Как сбросить сеть интернета на виндовс 10

Как сбросить сетевые настройки Windows 10

В инструкциях на этом сайте, имеющим отношение к проблемам в работе Интернета, таких как Не работает Интернет в Windows 10, Отсутствуют сетевые протоколы, Ошибка err_name_not_resolved в Chrome, Не открываются страницы в браузере и в других, среди способов решения всегда присутствует сброс сетевых настроек Windows (кэша DNS, протокола TCP/IP, статических маршрутов), как правило, с помощью командной строки.

В обновлении Windows 10 1607 появилась функция, упрощающая действия по сбросу настроек всех сетевых подключений и протоколов и позволяющая выполнить это, буквально, нажатием одной кнопки. То есть теперь, при возникновении каких-либо проблем с работой сети и Интернета и при условии, что они вызваны именно неверными настройками, решить эти проблемы можно очень быстро.

Сброс параметров сети и Интернета в настройках Windows 10

При выполнении описанных ниже действий, учитывайте, что после сброса параметров Интернета и сети все сетевые настройки вернутся к состоянию, в котором были при первоначальной установке Windows 10. То есть, если ваше подключение требует ввода каких-либо параметров вручную, их придется повторить.

Важно: сброс настроек сети не обязательно исправляет имеющиеся проблемы с Интернетом. В некоторых случаях даже усугубляет их. Беритесь за описываемые шаги лишь в том случае, если готовы к такому развитию событий. Если у вас не работает беспроводное подключение, рекомендую посмотреть также руководство Не работает Wi-Fi или соединение ограничено в Windows 10.

Для того, чтобы выполнить сброс сетевых параметров, настроек сетевых адаптеров и других компонентов в Windows 10, выполните следующие простые действия.

1. Зайдите в Пуск — Параметры, которые скрываются за значком шестеренки (или нажмите клавиши Win+I).
2. Выберите пункт «Сеть и Интернет», затем — «Состояние».
3. Внизу страницы с состоянием сети нажмите по «Сброс сети».
4. Нажмите по пункту «Сбросить сейчас».

После нажатия кнопки потребуется подтвердить сброс сетевых настроек и подождать некоторое время, пока компьютер перезагрузится.

После перезагрузки и подключения к сети, Windows 10, как и после установки, спросит вас о том, должен ли этот компьютер обнаруживаться в сети (т.е. общественная или частная у вас сеть), после чего сброс можно считать завершенным.

Примечание: в процессе удаляются все сетевые адаптеры и происходит повторная их установка в системе. Если ранее у вас были проблемы при установке драйверов сетевой карты или Wi-Fi адаптера, есть вероятность того, что они повторятся.

Способы сброса сетевых параметров в Windows 10

Важно! Все действия, представленные в статье, выполняются на примере Windows 10 версии 21H2 (19044.1466). Другие сборки операционной системы могут немного отличаться в плане визуального оформления и месторасположения некоторых элементов интерфейса, но каждый описанный дальше способ все равно остается актуальным. Узнать версию установленной на компьютере ОС можно в свойствах, что подробно описано в другой статье на нашем сайте.

Подробнее: Как посмотреть характеристики компьютера на Windows 10

Способ 1: Параметры системы

Самый простой метод восстановления настроек сетевого адаптера предполагает выполнение некоторых действий в параметрах системы. Для этого потребуется сделать следующее:

Откройте окно настроек, воспользовавшись любым удобным способом. Сделать это можно посредством поискового запроса. Следует кликнуть по соответствующей области на панели задач и ввести запрос «Параметры» , после чего кликнуть в результатах по одноименному пункту.

После выполнения описанных действий компьютер необходимо перезапустить, чтобы изменения вступили в силу. Система сделает это автоматически, установив соответствующий таймер на 5 минут.

Способ 2: «Командная строка»

Если произвести сброс сетевых параметров путем изменения системных настроек с графическим интерфейсом не получается, можно воспользоваться специальными консольными командами, инициализацию которых следует производить в окне «Командной строки».

Откройте окно консоли от имени администратора. Сделать это можно через контекстное меню кнопки «Пуск». Щелкните по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Командная строка (администратор)».

В качестве альтернативы можно воспользоваться другими способами запуска консоли, рассмотренными в отдельной статье на нашем сайте.

Все параметры сети будут сброшены до изначальных, останется только перезапустить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Способ 3: Переустановка драйвера

Если описанные ранее способы сброса сети не помогли, проблема может наблюдаться непосредственно в драйвере сетевой карты. В таком случае потребуется переустановить это программное обеспечение. Выполняется это посредством полного удаления с последующей повторной инсталляцией.

Важно! Перед выполнением инструкции обязательно скачайте на компьютер все драйверы сетевых устройств, так как после их удаления соединение с интернетом пропадет и сделать этого не получится. В отдельной статье на нашем сайте есть подробное руководство, в котором поэтапно описаны все необходимые для этого действия.

Подробнее: Поиск драйверов по ID оборудования

1. Запустите «Диспетчер устройств» любым доступным способом. В качестве примера будет использован интерпретатор «Командной сроки». Вызовите окно «Выполнить» с помощью сочетания горячих клавиш Win + R, после чего введите в единственное доступное поле значение devmgmt.msc и нажмите «ОК».

Это не единственный метод открытия «Диспетчера устройств» в Windows 10. Если воспользоваться им не получилось, ознакомьтесь с тематической статьей на нашем сайте.

Способы сброса сетевых настроек Windows 10

В большинстве случаев при проблемах с интернетом или локальной сетью, пользователю советовали сбросить все сетевые настройки системы. Это помогало решить большинство проблем. В основном такие действия проводились через командную строку, однако, в обновление 1607 для десятки появилась стандартная функция, которая способна сделать все это самостоятельно. В этой статье будет подробнее рассказано о сбросе сетевых настроек для виндовс.

При таком сбросе все параметры сети вернутся к начальному значению. Это значит, что, если для работы интернета требовались какие-то настройки, их придется проводить заново. К тому же, в некоторых случаях откат настроек не только не помогает устранить проблемы, но и делает все еще хуже, здесь следует действовать только тогда, когда пользователь полностью уверен в необходимости.

Сброс сетевых настроек стандартными средствами

Для сброса параметров адаптера беспроводной сети следует пройти в Пуск, а оттуда попасть в раздел параметров. Здесь стоит отыскать пункт под названием «Сеть и Интернет», а отсюда перейти к разделу «состояние».

Здесь следует изучить окно и найти Сброс сети. После нажатия появится небольшое окошечко, в котором будет дано описание действий, совершаемых компьютером, а также их последствия. Стоит нажать Сбросить сейчас. После чего потребуется некоторое время на удаление и установку драйверов для сетевых адаптеров. Далее устройство будет перезагружено. После старта придется заново ввести все настройки и указать сеть для подключения.

Сброс настроек сети через командную строку

Этот способ подойдет тем, у кого нет обновления, либо тем, кому не помог предыдущий способ. Для начала потребуется открыть консоль с правами администратора. Сделать это можно нажав ПКМ на пуск и клацнув по нужному пункту.

Откат параметров можно провести с помощью двух операторов, первый это netsh int ip reset.

Второй оператор выглядит так: netsh winsock reset.

После их выполнения потребуется перезапустить устройство. На этом откат параметров можно считать оконченным.

Используем Fix20140

В то время, когда не было вшитой утилиты, можно было скачать такое приложение с сайта разработчика отдельно. Сделать это можно по ссылке https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/299357 . Пользователь может перейти по ней и попытаться загрузить, однако, майкрософт иногда удаляет устаревшие версии программ, так что ее может не оказаться на месте.

После загрузки его потребуется запустить и нажать Далее. Потребуется некоторое время на сбор сведений и работу утилиты, после чего следует перезапустить устройство.

Настройки сетевого адаптера

После отката настроек все параметры обнуляться и пользователю снова потребуется провести настройку. Возможно, те же самые параметры стоит проверить и перед сбросом, если ошибка кроется в них, то изменение всего пары настроек может помочь решить проблему.

Настраиваем проводное подключение

Для начала пользователю потребуется кликнуть правой кнопкой по значку компьютера в трее, он отвечает за проводное соединение. В появившемся меню следует выбрать центр управления сетями и общим доступом. В открывшемся окне следует нажать на раздел Изменение параметров адаптера, эти действие позволят перейти непосредственно к окну, в котором показываются все подключения.

После этого останется кликнуть ПКМ по проводному подключению, перейти в протокол ipv4 и поставить там автоматическое получение настроек.

PPPoE в Windows 10

В случае, если необходимо вводить логин и пароль, то подключение стоит настроить немного по-другому. Для начала следует попасть в тот же центр управления сетями, после чего перейти к разделу «Создание и настройка нового подключения или сети», в следующем меню следует указать подключение к интернету, дальше следует открыть Высокоскоростное. После всех манипуляций появится меню, в котором следует ввести параметры, выданные провайдером.

Дальше нажать на подключить, после чего оно появится в трее, среди доступных.

Использование Wi-Fi

Если у пользователя есть беспроводная сеть, то тут все довольно просто. Для начала следует нажать на значок вайфай в нижнем левом углу экрана, рядом с часами. Если его нет, то стоит проверит параметры своего устройства, возможно он отключен.

После нажатия высветиться список, в котором будут представлены все доступные сети. Следует кликнуть по нужной, после чего, либо осуществится подключение, либо придется ввести пароль.

Настройки для 3G или 4G

В этом случае придется также перейти к созданию нового подключения, как это делалось в предыдущем разделе. Только следует выбрать Коммутируемое, вместо высокоскоростного. Здесь так же придется ввести имя пользователя и пароль, а также набираемый номер. После сохранения всех параметров, это подключение будет доступно в разделе Набора номера.

Если у модема есть свое программное обеспечение, то стоит установить и настроить его, возможно, так будет проще.

Устранение проблем с подключением Ethernet в Windows

Проводное подключение Ethernet позволяет быстро получить доступ к Интернету: подключите один конец кабеля Ethernet к домашнему маршрутизатору, а другой — к порту Ethernet на компьютере с Windows. (Если на вашем компьютере нет порта Ethernet, но вы хотите попробовать этот вариант, вы можете получить адаптер USB-Ethernet.)

Если вы не можете получить доступ к Интернету через подключение Ethernet, попробуйте выполнить следующие инструкции, чтобы устранить проблему.

На домашнем маршрутизаторе

Чтобы решить проблему или сузить область поиска решения, в первую очередь выполните следующие действия:

Проверьте кабель Ethernet и подключение. Убедитесь, что кабель Ethernet надежно подключен к порту Ethernet на маршрутизаторе и компьютере с Windows 11. Убедитесь, что кабель Ethernet подключен к правильному порту Ethernet маршрутизатора, а не к порту Интернета, который используется для подключения модема и маршрутизатора.

Если один кабель Ethernet не работает и у вас под рукой есть другой, попробуйте подключить этот другой кабель Ethernet. Если он работает, вероятно, проблема заключается в первом кабеле.

Перезагрузите модем и беспроводной маршрутизатор. Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета. При этом все подключения к вашей сети Wi‑Fi будут временно разорваны. Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы:

Примечание: Если у вас есть комбинированное устройство с кабельным модемом/маршрутизатором Wi-Fi, вам просто нужно выполнить предлагаемые действия на одном устройстве.

Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.

Отсоедините кабель питания модема от источника питания.

В некоторых модемах есть резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.

Подождите не менее 30 секунд.

Если вы вынимали из модема аккумулятор, верните его на место.

Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.

Подключите маршрутизатор к источнику питания.

Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.

На компьютере попробуйте снова зайти в Интернет с помощью Ethernet-подключения.

На компьютере

Проверьте состояние сети в разделе “Параметры”. Откройте Параметры > Сеть и Интернет. Проверьте состояние подключения Ethernet в верхней части экрана. Убедитесь, что под именем сетевого подключения указано Подключено. Если возникает ошибка, например выдается сообщение Требуется действие, выберите Ethernet, чтобы просмотреть параметры подключения Ethernet.

Если один кабель Ethernet не работает и у вас под рукой есть другой, попробуйте подключить этот другой кабель Ethernet. Если он работает, вероятно, проблема заключается в первом кабеле.

Подключение к сети Wi-Fi. Если ваш маршрутизатор поддерживает сеть Wi-Fi, попробуйте подключиться к Wi-Fi и посмотрите, удастся ли вам это. Эта рекомендация преследует две цели: помочь вам подключиться к Интернету и ограничить число возможных причин проблемы. Подробнее см. в разделе Подключение к сети Wi-Fi в Windows.

Запуск сетевых команд. Попробуйте запустить эти сетевые команды, чтобы вручную сбросить стек TCP/IP, освободить и обновить IP-адрес, а также очистить и сбросить кэш сопоставителя DNS-клиента.

Выберите Поиск на панели задач и введите Командная строка. Появится кнопка Командная строка. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора > Да.

В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением:

Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.

Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.

Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.

Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.

Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

Удалите драйвер сетевого адаптера Ethernet и выполните перезапуск Если предыдущие шаги не помогли устранить проблему, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера и перезагрузить компьютер. Windows установит последнюю версию драйвера автоматически. Воспользуйтесь этим способом, если сетевое подключение стало работать неправильно после недавнего обновления.

Сначала убедитесь, что у вас есть резервные копии драйверов. Перейдите на веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера для сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере, сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

Выберите поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите Диспетчер устройств в списке результатов.

Разверните раздел Сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер Ethernet для своего устройства.

Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), затем выберите Удалить устройство > Попытка удалить драйвер для этого устройства > Удалить.

После удаления драйвера нажмите кнопку Пуск > Выключение > Перезагрузка.

После перезапуска компьютера операционная система Windows автоматически выполнит поиск драйверов и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить резервную копию драйвера, сохраненную перед удалением.

Выполните сброс сети. Сброс сетевых параметров является крайним шагом. Используйте его, только если вышеперечисленные действия не помогли установить подключение.

Возможно, это поможет устранить проблемы с подключением после перехода с Windows 10 на Windows 11, а также проблему, из-за которой вы можете подключиться к Интернету, но не к общим сетевым дискам. Сброс сети позволяет удалить все установленные сетевые адаптеры и их параметры. После перезапуска компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены, а параметрам будут заданы значения по умолчанию.

Нажмите кнопку Пуск и введите слово параметры. Выберите Параметры > Сеть и Интернет > Дополнительные параметры сети > Сброс сети.

В окне Сброс сетевых параметров выберите пункты Сбросить > Да.

Дождитесь завершения перезагрузки компьютера и проверьте, удалось ли решить проблему.

После выполнения сброса сетевых параметров может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например клиент VPN или виртуальные коммутаторы от Hyper‑V (если вы используете то или иное программное обеспечение для виртуализации сети).

При выполнении сброса сетевых параметров все ваши известные сетевые подключения могут быть переведены на профиль общедоступной сети. При использовании профиля общедоступной сети обнаружение вашего компьютера другими компьютерами и устройствами, находящимися в сети, будет недоступно, за счет чего повышается степень безопасности вашего компьютера. Тем не менее, если ваш компьютер используется для общего доступа к файлам или принтеру, вам придется заново включить возможность сетевого обнаружения вашего компьютера, выбрав профиль частной сети. Для этого нажмите кнопку Пуск и введите слово параметры. Выберите Параметры > Сеть и Интернет > Ethernet . На экране Ethernet в разделе Тип сетевого профиля выберите Частная.

На другом компьютере

Попробуйте подключиться к той же сети с другого устройства. Если у вас дома есть другой компьютер с Windows и адаптер USB-Ethernet, попробуйте подключиться с помощью этого компьютера. Если вам это удастся, проблема, скорее всего, возникла из-за вашего первого компьютера. Если вы не можете подключиться к сети Ethernet с любого компьютера, причиной проблемы может быть маршрутизатор, поставщик услуг Интернета или адаптер USB-Ethernet.

На домашнем маршрутизаторе

Чтобы решить проблему или сузить область поиска решения, в первую очередь выполните следующие действия:

Проверьте кабель Ethernet и подключение. Убедитесь, что кабель Ethernet надежно подключен к порту Ethernet на маршрутизаторе и компьютере с Windows 10. Убедитесь, что кабель Ethernet подключен к правильному порту Ethernet маршрутизатора, а не к порту Интернета, который используется для подключения модема и маршрутизатора.

Если один кабель Ethernet не работает и у вас под рукой есть другой, попробуйте подключить этот другой кабель Ethernet. Если он работает, вероятно, проблема заключается в первом кабеле.

Перезагрузите модем и беспроводной маршрутизатор. Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета. При этом все подключения к вашей сети Wi‑Fi будут временно разорваны. Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы:

Примечание: Если у вас есть комбинированное устройство с кабельным модемом/маршрутизатором Wi-Fi, вам просто нужно выполнить предлагаемые действия на одном устройстве.

Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.

Отсоедините кабель питания модема от источника питания.

В некоторых модемах есть резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.

Подождите не менее 30 секунд.

Если вы вынимали из модема аккумулятор, верните его на место.

Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.

Подключите маршрутизатор к источнику питания.

Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.

На компьютере попробуйте снова зайти в Интернет с помощью Ethernet-подключения.

На компьютере

Проверьте состояние сети в разделе “Параметры”. Откройте Параметры > Сеть и Интернет > Состояние. Проверьте состояние подключения Ethernet. Под сетевым подключением Ethernet должно быть указано Вы подключены к Интернету.

Если один кабель Ethernet не работает и у вас под рукой есть другой, попробуйте подключить этот другой кабель Ethernet. Если он работает, вероятно, проблема заключается в первом кабеле.

Подключение к сети Wi-Fi. Если ваш маршрутизатор поддерживает сеть Wi-Fi, попробуйте подключиться к Wi-Fi и посмотрите, удастся ли вам это. Эта рекомендация преследует две цели: помочь вам подключиться к Интернету и ограничить число возможных причин проблемы. Подробнее см. в разделе Подключение к сети Wi-Fi в Windows.

Запуск сетевых команд. Попробуйте запустить эти сетевые команды, чтобы вручную сбросить стек TCP/IP, освободить и обновить IP-адрес, а также очистить и сбросить кэш сопоставителя DNS-клиента.

В поле поиска на панели задач введите Командная строка. Появится кнопка Командная строка. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора > Да.

В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением:

Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.

Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.

Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.

Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.

Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

Удалите драйвер сетевого адаптера Ethernet и выполните перезапуск Если предыдущие шаги не помогли устранить проблему, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера и перезагрузить компьютер. Windows установит последнюю версию драйвера автоматически. Воспользуйтесь этим способом, если сетевое подключение стало работать неправильно после недавнего обновления.

Сначала убедитесь, что у вас есть резервные копии драйверов. Перейдите на веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера для сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере, сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.

Разверните раздел Сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер Ethernet для своего устройства.

Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), затем выберите Удалить устройство > Попытка удалить драйвер для этого устройства > Удалить.

После удаления драйвера нажмите кнопку Пуск > Выключение > Перезагрузка.

После перезапуска компьютера операционная система Windows автоматически выполнит поиск драйверов и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить резервную копию драйвера, сохраненную перед удалением.

Выполните сброс сети. Сброс сетевых параметров является крайним шагом. Используйте его, только если вышеперечисленные действия не помогли установить подключение.

Возможно, это поможет устранить проблему, из-за которой вы можете подключиться к Интернету, но не к общим сетевым дискам. Сброс сети позволяет удалить все установленные сетевые адаптеры и их параметры. После перезапуска компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены, а параметрам будут заданы значения по умолчанию.

Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Сеть и Интернет > Состояние > Сброс сети.

В окне Сброс сетевых параметров выберите пункты Сбросить > Да.

Дождитесь завершения перезагрузки компьютера и проверьте, удалось ли решить проблему.

После выполнения сброса сетевых параметров может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например клиент VPN или виртуальные коммутаторы от Hyper‑V (если вы используете то или иное программное обеспечение для виртуализации сети).

При выполнении сброса сетевых параметров все ваши известные сетевые подключения могут быть переведены на профиль общедоступной сети. При использовании профиля общедоступной сети обнаружение вашего компьютера другими компьютерами и устройствами, находящимися в сети, будет недоступно, за счет чего повышается степень безопасности вашего компьютера. Тем не менее, если ваш компьютер используется для общего доступа к файлам или принтеру, вам придется заново включить возможность сетевого обнаружения вашего компьютера, выбрав профиль частной сети. Для этого нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Сеть и Интернет > Ethernet . На экране Ethernet выберите сетевое подключение Ethernet, которое нужно изменить, и нажмите Частная в области Профиль сети.

На другом компьютере

Попробуйте подключиться к той же сети с другого устройства. Если у вас дома есть другой компьютер с Windows и адаптер USB-Ethernet, попробуйте подключиться с помощью этого компьютера. Если вам это удастся, проблема, скорее всего, возникла из-за вашего первого компьютера. Если вы не можете подключиться к сети Ethernet с любого компьютера, причиной проблемы может быть маршрутизатор, поставщик услуг Интернета или адаптер USB-Ethernet.