы к ним. Если вы не нашли свой вопрос, вы можете задать его нашим специалистам через форму, воспользовавшись этой ссылкой.
Требования и возможности
Необходимое количество дисков всегда рассчитывается исходя из суммарного потока данных. Величина потока ("битрейт") напрямую зависит от целого ряда факторов, в числе которых: количество камер, разрешение картинки, количество записываемых кадров в секунду, кодек сжатия, используемый IP камерой или платой видеоввода и другие. Воспользуйтесь нашим калькулятором. С его помощью Вы сможете подобрать нужную величину потока и рассчитать требуемую ёмкость дисков под архив.
Примечение: В работающей системе суммарный поток приходящий со всех камер можно узнать во вкладке настроек сервера "Каналы".
К примеру, для хранения архива записанного с помощью 10-ти 2МП камер с битрейтом 4 Мбит\сек понадобится:
4 Мбит/сек = 500 КБайт\сек = 0,5 Мбайт/сек
0.5 МБ * 3600 секунд в часе * 24 часа * 10 камер = 422 ГБайта дискового пространства.
Вопрос: Есть ли цифровой зум в ПО ТRASSIR?
Ответ: Да, в ПО ТRASSIR присутствует возможность использования цифрового зума как в архиве, так и при просмотра видео в режиме реального времени.
Вопрос: Столкнулись с тем, что требуется контролировать сцену, в которой высота больше ширины. Есть желание установить для этого камеру, повернув ее на 90 градусов. Есть ли возможность в ПО Трассир повернуть изображение?
Ответ: Да, ПО TRASSIR позволяет поворачивать изображение на 90, 180 или 270 градусов, а так же отражать изображение по горизонтали или по вертикали. Данный фильтр можно использовать как при просмотре видео в режиме реального времени, так и при просмотре или экспорте архива.
ПО Трассир может вести запись архива на любой накопитель, который отображается в Windows как логический диск и имеет более 10 Гб свободного пространства. Это может быть Flash-карта, NAS , SCSI\iSCSI хранилише, аппаратный RAID или просто сетевая папка.
Внимание: При выборе того или иного хранилища для архива следует учитывать:
* Скорость записи/чтения устройства;
* Скорость информационного канала (Если используется сетевое хранилище);
При использовании сетевых систем хранения данных необходимо учитывать, что переподключение некоторых iSCSI-дисков после потери связи (продолжительностью от 1-й минуты) по причине перебоев в работе локальной сети может занимать до 20 мин.
При использовании RAID-массивов (например, RAID5) при выходе из строя одного из дисков, скорость передачи данных падает более чем в 2 раза.
Установка и запуск
Для поиска в локальной сети камеры ActiveCam и TRASSIR вы можете использовать несколько утилит. Ниже вы найдете таблицу соответствий утилиты моделям камеры, для поиска которых она предназначена.
| Box | Bullet | Dome | miniDome | SpeedDome | Cube | Sphere | FishEye |
| Trassir_IPCManager | AC-D1140 TR-D1120WD TR-D1140 |
AC-D2101IR3 AC-D2101IR3v2 AC-D2101IR3W AC-D2103IR3 AC-D2111IR3 AC-D2111IR3W AC-D2113IR3 AC-D2141IR3 AC-D2121IR3v2 AC-D2121IR3W AC-D2121WDIR3v2 AC-D2123IR3v2 AC-D2143IR3 AC-D2163IR3 TR-D2111IR3 TR-D2111IR3W TR-D2113IR3 TR-D2121IR3v2 TR-D2121IR3v3 TR-D2121WDIR3v2 TR-D2121IR3W TR-D2123IR6v3 TR-D2123WDIR6 TR-D2141IR3 TR-D2142ZIR3 TR-D2143IR3 TR-D2143IR6 TR-D2161IR3 TR-D2163IR6 TR-D2181IR3 TR-D2183IR6 |
AC-D3101IR1 AC-D3101IR1v2 AC-D3103IR2 AC-D3111IR1 AC-D3113IR2 AC-D3121IR1 AC-D3121IR1v2 TR-D3121IR1v3 AC-D3123IR2 AC-D3123IR2v2 AC-D3123VIR2 AC-D3123VIR2v2 AC-D3141IR1 AC-D3143VIR2 TR-D3111IR1 TR-D3113IR2 TR-D3121IR1v2 TR-D3122WDZIR2 TR-D3123IR2v3 TR-D3123WDIR2 TR-D3141IR3 TR-D3142ZIR2 TR-D3143IR2 TR-D3143VIR2 |
AC-D4101IR1v3 AC-D4111IR1v2 AC-D4121IR1 AC-D4121IR1v2 AC-D4141IR1 AC-D4221IR1 TR-D4111IR1v2 TR-D4121IR1v2 TR-D4121IR1v3 TR-D4141IR1 TR-D4161IR1 TR-D4181IR1 |
AC-D7101IR1 AC-D7121IR1 AC-D7111IR1W AC-D7121IR1W AC-D7121IR1v3 AC-D7141IR1 TR-D7111IR1W TR-D7121IR1v3 TR-D7121IR1v4 TR-D7121IR1W TR-D7141IR1 |
AC-D8101IR2 AC-D8101IR2v2 AC-D8101IR2W AC-D8111IR2 AC-D8111IR2W AC-D8121IR2v2 AC-D8121WDIR2v2 AC-D8121IR2W AC-D8123ZIR3 AC-D8141IR2 TR-D8111IR2 TR-D8111IR2W TR-D8121IR2v2 TR-D8121IR2v3 TR-D8121WDIR2v2 TR-D8121IR2W TR-D8123ZIR3 TR-D8141IR2 |
AC-D9141IR2 AC-D9161IR2 TR-D9141IR2 TR-D9161IR2 |
| ConfigTool | AC-D1120SWD AC-D1120SWDv2 AC-D1140S AC-D1140Sv2 |
AC-D2031IR3 AC-D2121IR3 AC-D2121WDIR3 AC-D2163WDZIR5 AC-D2183WDZIR5 |
AC-D3163WDZIR5 AC-D3183WDZIR5 AC-D3221IR2v2 |
AC-D4121WDIR2 | AC-D5024 AC-D5123IR3 AC-D5124 AC-D5124v2 AC-D6024 AC-D6034 AC-D6034IR10 AC-D6124 AC-D6124v2 AC-D6124IR10 AC-D6124IR10v2 AC-D6124IR15 AC-D6124IR15 AC-D6144 AC-D6144IR10 |
AC-D8031IR2 AC-D8121IR2 AC-D8121WDIR3 |
|
| IPC DeviceManager | AC-D2123IR3 | AC-D4101IR1 AC-D4101IR1v2 AC-D4111IR1 AC-D4151IR1 |
AC-D7111IR1 AC-D7111IR1v2 |
||||
| IPSearchTool | AC-D1020 AC-D1020v2 |
AC-D2021IR3 AC-D2023IR5 AC-D2023IR5v2 |
AC-D3023IR2 AC-D3023IR2v2 AC-D3023VIR2 |
AC-D8021IR3 | |||
| IPCamFWTool | AC-D1050 | AC-D2033IR2 AC-D2053ZIR3 |
AC-D4011 AC-D4031 |
||||
| SADPTool | AC-D3221IR1 | AC-D7121IR1v2 | |||||
| TRASSIR DeviceManager | TR-D2181IR3v2 TR-D2183IR6v2 TR-D2183ZIR6v2 TR-D2281WDIR4 TR-D2283WDZIR7 |
TR-D3183ZIR3v2 TR-D3181IR3v2 TR-D3181IR3v2 TR-D3283WDZIR4 TR-D3281WDIR4 |
TR-D4281WDIR2 | TR-D8181IR3v2 TR-D8281WDIR4 |
Перед подключением камер ActiveCam к облачному сервису TRASSIR Cloud убедитесь, что на них установлена актуальная версия ПО.
Сравните Версию ПО камеры (Настройки -> Система -> Системная информация) со версией, указанной в таблице:
| Модель камеры | Актуальная версия ПО | Скачать | Инструкция |
|---|---|---|---|
| ActiveCam AC-D3221IR1 ActiveCam AC-D7121IR1v2 |
v5.3.2.160918 | ![]() |
Тип 1 |
| ActiveCam AC-D1120SWDv2 ActiveCam AC-D1140Sv2 ActiveCam AC-D2163WDZIR5 ActiveCam AC-D2183WDZIR5 ActiveCam AC-D3163WDZIR5 ActiveCam AC-D3183WDZIR5 ActiveCam AC-D4121WDIR2 |
v2.622.190425 | ![]() |
Тип 2 |
| ActiveCam AC-D6124IR15 ActiveCam AC-D6124v2 ActiveCam AC-D6144 ActiveCam AC-D6144IR10 |
v2.622.20180817 | ![]() |
Тип 2 |
Если Версия ПО вашей камеры ниже, то обновите ПО камеры по следующим инструкциям.
Обновление ПО камер ActiveCam (Тип 1)
- Скачайте архив с прошивкой, соответствующей модели вашей камеры. Разархивируйте его.
- Откройте в браузере FireFox web-интерфейс камеры.
Примечание: обязательно установите новую версию плагина. - Перейдите на вкладку Настройки -> Основная конфигурация -> Сис. -> Обслуживание
- В группе настроек Удаленное обновление нажмите кнопку Выбор и выберите из архива файл прошивки.

- Для запуска обновления программного обеспечения IP-камеры нажмите кнопку Обновить.
После обновления программного обеспечения камера перезагрузится.
Обновление ПО камер ActiveCam (Тип 2)
- Скачайте архив с прошивкой, соответствующей модели вашей камеры. Разархивируйте его.
- Запустите ConfigTool.
- Нажмите кнопку Настр.поиска и в открывшемся окне введите имя пользователя и пароль для подключения к камере.

- Перейдите на вкладку Обновление

- В строке с устройством, ПО которого хотите обновить, нажмите кнопку Обзор и выберите файл обновления.
- Для запуска обновления программного обеспечения IP-камеры нажмите кнопку Обновить.
После обновления программного обеспечения камера перезагрузится.
Перед подключением камер Hikvision к облачному сервису TRASSIR Cloud убедитесь, что на них установлена актуальная версия ПО. При необходимости, обновите программное обеспечение камеры.
Определите по таблице платформу вашей камеры и скачайте актуальную версию ПО, соответствующую вашей модели:
| Модель камеры | Актуальная версия ПО | Скачать |
|---|---|---|
| Hikvision DS-2CD2X22(WD) Hikvision DS-2CD2X42(WD) (R6 platform) |
v. 5.5.0.180131 | ![]() |
| Hikvision DS-2CD2X12 Hikvision DS-2CD2X22 Hikvision DS-2CD2X32 (R0 platform) |
v. 5.3.0.160126 (Передача звука в TRASSIR Cloud не поддерживается) |
![]() |
| Hikvision DS-2CD2420F-I Hikvision DS-2CD2420F-IW (R2 platform) |
v. 5.4.3.170328 | ![]() |
Внимание!
Если версия ПО вашей камеры ниже версии 5.2.0, то вам необходимо предварительно обновить ПО камеры до версии 5.2.0.
Перед обновлением версии ПО до версии 5.4.x обязательно сделать сброс настроек устройства на заводские значения.
Примечание.
Устройства с версией ПО 5.4.x и выше не поддерживают обновление ПО до версии 5.3.x и ниже.
Последовательность обновления программного обеспечения на IP-камере Hikvision:
- Откройте в браузере FireFox web-интерфейс камеры.
Примечание: обязательно установите новую версию плагина. - Перейдите на вкладку Настройки -> Основная конфигурация -> Сис. -> Обслуживание
- В группе настроек Удаленное обновление нажмите кнопку Выбор и выберите из архива файл прошивки.

- Для запуска обновления программного обеспечения IP-камеры нажмите кнопку Обновить.
После обновления программного обеспечения камера перезагрузится.
Перед подключением камер HiWatch к облачному сервису TRASSIR Cloud убедитесь, что на них установлена актуальная версия ПО. При необходимости, обновите программное обеспечение камеры.
Cкачайте актуальную версию ПО.
| Модель камеры | Актуальная версия ПО | Скачать |
|---|---|---|
| HiWatch DS-I120 HiWatch DS-I122 HiWatch DS-I114 HiWatch DS-I114W HiWatch DS-I126 HiWatch DS-I128 HiWatch DS-I220 HiWatch DS-I223 HiWatch DS-N201 HiWatch DS-N211 HiWatch DS-N241 HiWatch DS-N241W HiWatch DS-N291W |
v. 5.4.3.180306 | ![]() |
Если Версия ПО вашей камеры ниже, то обновите ПО камеры по следующей инструкции.
Обновление ПО камер HiWatch
- Откройте в браузере FireFox web-интерфейс камеры.
Примечание: обязательно установите новую версию плагина. - Перейдите на вкладку Настройки -> Система -> Обслуживание -> Обновление и Настройки
- В группе настроек Обновить нажмите кнопку Выбор и выберите из архива файл прошивки.

- Для запуска обновления программного обеспечения IP-камеры нажмите кнопку Обновить.
После обновления программного обеспечения камера перезагрузится.
Эксплуатация
Вопрос: Мы используем камеры Hikvision DS-2CD2012-I (со встроенной ИК-подсветкой). При переходе в ночной режим камеры перезагружаются. Питание камер осуществляется через PoE свитч. В чем может быть проблема?
Ответ: При переходе в ночной режим на камере автоматически включается ИК-подсветка. В результате энергопотребление камеры увеличивается. Не все PoE-коммутаторы могут обеспечить требуемый уровень питания. Попробуйте подключить камеру к более мощному PoE-свитчу / PoE-инжектору, либо к отдельному БП.
Все сервера производства компании DSSL автоматически восстанавливают работу после сбоя питания. Если Вы используете сервер собственной сборки, то необходимо произвести его настройку.
1) В настройках BIOS материнской платы необходимо включить настройку "включаться после восстановления питания".
2) Добавьте TRASSIR в автозагрузку, если Вы не сделали этого при установке ПО.
3) Настройте автоматический вход в систему под одним из пользователей Windows.
Та же, мы рекомендуем использовать устройства UPS (ИБП — Источник бесперебойного питания) для защиты серверов от перебоев питания и скачков напряжения.
Вопрос: Вместо изображения с камер серые окна. Соединение с камерами установлено, а в статистике отображается величина передаваемого потока, но при этом ПО TRASSIR не выдает ни каких ошибок.
Ответ: Наиболее вероятная причина — некорректная работа видеоадаптера.
1. Убедитесь, что у Вас установлен совместимый с ПО TRASSIR видеоадаптер, который поддерживает технологии Direct Draw v.7 и выше; OpenGL не ниже v.1.4; Pixel Shaders от v. 1.0.
2. Проверьте, что в Windows доступны все ускорения DirectX. Пуск -> Выполнить (либо сочетание клавиш Win+R). В окне Выполнить наберите dxdiag. В открывшемся окне выберете закладку Монитор / Дисплей / Экран. В самом низу окна есть графа Возможности DirectX в которой представлены 3 ускорения. Для корректной работы ПО TRASSIR данные ускорения должны быть включены.
3. В случае если видеоадаптер поддерживает все технологии описанные в пункте 1 но ускорения не доступны, попробуйте обновить драйвер видеоадаптера.
Обновление систем
Для корректного обновления TRASSIR с версии 3.2 SP2 до версии 4.1 необходимо:
Установите TRASSIR 4.1 в новую папку (например, в Trassir4).
Скопируйте из папки с TRASSIR 3.2 SP2 в папку с TRASSIR 4.1 следующие файлы:
— Trassir 3 License.txt
— _t1server.settings
— *.ini (все ini-файлы)
— onvif_models_custom.txt
Запустите TRASSIR 4.1 и, если при первом запуске ПО система запросит лицензию, укажите файл Trassir 3 License.txt.
Внимание!
Если у вас TRASSIR запускается вместо Explorer, то в настройках запуска укажите путь к файлу Trassir4\watchdog-vc120.exe
- Войдите в ПО TRASSIR под пользователем с правами администратора.
- На вкладке Настроек сервера нажать кнопку Обновление ПО и выбрать пункт Искать новый ServicePack. .

-
.
- Войдите в ПО TRASSIR под пользователем с правами администратора.
- На вкладке Настроек сервера нажмите кнопку Обновление ПО и выберите пункт Установить обновление из файла. .

- В появившемся окне укажите файл обновления.
Если ваш видеосервер с TRASSIR OS подключен к сети INTERNET, то для обновления достаточно нажать кнопку "Обновить ПО" в меню настроек ПО TRASSIR. Система сама найдет и установит нужное обновление.
Существуют две модификации TRASSIR OS для видеосерверов MiniNVR — MiniNVR 64bit и MiniNVR 32bit. Их можно отличить по первой строке Журнала обновлений:

- Trassir-3.2-MiniNVR-xxxx — у вас MiniNVR 64bit. Cкачайте и установите — Trassir-3.2-5952-MiniNVR-64-3.2sp2.pack.
- Trassir-3.1-MiniNVR-xxxx — у вас MiniNVR 32bit. Cкачайте и установите — Trassir-3.2-5852-MiniNVR-32-3.2sp2.pack.
Внимание! Если вы хотите обновить ваш видеосервер до TRASSIR 4, то выполните описанную выше инструкцию. Затем скачайте текущее обновление с сайта и установите его.
Для корректного обновления TRASSIR с версии 3.1 до версии 3.2 выполните следующие действия:
1. Установите TRASSIR 3.2 в новую папку. (Например, «C:\DSSL\Trassir-3.2»). На последнем этапе поставьте флаг «Копировать настройки из предыдущей установки. ».
Примечание: Если вы не воспользовались автоматическим копированием настроек, то вам необходимо перенести файлы настроек вручную. Для этого, после завершения работы мастера установки, скопируйте из папки с версией 3.1 в папку с версией 3.2 следующие файлы:
- Trassir 3 License.txt
- _t1server.settings
- *.ini (Все ini файлы)
- onvif_models_custom.txt (если в системе присутствовали IP камеры, подключенные по протоколу ONVIF камеры).
2. При использовании систем Minima, Maxima, Optima построенных на базе плат видеоввода TechWell, после установки TRASSIR 3.2 необходимо обновить драйвера плат.
3. В случае использования модуля ActivePOS, вам необходимо ОБЯЗАТЕЛЬНО воспользоваться скриптом обновления таблиц базы данных. Скачайте файл migration.py, загрузите его в TRASSIR (Автоматизация -> Новый скрипт -> Загрузить пример. (из файла)) и запустите полученный скрипт. При этом сервер перезапустится и в случае успешного обновления появится сообщение: "Migration succeeded". В случае появления сообщения "Migration failed" обратитесь в техническую поддержку.
4. Также, если в вашей системе видеонаблюдения используются модули ActivePOS или AutoTRASSIR, мы рекомендуем обновить СУБД PostgreSQL до версии 9.3.4. Для этого воспользуйтесь следующей инструкцией.
Ранние версии TRASSIR
В стоимость систем входит программное обеспечение, исключение составляет Lan Cam, для них необходимо приобретать ПО отдельно.
