Wink optimum что входит в подписку

Пакеты телевидения Wink от Ростелеком

Новый интерактивный проект Винк, который недавно реализовал Ростелеком, смогли оценить уже миллионы зрителей. Мы решили подробно изучить платный контент кинотеатра. Посмотрите price сервиса, где указана цена в месяц на Wink от Ростелеком, а также описание каждого пакета. Это поможет определиться с выбором платной услуги. Чтобы пользователи могли побольше узнать о пакетных предложениях Ростелекома, и опробовать их, провайдер дарит приятный бонус – 30 дней бесплатной подписки на пакет «Для Ценителей».

Какие пакеты предлагает Винк

Прежде всего ответственных лиц Ростелекома при составлении пакетов интересовало разнообразие направлений. Они старались учесть интересы своей целевой аудитории, и им это удалось. Здесь найдут свой медиаконтент меломаны заядлые болельщики, любители кино и даже почитатели видео для взрослых. Цена в Wink Ростелеком не отпугивает, наоборот. Подписки с таким составом порталов дешевле, чем у конкурентов. Содержимое подборок также на высоте. Здесь каждый найдет для себя что-то интересное.

Стартовый

Пакет «Стартовый» будет оптимальным выбором, если нет определенных пристрастий к направлению видеоконтента. Здесь собраны разноплановые каналы, которые удовлетворят разные вкусы. Если аккаунт Винк использует несколько человек, каждый найдет для себя то, что нравится. В подборку вошли 176 телевизионных каналов:

30 эфирных;
30 развлекательных;
32 познавательных;
24 с фильмами и сериалами;
17 информационных;
13 детских;
13 музыкальных;
10 спортивных;
4 телемагазина;
3 о разном.

Самая демократичная цена из всех представленных пакетов кинотеатра Винк не означает очень плохое качество или невостребованность эфирных площадок. В сборке самые популярные телеканалы, способные удовлетворить запросы разных пользователей.

Среднее качество трансляций (большая часть SD) подойдет для не самых современных моделей телевизоров, которые не способны передавать картинку в Full HD и 4К формате. Их владельцам ни к чему переплачивать за супер-качественное изображение. Картинка на их устройстве начнет виснуть и притормаживать.

КиноViP

Этот пакет Винк ТВ по цене дороже на 34 рубля, чем «Стартовый». Он дает возможность смотреть 129 каналов. Практически все они в качестве HD. В отличие от Стартового пакета сюда включены TV 1000 Action HD, ViP Premiere, ViP Megahit, ViP Comedy. Также в подборку вошли киноленты сервиса VIP Play. Тематики площадок ТВ и их количественное соотношение:

28 вещательных, с прямым эфиром;
28 с обычными и многосерийными кинофильмами;
по 16 познавательных и развлекательных;
12 новостных, информационных;
по 9 музыкальных и для детей;
по 4 про спорт и телемагазины;
3 остальных направлений.

Оптимальный

В пакете «Оптимальный» собраны 203 канала TV. По стоимости тут «золотая середина», оптимальное соотношение цена-качество. Этот пакет Винк от Ростелеком стоит купить любителям телевидения. В нем нет видео кинотеатра КиноViP, зато представлено огромное количество телеканалов на любой вкус.

Добавлены все категории и направления, какие только предполагает цифровое вещание. Качество показа среднее и высокое. Много контента для маленьких телезрителей, спортивных болельщиков, меломанов. Одним словом, прекрасная возможность провести свободное время за просмотром видео по интересам всем членам семьи. Подборка содержит телеканалы:

33 познавательные;
по 30 эфирных и развлекательных;
21 детскую телевизионную площадку;
23 с музыкальными концертами и клипами;
24 портала с киноконтентом;
17 новостных, информационных;
18 посвященных спорту и спортсменам;
7 штук других тематик.

Продвинутый

На такой расширенный пакет Винк ТВ от Ростелеком цена несколько выше, но и телеканалов больше – их здесь 234. Добавлен музыкальный, спортивный, познавательный контент. Для малышей тоже выбор увеличился. Если вы привыкли перещелкивать кнопки пульта, перебирая череду каналов, и чувствуете себя телезрителем с претензиями и повышенными требованиями, стоит включить в приложение Винк эту подписку. На ней вы всегда найдете площадки:

44 познавательные;
43 демонстрирующих фильмы;
31 с контентом для развлечения;
30 эфирных порталов;
23 варианта с музыкой всех жанров;
21 для детей и подростков;
18 транслирующих спортивные матчи;
17 порталов с новостями со всего мира;
7 с другим телеконтентом.

Для ценителей

Пакет создавался разработчиками компании Ростелеком с целью угодить любителям кино. Зачем покупать фильмы в кинотеатрах с онлайн трансляцией? Достаточно подписаться на пакет Wink от Ростелекома под многоговорящим названием «Для ценителей». Цена довольно высокая, но если сложить все фильмы, которые придется покупать по отдельности на других сервисах, становится явной экономия бюджета.

Гурманы кинематографа останутся довольны выбором каналов. Сборка для киноманов с профессиональным взглядом на это искусство. Здесь работает довольно высокий тариф, но и услуги уже другого уровня. Подписчики смогут смотреть 150 телеканалов и 5000 лент из фильмотеки Винк. Показываются порталы следующих тематик:

30 трансляций в прямом эфире;
27 познавательных;
26 развлекательных;
21 с продуктами кинопроката;
17 новостных;
12 с музыкой;
10 малышам;
8 спортивных;
4 телемагазины;
3 прочие.

Максимальный

Уже по названию понятно, что контент в этом пакете самый обширный. 278 каналов смогут развлечь по максимуму. Среди них большое количество познавательных и фильмовых порталов. Однако это не все достоинства этого продукта Ростелекома. Здесь есть контент для взрослых, которого больше нет ни в одном пакете Винк. Любители «клубнички» смогут просматривать 6 порнографических каналов: Brazzers TV Europe, О-ля-ля, Exxxotica HD, Шалун HD, Русская ночь и Babes TV. В сборку вошли варианты следующих направлений:

по 54 познавательных и фильмовых;
33 развлекательных;
31 с программами в прямом эфире;
27 музыкальных;
26 из серии спорта;
23 для дошкольников и школьников;
17 с новостями;
6 порно;
4 телемагазина;
3 прочей тематики.

Тарифы на пакеты Wink Ростелеком

Прайс интернет-услуг Wink Ростелеком с ценами в месяц включает 6 подборок для пакетной поставки медиаконтента:

Стартовый – 345 руб.
КиноViP – 379 руб.
Оптимальный – 475 руб.
Продвинутый – 580 руб.
Для Ценителей – 749 руб.
Максимальный – 1800 руб.

Как подключить пакет

Подключиться нужно один раз. Если менять подборку сервиса Винк не захочется, сработает автовозобновление. Деньги на ежемесячную оплату автоматически спишутся со счета. Подключать к аккаунту можно до 5 разных устройств: смартфонов, планшетов, ПК, телевизоров.

Если хочется смотреть интерактивный цифровой портал с большого телевизионного экрана, придется прикупить Wi-Fi приставку Wink. Можно приобрести ее в офисах продаж или заказать с доставкой на официальном сайте кинотеатра. Офисы продаж находятся не только в Москве, но и в любом региональном городе. Инструкция по подключению проста. С такой работой можно справиться самостоятельно:

Произведите подключение приставки Винк к беспроводному потоку Wi-Fi или к сети интернет с помощью кабеля. Первый способ предпочтительней.
Откройте приложение, войдите в личный кабинет.
Привяжите карту банка, с которой будет поступать оплата.
Выберите нужный пакет и наслаждайтесь просмотром.

Изучив подробно виды пакетов Wink, цену, количество каналов, можно сделать вывод, что сервис предлагает широкую линейку продуктов. Решение о том, какой пакет от Винк выбрать, принимать вам. В любом случае подписку легко отключить и поменять на другую.

Взрыв мозга от РТ и ТЕЛЕ2 +WINK за 399р/мес (с хэппи эндом, блэк джеком и шлюпками) ⁠ ⁠

Постараюсь быть краток что за пиздец произошел, но пишу начало и чую что не получится.

PS: не получилось, много букаф.

Предыстория: пришел к сестре, чай-кофе-сидим-пиздим, приходит счет на т2 вместо привычного +399р, она «ламер», иду в приложение т2 и вижу винк (пакет каналов и прочие пиздо-приблудины), ну не гожеЖЕ! Иду дальше, в телевизоре по приставке номер сестры но мегафон. шобля? В приложении РТ на андроид её но т2, договор на неё, один человек, херня какая то, но да ладно. куда жаловаться? В РТ что подключили или в Т2 что списали? Пишу в ТП РТ:

Взрыв мозга от РТ и ТЕЛЕ2 +WINK за 399р/мес (с хэппи эндом, блэк джеком и шлюпками) Ростелеком, Теле2, Решение проблемы, Чат, Сотовые операторы, Интернет, Мат, Длиннопост

уж послали так послали (С)

«ляпать» не буду, этот чел реально затащил ситуацию и если что его наверняка вам порекомендуют, ответ РТ

ну, пишем Алексу, собственно цитируем, а с сестрой уже сидим думаем что ранее были звонки по 30 минут и пинали нас туда-сюда наверно думая что мы уже хуй забьём.

Далее Алекс расписал что за услуга, когда и как подключена, цитирую (Алекс — я, Алекс — я и тд. )

Можно смотреть одновременно на 5 устройствах.
Отключить можно по команде *155*437*0# вызов. Могу и я, если пожелаете.
Подскажите ещё код из SMS, я проверю, была ли подписка оплачена, как активировалась.

*позвонили 12-го, договор составлен 13-го, мастер пришел подключил 14-го, в договоре поля «дата подпись кто за что и почему» пустые, ссылаются на то, что у нас копии и всё есть в оригинале, нахера так делать ответит кто?

*честно? уже были стычки у меня с РТ и когда я после их левых подключений Ссаный ростелеком, как бороться с ними? тоже написал мол тикайте с городу, вы на пикабу, а там аудитория большая и ваша репутация будет отжухана. возместили ущерб короче, но что, каждый раз пилить пост? я тут уже сижу реально минут 50 пишу его. но да ладно.

отправляю своему женскому бро (сестрёнке) итоги.

Спасибо тому чуваку, если есть за что, сначала одну услугу предлагал за копейки, потом уже полную компенсацию, потом что будет я хз.

Я так думаю что из за предположения ухода в билайн и огласки на пикабу сработало.

Вот что бесит это подключение разных подписок через пуш уведомления. Должно быть как минимум осознаное подключение. Т. е. Пересылка на сайт с условиями, ценой. Чтоб проставить галочки что согласен получить и большой кнопкой «Подключение услуги».

А так это всё на наебалово и невнимательность пользователей.

Ответ на пост «В ФАС начали поступать жалобы на платную раздачу интернета»⁠ ⁠

Я наверно скоро каждый месяц буду повторять эту инструкцию, опять жалобы на раздачу интернета, ну ладно, раз пошла такая пьянка, поехали!
@moderator, не кидай в баяны, это просто повтор собственного поста
Способ работает на ВСЕХ ОПЕРАТОРАХ, проверено за время отпуска на МТС, Билайн и Теле2 в Новороссийске, Москве и Тамбове, сбоев нет.

Инструкция актуальна для владельцев смартфонов на базе Android 7.0 и новее ( с более ранними версиями Android могут быть проблемы из-за устаревания корневых протоколов, само приложение работает), и Windows 7 и новее, не требует специфических знаний и установки рут-прав на устройство. Главное внимательно выполнять инструкцию. Инструкция работает на операционных системах x86 и x64. Актуальна для всех операторов мобильной связи.

Первым делом необходимо сделать обход по TTL на нашем компьютере.
(Да, в некоторых инструкциях сказано только про два места внесения изменений, но практика с различными устройствами показала что такой способ даёт меньше сбоев).

Вызываем окно «Выполнить» комбинацией «Win» + «R», в появившемся окне пишем regedit, нажимаем Enter.

Ответ на пост «В ФАС начали поступать жалобы на платную раздачу интернета» Интернет, МТС, Сотовые операторы, Обход блокировок, Билайн, Теле2, Ответ на пост, Длиннопост, Повтор

Клавиша «Win», это та, которой вы вызываете меню «Пуск»
Открывается окно редактора реестра.

В редакторе реестра идём по пути

Щёлкаем по правому окну правой кнопкой мыши, создать — Параметр DWORD 32 бита (для 64 разрядных операционных систем НЕ НАДО создавать параметр QWORD. )

Кликаем левой кнопкой мыши по созданному параметру, называем параметр Default TTL, открываем его и вместо «0» пишем 41 (Система должна оставаться шестнадцатиричной)

(По идее тут можно закрыть редактор реестра и перезагрузить машину, но способ с одним или двумя местами правки TTL иногда отваливается.)

Возвращаемся в левое окно, в ветке Tcpip выбираем Parametrs.

Повторяем действия по созданию параметра

Неполный обход по TTL готов, можете перезагрузить машину. Для полного обхода все те же действия можно, а иногда и нужно повторить для раздела TCPIP6 и подраздела Parametrs

Полный обход по TTL готов. Закрываем редактор реестра и перезагружаемся.

Далее необходимо установить на смартфон и компьютер программу PdaNet

2. Устанавливаем на телефон с ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ выдачей всех разрешений

3. Скачиваем клиент для ПК
Всем сомневающимся, эти версии скачаны с 4pda, но так как для скачивания с 4pda нужна регистрация, я решил облегчить вам задачу и закинул на Яндекс Диск

4. Устанавливаем на компьютер, разрешая установку драйверов. После появления этого окна нажимаем «ОК», запускаем PDANet на телефоне и подключаем телефон по USB в любом режиме, программа автоматически подтянет драйвера! (Даже если собираетесь использовать только раздачу по WiFi)

После установки НЕ СТАВИТЬ ГАЛОЧКУ НАПРОТИВ ПУНКТА «Block Microsoft Connection».

5. Идём в настройки телефона и включаем режим разработчика и разрешаем отладку по USB (необходимо для раздачи через USB, если хотите раздавать только по WiFi, этот пункт можно пропустить, но не рекомендую). Инструкцию не трудно найти в сети, для каждой оболочки она может отличаться.

6. Открываем PDANet на телефоне, жмякаем на три точки, выбираем «IPv6 Support» и жмём на «Prirotize IPv4», теперь приоритетными будут IP-адреса 4 версии. (Иногда программа может использовать IPv6 даже с этой настройкой, именно по-этому лучше сделать полный oбход по TTL

7. Ставим галочку USB Tether

8. Подключаем смартфон к ПК в РЕЖИМЕ ПЕРЕДАЧИ ФАЙЛОВ.

9. Запускаем клиент на компьютере (он уедет в трей), нажимаем на Connect USB и следуем инструкции первичной настройки (будет только при первом запуске с ПК). Когда программа попросит управление телефоном, соглашаемся на отладку по USB на смартфоне (Обычно только при первом запуске).

После чего программа известит об успешном подключении к интернету.

Для раздачи по WiFi на ПК (WiFi должен быть включен)
ПЕРЕД РАЗДАЧЕЙ ПО WIFI ОБЯЗАТЕЛЬНО ОТКЛЮЧИТЬСЯ ОТ WIFI-СЕТИ!

1.В программе на смартфоне выбираем пункт WiFi Direct Hotspot. Вверху появится название вашей точки и пароль (подключиться без клиента PDANet нельзя!)

2. На компьютере выбираем пункт Connect WiFi

3. В появившемся окне выбираем свою точку доступа и нажимаем Connect WiFi

4. В программе на смартфоне нажимаем кнопку WPS

После чего компьютер сообщит об удачной стыковке.

Если автоматического коннекта после нажатия WPS не происходит, введите пароль, который указан на смартфоне в поле клиента под Windows.

Для раздачи на планшет или другой смартфон на базе Android
1. Установить PDANet на оба устройства
2. На раздающем устройстве включить WiFi Direct Hotspot
3. На подключаемом выбрать пункт «Connect to a PDANet Hotspot
4. Выбрать свою сеть
5. На раздающем нажать WPS
Если автоматического коннекта после нажатия WPS не происходит, введите пароль, который указан на раздающем устройстве в окне PDANet на подключаемом.

Всем спасибо за внимание!

Способ был проверен в отпуске на:
на МТС Тарифище 2018, Ростелеком (мобильная связь), Билайн и Теле2. Компьютеры на базе Windows 11, ноутбуки на базе Windows 10 1903 и 21H1.
Cмартфоны:
Xiaomi MI8, Android 10 MIUI 12.5.1.0 MIUIMix, root Magisk.
Poco M3, Android 12 MIUI 13.0.1.0 Global Stable, без root.
Samsung Galaxy S22 Snapdargon Android 13
One Plus 11 Pro Android 12

Мобильные операторы и немного их внутренней кухни⁠ ⁠

Мобильные операторы и немного их внутренней кухни Теле2, МТС, Мегафон, Билайн, Мобильный интернет, Сотовые операторы, Гифка, Длиннопост

Будущее наступило совсем не так, как представляли себе фантасты прошлого: у нас нет летающих скейтбордов, по улицам не ходят клоны и роботы, и мы до сих пор не колонизировали Луну, что уж там говорить про более далекие космические объекты. Однако в одном мы неожиданно преуспели – теперь у каждого, едва ли не с рождения, есть собственный компьютер с мощностями, которые казались невероятными ещё полвека назад. И этот компьютер лежит у нас в кармане.

Однако каким бы навороченным не был ваш смартфон, существенная часть его магии моментально пропадает стоит вам только очутиться за пределами покрытия мобильной сети. Что в наше время ощущается откровенно так себе, особенно если без связи и интернета приходится сидеть достаточно продолжительное время или уж тем более при возникновении какой-нибудь жуткой непредвиденной фигни.

Большая Четверка

Поэтому к выбору мобильного оператора стоит подойти со всей серьёзностью, а не просто взять первую попавшуюся симку в переходе. Благо, нам есть из чего повыбирать:

1. Открывает список «Большой Четверки» самый свежий её представитель – «Теле2». Изначально филиал шведской одноименной компании, который в 2003 году попробовал с двух ног влететь в этот бизнес в России и довольно быстро приземлился на пятую точку – им тупо не давали нормальных частот. После того, как «Теле2» поняли, чья это корова и кто её доит, а также поделились своими долями своего бизнеса в России, частоты им дали и бизнес пошел в гору, что позволило в итоге влиться в ряды «Большой Тройки» и стать частью «Большой Четверки». С прошлого года «Теле2» в России на все 100% принадлежит «Ростелекому», который, в свою очередь, принадлежит банку ВТБ, а следовательно и России как таковой. Можно сказать, что «Теле2» это такой государственный мобильный оператор, хотя они это, по понятным причинам, на плакаты не вешают. Весьма вероятно, что из-за смены владельца, в следующем году будут называться как-то иначе.

2. В противоположном углу ринга – «МТС», которым владеет по большей части инвестиционная компания АФК «Система». С недавнего времени активно лезет в разные новые дыры и осваивает спутниковый интернет, умный город, выступает провайдером интернета традиционного и т. д. и т. п. По последним данным – крупнейший оператор России по количеству абонентов (однако есть вопросы к тому, как это количество считалось).

3. Следующий крупный оператор – «Билайн», который в свое время сделал гениальных ход и «присвоил» себе «черно-полосатость», из-за чего любой столб и старый шлагбаум в соответствующих цветах стал восприниматься как их реклама, даже если его ещё при Царе красили. Без шуток, гениально. Сам по себе «Билайн» – дочерняя компания «ВымпелКома», примечательная тем, что владеет ещё и сетями в Европе, а также своей поддержкой поиска пропавших людей «Лиза Алерт».

4. Последний по списку, но не по значению – «Мегафон», который помимо мобильной связи занимается ещё и широкополосным доступом в интернет, кабельным телевидением и, зачем-то, местной телефонной связью. В отличительные особенности можно записать использование более качественных частот и более качественный 4G интернет (кое-где даже 4G+).

Конкуренция, в общем то, получается достаточно мощная, но на самом деле…

Особой конкуренции нет

В какой-то момент, в деле великого противостояния за клиентов и их кошельки, в нашей дилемме четырех заключенных наступило неизбежное равновесие Нэша и все со всеми договорились. По сути, если внимательно взглянуть на тарифы разных операторов, то можно увидеть, что не такие уж они и разные, и там где условия немного получше – там и ценник немного повыше. Паритет соблюдают все. В том числе и в вопросах подключения без спроса всяких левых услуг и в других нехороших вещах – это не случайности, это целенаправленная бизнес-стратегия и источник неплохой части дохода.

Именно по этой причине выбирать мобильного оператора из соображений стоимости – занятие бессмысленное. Это на первый взгляд не очевидно, но цена у «Большой Четверки» за последние три-четыре года, после того, как было объявлено перемирие, стала примерно одинаковой.

По схожим причинам, кстати, не стоит даже рассматривать других операторов за пределами этой четверки. Они либо слишком уж мелкие, либо же используют вышки большой четверки, и YOTA, например, это проект «Мегафона», а набирающий обороты «Тинькофф» использует вышки «Теле2».

В чем между операторами действительно есть разница, и разница немаленькая, так это в зонах покрытия.

Мобильный интернет: сегодня он есть, а завтра нет

Зона покрытия зависит от вышек связи: их наличия, высоты расположения, количества абонентов вокруг одной вышки и самого оборудования. Визуально это либо три антенны на столбе, либо же просто антенны на крыше какого-то достаточно высокого здания, плюс аппаратная. Кстати, к вопросу о «конкуренции» между операторами: на одной вышке вполне могут быть навешаны и антенны прямых конкурентов, причем за бесплатно, по схеме «ты мне поможешь тут, а я помогу тебе там».

Сама по себе вышка, если не вдаваться в технические нюансы – это просто модем на палке, с тремя направленными в разные стороны антеннами. Никакой особо мощной техники там не стоит и суммарно вся вышка потребляет примерно столько же электроэнергии, сколько два одновременно запущенных кондиционера (половина этой мощности уходит на один реально там стоящий кондиционер). Именно поэтому, в общем-то, опасаться «облучения» от оборудования связи не стоит – даже ваш роутер в этом плане поопаснее будет.

Важный момент: антенны, помимо того, что направлены в три разные стороны, еще и немного наклонены, и по этой самой причине мобильный интернет в квартирах и офисах на высоком этаже ловится заметно хуже, если ловится вообще. Второй важный момент: в крупных городах этих антенн реально много, и если вы выглянули в окно и не увидели ни одной, значит, скорее всего, такая антенна стоит на вашей крыше.

Ставят их так плотно не от избытка денег, а потому, что у вышки есть радиус действия, который зависит от используемых частот и оборудования и который составляет плюс-минус 5 километров (чем выше расположена вышка – тем дальше её охват). Этот радиус – величина не постоянная и сужается при насыщении, то есть чем больше людей используют мобильный интернет, раздаваемый конкретной вышкой, тем в меньшем радиусе она его раздает. Несколько раз в год радиопланировщики катаются по городам и весям, замеряют интернет, и там, где он совсем уж сильно проседает, по итогу ставят новые вышки.

При этом вышки не работают на слове господнем и для работы им нужна электроэнергия, причем постоянно и стабильно. В случае исчезновения электропитания, а это происходит на 3-4% всех вышек ЕЖЕДНЕВНО, она еще какое-то время сможет проработать на аккумуляторах (от часа до трех, в зависимости от плотности населения поблизости), после чего связь в округе отвалится целиком. Или не целиком, если рядом есть другие вышки и нагрузка перераспределится на них, но тогда качество мобильного интернета просядет на большей площади. В 90% случаев вышка выходит обратно на связь в течение пару минут или даже пары секунд, в остальных случаях все зависит от причины потери питания, и тут вариантов бесконечное количество. По итогу возврат вышки в работу может случится через час, но может и через месяц, если карта ляжет неудачно.

Все вышесказанное приводит к тому, что мобильный интернет становится жутко непостоянным делом. В каком-нибудь городе понаставили вышек и сделали хороший мобильный интернет – спустя пару месяцев народ стал пользоваться мобильным интернетом активнее, так как скорость его зачастую превосходит подключение по wi-fi, далее нагрузка по итогу возрастает, радиус действия вышек сужается, качество интернета падает. Спустя какое-то время вышек понастроили ещё – качество снова увеличилось. Параллельно где-то постоянно случаются аварии, а сами вышки иногда «вандалят», либо чтобы вынести оттуда аккумуляторы или ещё чего ценного (более ничего ценного там нет), либо как часть борьбы с «облучением проклятым 5G».

Такие разные регионы

Помимо технических особенностей есть и региональные отличия, и тут всё… сложно.

В первую очередь очевидное: в крупных городах связь лучше, чем в небольших поселениях, особенно если эти поселения удаленные и там живет три с половиной землекопа. По очевидным, в общем-то, причинам: no money – no honey, и мобильные операторы, по сути своей обычный бизнес, хотят таки зарабатывать деньги, а не спасать людей за спасибо. И если в центре крупного города одна вышка связи приносит выгоду в размере примерно 10 000 рублей в день (это до уплаты расходов на обслуживание и налогов), то в маленьких городах мы будем говорить скорее о 5 000 рублей, а в каких-нибудь деревнях и селах хорошо если выйдем в 0. При этом цена постройки одной вышки плюс-минус миллион рублей, по ценам на конец 2020 года, а в России любой проект со сроком окупаемости больше года издавна считается рискованным.

Дабы бороться с такой тотальной несправедливостью, наше правительство реализует программу устранения цифрового неравенства, суть которой проста: мобильные операторы стоят вышки там, где они не приносят никакой выгоды, а государство оплачивает этот банкет. В первую очередь занимается этим как раз таки «Теле2», потому как было сказано выше, он, считай что государственный и его особо никто не спрашивал.

Второй момент касается региональных отличий: в разных регионах у каждого оператора разное положение дел и выбрать ультимативного победителя тут не получится. Так, например, тот же «Теле2» в Челябинской области на голову превосходит всех своих конкурентов и имеет примерно столько же вышек связи, сколько все остальные вместе взятые, размещаясь в том числе в таких местах, где даже самим волкам мимо проходить боязно. А вот в соседней Башкирии «Теле2» нет совсем. Буквально.

А «Билайн», который в Челябинской области чувствует себя совсем плохо и год от года только теряет абонентов, в той же Башкирии чувствует себя более чем замечательно.

При этом у всех мобильных операторов сильно страдает по покрытию Дальний Восток, в основном потому, что строить там сложно и дорого, а при этом ещё и не особо рентабельно – чем дальше от Уральских гор, тем меньше городов, которые можно назвать крупными без неловкой улыбки.

Интересная особенность заключается в том, что с точки зрения бизнеса куда проще не расширять свои зоны покрытия, а повышать качество там, где ты уже доминируешь. Так как вышки, как уже упоминалось выше, стоят денег, и при этом строятся не мгновенно (само по себе строительство занимает неделю, так как это, опять же, это просто модем на палке, но вот согласование всяких бумажек может затянуться на полгода-год), то быстро сделать в новом регионе хорошо не получится, а денег надо вливать много и прямо сейчас. И как мы помним – инвестиции с окупаемостью больше года – рискованные инвестиции. А повышать же качество сети там, где у тебя уже все хорошо, и тем самым привлекать новых абонентов можно практически бесконечно.

Какой итог?

Как вы могли уже догадаться, простого ответа тут нет и сказать уверенно, какой оператор лучше, а какой хуже – нельзя, и любой ТОП по определению будет обманом. Ситуация сильно разнится не только от региона к региону, но и в зависимости от размера и удаленности населенного пункта от федеральных трасс, а также того, сколько абонентов используют мобильный интернет этого оператора прямо сейчас и на каком этаже вы живете (если планируете использовать мобильный интернет дома).

Лучшей рекомендацией будет сравнить зоны покрытия разных операторов в нужном регионе, благо каждый из них предоставляет эту информацию на своем официальном сайте, и плясать уже от этого. При этом важно понимать, что доступность обычных голосовых звонков, интернета 3G и интернета 4G – разная, и не зависит друг от друга. Параметр доступности обычной мобильной связи для общения голосом можете вообще смело игнорировать – там, где есть интернет, там позвонить точно получится, так как никто отдельные вышки для интернета никогда не строил, тупо довешивали оборудование на имеющиеся. А вот с 3G и 4G может быть по разному, и бывает так, что доступны оба, а бывает, что только что-то одно.

Также, если вы живете на высоком этаже, а поблизости нет ничего повыше и украшенного антеннами, то дома мобильный интернет вы получать стабильно не будете по определению, просто в силу технических особенностей. Ну и держите в уме, что 3G, в отличие от своего более продвинутого собрата, крайне плохо дружит с препятствиями и потому внутри помещений обычно ловит примерно никак. По этой же причине, кстати, особо обольщаться по поводу грядущего 5G не стоит – у него такая же проблема и он скорее нужен для всяких технологий умного города, чем для того, чтобы видосики с телефона смотреть.

В случае, если у вас в каком-то месте плохо ловит связь, хотя живете вы не в хижине в лесу на вершине самого высокого дерева, то скорее всего вокруг вас просто слишком много абонентов того же оператора. Дожидаться, пока радиопланировщики доедут до вашего района сами собой можно долго, куда проще оставить заявку на официальном сайте с сообщением о плохом качестве связи и интернета, а в идеале, попросить других жителей района сделать тоже самое. Обилие заявок – высокий приоритет на довес оборудования к существующим вышкам или постройку новой где-нибудь поблизости, так как за это отвечает отдельный человек и у него к этому делу привязаны годовые премии.

На этом, собственно, все. Оставайтесь на связи. или нет, впереди выходные же.

Продление срока действия номера телефона, или телефонные мошенники изобретают новые подходы⁠ ⁠

На самом деле, не прям уж новые — беглое гугление показало, что похожие схемы встречались уже как минимум год назад. Но я с таким столкнулась впервые, так что хочу поделиться.

Итак, звонит «сотрудник» Tele2. Уже интересно, т.к. я уже несколько лет как перешла от них в МТС, договор с ними расторгнут. После сброса первого звонка тут же перезванивает, причем с другого номера. Итого были использованы номера Мегафона и Йоты. Хм, интересно, почему Теле2 не звонит мне с номеров Теле2? Но звонящий говорит уверенно и напористо, правильно называет ФИО, номер телефона, бывшего и текущего оператора. Ладно, послушаем, что человек так настойчиво хочет сказать.

Кратко по тезисам:

срок действия номера моего телефона подходит к концу в июле этого года;

из-за санкций протокол бырбырбыр (неразборчиво) обновляется, оборудование операторов меняется;

чтобы номер поддерживал обновленные протоколы, необходимо его продлить;

продление АБСОЛЮТНО бесплатное, продлить номер можно на 5/10/15 лет, все, что для этого нужно сделать — это сказать оператору код, который сейчас придет в смс.

Тут же приходит смс с кодом от МТС_ID, и «сотрудник Теле2», не теряя времени, начинает его выяснять. После того, как мне два раза «не пришел» код, он начал интересоваться, сенсорный или кнопочный у меня телефон. Услышав, что у меня кнопочный телефон, звонящий, видимо, понял, что ему ничего не светит, и завершил разговор.

Как несложно догадаться, сотрудник был никакой не сотрудник, и сказанное было в основном чушью:

номер может быть отключен за неактивность в течение определенного срока, но если он активный, то никакое продление ему не требуется;

у операторов действительно могут быть проблемы с оборудованием из-за санкций, однако продление номеров абонентов им тут ничем не поможет;

если где-то и возникнут проблемы с совместимостью с новым оборудованием, то вас попросят заменить сим-карту, продление номера тут не поможет;

настоящий работник сотового оператора не будет просить вас назвать код из смс по телефону; там в смс не зря написано про «не сообщайте ко никому»;

персональные данные, скорее всего, взяты из очередной слитой базы данных.

В МТС также подтвердили, что продление номера не требуется.

Сам развод, в принципе, прост как валенок, вот как он предположительно должен был развиваться:

Мошенник прикидывается работником оператора, забалтывает абонента и уговаривает назвать код из смс.

С помощью кода мошенник клонирует сим-карту/привязывает на себя мобильный банк/что угодно.

Если жертва по какой-то причине не хочет называть код, то мошенник убеждает установить программу удаленного управления, и далее сам смотрит этот код на экране жертвы в момент прихода уведомления.

В общем, не попадайтесь. Если вам кажется, что вам звонит работник оператора с искренним желанием помочь, то вам кажется.

Ответ на пост «Билайн не отстаёт от коллег»⁠ ⁠

Есть выход для ИП и ООО, а может для самозанятых, у теле2 есть бизнес тариф, у меня вся семья на нём и ещё разные устройства по работе(терминалы и модемы) где нужны симки. Плачу за всё 2500, около 50 симок, можно хоть тысячу. Интернета 150 гигов, 2500 минут и 300 смс. В ЛК можно отключить смс или телефонию, оставить только интернет. Ютуб и Ватсапп бесплатно за 150 рублей. Никаких подписок невозможно подключить. Перевёл личные симки на Теле2 ещё лет 5 назад, проблем не было. Как-то так.

Спасибо за подарок⁠ ⁠

Спасибо за подарок Теле2, Сотовые операторы

Как пустой конверт открыл на день рождения 🙂

Обход блокировок раздачи интернета⁠ ⁠

С возросшим количеством жалоб на МТС пришло время повторить мой пост с обходом блокировок раздачи интернета с телефона (планшета). Касаться будем только смартфонов или планшетов на базе Android, владельцы iPhone/iPad , у вас халява только через обязательный джейлбрейк и установку твика PDANet из репозитория Cydia. Твик работает далеко не на всех устройствах, не на всех iOS/iPadOS и не на всех джейлбрейках. Через Тролльстор без джейлбрейка, тоже не поставить так как это именно твик, для его работы необходим джейл.

Обход блокировок раздачи интернета Android, Windows, Windows 7, Windows 10, Сотовые операторы, Обход блокировок, Раздача Wi-Fi, Компьютерная помощь, Мобильные телефоны, МТС, Ростелеком, Длиннопост

Вызываем окно «Выполнить» комбинацией «Win» + «R», в появившемся окне пишем regedit, нажимаем Enter.

Клавиша «Win», это та, которой вы вызываете меню «Пуск»
Открывается окно редактора реестра.

В редакторе реестра идём по пути

Возвращаемся в левое окно, в ветке Tcpip выбираем Parametrs.

Повторяем действия по созданию параметра

Полный обход по TTL готов. Закрываем редактор реестра и перезагружаемся.

Далее необходимо установить на смартфон и компьютер программу PdaNet

2. Устанавливаем на телефон с ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ выдачей всех разрешений

3. Скачиваем клиент для ПК
4. Устанавливаем на компьютер, разрешая установку драйверов. После появления этого окна нажимаем «ОК», запускаем PDANet на телефоне и подключаем телефон по USB в любом режиме, программа автоматически подтянет драйвера! (Даже если собираетесь использовать только раздачу по WiFi)

После установки НЕ СТАВИТЬ ГАЛОЧКУ НАПРОТИВ ПУНКТА «Block Microsoft Connection».

5. Идём в настройки телефона и включаем режим разработчика и разрешаем отладку по USB (необходимо для раздачи через USB, если хотите раздавать только по WiFi, этот пункт можно пропустить). Инструкцию не трудно найти в сети, для каждой оболочки она может отличаться.

7. Ставим галочку USB Tether

8. Подключаем смартфон к ПК в РЕЖИМЕ ПЕРЕДАЧИ ФАЙЛОВ.

После чего программа известит об успешном подключении к интернету.

Для раздачи по WiFi на ПК (WiFi должен быть включен)
ПЕРЕД РАЗДАЧЕЙ ПО WIFI ОБЯЗАТЕЛЬНО ОТКЛЮЧИТЬСЯ ОТ WIFI-СЕТИ!

2. На компьютере выбираем пункт Connect WiFi

3. В появившемся окне выбираем свою точку доступа и нажимаем Connect WiFi

4. В программе на смартфоне нажимаем кнопку WPS

После чего компьютер сообщит об удачной стыковке.

Всем спасибо за внимание!

Проверено 09.05.2023 на МТС Тарифище 2018, Ростелеком (мобильная связь), Мурманская область. Компьютер на базе Windows 7 (7601), ноутбуки на базе Windows 10 1903 и 21H1.
Cмартфоны:
Xiaomi MI8, Android 10 MIUI 12.5.1.0 MIUIMix, root Magisk.
Poco M3, Android 12 MIUI 13.0.1.0 Global Stable, без root.

Пост не является рекламой.

Ответ на пост «Мтс-жадный кусок говна »⁠ ⁠

Катаюсь по всей стране. Два телефона , три симки. Я бы с огромной радостью остался с одной, платил бы все эти 2000 с мелочью одному оператору, но ни одного нет условий на эти деньги. Т2 ловит вроде даже в самой заднице, но нет безлимита на интернет. Зато раздает легко. МТС дает безлимит на интернет, но теперь нет раздачи даже трех гб бесплатных, и зона покрытия хромает местами. Билайн дает безлимит, но раздача 100 рублей 5гб, при этом есть места где связь вся как-будто с карманного роутера раздается- отошел на 15 метров и лте падает на ешку. Осталось купить еще пару телефонов, воткнуть в них мегафон, Тиньков, Ростелеком, йоту и составить свою карту покрытия. ОПСы, просто верните тарифы для людей: безлимитный интернет, хотя бы 1000 минут звонков, раздачу хотя бы 10гб и стабильную карту покрытия. Нафиг мне не надо 500 смс бесплатных, звонки в Пакистан и прочее гуано. Я не смотрю какой оператор у моего собеседника, не пишу смс, не сижу в твичах разных сутками. Просто верните возможность спокойно работать с телефона и ноута. И это скорей обращение к т2, ибо пока у вас самая стабильная связь в совершенно разных местах. Понятно что в современном мире, где у каждого по 2-5 гаджетов на интернете вам приходится постоянно развиваться, но может пора сменить тактику «с каждого по нитке», на «любой каприз за ваши деньги»? Я готов платить, просто предоставьте нормальную, качественную услугу. А то пока только ощущение что приходится покупать сад из-за килограмма яблок.

Домашний интернет от TELE2, или привет РОСТЕЛЕКОМ, или покупай у нас роутер⁠ ⁠

Увидел я рекламу TELE2 домашний интернет, позвонил, узнал условия. Хотя списывают абонентку со счета телефона, но по факту услуги предоставляет РОСТЕЛЕКОМ. Для того, что бы воспользоваться услугой, нужно купить оптический роутер 7000 руб. Аренды нет. Я спрашиваю, если у меня есть свой оптический роутер, можно ли подключиться, ДА можно, просто поставите свой, а от нашего откажитесь. Хорошо, звоню в РОСТЕЛЕКОМ уточняю, можно ли подключиться со своим оборудованием? ДА можно, только он должен быть не в аренде у другого абонента! Так что не покупайте с рук за 500 купите у нас за 7000. Далее, в день установки приехал мастер, я ему сразу обрисовал ситуацию, у меня есть свой роутер, мне не нужен их кусок гомна по овер прайсу. К тому же в их роутере нет нужных мне функций, в частности ВПН сервера на определенном порту и т.д. Далее мастер звонит называет серийный номер роутера по телефону, и выдает ПЕРЛ: «У нас в базе нет серийного номера вашего роутера мы его не сможем подключить», я немного впал в ступор. Почему у вас в базе должен быть серийный номер моего роутера? Я же его не у вас покупал и по телефону все ЗАРАНЕЕ узнавал?. МАстер- «Я не чего не знаю, мы не вбиваем в базу номера роутеров если их у нас нет.» От такого бреда у меня мозг закипел. Я спрашиваю, он у вас что в аренде числится или ворованный какой, или в чем вообще проблема? У нас нет в базе его серийного номера!- ответ был не изменен. И что вы мне предлагаете? Купить у вас за 7000 такой же роутер, и поставить рядом, потому что у вас нет его серийного номера в вашей базе? Что за бред? После не долгих телефонных переговоров, мастер спешно ретировался, когда понял что дальнейшая беседа не приведет к консенсусу. Так вот, я от подобного вообще в шоке, давно такого бреда я не слышал. Ситуация подобная тому, что пришел ты в салон связи за симкой, со своим айфоном, а тебе говорят пока не возьмешь наш кнопочный по цене 2-х айфонов мы тебе симку не продадим. Это вообще нормально? Они точно действуют законно? И вообще их бизнес это продажа роутеров с наценкой раз в 10, или предоставление услуг интернета? Бомбит меня конечно знатно, но еще и от того, что этот бомжероутер мне не нужен, я хотел его использовать в режиме моста, как GPON розетку. У меня есть крутой роутер, с кастомной прошивкой, с блекжеком и операторами из ростелекома. Спасибо за внимание!

Ответ на пост «Теле 2»⁠ ⁠

А как вам такое:

Мой пламенный привет провайдеру, услугами которого я больше никогда не воспользуюсь и никому не посоветую — Ростелеком.

Теле 2⁠ ⁠

Меня интересует, что за гений придумал такую схему. Начали гиги заканчиваться, купил впрок. Опять начали заканчиваться, купить не могу пока купленные не истратил. Истратил, опять купить не могу. Потому что без интернета приложение не работает. Гениально!

Коллекция симкарт или мое необычное хобби⁠ ⁠

Привет!
Время раскрыть карты. Я Даниил. Студенто-школьник, как называю я себя. Возраст не разглашаю :))

Вот уже второй год я собираю симкарты. За это время я собрал более 300 карт, их я уже не считаю.
Все началось просто- я начал чистить шкаф, нашел альбом, и воткнул карты туда. Все! Начало положено

Я начал писать операторам, друзьям, коллегам. Небольшие симки стали приходить. И в марте 2021 я сделал пост на Пикабу, который и помог мне. Коллекция начала пополняться. Я до сих пор общаюсь с некоторыми пикабушниками, которые даже стали моими друзьями!

Сейчас я провожу обмены с заграничными коллекционерам, общаюсь с Пикабушниками,
Про меня даже написали в Хайс Банке, я встретился с представителем Мегафона, познакомился с другими единомышленниками, даже получил бесплатную связь и премиум-номер!

Я начал новую коллекцию. Сейчас в ней 150 карт МИР. Да, я собираю карты МИР! Они мне нравятся, их не так много еще :))

Ниже лишь маааалая часть моей коллекции симкарт. Альбом сейчас весит 4 кг. В нем около 300-350 карточек. Все разные!

Коллекция симкарт или мое необычное хобби Сим-карта, Коллекция, Связь, Yota, Мегафон, Теле2, Тинькофф банк, Тинькофф мобайл, МТС, Ростелеком, Необычное, Коллекционирование, Чудаки, Интересное, Сила Пикабу, Помощь, Альбом, Карточки, Хобби, Длиннопост

Ну, что? Пора заканчивать?
Если интересно "поговорить", дать симку в дар (почтовые услуги оплачиваю и иногда бонусы) — пишите мне!
tregubov@net365.ru

Ответ на пост «Сотовые операторы как всегда»⁠ ⁠

Вспомнил, как меня доставал Ростелеком со своим телевидением.

— Добрый день. Не желаете ~~помочь детям Германии~~ подключить пакет интернет-ТВ всего за N рублей в месяц? У нас в пакете 120 каналов!
— Добрый день, нет, не хочу. У меня уже на телевизоре 120 каналов.
— Да? А какое у вас ТВ?
— ***-Плюс.

— А сколько вы платите за него? *в голове тоном Задорнова: «Какая тебе разница. «*
— N+50 рублей в месяц.

— Вот видите, вы сейчас переплачиваете!
— Девушка, установка оборудования под ваше ТВ будет окупаться этими полтинниками десять лет!
— Мы вам сделаем скидку на оборудование!
— Не хочу.
— Почему?
— Просто не хочу и всё.
— Ну вы же получите новые каналы, которых у вас наверняка в ***-Плюс нет! Вот у вас какие есть каналы?
— Девушка, вы издеваетесь? Вы хотите, чтобы я сейчас сходу назвал все 120 каналов, а вы сходу определите, каких у меня нет?
— Яваспоняласпасибодосвидания!

Теле2 (ростелеком) опять дичь творит⁠ ⁠

Звонит мама (70лет), говорит позвонил оператор ТЕЛЕ2, нассал в уши и предложил переподключить тариф. Она отказалась. Проверяет тариф — мой онлайн (400р/мес). До этого момента был мой разговор (300р/мес). Разговор с оператором ничего не дал , вернуться сменить (а точнее вернуть ) тариф — услуга платная — 300р. Сотрудники ростелеком, я очень надеюсь, что вам и вашим родным вернется так или иначе та дичь, что вы делаете для других людей. Уроды

Печальный опыт участия в акции от Tele2: «Меняйте минуты на Xiaomi»⁠ ⁠

В целом то, ничего другого и не ожидал.

Печальный опыт участия в акции от Tele2: «Меняйте минуты на Xiaomi» Теле2, Xiaomi, Длиннопост, Промокод, Сервис, Жалоба, Покупка, Ростелеком, Негатив

1. Обменял 4000 минут на промокод.

2. Сделал заказ на сайте с применением промокода. Заказ был создан и тут же отменен со стороны Tele2.

3. Применить неиспользованный промокод на новый заказ повторно — нельзя, так как он уже был применен в отменённом ранее заказе.

P.S. Большинство смартфонов, участвующих в акции, вообще нельзя забрать в городе самовывозом из салона (их просто нет в наличии). Ни о какой доставке и речи не идет.

Наслаждаюсь покупкой! Спасибо @tele2russia

• в 12:00 ТП Теле2 уверила в том, что 4000 минут вернут (якобы, не переживайте)

• в 17:00 ТП Теле2 позвонили и сказали, что у них нет никакой технической возможности вернуть ранее списанные 4000 минут, могут выдать новый промокод, который никак не гарантирует, что данная ситуация не повторится.

UPD3: Теле2 вернули минуты (всё) #comment_220309188

"ТЕЛЕ2" он же "Ростелеком" — критическая ошибка оператора⁠ ⁠

Прошу совета, как быть в данной ситуации?

Был подключен к ТЕЛЕ2 (ещё настоящему) с октября 2009 года. Вторая симка была Билайн, т.к. разъезжал по стране и эти два оператора устраивали меня по качеству связи и тарифным планам. Но время шло. Шведов, естественно выдавили с просторов российской сотовой связи. И под ТМ «Теле2» стала работать государственная корпорация «Ростелеком» со всеми вытекающими. Эти изменения не обошли стороной и меня, к сожалению.
Но обо всём по порядку. Новый тариф Теле2 меня не устраивал и решил я перейти к Мегафону. И, о чудо, мне позвонили с Теле2 и предложили действительно выгодный тариф — 135р/мес. Согласился. У меня два телефона (рабочий и личный) — две симки. На работе плохо стал ловить Билайн. Решил перевести и его на Теле2. Накануне командировки пришёл в офис написал заявление о переносе номера Билайн на Теле2. Сим-карту должны были забрать по доверенности. Спокойно уехал в служебную командировку.

И вот что происходит дальше: вместо того, чтобы просто перенести мой билайновский номер на Теле2, они присваивают уже существующей моей сим-карте Теле2 номер Билайна без замены физического тела симки. А старый номер Теле2 блокируют и выставляют на всеобщий доступ к приобретению. Произошла странная метаморфоза . . .
К моему предыдущему номеру Теле2 за 12 лет были привязаны все интернет-сервисы и онлайн-банки, все мои друзья и коллеги знали именно этот мой номер. В командировке я находился в такой местности, где нет ни одного офиса не то что сотового оператора, но ни одного банка. Только банкоматы Сбера. И вот по ошибке оператора я в глуши остаюсь без доступа к своим сервисам и денежным средствам (онлайн-банкам). Звоню оператору. Объясняю. Меняются специалисты в ходе разговора. Принимают заявку на рассмотрение. Проходит 5 дней. Ответа нет. Звоню. Ответ — езжайте в ближайший город, обращайтесь в офис — всё будет хорошо. Беру выходной. Еду в Череповец. Иду в офис — помочь не можем. Звоним оператору — ДА, признаём ошибку! НО! — езжайте в домашний регион, выкупайте свой номер обратно за 3.000 (три тысячи), иначе его выкупят третьи лица и мы ничего сделать не сможем.

"ТЕЛЕ2" он же "Ростелеком" - критическая ошибка оператора Теле2, Негатив, Ростелеком, Обман клиентов

На мои аргументы, что я нахожусь в служебной командировке и в силу договора и специфики работы не смогу покинуть объект ещё два месяца, мне говорят — ничего сделать не можем (=не хотим, срали мы на вас).

Таким образом, я остался не только без своего постоянного номера (никто не мог до меня дозвониться, в т.ч. работодатели и коллеги), но и все мои данные (интернер-сервисы, онлайн-банки, социальные сети) оказались под угрозой попадания в чужие руки. К чему это может привести знает каждый современный человек. Дальнейшие переговоры ни к чему не привели.
Пришлось моей родной сестре идти в офис Теле2, за деньги выкупать мой номер и соответсвенно оформлять на себя. Далее мне переслали симку по почте. На всё это ушёл месяц. Сколько было пропущено звонков от компаньонов и работодателей за месяц, можете представить сами. Доступа к онлайн-банкам у меня тоже не было. Грубо говоря, остался без необходимой связи и финансов.
Понёс ли я финансовые потери, как думаете? . . .
Пришлось понервничать . . .
Представители Теле2 игнорировали мои обращения и ничего не предприняли.
Как быть в данной ситуации? Если кто сталкивался с подобной ситуацией, либо обладает юридическими или практическими знаниями, прошу Вас подсказать как действовать, куда обращаться?

Ростелеком, который шаг за шагом портит отношение к себе⁠ ⁠

Переехал в новую квартиру, подключил интернет Ростелекома.
Ничего против никогда не имел и раньше таких проблем не возникало.
Просто. Нужен. Интернет.
При составлении заявки меня спросили, не желаю ли я подключить их сервис Винк, мобильная связь Ростелекома, видеонаблюдение (!) от Ростелекома. Я тактично сказал, что не нужно, хотя это было довольно назойливо. Понимаю, сопутствующие продажи, у оператора требуют выполнять скрипт, ок.

После этого они мне позвонили уже сами и настойчивая девушка в раздражённой манере опять предлагала их говно с телевидением и видеонаблюдением. Такой наглости я был удивлён и быстро отшил её.

Потом, после установки, позвонили по качеству проделанных работ, но что меня поразило в их подходе — их больше интересовало не доволен ли я и есть ли у меня какие-то замечания, а ПРЕДЛОЖИЛ ЛИ МОНТАЖНИК ПОДКЛЮЧИТЬ СЕРВИС ВИНК И ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ. Спасибо, что монтажник молча за 2 минуты сделал свою работу, пробрался и ушел, ничего не предлагая, я ему благодарен, поэтому соврал, что мне всё предложили.

Теперь трижды звонят с какой-то исследовательской компании по поручению Ростелекома, с которыми я даже разговаривать не стал.

А пока писал пост, как вишенка на торте — смс от Совкомбанка, которых никогда не получал.

Видимо мои данные уже потекли.
Ростелеком, совсем стыда нет? Пусть ваши маркетологи, которые думают, что это всё классно и работает, горят в аду.

Как Ростелеком над клиентами издевается⁠ ⁠

Я писал 11 дней назад пост, о том, как Ростелеком не может начислить бесплатные 100Гб интернета, звонков и т.д. на сим-карту. Которые положены по пакетному тарифу. Предыдущую историю и продолжение сейчас постараюсь очень кратко описать. Как по мне, это просто верх непрофессионализма и пофигизма. Такого я еще не видел. Поднимите пожалуйста пост повыше. Не ради моего рейтинга, я посты не пишу. Проходил этот весь квест уже ради спортивного интереса.

Итак(сначала забывают добавить ускорение 10мбит по ADSL, и я неделю на 2 мбит, но это другая история):

1. Подключают мне IP-телевидение + сим-карта(100Гб интернета). Пробую сим-карту. Интернет не работает, пакет не тарифный.

2. Звоню в поддержку — ждите 5 дней. Паспортные данные не актуализировались.

3. Привязал сим-карту в личном кабинете. Пункта мобильная программа нет. О чем сообщил менеджерам, и почти каждый раз сообщал. Что по инструкции активировать ничего не могу(этот пункт в итоге появился сегодня только)

3. Через 5 дней — ответ по телефону, сим-карта не активна, идите в офис с паспортом. Сходил.

4. Через 3 дня — ответ по телефону, сим-карта не активна, но менеджер создает заявку.

5. Через пару дней приходит СМС — идите в офис, нужно актуализировать данные договора(зачем?? переподписан две недели назад). Сходил. В офисе создают заявку по актуализации и подключению моб. программы.

6. Через 2 дня проверяю звонком — эта заявка закрыта. Нигде уведомлений нет.

7. Звоню оператору — да, говорит закрыта. Нужна от вас претензионная заявка. Т.к. сим-карта анонимная — пиши сам всю историю в чат.

8. Создаю претензионную заявку в чате.

9. Описываю историю на Пикабу. В комментах указываю номер заявки для представителя Ростелеком. По его заверениям что он типа поможет. Тот пишет в итоге — Пожалуйста, ожидайте ответ на обращение в установленный законом срок.

9. Проходит 16 дней. Приходит письмо на почту: Скидка по акции не поступила по причине того, что на Вашем лицевом счете услуг мобильной связи установлен не участвующий в акции тарифный план «Новая история». Просим Вас проверить и привести в соответствие все условия акции.

10. Ростелеком думает, что это я виноват. И сам я откуда то туда этот тариф на симку впарил.

11. Начинаю звонить в техподдержку. Потратил 3 часа ожиданий и разговоров с операторами. Выяснилось что надо установить тариф Общительный+ чтобы можно было подключить мобильную программу.

12. Устанавливают его мне. Переводят на специалиста по пакетным предложениям. Он говорит что надо было подключать Общительный-БЕЗ ПЛЮСА в названии. Переводит на спец. по моб. связи. Тот говорит что один тариф кредитный. другой авансовый. Так что надо идти в офис. Уточняю — точно в офис? Тот говорит точнее некуда. Уже не верю им.

13. Пишу в чат. Спрашиваю — как точно должен называться тариф? И точно ли нужно идти в офис. Ответ — все верно, нужно перевести на Общительный. И можно это сделать УДАЛЕННО. Только стоимость смены тарифа 150 рублей. Говорю Вы обалдели? Ответ — смените тариф, сделайте претензионную заявку на возврат денег.

14. Кладу деньги. Меняю тариф сам в ЛК. Создаем заявку в чате на возврат денег.

15. Нужно теперь подключить мобильную программу к пакету. Чат не может ничем помочь. В связи с тем, что жду операторов по 30 минут. Они подключаются. Тупят, а затем пишут — ждите, нам нужно еще немного времени, и отключаются.

16. Звоню в техподдержку. Потратил в общей сумме 3 часа на ожидание и разговоры с операторами. Каждому из них приходилось рассказывать почти всю историю с начала. Они переводили на следующего оператора. Ну, мобильные кидали на пакетных, пакетные на интернет, даже на продажников попадал. Та офигела как я к ней вообще попал. В районе 12 разных переводов было за это время, по ощущениям. Одна из них в самом начале звонков вроде поняла, что мне нужно — оказывается, они мне влепили АРХИВНЫЙ ТАРИФ на интернет. А на него НЕЛЬЗЯ подключать мобильную программу в принципе. Начала она печатать комметарий-дополнение в заявке на возврат денег. Но бам! связь прервалась. Напечатала она это или нет, я не смог добиться от следующих собеседников.

17. Наконец-то попалась оператор Ольга, №331. Которая разобралась со своими коллегами в чем дело. Поменяла пакетный тарифный план на новый. И подключила мобильную программу. Я так понял это либо ее помощь. Либо это была помощь первой «которая вроде разобралась» и начала допечатывать в претензионную заявку, но связь оборвалась. Спасибо 2 компетентным и неравнодушным сотрудникам Ростелекома, наверное из 30 встретившихся за это время.

18. Сегодня все работает. Пакеты на симке появились. Пока что. Через месяц фиг вот знает что ожидать. И деньги по претензионной заявке они скорее всего не вернут. Вот просто так кажется. Проще сделать виноватым клиента.

У меня вопрос к читающим, уровень техподдержки для пользователей и крупных городов, где Ростелеком не является монополистом, такой же днищенский? Ощущение создалось, что у них стоит маркер на клиентов, из городов, в которых это создание является монополистом.

Не верится мне что с таким уровнем техподдержки и сотрудников оно может конкурировать с другими компаниями.

Tele2 расширяет наполнение тарифов

Tele2 улучшает параметры и расширяет наполнение тарифной линейки «Мой». Абонентам обновленных тарифов доступно больше фильмов и сериалов от видеосервисов Wink и more.tv. Подписки на фильмы и сериалы входят в тарифные пакеты и не требуют дополнительных плат. Также пользователи смогут подключить новую опцию для безлимитного прослушивания музыки и просмотра видео в «Одноклассниках» и «ВКонтакте».

В обновленный тариф «Мой онлайн» Tele2 добавила опцию Wink.Basic. Она включает более 25 000 фильмов, сериалов и мультфильмов, видео от популярных блогеров, более 100 ТВ-каналов. Просмотр контента доступен под одним аккаунтом на пяти устройствах одновременно: смартфоне, планшете, ноутбуке, ТВ-приставке или через приложение в Smart TV.

В новой версии тарифа «Мой онлайн+» увеличивается наполнение опции Wink.Optimum+. Помимо существующего перечня фильмов, сериалов и ТВ-каналов, клиенты оператора получат доступ к каталогу more.tv. Он включает оригинальные проекты more originals, российские сериалы, которые можно посмотреть до телепремьеры, а также хиты мирового кино.

Помимо этого, Tele2 добавила в тарифы «Мой онлайн» и «Мой онлайн+» безлимитный доступ к мессенджеру Discord. Это современная система мгновенного обмена сообщениями с возможностью проведения видеоконференций. Мессенджер Discord сегодня наиболее популярен у геймеров и молодежи. Кроме того, клиенты обновленных тарифов могут подключить услугу «Безлимит на видео в соцсетях». С ней они получат неограниченный доступ к музыке и видео в «Одноклассниках» и «ВКонтакте».

�� АККАУНТ WINK Optimum+ ПОДПИСКА до 31 декабря 23 года

Cкидка постоянным покупателям! Если общая сумма ваших покупок у продавца больше чем:

$100	скидка	1%
$350	скидка	2%
$500	скидка	3%

ЭТО ЛИЧНЫЙ АККАУНТ С ВКЛЮЧЕННОЙ ПОДПИСКОЙ WINK + more.tv до 31 декабря 2023 года. Потом доступ необходимо будет приобрести снова, при необходимости.

Использовать можно лишь на одном устройстве (ТВ, телефон, ПК и т.д).

ТАРИФ ПОДПИСКИ: OPTIMUM+ (тысячи фильмов и сериалов, более 100 телеканалов + бонус: эксклюзивные фильмы и сериалы more.tv)

Запрещено покупать фильмы, и подключать платные каналы. Пользоваться можно только тем, что входит в уже оплаченную подписку.