How to check if your MacBook is new or refurbished
Are you having issues with your newly-bought MacBook, MacBook Pro, or MacBook Air and want to see if it’s been used before or if it’s a refurbished unit? Today, we’ll show you how to check it.
Unlike the iPhone where you can easily check if it’s a new, replacement, or refurbished unit using the serial code, there’s no direct way to tell if your MacBook has been used before. Well, other than a visual check-up, of course.
But don’t worry, while it may not be as straightforward as iPhones, there’s still a way to check if your MacBook is new or a replacement.
Table of Contents
- How to check if my MacBook is new or refurbished?
- Check the packaging
- Ask the retail store or seller where you bought it
- Contact Apple customer service
- Check the battery cycle
How to check if my MacBook is new or refurbished?
Since your Mac’s serial number can’t show if the device is brand-new or refurbished, you have to resort to other ways — mostly via inquiry — to figure out its status.
Check the packaging
Official refurbished Apple products, even MacBooks, come with packaging that has a tag that says “Apple certified refurbished”, so you immediately know its condition.
But if you’re buying a second-hand unit, make sure the seller includes the official box for you to check. If they can’t provide one, then you can ask for the device’s serial number and follow the other methods below.
Ask the retail store or seller where you bought it
If you’re worried if the device you’re purchasing is refurbished or not, you can simply ask the retail store or seller where you bought them for. If they are quite reputable, say they are an Apple Store, Power Mac Center, Best Buy, etc., rest assured that they are telling the truth.
But if they are a random seller you found online or someone a bit sketchy, you can try all the other methods below, or better yet, do not transact with them at all.
Contact Apple customer service
This is possibly the best way you can do to check if your Mac is refurbished or not. This method involves contacting Apple customer service. And being one of the biggest and most renowned companies in the world, their customer support is really responsive, straightforward, and convenient to deal with. We’ve tried it before, and we can attest to that.
To start, make sure you have your Mac’s serial number with you. If you don’t know how to find it, follow the guide at the bottom of this article.
After that, visit Apple’s contact page here. Look for your country and choose the mode of contact you want to do (via hotline, mobile number, etc.) and reach them.
Once you’re talking to a representative, you can give them your Mac’s serial number and ask them if it’s a brand-new or refurbished unit.
Check the battery cycle
If your Mac has been used before, chances are, it’s already been charged a few times. Fortunately, there’s a way you can check the battery cycle count on Mac. This is the number of times it’s been charged.
This is also useful if you’re buying a 2nd-hand Mac as it will give you an idea of how used the device is. Follow the steps below to check.
Step 1: Press the Command + backspace at the same time to launch the Spotlight search tab. Type “System Report” then press Enter.
Step 2: If you’ve updated to macOS Ventura, you’d land on the General page in the settings. Scroll down, then click System Report.
Step 3: Tap Power.
Step 4: Here you find the “Cycle Count” and the battery health. Again, the higher the number, the higher the probability of it being used.
Related
How to find my MacBook serial number?
While you can’t directly tell from the serial number if your MacBook is new or refurbished, it’s still essential when contacting Apple’s customer service, which is one of the methods you can do to help check the status of your Mac when you bought it.
Step 1: Click the Apple logo in the top left corner.
Step 2: Hit “About this Mac.”
Step 3: From here, you shall see your Mac’s serial number.
These are the ways to check whether your Mac is brand new or refurbished. Again, you can’t easily tell it by the serial number, but it sure helps in figuring it out.
Как понять что мак новый?
Как разделить экран на 2 части Mac os? 1 подписчик; 11 авг. 56 просмотров. 0. ответов.
Как проверить новый макбук или нет?
Зайдите на страницу проверки подлинности Apple. Введите серийный номер. Получите информацию об устройстве. Загляните под нижнюю крышку — он напечатан именно там.Зайдите в «Подробнее», выберите «Аппаратные средства».Найти серийный номер MacBook можно на коробке, а также на чеке магазина при покупке.7 мар. 2022 г.
Как отличить восстановленный Мак от нового?
Для проверки оригинальности макбука следует провести такие действия. Зайти на сайт Apple «checkcoverage.apple.com». Ввести серийный номер. Получить ключевую информацию о девайсе. Он информирует:о производителе;о стране, для которой выпускали ноут;о дне сборки;о модификации.5 мая 2020 г.
Как проверить мак на оригинальность?
Проверка подлинности ноутбука Apple Зайдите на сайт Apple. Введите серийный номер MacBook, код с экрана и кликните «Продолжить».
Как узнать дату выпуска Mac?
Как определить дату выпуска техники Apple по 12-значному серийному номерупервые три знака – код фабрики, выпустившей устройство. . четвёртый знак – код полугодия, в котором выпущено устройствопятый знак – код недели выпуска внутри этого полугодияшестой, седьмой и восьмой знаки – уникальный для каждого устройства код
Что значит восстановленный Macbook?
Что значит «Refurbished» Это устройства, которые в недавнем прошлом были официально проданы, но позже в связи с поломкой по гарантии возвращены обратно Apple. Все подобные гаджеты проходят полный процесс проверки и ремонта до вторичной продажи.
Как узнать дату выпуска Macbook Air?
Щелкните по значку Apple в строке меню и выберите «Об этом Mac». Вот и все! В информации на вкладке «Обзор» вы увидите год выпуска вашего Mac рядом с его типом в первой строке описания компьютера.
Как узнать информацию о маке?
❶ Раздел «Об этом Mac» Откройте системное меню Mac. Шаг 2. Перейдите в раздел «Об этом Mac». Раздел «Об этом Mac» даёт как можно более лаконичную информацию про технические характеристики вашего компьютера Apple.
Что лучше MacBook Pro или MacBook Air?
Если вам нужен 13-дюймовый легкий MacBook для более тяжелой работы – выбирайте MacBook Pro. В MacBook Pro еще и динамики круче, с расширенным динамическим диапазоном, а в MacBook Air они обычные. В Pro еще и микрофоны студийного качества.
Як перевірити макбук під час покупки: 8 параметрів
Apple еталон добротності. MacBook, випущений в 2015 році, може зрівнятися за швидкодією з Windows-лептопами з 2020. Однак, перед покупкою слід перевірити MacBook за ключовими параметрами. Нижче ви можете прочитати, як це робиться грунтовно, з точністю, якій можна позаздрити.
Візуальний огляд Macbook перед покупкою
В першу чергу перевіряється корпус пристрою на наявність сколів і тріщин. Якщо побачили і вирішили ризикнути, можна попросити продавця знизити ціну, аргументуючи тим, що стан моделі не айс.
Дисплей
Первісну перевірку стану монітора можна провести ще при відкритті кришки: вона відкривається одним пальцем. Якщо для цього слід напружити руку, або ж будуть чутні скрипи і деренчання – слід насторожитися. Це може виявитися передвісником проблем з дисплеєм і його подальшого ремонту.
Далі потрібно буде включити комп’ютер і перевірити його на биті пікселі. Для перевірки ноута підійдуть ті ж відео, що і для телевізора на биті пікселі.
Клавіатура
Перед тим, як перевірити клавіатуру макбука, слід запустити текстовий редактор. Це необхідно, щоб побачити, наскільки сильно слід затискати клавішу до появи літери. Всі кнопки на комп’ютері повинні відгукуватися легко і м’яко.
Трекпад
Перед покупкою Mac слід перевірити відсутність «мертвих зон» на трекпаді. Він повинен реагувати на рухи і жести. Також слід ретельно перевірити «тач»: він відчувається на всій поверхні, за винятком вузької смужки в 1 см від верхнього краю.
Перевірка серійного номера
Будь-яка техніка має свій код, який підтвердить автентичність пристрою. Він інформує:
- про виробника;
- про країну, для якої випускали ноут;
- про день складання;
- про модифікацію.
Перевірити серійний номер на Macbook (будь-якої моделі – Air, Pro і класичної) можна такими шляхами:
- заглянути під нижню кришку;
- знайти в меню → «Детальніше» → «Апаратні засоби»;
- на коробці;
- в чеку магазину.
Для перевірки оригінальності макбука слід провести такі дії.
- Зайти на сайт Apple «checkcoverage.apple.com».
- Ввести серійний номер.
- Отримати ключову інформацію про девайсі.
Важливо: також слід перевірити роботу всіх інтерфейсів (від Thunderbolt USB-C до Wi-Fi) і зарядного порту. Багато хто забуває їх протестувати, через що можуть придбати браковану модель.
Що перевіряти на включеному макбуки
Далі оцінюється швидкодію комп’ютера. Увімкніть його, щоб почати перевірку макбука при покупці – так як швидкість завантаження пов’язана зі станом жорсткого диска.
Старі лептопи з HDD (до 2015 року) запускаються за 35-45 секунд. Сучасні моделі (як A1932) включаються за 10-20 секунд. Якщо ПК запускається довше – краще не брати, інакше з часом не оберете проблем. При включенні не повинні запитуватися ніякі паролі. Якщо потрібні, значить вам намагаються втюхати б/у техніку.
Прив’язка до iCloud і пароль адміністратора
Новенький ноутбук повинен бути без iCloud, інакше власник облікового запису може в будь-який момент заблокувати ПК і завантажити всю інформацію звідти. Магазини, що дорожать репутацією, продають тільки нові або фабрично відновлені Макбуков, з якими не буде подібних проблем.
А ось, якщо при покупці «з рук» видно, що ноут прив’язаний до чужого «хмарі» – варто відмовитися від покупки. Також попросіть у продавця всі документи на пристрій. Нехай покаже, як він входить і виходить з iCloud. Таким чином це послужить доказом, що ноут – його власність.
Перевірка наявності iCloud відбувається в три кроки.
- Відкрити меню ноутбука.
- Перейти в системні налаштування.
- Зайти у вкладку iCloud.
Ноут повинен продаватися «чистим» без додаткових зовнішніх налаштувань. Змінити пароль адміна можна наступним чином:
- Зайти в меню.
- Ввійти в «Системні налаштування».
- Вибрати «Користувачі та групи».
- Клацнути по «замку» і змінити ім’я, аватар і паролі.
Перевірка SSD/HDD
Далі перевіряється стан жорсткого диска. це зробити через спеціальні програми: їх список можна знайти в статті за посиланням.
Перевірка батареї
Це найважливіший момент, оскільки заміна батареї може обійтися «в копієчку». Накопичувач призначений ≈ на 1000 циклів, потім його автономність починає помітно падати.
Для перевірки батареї Макбуков потрібно провести такі дії.
- Зайти в меню Apple в кутку екрану.
- Перейти в «Про це Mac».
- Клацнути на меню «Обзор».
- Вибрати «Звіт про систему».
- Перейти в «Апаратні засоби» → «Електроживлення».
- Знайти «Кількість циклів перезарядки», яке вкаже реальний стан батареї.
Або можна скористатися програмою CoconutBattery: детальніше про неї можна дізнатися в таблиці нижче.
Відеокарта
Найпростіше перевірити відеокарту, запустивши 4К-відео або «ненажерливе» додаток. Якщо з нею щось не так, зрозумієте відразу.
Загальні відомості про Mac
Щоб бути впевненими в своєму придбанні, слід завантажити на флеш-накопичувач кілька прог, і перевірити MacBook. Основні програми зібрані в таблиці нижче.
Запустити Hardware Test
Після перевірки основних параметрів Macbook, слід перезавантажити ноутбук. Перезапуск робиться з затиснутими клавішами D (Option (⌥) + D. Ця комбінація включить Hardware Test, який визначить основні помилки в роботі лептопа.
Слід почекати 5-25 хвилин, після чого на екрані з’являться результати перевірки. Отримати детальну розшифровку кожного коду можна на технічному форумі Apple. Нижче зібрані основні:
- ADP000 – все добре;
- CNW001-006 – ускладнення з Wi-Fi;
- CNW007, 008 – не виходить знайти Wi-Fi;
- NDC001-006 – неполадки з камерою;
- NDD001 – труднощі з USB-портом;
- NDK001-004 – неполадки з клавішами;
- NDR001, 003,004 – неполадки трекпада;
- NNN001 – неможливо знайти серійний номер;
- PFR001 – проблеми з прошивкою;
- PPM002-015 – збій жорсткого диска;
- PPP001-003, 007 – неполадки з зарядкою. Слід вийняти і вставити шнур назад;
- PPT002,003, 007 – критично низька потужність акумулятора. Він зношений і йому потрібна заміна.
- VDH005 – неможливо запустити відновлення системи;
- VFD001-007 – складності з монітором.
Для виходу потрібно натиснути «Перезавантажити» або «Вимкнути» – знизу вікна.
Перевірка макбука перед покупкою може зайняти 20 хвилин-1,5 годин, однак це необхідність. Завдяки їй можна бути впевненим в бездоганній роботі свого ноута.
Как проверить MacBook при покупке в магазине
К большому сожалению, техника от Apple является достаточно дорогим удовольствием. Поэтому мотивы экономии при покупке нового или подержанного ноутбука с желанным яблочком на крышке вполне понятны. Поскольку в нашем интернет-магазине можно купить только новые, запечатанные MacBook, говорить о вторичном рынке мы не будем. Сегодняшний наш разговор – не о том, как можно недорого купить новый МакБук в Москве. Вы узнаете, как не попасться на удочку недобросовестных продавцов. Итак, с чего начать и как провести полную проверку MacBook Pro, Air и других версий, если вы собрались купить гаджет в магазине.
Определяем подлинность продукции Apple по серийному номеру
Прежде всего, обратите внимание на упаковку MacBook. Если на коробке с девайсом отсутствует заводская пленка, то от его покупки следует отказаться – не исключено, что ноутбуком пользовались или пытаются продать вам обменный или витринный образец. После этого можно проверить серийный номер устройства на странице специального сервиса компании.
Идентификатор устройства указывается в трех местах:
- на обратной стороне упаковочной коробки;
- на нижней стороне корпуса;
- в меню лэптопа.
Чтобы увидеть уникальное сочетание цифр на экране, откройте главное меню (значок яблока) и выберите «Об этом Mac». В открывшемся окне появится информация о модели, диагонали дисплея, дате выпуска и, собственно, сам серийный номер. Последний необходимо ввести в специальное окно на странице «Проверка права на обслуживание и поддержку» официального сайта Apple.
Если после ввода и проверки капчи появится информация о гарантийном сроке и условиях обслуживания, то MacBook является оригинальным. Появление надписи об ошибке говорит о том, что перед вами подделка.
Как протестировать железо
Определив подлинность MacBook и наличие гарантии, можно приступать к технической проверке устройства. При этом рекомендуется протестировать:
- работу портов USB Type-C с различной периферией;
- громкость и чистоту звучания встроенных колонок;
- скорость срабатывания датчика автояркости;
- наличие битых и горячих пикселей на экране;
- равномерность подсветки дисплея при полной яркости;
- срабатывание сканера отпечатка пальца.
Так же проверьте информацию по циклам перезарядки, в новом ноутбуке будет до 3 раз. Проверить это можно после активации нажав на яблоко в верхнем левом углу, нажать на "Об этом Mac", потом "Отчёт о системе. " и "Электропитание". Всё как на скриншоте выше.
В течение первых двух недель после покупки следует обратить внимание на такие моменты, как отсутствие сторонних потрескиваний и повышенного шума кулеров. При запуске ресурсоемких приложений или игр не должно происходить самопроизвольных перезагрузок. В это время рекомендуется полностью выключать MacBook на ночь. Вообще, периодические включения позволят выявить проблемы с SSD и другим железом, поэтому в первые две недели эксплуатации постарайтесь как можно реже использовать режим сна. Следует проверить и время работы от батареи – оно должно находиться в пределах, указанных производителем для того или иного режима использования. Если что-либо вызывает у вас подозрения, обращайтесь к продавцу – ваш MacBook можно будет заменить по гарантии.