Как удалить аккаунт (профиль) на Алиэкспресс в полной версии и в мобильной?
Как удалить аккаунт на Алиэкспресс в мобильном приложении?

На 2023 год в мобильном приложение "AliExpress" наконец-то можно удалить свой профиль/аккаунт полностью без восстановления.
Как тогда удалить аккаунт Алиэкспресс-профиля с телефона?
1. Открываем мобильное приложение AliExpress в своём телефоне
2. Переходим в свой профиль указанный внизу значком человечка в правом нижнем углу.

3. Касаемся настроек в правом верхнем углу.

4. Переходим в раздел "Профиль".
5. Касаемся «Об аккаунте».
6. Нажимаем на кнопку "Удалить аккаунт".
7. Подтверждаем удаление.
В новом дизайне откройте свой профиль, далее коснитесь «Личные данные». Затем «Об аккаунте» и «Удалить аккаунт».
Сразу скажу, удалить аккаунт Алиэкспресс в мобильном приложении возможности нет. Поэтому — идем на компьютер или переходим в мобильном на полную версию. У меня было два профиля, но не так давно я узнала, что за это можно попасть в черный список Али. Так как одним я давно не пользовалась, то решила его удалить. Каких-либо трудностей в процессе удаления я не встретила.
Заходим в профиль, далее Мой Aliexpress
-Настройки профиля

-Изменить настройки

-Изменить профиль

Нажать на ссылку Deactivate account

Дальше — заключительный шаг. На открывшейся странице в первой строке указать электронную почту, которая была привязана, или ID с предыдущего шага. На фото он подчеркнут. Во второй строке ввести Deactivate my account. Дальше выбрать одну из причин, нажать внизу на кнопку деактивации. Вот и всё. Аккаунт удален и восстановлению не подлежит.
На всякий случай скажу, что заблокированный аккаунт удалить невозможно.
Удаление аккаунта с Алиэкспресс
Иногда у клиента появляются ситуации, когда аккаунт на Алиэкспрессе больше не нужен. Тогда-то он и решает его удалить. Однако следует помнить о том, что если удалить свой личный кабинет, то пропадут и данные о заказе, все те баллы, которые были накоплены, бонусы и информация о транзакциях. Вся эта информация, которая удаляется с аккаунта Алиэкпресс, восстановлению не подлежит. Поэтому перед тем, как удалить аккаунт в Алиэкспресс с телефона, убедитесь в том, что все заказы вам уже пришли, а споры закрыты, а значит вас уже ничесго не связывает с китайской площадкой.
Возможно ли удалить аккаунт с Алиэкспресс
Профиль, когда-то созданный на сайте Али, действительно можно через некоторое время удалить. Причин, почему это должно быть сделано, может быть несколько. Возможно, у клиента возникла неудовлетворенность в качестве товаров, также причина может быть в проигранных спорах, атаках мошенников, наличие еще одного аккаунта и так далее. Кстати, если причина в том, что аккаунтом завладели мошенники – не спешите его удалять. Обратитесь к специалистам технической поддержки, и, возможно, они помогут вам восстановить доступ.
Если был украден пароль от аккаунта или адреса электронной почты, то у покупателя имеется достаточно способов для их восстановления. А вот чтобы не произошла утечка личной информации, как раз и нужно удалить аккаунт. Иногда удаление старого аккаунта нужно и для того, чтобы воспользоваться бонусной акцией. Ведь ни для кого не секрет, что сайт дарит поощрительные купоны новичкам.
В любом случае перед тем, как удалить аккаунт в Алиэкспресс на русском, нужно помнить о том, что вместе с ним удалятся и все остальные данные. Заблокировав личный кабинет, вы потеряете все активные бонусы и закладки любимых магазинов. Также будут утрачены все те преимущества, которые соответствуют статусу покупателя. Поэтому перед тем, как удалить ЛК с компьютера или телефона, нужно как следует подумать.
Пошаговая инструкция на русском
Процесс полного удаления личного кабинета не занимает много времени, и требует от клиента всего пары минут. Для того, чтобы его удалить, необходимо зайти в свой аккаунт. В процессе удаления система задаст вопрос о том, почему вы удаляете аккаунт. В процессе удаления ЛК в приложении или в полной версии сайта убедитесь в том, что все заказанные товары уже получены. В противном случае вы рискуете потерять их навсегда.
В полной версии
Инструкция по удалению аккаунта выглядит следующим образом:
- Вначале войдите в тот аккаунт, который вы хотите уделить. Сделать это можно через «мой Алиэкспресс» или «Мои заказы».

- В открывшемся окне в верхней части меню выберите «Настройки профиля» — через этот раздел и будет осуществляться удаление. Затем вся информация пойдет не на русском, а на английском языке. Выберите надпись «My Personal Information», что означает «Мои личные данные», а затем «Edit Member Profile», что означает «Редактировать профиль».

- Откроется окно, в котором справа нужно будет нажать «Deactivate Account», что переводится как «Удалить аккаунт». Нажимаем на эту активную ссылку.

Затем при переходе на новую страницу откроется небольшая анкета. Соответственно, покупатель должен будет е заполнить. В пункте под номером один вас попросят внести свою электронную почту, к которой привязан личный кабинет, который подлежит удалению. Это делается для вашей же безопасности. Под цифрой два необходимо скопировать фразу, написанную жирным шрифтом (которая переводится как «Удалить мой аккаунт» и вставить в пустое поле. Ну и, наконец, под цифрой три нужно будет выбрать одну из причин удаления.

Причин, почему аккаунт удаляется, предлагается множество – начиная от обычной незаинтересованности и заканчивая мошенничеством. А возможно даже «Я больше не занимаюсь бизнесом». Выберите тот вариант, который вам по душе.


После того, как все данные будут введены, в нижней части страницы нажмите на активную ссылку «Deactivate my account». Система спросит, действительно ли вы хотите удалить аккаунт, если вы соглашаетесь с этим, то нажмите на клавишу «Ок».
Поздравляем, вы сделали это, теперь ваш аккаунт действительно удален!
С мобильного телефона
Если говорить о мобильном приложении, то здесь предусмотрены практически все те же функции, что и в полной версии сайта. Тем не менее, удаление аккаунта происходит только в полной версии сайта – в программе для IOS и Android вы этой функции не найдете.

Для того, чтобы удалить аккаунт, нужно действовать следующим образом:
- Войдите в мобильное приложение и авторизуйтесь в том аккаунте, который вы собираетесь удалить.
- Если вы не помните свой пароль, можно воспользоваться формой для восстановления.
- В нижней части страницы выберите «Полная версия сайта».
- Перейдите на нее и удалите свой аккаунт так, как это описано выше.
Специалисты объясняют такой способ удаления тем, что аккаунт удаляется не с самого сайта Алиэкспресс, а через систему профилей Алибаба.
Как удалить аккаунт, если он заблокирован
Многие клиенты, столкнувшиеся с блокировкой, интересуются, как удалить аккаунт Алиэкспресс, если он заблокирован.
К сожалению, способов, позволяющих восстановить аккаунт при его блокировке не существует. Специалисты блокируют аккаунт, после чего он не подлежит удалению или использованию. Единственное, что может сделать владелец аккаунта – это создать новый личный кабинет и изменить в нем регистрационные данные.
Как удалить аккаунт AliExpress
Желание деактивировать аккаунт на Алиэкспресс может появиться по разным причинам: грубое общение с продавцом, неудовлетворенность качеством товаров, слишком долгой доставкой, проигранными спорами, неприятные ситуации с мошенниками и др.
В любом случае, необходимо понимать, что, удаляя профиль, вы теряете все ваши данные учетной записи, привилегии, баллы, купоны и историю заказов. Перед тем как деактивировать профиль удостоверьтесь в том, что все заказы вами получены. В противном случае, вы можете потерять заказ.
Чтобы удалить профиль с Алиэкспресс воспользуйтесь нашей подробной инструкцией, представленной ниже.
Как удалить аккаунт Алиэкспресс с компьютера
Для удаления акканута с компьютера вам необходимо:
- Зайти в личный кабинет AliExpress
- В правом верхнем углу кликнуть на ссылку «Мой профиль»
- В поле «Confirm your account:» введите идентификатор пользователя или электронную почту
- В втором поле напишите «Deactivate my account».
- "I don't purchase on AliExpress.com so I don't need this account" – Я не покупаю на AliExpress.com, поэтому мне не нужен этот аккаунт
- "I can't find products that matches my needs" – Я не могу найти продукты, которые соответствуют моим потребностям
- "I received too many emails from Aliexpress.com" — Я получил слишком много писем от aliexpress
- "Other" – здесь вы можете написать собственную причину удаления аккаунта
Готово! Ваша учетная запись удалена с Алиэкспресс.
Обращаем ваше внимание, что восстановить удаленную учетную запись невозможно! Вам необходимо создавать новый аккаунт для заказа товаров на Алиэкспресс.
Как удалить аккаунт Алиэкспресс с телефона
На данный момент удалить аккаунт через мобильного приложение Алиэкспресс невозможно. Это можно сделать только в полноформатной версии сайта (через компьютер).
Часто задаваемые вопросы
Как восстановить удаленный аккаунт на AliExpress?
Восстановить удаленный профиль на Алиэкспресс, к сожалению, невозможно. Удаляя профиль, вы полностью стираете всю историю и информацию об аккаунте.
Как удалить аккаунт AliExpress на Андроид и Айфон?
Удалить аккаунт с телефона (вне зависимости от операционной системы) на Алиэкспресс невозможно. Для этого используйте компьютерную версию сайта и следуйте инструкциям выше.
Как удалить аккаунт AliExpress навсегда?
Для того, чтобы навсегда удалить аккаунт на Алиэкспресс, следуйте инструкции указанной выше в статье.
Об удалении аккаунта с Aliexpress в мобильном приложении
У пользователя торговой площадки Aliexpress могут быть самые разные причины на то, чтобы избавиться от своей учетной записи. Для выполнения этого действия максимально успешно и без лишних усилий следует просто делать все по инструкции. О том, как удалить аккаунт на сайте Алиэкспресс с телефона, и существует ли вообще такая возможность, читайте далее.

Наиболее распространённые причины удаления аккаунта
У пользователей Алиэкспресс имеется множество причин для удаления своих аккаунтов. Самые распространенные из них:

- регистрация на сайте интернет-магазина, произведенная по ошибке;
- не понравились заказанные с Али товары;
- не нравится то, что на электронный адрес постоянно поступает электронная рассылка;
- нет денег на совершение покупок;
- на торговой площадке развелось большое количество мошенников;
- предоставляются услуги низкого качества;
- клиент потерял доступ к своему аккаунту;
- конкуренты торговой площадки работают намного лучше;
- продавцы игнорируют попытки связаться с ними.

Желая удалить аккаунт с Алиэкспресс, выбрать можно любой из представленных вариантов. Операторы службы технической поддержки рассмотрят запрос и решат проблему.
О возможности удаления аккаунта на Алиэкспресс с мобильного приложения
Сегодня все большее количество покупателей пользуется Алиэкспресс не с официального сайта интернет-магазина, а из приложения, установленного на мобильный телефон. Этот гаджет всегда рядом, если на нем есть интернет, найти любые нужные товары получится за несколько минут.
Важно! Когда в конкретный момент у пользователя нет доступа к компьютеру или ноутбуку, но появилась необходимость удалить свой профиль на Алиэкспресс, сделать это удастся с мобильного телефона. Инструкция идентична стандартной схеме, применяемой на aliexpress . com .
Операция не отнимет много времени, однако, следует помнить, что вся внесенная на страницу информация удалится без возможности восстановления.