Что делать с неоплаченными счетами в Киви: полезные стратегии и рекомендации
Неоплаченные счета в системе Киви могут быть вызваны различными причинами, такими как недостаток средств на счете, ошибки при платеже или проблемы с платежной системой. В этой статье мы рассмотрим полезные стратегии и рекомендации по тому, что делать при возникновении такой ситуации.
1. Проверьте состояние счета и наличие средств
Первым шагом при неоплаченных счетах является проверка состояния вашего счета в системе Киви. Убедитесь, что у вас достаточно средств на счете для оплаты счета. Если на вашем счете нет средств или они недостаточны, проследите за пополнением счета перед повторной попыткой оплаты.
2. Свяжитесь с поддержкой Киви
Если у вас возникла проблема с оплатой счета, не стесняйтесь обратиться в службу поддержки Киви. Они могут предоставить вам подробную информацию о причинах неудачного платежа и помочь вам найти решение. Свяжитесь с ними по электронной почте или через онлайн-чат, предоставляемый на сайте Киви.
3. Отмена платежа и повторная оплата
Если вам было сообщено, что платеж не удался, попробуйте отменить платеж и повторить его с использованием правильной информации о платеже. Возможно, вы указали неправильные данные или столкнулись с проблемой при вводе информации. В случае успешной отмены платежа повторите оплату с актуальными данными.
4. Обратитесь к поставщику услуг
Если вы не смогли решить проблему с неоплаченным счетом через Киви, вы также можете обратиться к поставщику услуг. Расскажите им о проблеме, указав подробности платежа и код ошибки, если он был предоставлен. Они могут предложить вам альтернативные способы оплаты или подсказать, как решить возникшую проблему.
5. Резюме
Неоплаченные счета в Киви могут быть решены с помощью нескольких стратегий и рекомендаций. Важно проверить состояние счета и наличие средств, а также обратиться в службу поддержки Киви для получения помощи. Отмена платежа и повторная оплата, а также обращение к поставщику услуг, также могут помочь в решении проблемы.
Надеемся, что эта статья поможет вам разобраться с неоплаченными счетами в Киви и предложит полезные советы для их решения.
Вопрос по QIWI кошельку.
Просто для эксперимента попробовал оформить заказ в интернет-магазине и оплатить его с пустого кошелька, знал что не выйдет, мне был интересно как проходит сам процесс заказа, так как собираюсь покупать на этом сайте в будущем. .
Теперь в аккаунте Киви в разделе счета написан этот не закрытый счет и срок оплаты 29 мая. Такой вопрос, если я пополню счет на Киви эти деньги что уйдут на тот заказ или это просто что-то типа истории счетов?
Думаю чтоб не рисковать завести второй чистый киви кошелек. Как думаете стоит? И как вообще удалить этот неоплаченный счет чтоб не мазолил глаза?
Просто в интернет переводах денег я разбираюсь плохо о боюсь что деньги уйдут на тот ненужный счет, если пополню киви.
Как убрать неоплаченный счет в киви
Функции электронного кошелька QIWI не предусматривают возможности самостоятельно отменить платеж, поэтому в любом случае потребуется обращаться в техническую службу.
Причины неправильного платежа
Неправильная транзакция происходит по различным причинам. Каждая ситуация уникальная, поэтому алгоритм действий при отмене платежа может отличаться. Разберем самые распространенные проблемы и пути их решения.
Причина 1: Перевод не тому человеку
Если перевод осуществился не тому человеку, которому предполагалось, вернуть средства, как правило, можно мирным путем. Для этого потребуется узнать данные получателя:
-
Щелкните по стрелочке, расположенной рядом с номером кошелька в верхнем правом углу. Из появившегося меню выберите пункт «История».
После этого нужно связаться с человеком, объяснить ему ситуацию и попросить вернуть средства обратно. Если он отказывается сделать это, то обращение в полицию вряд ли решит вопрос. Посмотреть данные получателя возможно только при условии, что пользователь идентифицирован в системе.
Такой способ подойдет и при ошибочном платеже организациям, но в этом случае вернуть деньги проще: компании не хотят портить себе репутацию, поэтому обычно сразу возвращают средства на счет.
В мобильной версии кошелька QIWI вкладка с историей платежей располагается на нижней рабочей панели. Для просмотра данных получателя достаточно тапнуть по операции в отобразившемся списке.
Причина 2: Деятельность мошенников
Мошенники нередко стремятся завладеть средствами, хранящимися на Киви, как и на любых других счетах. Иногда это им удается, несмотря на надежную систему защиты электронного кошелька. В этом случае рекомендуется сразу принимать решительные меры. Если средства из кошелька пропали по неизвестным причинам, следует действовать так:
- Незамедлительно обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве.
- Затем написать в службу безопасности платежной системы. При этом необходимо отправить полученный талон-уведомление из полиции.
При возможности сохраните все чеки и квитанции, которые могут казаться подозрительными. После отправки письма службе безопасности ожидайте ответа или решения вопроса. Вернуть деньги, которые были списаны из-за мошеннических действий, сложно, особенно если действовать с подачей заявления недостаточно быстро.
Причина 3: Сбои на стороне платежной системы
Как и в любой другой электронной системе, в QIWI также случаются сбои в работе. Если во время неполадки был осуществлен перевод, то не стоит паниковать и сразу пытаться отменить операцию. Для начала нужно проверить статус платежа в разделе «История».
Если информация не отображается, то можно немного подождать, пока разработчики не разрешат проблему.
Если через некоторое время ничего не изменилось, то свяжитесь со службой поддержки:
- Перейдите на сайт электронного кошелька, авторизовавшись в системе. Щелкните по кнопке «Еще», которая находится на верхней панели. В появившемся меню выберите пункт «Помощь».
В течение суток на указанную электронную почту придет ответ от службы поддержки. Дополнительно он будет доступен в личном кабинете электронного кошелька.
Причина 4: Ошибка платежа через терминал
Если при использовании терминала QIWI была допущена ошибка во время перевода средств, то на сайте платежной системы потребуется заполнить специальную форму:
-
Через вкладку «Еще» перейдите в раздел «Помощь» так же, как описано выше. Выберите раздел «QIWI Терминалы» на новой странице.
Вернуть средства можно, если они еще находятся на балансе пользователя, получившего их. Если денег уже нет, то платеж вернуть будет сложнее. Для ускорения процесса отмены кошелек отправителя должен быть «Профессиональный» или «Основной».
Если квитанции на руках нет, то ее копию можно получить через раздел «Получить документы» на странице справки по терминалам QIWI. Для этого потребуется ввести все данные, которые касаются ошибочного перевода, включая код операции.
Если ни один способ не помог, обратитесь в техническую службу по бесплатному номеру телефона 8 800 707-77-59. Следует отметить, что при наличии чека процедура отмены платежа намного быстрее, чем без него.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Как убрать неоплаченный счет в киви?
Надо, зайти в неоплаченный счёт, найти который надо удалить, пальцем нажать на него и смахнуть в лево и будет гореть красным, отклонить. (7) (2) Это спам!(0). Kirill2002. 03.11.2020 15:57. Нужно зайти на страницу Главная, потом ниже пролистать. Там будет написано счета к оплате нажимаешь на него и выбираешь Неоплаченные счета. (2) (1) Это спам!(0). Добавить ответ.
Как вывести деньги с 1xbet без паспорта?
Данных о том, как вывести деньги с 1xbet без паспорта не существует. Но вариантов перечисления может быть немало. Деньги можно перечислить на КИВИ-кошелек, банковскую карту, электронный кошелек или просто перевести на счет мобильного телефона.
Как вывести деньги с 1хбет без паспорта?
Данных о том, как вывести деньги с 1xbet без паспорта не существует. Но вариантов перечисления может быть немало. Деньги можно перечислить на КИВИ-кошелек, банковскую карту, электронный кошелек или просто перевести на счет мобильного телефона.
Как вывести деньги с 1хбет на карту без паспорта?
Данных о том, как вывести деньги с 1xbet без паспорта не существует. Но вариантов перечисления может быть немало. Деньги можно перечислить на КИВИ-кошелек, банковскую карту, электронный кошелек или просто перевести на счет мобильного телефона.
Как вывести карту из стоп листа в автобусе Владимир?
Чтобы убрать карту из стоп листа потребуется погасить задолжено. Для погашения долга следует пополнить счет и дождаться списания денег. Перед пополнением счета можно уточнить сумму задолженности в личном кабинете.
Как выставить счет на оплату с киви?
Установить на свой смартфон или планшет мобильное приложение Visa QIWI Wallet. Пройти регистрацию или авторизацию, после чего зайти в раздел «Пополнить» В открывшемся меню необходимо выбрать «Попросить денег у друга»
Как восстановить пароль от киви кошелька?
Восстановление пароля от Киви кошелька
- Самым быстрым и простым способом восстановления пароля на Киви кошелек является получение СМС с кодом
- Не менее легким и действенным способом восстановления пароля является ваш адрес электронной почты
- Есть еще быстрый способ восстановления доступа к Киви кошельку при условии, что под рукой есть телефон
Как закрыть счет в киви банке?
Удаление кошелька происходит автоматически по истечении 366 дней со дня последней транзакции или пополнения баланса. Если вы хотите удалить кошелек быстрее, то авторизуйтесь в QIWI Кошельке и заполните форму ниже, которая будет доступна после авторизации.
Как завести киви кошелек?
Быстро, просто, а главное бесплатно создать Киви-кошелек можно двумя способами: используя платежный терминал или посетив официальный сайт
Как заблокировать чужой счет на оплату киви?
Для этого зайдите в свой QIWI Кошелек, в окне «Карты» выберите ту, по которой был осуществлен платеж, и нажмите кнопку «Заблокировать».
Как использовать киви кошелек в Украине?
Зайдите в раздел «Переводы» и нажмите «Перевод на QIWI Кошелек» Укажите номер кошелька для перевода в формате +79123456789 (номер кошелька = номер телефона) Введите сумму и выберите удобный способ оплаты: счет вашего кошелька, карта любого банка или баланс телефона
Связанные вопросы
Дементьев К. Адвокат
Как можно использовать киви кошелек?
На сайте qiwi.com:
Укажите номер кошелька для перевода в формате +79123456789 (номер кошелька = номер телефона) Введите сумму и выберите удобный способ оплаты: счет вашего кошелька, карта любого банка или баланс телефона Кликните на «Оплатить» и подтвердите перевод
Щербаков И. Адвокат
Где найти входной счет Киви ID?
Чтобы узнать номер Киви-кошелька достаточно знать номер мобильного телефона (без цифр, обозначающих код страны), который вы указывали, когда регистрировали киви-кошелек, и представляет собой десятизначный набор цифр. В личном кабинете номер Вашего киви-кошелька отображается вверху слева.
Матвеев A. Адвокат
Как вернуть деньги с киви на карту?
- На банковскую карту — просто укажите ее номер.
- В другой банк — на свой или чужой счет. Понадобится номер счета, договора или карты.
- Через систему денежных переводов — укажите запрашиваемые данные.
- На счет организации и ИП — по реквизитам.
Сафонов Г. Адвокат
Как вернуть деньги с киви на сбер?
- В верхнем меню выбрать опцию «Вывести».
- Ввести номер карты и сумму перевода.
- Выбрать способом оплаты «Счет кошелька» и нажать «Оплатить».
Медведева Д. Адвокат
Как обжаловать штраф за неоплаченный проезд?
Как пожаловаться на действия контролеров и оспорить наложенный штраф? Жалобу на постановление по делу о безбилетном проезде нужно подать в ГКУ «Организатор перевозок» в течение 10 суток со дня вручения или получения копии постановления.
Мухин Н. Юрист
Как оплатить Есп через киви терминал?
Нажмите кнопку QIWI Кошелек и авторизуйтесь по номеру телефона. Перейдите в раздел «Оплатить счета»: там вы увидите новый неоплаченный счет. Нажмите на него, чтобы оплатить. Внесите необходимую сумму в терминал и нажмите «Оплатить».
Королева Г. Юрист
Как оплатить по номеру счета киви?
Нажмите кнопку QIWI Кошелек и авторизуйтесь по номеру телефона. Перейдите в раздел «Оплатить счета»: там вы увидите новый неоплаченный счет. Нажмите на него, чтобы оплатить. Внесите необходимую сумму в терминал и нажмите «Оплатить».
Фадеев М. Юрист
Как оплатить с помощью киви?
Зайдите в раздел «Переводы» и нажмите «Перевод на QIWI Кошелек» Укажите номер кошелька для перевода в формате +79123456789 (номер кошелька = номер телефона) Введите сумму и выберите удобный способ оплаты: счет вашего кошелька, карта любого банка или баланс телефона Кликните на «Оплатить» и подтвердите перевод
Богданова Д. Юрист
Как перевести на киви с Украины?
Зайдите в раздел «Переводы» и нажмите «Перевод на QIWI Кошелек» Укажите номер кошелька для перевода в формате +79123456789 (номер кошелька = номер телефона) Введите сумму и выберите удобный способ оплаты: счет вашего кошелька, карта любого банка или баланс телефона Кликните на «Оплатить» и подтвердите перевод
Ильин A. Юрист
Как перевести деньги с Киви без смс?
Нажимая на кнопку перевести, вы попадаете в раздел с денежными операциями, производимыми между счетами; В открывшемся поле, выберите, что необходимо оплатить с Киви на счет телефона мобильного. Необходимую сумму нужно перевести на счет мобильной связи. Подтверждение, чтобы осуществить такой вывод не потребуется.
Савельев A. Пользователь
Как перевести деньги с киви через смс?
Отправьте на номер 7494 SMS с суммой, эта сумма будет зачислена на счет телефона из Visa QIWI Wallet. Например: 100. Пополнить счет любого мобильного телефона. Отправьте на номер 7494 SMS, содержащее номер телефона и сумму пополнения.
Костин В. Пользователь
Как правильно вводить номер телефона в киви кошелек?
В мобильном приложении QIWI Кошелек:
Зайдите в раздел «Перевести» Выберите «На счет QIWI» Укажите номер кошелька для перевода в формате +79123456789 (номер кошелька = номер телефона) и выберете способ оплаты
Гусева Б. Пользователь
Как пополнить счет на 1xbet без паспорта?
Никаких способов, как вывести деньги с 1xbet без паспорта, нет. Что касается вариантов перечисления, то их очень много, начиная от КИВИ-кошельков и банковских карт, заканчивая криптовалютными и электронными кошельками, а также переводом на мобильный счет.
Фролова К. Пользователь
Как пополнить Мостбет через киви?
Чтобы пополнить счет в «Мостбет» через QIWI, войдите в ЛК, перейдите во вкладку «Пополнить счет» и выберите логотип электронного кошелька. В центре экрана появится дополнительное диалоговое окно, где надо указать мобильный номер телефона, сумму пополнения и нажать на иконку «Пополнить».
Котова М. Пользователь
Как пополнить счет киви без паспорта?
Как пополнить киви с карты без паспорта, если нужно срочно, а нет ни сканов, ни паспорта с собой? Пользователю нужно ввести номер кошелька получателя и сумму платежа, далее выбрать метод оплаты «Картой без регистрации» и заполнить реквизиты карты отправителя.
Власова Г. Гость
Как пополнить счет киви с баланса телефона?
Зайдите в раздел «Переводы» и нажмите «Перевод на QIWI Кошелек» Укажите номер кошелька для перевода в формате +79123456789 (номер кошелька = номер телефона) Введите сумму и выберите удобный способ оплаты: счет вашего кошелька, карта любого банка или баланс телефона Кликните на «Оплатить» и подтвердите перевод
Беляева М. Гость
Как правильно нужно есть киви?
Плоды киви, которые еще называют китайским крыжовником, зачастую едят очищенными, предварительно избавляясь от шершавой кожуры. Оказывается, она также съедобна и полезна: содержит клетчатку, фолиевую кислоту, витамины С и Е. Кожура киви содержит антиоксиданты в более высокой концентрации, чем сам плод.
Панфилов Д. Гость
Как правильно разделывать киви?
Плод киви разрезаем вдоль пополам. Втыкаем ложку между кожицей и мякотью и осторожно выскребаем мякоть. Нарезаем мякоть кусочками нужной формы.
Шубин Д. Гость
Как правильно пользоваться киви кошельком?
На сайте qiwi.com:
Укажите номер кошелька для перевода в формате +79123456789 (номер кошелька = номер телефона) Введите сумму и выберите удобный способ оплаты: счет вашего кошелька, карта любого банка или баланс телефона Кликните на «Оплатить» и подтвердите перевод
Лебедева Н. Гость
Как расплачиваться с QIWI Кошелька?
Нажмите кнопку QIWI Кошелек и авторизуйтесь по номеру телефона. Перейдите в раздел «Оплатить счета»: там вы увидите новый неоплаченный счет. Нажмите на него, чтобы оплатить. Внесите необходимую сумму в терминал и нажмите «Оплатить».
Виноградова Н. Гость
Как расплачиваться с киви кошелька?
Нажмите кнопку QIWI Кошелек и авторизуйтесь по номеру телефона. Перейдите в раздел «Оплатить счета»: там вы увидите новый неоплаченный счет. Нажмите на него, чтобы оплатить. Внесите необходимую сумму в терминал и нажмите «Оплатить».
Костин О. Гость
Как установить киви кошелек на телефон бесплатно и как пользоваться?
Как скачать Киви кошелек на телефон, Айфон, Андроид или Виндовсфон? Инструкции у всех схожи, рассмотрим на примере iPhone:
- Запускаем магазин
- В поисковую строку вводим “Киви кошелек”
- В выдаче выбираем “Qiwi …”
- Жмем на кнопку “Установить”, а по завершению загрузки — “Запустить” (или “Открыть”, в зависимости от ОС)
Коновалов К. Гость
Как узнать свой код в киви?
Чтобы узнать номер Киви—кошелька достаточно знать номер мобильного телефона (без цифр, обозначающих код страны), который вы указывали, когда регистрировали киви—кошелек, и представляет собой десятизначный набор цифр. В личном кабинете номер Вашего киви—кошелька отображается вверху слева.
Борисов Л. Гость
Как узнать свой номер в Киви?
Чтобы узнать номер Киви—кошелька достаточно знать номер мобильного телефона (без цифр, обозначающих код страны), который вы указывали, когда регистрировали киви-кошелек, и представляет собой десятизначный набор цифр. В личном кабинете номер Вашего киви—кошелька отображается вверху слева.
Савельева Н. Гость
Как узнать свой номер на Киви?
Чтобы узнать номер Киви—кошелька достаточно знать номер мобильного телефона (без цифр, обозначающих код страны), который вы указывали, когда регистрировали киви-кошелек, и представляет собой десятизначный набор цифр. В личном кабинете номер Вашего киви—кошелька отображается вверху слева.
Калинина В. Гость
Как узнать свой номер счета на Киви?
Чтобы узнать номер Киви-кошелька достаточно знать номер мобильного телефона (без цифр, обозначающих код страны), который вы указывали, когда регистрировали киви-кошелек, и представляет собой десятизначный набор цифр. В личном кабинете номер Вашего киви-кошелька отображается вверху слева.
Васильев К. Гость
Как отказаться от бумажного ЕПД?
Берем свой последний, неоплаченный ЕПД. И начинаем писать заявление в свою управляющую компанию . Можно писать на бумаге, можно через ГИС ЖКХ, главное, чтобы у вас на руках остался регистрационный входящий номер от управляющей компании, подтверждающий приём заявления. Показать полностью.
Поляков A. Гость
Как открыть счет на киви кошелек?
Откройте официальный сайт qiwi.kz. В верхнем правом углу найдите кнопку «Войти». После нажатия появится окно со вкладкой в правом нижнем углу «Создать qiwi кошелек». Укажите личный номер телефона, система сама определит страну по его коду.
Соловьёв A. Гость
Как подтвердить оплату киви без телефона?
В личном кабинете в верхнем меню кликните ссылку «Настройки» и затем в левом столбце найдите раздел под названием «Настройки безопасности». Здесь нужно будет убрать или установить галочку в квадратике «Подтверждение платежей по SMS» и подтвердить свои действия кодом из поступившего сообщения.
Кузьмин Л. Гость
Как подтвердить платеж в Киви без смс?
В личном кабинете в верхнем меню кликните ссылку «Настройки» и затем в левом столбце найдите раздел под названием «Настройки безопасности». Здесь нужно будет убрать или установить галочку в квадратике «Подтверждение платежей по SMS» и подтвердить свои действия кодом из поступившего сообщения.
Абрамова A. Гость
Как узнать свой счет в киви?
Чтобы узнать номер Киви—кошелька достаточно знать номер мобильного телефона (без цифр, обозначающих код страны), который вы указывали, когда регистрировали киви—кошелек, и представляет собой десятизначный набор цифр. В личном кабинете номер Вашего киви—кошелька отображается вверху слева.
Пахомов Б. Гость
Как узнать номер своего кошелька на киви?
Чтобы узнать номер Киви-кошелька достаточно знать номер мобильного телефона (без цифр, обозначающих код страны), который вы указывали, когда регистрировали киви-кошелек, и представляет собой десятизначный набор цифр. В личном кабинете номер Вашего киви-кошелька отображается вверху слева.
Зуев Н. Гость
Как узнать номер телефона киви кошелька?
Чтобы узнать номер Киви—кошелька достаточно знать номер мобильного телефона (без цифр, обозначающих код страны), который вы указывали, когда регистрировали киви—кошелек, и представляет собой десятизначный набор цифр. В личном кабинете номер Вашего киви—кошелька отображается вверху слева.
Ершов М. Гость
Как узнать свои реквизиты на киви?
Как узнать реквизиты КИВИ-кошелька Если требуется узнать реквизиты QIWI-кошелька (в том числе БИК, КПП, ИНН, кор. счет и другие), то их можно найти на странице https://visa.QIWI.com/replenish/tool.action?tool=4 & search (в разделе «Банковский перевод»).
Новикова О. Гость
Как узнать свой Бик Киви?
Если требуется узнать реквизиты QIWI-кошелька (в том числе БИК, КПП, ИНН, кор. счет и другие), то их можно найти на странице https://visa.QIWI.com/replenish/tool.action?tool=4 & search (в разделе «Банковский перевод»).
Панфилов О. Гость
Как узнать номер киви кошелька?
Чтобы узнать номер Киви-кошелька достаточно знать номер мобильного телефона (без цифр, обозначающих код страны), который вы указывали, когда регистрировали киви-кошелек, и представляет собой десятизначный набор цифр. В личном кабинете номер Вашего киви-кошелька отображается вверху слева. Необходимо помнить, что номер киви-кошелька Вы можете сообщать третьим лицам для того, чтобы они совершали переводы на Ваш киви-кошелек. Однако пароль Вы не должны никому сообщать.
Соловьева Л. Гость
Какая комиссия с Киви на Сбербанк?
Здесь кроется главный минус при переводе денег с «Киви» на карту или счет в Сбербанке – фиксированная комиссия. Она составляет 2%+50 рублей при выводе на карту в России и 2%+100 рублей при переводе за рубеж.
Романова Б. Гость
Какая комиссия при переводе с Киви кошелька на карту сбербанка?
Здесь кроется главный минус при переводе денег с «Киви» на карту или счет в Сбербанке – фиксированная комиссия. Она составляет 2%+50 рублей при выводе на карту в России и 2%+100 рублей при переводе за рубеж.
Мельник Л. Гость
Какие мфо выдают займ на киви?
Микрозаймы на Киви выдают многие сервисы, в том числе такие популярные, как EZaem, Лайм-Займ, Займер и другие.
Сергеева Д. Гость
Куда можно вывести деньги с киви без паспорта?
Как вывести деньги с киви без карты? Если у вас нет карточки, обналичить средства с кошелька «Киви» вы сможете, воспользовавшись одной из систем денежных переводов: WesternUnion, MoneySend (от MasterCard), Contact, Anelik или Unistream.
Алексеев О. Гость
Можно ли деньги на Киви перевести в доллары?
Пополнить Киви кошелек долларами можно, если основной счет в долларах, но можно этого добиться, просто переведя рубли в доллары, не меняя приоритет основного рублевого кошелька. Для этого напротив долларового счета нажимаете кнопку «перевести».
Русаков A. Гость
Можно ли взять кредит на киви карту?
Банки не выдают кредиты на электронные кошельки, в том числе и Киви — они перечисляют деньги на карту или счет, либо отдают наличными. Но вы можете перечислить любую часть такого кредита на кошелек.
Борисова К. Гость
Можно ли снять деньги с киви кошелька в Казахстане?
Есть несколько вариантов, как снять деньги с Киви кошелька: на карту VISA, MasterCard, Maestro; перевод на расчетный счет, открытый в партнерском банке Казахстана; отправка на другой электронный кошелек.
Потапов Л. Гость
Можно ли снять деньги с киви кошелька наличными?
Есть несколько вариантов, как снять деньги с Киви кошелька: на карту VISA, MasterCard, Maestro; перевод на расчетный счет, открытый в партнерском банке Казахстана; отправка на другой электронный кошелек.
Фролов A. Гость
Можно ли снять деньги с киви?
Есть несколько вариантов, как снять деньги с Киви кошелька: на карту VISA, MasterCard, Maestro; перевод на расчетный счет, открытый в партнерском банке Казахстана; отправка на другой электронный кошелек.
Борисов A. Гость
Можно ли получать зарплату на виртуальную карту киви?
Здравствуйте! Зарплатного проекта в КИВИ Банке нет, поэтому переводить заработную плату на постоянной основе на счет киви, к сожалению, не получится. Однако можно пополнить карту QIWI через терминал. Так как счет кошелька = счету карты, все что вы пополните через терминал будет сразу у вас на карте.
Руднева A. Гость
Можно ли получать зарплату на карту QIWI?
Здравствуйте! Зарплатного проекта в КИВИ Банке нет, поэтому переводить заработную плату на постоянной основе на счет киви, к сожалению, не получится. Однако можно пополнить карту QIWI через терминал. Так как счет кошелька = счету карты, все что вы пополните через терминал будет сразу у вас на карте.
Щукин A. Гость
Можно ли пить неоплаченный товар?
В законодательстве нет запрета на употребление продуктов питания в магазине.
Горшков В. Гость
Можно ли пополнить киви через терминал?
Внести денежные средства на счет Киви-кошелька можно в любом терминале, но граждане чаще всего предпочитают использовать специализированные аппараты QIWI. В головном меню необходимо выбрать Qiwi-кошелек. Нажать на кнопку «Пополнить счет»; Ввести номер кошелька для пополнения.
Федотов И. Гость
Как создать Киви кошелек без сим карты?
Заходим на киви, нажимаем — создат кошелек. Копируем из смс-рег наш номер,вставляем,ждем смс-подтверждения. Нажимаем в смс-рег — просмотр SMS, копируем код и вставляем в киви, профит, кошелек готов!
100 % способ, как удалить «КИВИ»-кошелек
О платежной системе QIWI в Сети можно найти миллионы отзывов. И далеко не все положительные, несмотря на простую процедуру регистрации. Самый популярный и тупиковый вопрос среди пользователей – это «Как удалить «КИВИ»-кошелек?» Все не так просто, как могло бы показаться на первый взгляд.
Можно ли удалить «КИВИ»-кошелек?
Первое, что бросается в глаза при входе в личный кабинет на сервисе, – это отсутствие иконки «Удалить аккаунт». Ее нет нигде. Естественно, пользователь задается вопросом: «Как удалить «КИВИ»-кошелек, если он мне не нужен?» И вообще, возможно ли это? Способ есть, но он занимает довольно много времени и требует изобретательности.
Шаг первый: обращение в службу поддержки клиентов
Для этого вам потребуется зайти под своим логином (номер телефона) и паролем в кабинет. Ищите вкладку «Обращение в поддержку». Заполните все поля:
Что можно написать в последней графе? Например, подойдет такой текст: «Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как удалить аккаунт в «КИВИ» по номеру *** (указываете свой номер в международном формате, через +7). Прошу также прекратить обработку моих данных, отключить все мобильные и почтовые рассылки, поскольку более в них не нуждаюсь. ФИО». Нажимаете кнопку «Отправить». Ждите ответа, который может прийти в любое время (обычно не позднее чем через 48 часов после обращения).
Шаг второй: прочтение ответа, перенаправление
Стандартная процедура, которую практикует служба поддержки QIWI, – это переброс к другому своему сервису. Вам придет письмо, что для удаления своих данных и кошелька необходимо обратиться на e-mail «fm@qiwi.ru». Пишите письмо на этот адрес. Текст можно использовать тот же, что и для службы поддержки, а можно написать что-нибудь свое. Например: «Хочу удалить свои данные и кошелек, поскольку привязанной сим-картой пользоваться не буду. Пожалуйста, детерминируйте меня из системы». В теме письма можно указать «Удаление аккаунта».
Шаг третий: штудирование договора-оферты, контраргументы
Стоит отметить, что работники сервиса весьма неохотно удаляют пользователей. Точнее, ищут все возможные пути для того, чтобы этого не делать. Обычная практика: на обращение об удалении из системы приходит приблизительно такой ответ: «Перед тем как удалить «КИВИ»-кошелек, требуется предоставить отсканированные страницы паспорта и договора на пользование сим-картой». Вы этого делать не обязаны! Вы не давали этих данных при регистрации, так почему должны их предоставлять при удалении? Смело пишите ответ: «Вы не запрашивали эту информацию, когда я создавал(а) аккаунт. Почему мне нужно сканировать свои документы сейчас? Все необходимые пароли вы можете высылать по моему номеру *** (укажите номер, к которому выполнена привязка)». На это с вероятностью в 99 % придет сообщение со ссылкой на пункт в договоре-оферты сервиса. Если внимательно изучить данный документ, то можно заметить, что там нет ни слова о паспортных данных клиента.
Шаг четвертый: отстаиваем свою правоту!
Пишите ответ работникам системы примерно такого содержания: «Я задавал(а) вам вопрос о том, как удалить «КИВИ»-кошелек, из своего личного кабинета на сайте. Это уже является гарантией того, что я владелец аккаунта. При необходимости проверок присылайте мне коды и пароли на мой номер телефона (укажите его еще раз)». В большинстве случаев служба безопасности сдается после таких аргументов. Иногда же бывает так, что приходится писать одно и то же по несколько раз, пока не попадете на адекватного сотрудника.
Шаг пятый: успешное удаление из системы
Последнее, что могут от вас потребовать (и требуют с вероятностью в 99 %), – это последние 3 оплаты. Для того чтобы их найти, зайдите в историю платежей и просто скопируйте (Ctrl+C). Неважно, насколько давно были проведены операции, хоть год, хоть день назад. Отправляйте эти данные и ждите ответа. Не позднее чем через 48 часов на ваш почтовый клиент придет уведомление о том, что заявка на удаление принята, кошелек будет удален в течение суток. По прошествии времени не поленитесь, проверьте, можете ли вы зайти на свой аккаунт.
Трудности и неожиданности
Такой способ срабатывает только в том случае, если сим-карта не была вами утеряна и имеется на руках. Что делать, если это не так? Прежде всего, обращаться к сотовому оператору с заявлением о восстановлении номера. Только так вы сможете попасть в аккаунт QIWI. Системой просто не предусмотрено, что пользователь может сменить номер телефона, потерять аппарат или сим-карту. Как удалить счета в «КИВИ» еще? Никак. По прошествии времени (6-12 месяцев) неактивности пользователя в системе на e-mail приходит уведомление о том, что в течение суток кошелек будет удален, если не пройти по ссылке. Только таким способом ваши счета удалятся, но проверить вы это не сможете, если номера нет под рукой. Не пытайтесь обращаться в «Скайпе» в службу поддержки, поскольку все равно необходимо входить в личный кабинет для обращения. Только так система зарегистрирует активность кошелька и запроса услуги. Будьте внимательны! Не предоставляйте свои паспортные данные, поскольку они могут попасть в распоряжение мошенников. Внимательно читайте соглашения и договоры.
Платёж отклонён. Проверьте введенные реквизиты карты и повторите платеж в Киви — как исправить?
Ещё одна интересная возможность платёжной системы Киви – выставлениие счетов на оплату. Опция будет полезна самозанятым и всем, кто не желает открывать с банковский счёт на юридическое лицо. Выставить счёт в Киви – это значит создать запрос на то, что стороннее лицо добровольно переведёт на кошелёк определённую сумму. При этом не следует путать номер счёта и номер самого кошелька.
Как происходит работа со счетами в QIWI Кошельке
Как выставить новый счёт в Киви кошельке
Каждый пользователь QIWI Кошелька может создать счёт на оплату, заполнить его вручную, и добавить комментарий, по которому будет видно, за что именно получен счёт. Вместо имени и номера кошелька отображается название сайта.
- Работа со счетами Киви начинается со страницы https://p2p.qiwi.com/, здесь собраны все решения для бизнеса.
- Авторизуйтесь на сайте https://p2p.qiwi.com (логин и пароль как в кошельке)
- После авторизации вы окажетесь на вкладке “Выставить счет”
- Настроить внешний вид формы можно на вкладке “Форма приема переводов”
- После заполнения указанной формы автоматически генерируется ссылка, которую остаётся только переслать клиенту.
- создавать уникальные счета, оплатить которые можно только один раз, это хорошая защита от мошенников;
- не указывать в форме запроса собственный телефонный номер, вместо него будет указываться название сайта. Клиент не сможет менять данные, указанные в счёте;
- можно выбрать способ оплаты: использовать либо кошелёк, либо карту.
Оплаченные счета отображаются во вкладке “Отчет по счетам”. Там можно посмотреть статус счета, сумму и дату перевода.
Как отменять неоплаченные счета в Киви
Через API можно не только выставлять счета, но и отменять их, проверять статус у каждой выполненной операции. Самостоятельно отменить неоплаченный счет не получится, но можно обратиться в техподдержку QIWI за помощью в удалении. Некоторые неоплаченные счета отменяются автоматически по истечению времени жизни счета.
Чтобы работать с API QIWI Кошелька потребуются ключи. Один публичный, другой секретный. Получить ключи можно в личном кабинете после регистрации p2p.qiwi.com, тогда станет возможным редактирование и удаление неоплаченных счетов.
Процесс интеграции через SDK
Ознакомьтесь с нашей документацией.
Шаг 1. Подготовка среды разработки
Выберите SDK для вашего языка программирования и перейдите в репозиторий на GitHub:
Обратите внимание, что в зависимости от выбранного вами SDK потребуется установка Composer, Apache Maven или NuGet.
Шаг 2. Создание секретного ключа
Перейдите на вкладку API.
Нажмите на кнопку Настроить и придумайте название, по которому потом сможете найти нужный API-ключ.
Рекомендуем подключить уведомления об оплате, отметив чекбокс Использовать эту пару ключей для серверных уведомлений об изменении статусов счетов. После настройки серверных уведомлений вы сможете узнавать, когда выставленные счета оплачены, и автоматически реагировать на оплату счетов (пополнять баланс, отгружать товар, давать доступ к контенту). Подробнее об уведомлениях – в документации.
В поле URL сервера для уведомлений укажите адрес вашего сервера для обработки уведомлений об оплате.
Нажмите Создать и получите ключи авторизации.
Скопируйте себе секретный ключ (в оранжевом блоке), нажав на ссылку Скопировать в буфер. Рекомендуем не закрывать данное окно и не нажимать на кнопку Дальше, пока не настроите авторизацию.
Шаг 3. Авторизация
В разрабатываемом коде заведите константу SECRET_KEY и присвойте ей значение секретного ключа, вставив его из буфера обмена комбинацией клавиш Ctrl+V.
Проверьте, что ключ скопирован полностью, в конце должен быть знак «равно» = .
Раздел документации с примерами авторизации находится здесь.
Если возвращается ошибка авторизации HTTP/1.1 401 Unauthorized , это значит что-то не так с секретным ключом. Выпустите новый ключ и скопируйте его полностью, в конце должен быть знак «равно» = .
Шаг 4. Выставление счета
Реализуйте вызов метода createBill .
Примеры генерации expirationDateTime . Входной параметр — сколько дней счёт будет доступен, по умолчанию 45 дней. Метод возвращает строку в формате ISO 8601 UTC±0:00
billId – сгенерированный вами идентификатор счета. Он должен быть уникальным и генерироваться на вашей стороне любым способом. Идентификатором может быть любая уникальная последовательность букв или цифр. Также разрешено использование символа подчеркивания ( _ ) и дефиса ( — ).
В некоторых SDK предусмотрен вспомогательный метод generateId , позволяющий генерировать уникальные идентификаторы.
expirationDateTime – срок оплаты счёта в формате ГГГГ-ММ-ДДTчч:мм:сс±чч:мм , например,
В некоторых SDK предусмотрен вспомогательный метод getLifetimeByDay , позволяющий генерировать дату.
Рекомендуем использовать дополнительные параметры:
- comment – комментарий к платежу
- customFields.paySourcesFilter – настроить способы оплаты счёта. При открытии формы будут отображаться только указанные способы перевода (один или несколько), если они доступны. Возможные значения:
- qw – QIWI Кошелек;
- card – банковская карта.
Необязательные параметры для выставления счета:
- customer – информация о пользователе с вашего сайта, обычно используется если на вашем сайте есть профиль пользователя:
- customer.phone – номер телефона пользователя в международном формате;
- customer.email – e-mail пользователя;
- customer.account – идентификатор пользователя в вашей системе;
- customFields.yourParam1 — любое значение, которое вы хотите получать в уведомлении или при запросе информации о счёте.
В ответе на запрос выставления счета возвращаются следующие поля:
- siteId – ваш идентификатор в системе p2p QIWI;
- billId – идентификатор счёта, указанный при его создании;
- amount – информация о сумме перевода:
- amount.value – сумма счёта;
- amount.currency – валюта счёта, RUB или KZT;
- status.value – текущий статус счёта;
- status.changedDateTime – дата обновления статуса. Формат даты: ГГГГ-ММ-ДДTчч:мм:сс±чч:мм
- customer.phone – номер телефона пользователя в международном формате;
- customer.email – e-mail пользователя;
- customer.account – идентификатор пользователя в вашей системе;
- customFields.paySourcesFilter – доступные способы оплаты счёта:
- qw – QIWI Кошелек;
- card – банковская карта;
Читайте также: Samsung автоопределение времени не работает
Если на запрос создания счёта вернулась ошибка — проверьте формат переданных в запрос параметров. Если не получается разобраться самостоятельно — опишите ситуацию и отправьте нам traceId из ответа в Telegram-бот.
Для тестирования и отладки сервиса рекомендуем выставлять и оплачивать счета суммой 1 рубль.
Раздел документации с примерами выставления счетов находится здесь.
Шаг 5. Установка дополнительных параметров к ссылке на счёт
При выставлении счета через API в ответе приходит payUrl, содержащий ссылку на форму. К данной ссылке можно добавить следующие параметры:
- successUrl – ссылка на страницу вашего сайта для редиректа после успешной оплаты счета;
- paySource – установить рекомендуемый способ оплаты, при открытии формы сразу будет выбран указанный способ перевода. Возможные значения:
- qw — QIWI Кошелек;
- card — банковская карта;
- mobile — платеж со счета мобильного телефона.
Шаг 6. Редирект пользователя на платежную форму
Пример получения URL оплаты по счету
Реализуйте на вашем сайте перенаправление пользователя на платежную форму по ссылке, полученной в ответе на запрос выставления счёта в параметре payUrl или по ссылке с дополнительными параметрами, сформированной на шаге 5.
Добавьте реферальные ссылки для платежей с сайта. Полная ссылка подтвердит его реальность и позволит избежать проблем с блокировкой кошелька.
Пример передачи реферальной ссылки
Для того, чтобы в новых версиях браузеров передавался полный referer при переходе, необходимо выставить дополнительный заголовок Referrer-Policy в ответе сервера. Это можно сделать для всего сайта или отдельно на той странице, где отрисовывается ссылка на форму оплаты. Значение заголовка должно быть no-referrer-when-downgrade .
Шаг 7. Получение серверных уведомлений об оплате счетов или опрос статуса счета — что выбрать?
Сервис уведомлений позволяет понять, когда и по какому счету произошла оплата. Вам не нужно каждый раз отправлять запросы в QIWI, можно подключить сервис и получать уведомления автоматически. Но стоит обратить внимание на то, что уведомление может быть отправлено несколько раз даже в случае успешного ответа от вашего сервиса, поэтому это необходимо учитывать при разработке бизнес-логики отгрузки товара или услуги на вашей стороне.
Формат уведомлений описан в документации.
Данные приходят в теле запроса (body). Данные запроса хранятся в формате JSON.
Так как для отладки уведомлений тестовый контур не предусмотрен, рекомендуем выставлять счета на 1 рубль и оплачивать их самостоятельно.
Читайте также: Почему не работает касание задней панели айфон
Сервис уведомлений не является обязательным для интеграции, вы можете реализовать более простой вариант с опросом статуса счета. В этом случае перейдите сразу к шагу 11.
Условия интеграции с API уведомлений
Если же вы пока не можете определиться, тогда ознакомьтесь с условиями обслуживания интеграции с API уведомлений:
Мы устанавливаем на своей стороне таймаут на установление соединения – 2 секунды, и таймаут на получение ответа – также 2 секунды. Поэтому не рекомендуем внедрять долго выполняющуюся логику или логику, связанную с ожиданием (waiter, sleep), в процесс обработки уведомления.
Рекомендуем на стороне вашего сервера организовывать очередь и складывать в нее входящие запросы от QIWI с изменением статусов счетов, после чего отвечать QIWI на уведомление успешным статусом.
Обработку уведомлений в очереди и свою бизнес-логику стоит проводить в потоках, отдельных от приема уведомлений, чтобы успевать отвечать нам вовремя.
Мы не можем гарантировать exactly once доставку уведомления, т.е. вам может прийти более одного уведомления об одной и той же успешной оплате счёта.
Чтобы обработать такие ситуации, вам необходимо проверять на своей стороне, присылали ли мы уже уведомление по оплате данного счета и была ли произведена отгрузка товара/услуги по этому счету вашему клиенту.
В связи с неравномерностью нагрузки задержка уведомлений может быть до 1 дня (а в случае нештатной ситуации – до суток).
Если вы выберете механизм уведомлений для интеграции и получения сообщений об успешных платежах, мы все же рекомендуем использовать в дополнение к нему опрос статуса счета.
Шаг 8*. Настройка серверных уведомлений
Уведомление представляет собой входящий POST-запрос.
Тело запроса содержит JSON-сериализованные данные счета (кодировка UTF-8).
Проверьте, что IP-адреса, с которых QIWI отправляет уведомления, находятся в списке разрешенных:
- 79.142.16.0/20
- 195.189.100.0/22
- 91.232.230.0/23
- 91.213.51.0/24
Убедитесь, что адрес сервера для приема уведомлений, указанный при создании ключей в личном кабинете, доступен из внешней сети (не только с вашего компьютера). Проверьте что ожидаете POST-запрос, для начала попробуйте логировать уведомления в файл на сервере. После успешного получения уведомления на стороне вашего сервера организуйте очередь и складывайте в нее входящие запросы от QIWI с изменением статусов счетов.
Если не приходят уведомления по счету:
Попробуйте отправить себе уведомление, заменив в примере https://test.com/notif.php на URL, который вы указали при создании ключей для получения уведомлений.
curl —location —request POST ‘https://test.com/notif.php’ —header ‘Accept: application/json’ —header ‘Content-type: application/json’ —header ‘Cookie: laravel_session=qePlTipWuv7zuRn0WTp9StDVFv2nAREe30gte7zk’ —data-raw ‘<“bill”:<“siteId”:”2304″,”billId”:”151989213804fhr7i272a2″,”amount”:<“value”:”1″,”currency”:”RUB”>,»status»:<“value”:”PAID”,”datetime”:”2020-07-28T11:16:12″>,»customer»:<>,»customFields»:<>,»creationDateTime»:»2020-07-28T11:15:39″,»expirationDateTime»:»2020-08-28T11:15:39+03:00″>,»version»:»1″>’
Если вы не используете облачные сервисы для приема уведомлений вроде amazon или heroku, а настраивали свой вебсервер и ssl в нем самостоятельно, проверьте ssl сертификат.
Если ssl сертификат для установления соединения по https выпущен не общеизвестным доверенным центром сертификации (например, Comodo, Verisign, Thawte и т.п.), проверьте, что ваш сервер при установке соединения отправляет полную цепочку сертификатов, включая доверенный корневой центр сертификации в начале цепочки.
Убедиться в том, что сервер присылает полную цепочку сертификатов, можно при помощи утилиты командной строки openssl , пример есть здесь.
Полную цепочку сертификатов вы можете загрузить на сайте центра сертификации, выпустившего ваш сертификат.
Читайте также: Как открыть дверцу стиральной машины хотпоинт аристон если она сломалась Если не получается разобраться самостоятельно – отправьте нам ссылку на счет или номер счета в Telegram-бот.
Шаг 9*. Проверка подписи уведомлений
Настоятельно рекомендуем проверять уведомления на подлинность, т.к. мы не несем ответственность, если будут приходить поддельные уведомления от мошенников.
Формат уведомлений описан в документации.
Данные приходят в теле запроса (body). Данные запроса хранятся в формате JSON.
Для проверки подлинности используется механизм цифровой подписи. Подпись уведомления отправляется в HTTP-заголовке X-Api-Signature-SHA256 . Для формирования подписи используется механизм проверки целостности HMAC с хэш-функцией SHA256.
Алгоритм проверки подписи:
Объединить значения следующих параметров уведомления в одну строку с разделителем | :
где <*>– значение параметра. Все значения при проверке подписи должны трактоваться как строки.
Вычислить HMAC-хэш c алгоритмом хэширования SHA256:
hash = HMAС(SHA256, invoice_parameters, secret_key)
где: secret_key – секретный ключ, при помощи которого был выставлен счёт; invoice_parameters – строка из п.1.
Сравнить значение заголовка X-Api-Signature-SHA256 с результатом из п.2.
В разрабатываемом коде заведите константу merchantSecret и присвойте ей значение секретного ключа, который выпустили в личном кабинете. Значение должно быть то же самое, что в константе SECRET_KEY на шаге авторизации.
Проверьте, что ключ скопирован полностью, в конце должен быть знак «равно» = .
Шаг 10*. Обработка уведомлений — отправка 200 OK
После проверки уведомлений на подлинность отправьте QIWI ответ на уведомление успешным статусом.
Если вы наблюдаете задержки в получении уведомлений более 10 минут (увеличился баланс вашего кошелька или написал клиент, что оплатил, а уведомление так и не пришло) – рекомендуем в дополнение переключиться на поллинг статусов счетов – см. следующий шаг.
Шаг 11*. Проверка статуса перевода по счету
Так как в случае недоступности вашего сервера или сбоя на нашей стороне уведомления могут быть доставлены с задержкой, поэтому рекомендуем использовать метод проверки статуса оплаты счета как дополнение к механизму обработки уведомлений.
Также данный метод можно использовать как самостоятельный, т.е. после выставления счета раз в какой-то промежуток времени опрашивать статус этого счета. Этот метод проще интеграции с сервисом уведомлений.
Раздел документации с примерами проверки статуса оплаты счета находится здесь.
Реализуйте вызов метода getBillInfo . В параметрах необходимо передать идентификатор счета в вашей системе billId , в результате будет получен ответ со статусом счета.
Шаг 12. Бизнес-логика
Счет в своем жизненном цикле проходит следующие статусы оплаты:
Статус Описание Комментарий WAITING Счет выставлен, ожидает оплаты Нефинальный, ожидание оплаты или истечения срока действия PAID Счет оплачен Финальный (измениться не может) REJECTED Счет отклонен Финальный (измениться не может) EXPIRED Время жизни счета истекло. Счет не оплачен Финальный (измениться не может) Опираясь на статус счета, полученный в уведомлении или при помощи поллинга статуса, доработайте бизнес-логику вашего сайта.
- счет выставлен – появляется заказ в личном кабинете вашего пользователя,
- счет оплачен – обновляется статус заказа и, например, высылается письмо на почту пользователя и выполняется отгрузка товара или услуги.
Поздравляем, интеграция с QIWI для получения платежей закончена!
Дополнительно. Шаг 13. Отмена неоплаченных счетов
Вы можете отменять неоплаченные счета самостоятельно, используя метод cancelBill.
Раздел документации с примерами запросов для отмены неоплаченных счетов находится здесь.
Qiwi кошелек позволяет расплачиваться за товары и услуги в Интернете и обычных магазинах. В статье рассказано о том, что и как оплатить через Киви, как пользоваться мобильным приложением и фирменным терминалом, приведена пошаговая инструкция для основных видов операций. А также — как настроить и использовать кошелек для покупок в офлайн магазинах.
Что можно оплатить через Киви кошелек
Киви кошелек позволяет оплачивать товары, услуги, совершать платежи в адрес поставщика и выполнять другие операции:
Рассмотрим более подробно основные из них.
Мобильная связь
Для пополнения лицевого счета мобильного телефона необходимо перейти во вкладку «Платежи» и выбрать нужного оператора из раздела «Мобильная связь». Откроется следующее окно (на примере Билайн):
Здесь необходимо ввести номер телефона, указать способ оплаты и желаемую сумму. Можно настроить регулярный платеж. Операция подтверждается кодом из SMS сообщения.
Кредит
Погашение кредитов также производится через страницу «Платежи». На ней нужно перейти в раздел «Погашение займов». На открывшейся странице представлено большое количество банков, МФО и других сервисов:
После выбора нужной услуги откроется окно оплаты (оно меняется в зависимости от выбранной организации):
Для оплаты также необходимо указать платежные реквизиты, выбрать способ погашения задолженности, ввести сумму.
ЖКХ оплачиваются через раздел «Коммунальные платежи». На этой странице представлено большое количество различных компаний и организаций:
Для оплаты требуется номер лицевого счета, код плательщика или другие реквизиты (в зависимости от конкретной услуги):
Последующие этапы и шаги ничем не отличаются от ранее приведенных.
Покупки в интернет-магазинах и оплата услуг онлайн
Компании и интернет-магазины могут предлагать покупателям различные способы оплаты, в том числе электронными кошельками. Оплата Qiwi кошельком доступна на многих крупных и известных площадках.
Для того чтобы расплатиться средствами из кошелька, необходимо выбрать его из списка и заполнить платежные реквизиты. Операция подтверждается кодом из SMS сообщения либо другим способом, выбранным пользователем.
Оплатить через Qiwi можно даже при отсутствии такого способа в выбранном магазине. Для этого потребуется фирменная карта — она имеет общий баланс с кошельком, и деньги будут списываться с нее. Можно бесплатно и моментально выпустить виртуальную карту, либо заказать пластиковую за небольшую сумму. Процедура оплаты и покупки с карты ничем не отличается от любой другой банковской карты.
Можно ли оплачивать Киви кошельком в магазине, как это сделать
С Киви кошелька можно платить не только в Интернете, но и в офлайн-магазинах. Для этого пользователю необходимо выпустить одну из фирменных карт Qiwi:
Далее можно действовать несколькими способами:
- Использовать заказанную банковскую карту как обычную и расплачиваться ею в магазинах. Единственный минус — необходимо разово заплатить определенную сумму (зависит от выбранной карты) за выпуск и доставку.
- Выпустить мгновенно и бесплатно виртуальную карту и привязать ее к любому Wallet, например, Google или Apple Pay. Для подтверждения потребуется одноразовый код из SMS сообщения. Деньги будут списываться напрямую из кошелька, информация о транзакциях сохраняется в истории. Данный способ максимально удобен, поскольку не нужно ждать доставки, а сама карта будет полностью бесплатной. При этом условия между виртуальной и пластиковой картой практически не отличаются.
Необходимо учитывать, что последний из представленных способов доступен только для телефонов с NFC после привязки карты к Wallet (подойдет и виртуальная, и пластиковая). Чтобы совершить покупку, нужно разблокировать смартфон, включить NFC, поднести устройство к терминалу оплаты, дождаться звукового сигнала и убедиться в успешности платежа.
Если привязанная карта не является основной, а оплатить нужно с нее, придется зайти в используемое приложение Wallet и выбрать карту Киви.
При покупке таким способом подтверждение не требуется, если сумма менее 1000 руб. В ином случае понадобится пин-код или одноразовый SMS код.
Оплата в мобильном приложении и через фирменные терминалы Киви
Оплата Киви кошельком за товары и услуги доступна не только на сайте, но и в мобильном приложении и фирменном терминале. Эти способы кардинально различаются, поэтому их следует разбирать по отдельности.
Через фирменные терминалы оплаты товаров и услуг
С терминала можно совершить платеж в адрес поставщика, либо оплатить выставленные счета.
Оплата услуг через терминал Киви происходит следующим образом.
После авторизации в аккаунте (не всегда является обязательной) необходимо нажать кнопку «Оплатить услуги», и через поисковую строку найти желаемую компанию/услугу/товар. После выбора нужного пункта откроется меню для ввода реквизитов (они зависят от конкретной компании):
Например, в качестве реквизитов могут запрашиваться номер телефона, квартиры, и непосредственно сумма. После заполнения всех полей можно вносить наличные и подтверждать операцию.
Если у пользователя есть неоплаченные счета, то система автоматически сообщит об этом сразу после авторизации в терминале:
Список всех счетов также можно посмотреть на главной странице своего профиля.
Пример выставленного счета:
Оплатить его можно наличными, как услугу, либо путем списания средств с самого кошелька. Во втором случае от пользователя требуется только подтверждение.
Используя мобильный телефон для оплаты
С телефона оплатить через Киви удобнее всего через специальное мобильное приложение для iOS или Android. Их можно скачать из официальных магазинов для устройств.
По своим возможностям и функционалу мобильная версия практически не отличается от браузерной. Через приложение можно оплачивать товары и услуги, совершать переводы, выпускать и привязывать банковские карты, просматривать историю операций и задавать избранные платежи.
В зависимости от настроек и оформления стартовая страница может меняться, но в общем виде она выглядит следующим образом:
Чтобы открыть весь список товаров и услуг, следует нажать кнопку «Оплатить»:
Далее откроется список категорий, в каждой из которых содержатся конкретные товары и услуги:
Выбрав желаемый платеж, пользователю необходимо заполнить реквизиты, указать сумму и подтвердить операцию.
Аналогично выполняются и любые другие действия через мобильное приложение. По своему алгоритму они мало чем отличаются от браузерной версии.
Возможные проблемы при совершении оплаты через Qiwi
Каждый вид платежа имеет свои собственные виды ошибок и рассмотреть их все невозможно. Однако есть общие причины, по которым пользователи могут сталкиваться с проблемами.
Для начала необходимо убедиться, что на кошельке достаточно средств для выполнения платежа (стоит помнить о комиссии, которая взимается сверх платежа). Затем проверить правильность вводимых платежных реквизитов и отсутствие блокировок аккаунта. Если это не помогло, следует проверять проблемы с конкретным типом операции. Для этого можно воспользоваться системным справочником по ссылке https://qiwi.com/support/payments/subject7/popolnit-koshelek, в котором рассмотрены наиболее распространенные ошибки.
Если решить проблему самостоятельно не получилось, придется обращаться в службу поддержки пользователей. Сделать это можно по телефону 8 800 707-77-59 либо через специальную форму на сайте.
Кроме этого, необходимо проверить статус своего аккаунта, поскольку именно от него во многом зависят доступные операции и лимиты на них. Более подробно об этом будет рассказано далее.
Ограничения и лимиты Киви
При оплате с Киви кошелька на пользователя распространяются ограничения и лимиты, которые напрямую зависят от полученного статуса:
Сразу после открытия присваивается уровень статуса «Минимальный». С ним можно оплачивать ЖКХ, пополнять мобильный телефон и расплачиваться только в российских магазинах. При этом сумма всех операций за месяц не должна превышать 40 000 руб.
Для большинства пользователей оптимальным станет уровень «Основной» — он открывает доступ ко всем операциям, при этом лимит составляет 200 000 руб. в месяц. Переходить на статус «Профессиональный» целесообразно только при нехватке основных лимитов и ограничений.
Помимо этого, пользователь может самостоятельно настраивать определенные ограничения. Например, включив полный запрет на совершение операций в Интернете с Qiwi кошелька.
Необходимо учитывать, что вышеприведенные лимиты и ограничения распространяются на покупки как в Интернете, так и в обычных магазинах.
Таким образом, Киви кошелек — это удобный и простой способ оплаты товаров и услуг как онлайн, так и в обычных магазинах. В зависимости от необходимой услуги, пользователь может воспользоваться личным кабинетом на сайте, мобильным приложением, терминалом или фирменной картой.
Операция выставления счёта на кошелёк в системе QIWI не требует особых навыков. Необходимо войти в свой кошелёк и перейти в раздел с названием «Счета». Именно там и находится искомый нами подраздел, позволяющий «Выставить счёт». Процедура состоит в заполнении стандартной формы.
Выставление счёта
Чтобы выставить счёт в киви, необходимо ввести номер кошелька человека, который должен внести оплату. Естественно указывается сумма, а при желании пишется небольшой комментарий.
Оповещение адресата
Отметим, что существует определённый лимит транзакции, которая не может превышать 15 000 р. Есть возможность уведомления адресата о поступлении счёта, который он должен оплатить. Сделать это можно при помощи SMS сообщения или заказав голосовое подтверждение, обе услуги платные (1.5 – 2 р).
Если всё сделано правильно, то адресат получит форму, в которой указан № заказа, дата его оформления и сумма, а также комментарий от системы, подтверждающей факт, успешного добавления счёта.
Алгоритм действий
Отметим, что попытка может быть и неудачной, в таком случае помимо указанной информации, в полученной форме, будет размещён комментарий, оповещающий о причине. Преимущественно, речь идёт об ошибке авторизации, когда пользователь ошибочно вводит пароль или логин.
Подведём итог того, как выставить счет в QIWI:
- Оформление заказа — заполняем форму, вводим идентификационные данные;
- Выставляем счёт;
- Оповещаем адресата – при необходимости;
- Проверяем результат.
Если все условия соблюдены, то вы отменно справились с этой задачей и в дальнейшем, успешно сможете пользоваться это платёжной системой.
Если нравится – подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
На сегодняшний день существует множество вариантов по оплате товаров и услуг: пластиковые карты, межбанковские переводы со счетов, электронные деньги и т.д. Мы сегодня подробно остановимся на процессе создания QIWI-кошелька для оплаты онлайн заказов в российских и зарубежных интернет-магазинах.
- Интернет-кошелек: особенности и принцип действия
- Кошелек QIWI Wallet: плюсы, минусы, особенности
- Как открыть QIWI-кошелек: инструкция
- Как с помощью QIWI-кошелька оплатить онлайн-заказ
Интернет-кошелек: особенности и принцип действия
Наличные денежные средства постепенно теряют свою популярность не только в России, но и во всем остальном мире. Большинство людей переходят на более современные способы оплаты, в частности, банковские карты, на которые поступает заработная плата, пенсия, пособия и иные источники дохода, и их нет нужды обналичивать в банкомате – можно совершать покупки прямо с карты.
За это банки «премируют» своих клиентов – предлагают им кешбек или начисление бонусов за покупки. Клиент получает возможность не просто оплачивать товары и услуги удобно и быстро, но также и получать при этом дополнительную выгоду, заставляя свои деньги работать.
Но у оплаты картой есть несколько недостатков:
- Банковскую карту нужно сначала заказать в банке, дождаться одобрения заявки, а потом изготовления самого пластикового носителя. В среднем, это занимает 5-7 дней для жителей крупных городов и до 10-14 дней для жителей небольших населенных пунктов. И пока карта не будет изготовлена, пользоваться её счетом в большинстве случаев будет нельзя.
- За использование карты нужно платить: за обслуживание и за дополнительные услуги, в частности, за смс-информирование. Вроде 49 или 59 рублей в месяц немного, но за год «набегает» приличная сумма.
- Карту легко отследить, за всеми транзакциями банк ведет контроль. И бывают случаи блокировки счета, если банк считает, что по вашей карте производятся какие-то подозрительные операции.
- Карту можно потерять. И если за ней был «закреплен» легкий пин-код, то мошенник может его вычислить, и снять все деньги с вашей карточки, и найти его будет очень непросто.
Основной альтернативой банковским картам являются электронные кошельки, например, Visa QIWI Wallet. Он работает по системе предоплаченного счета Виза, который вы сначала пополняете, а потом оплачиваете покупки, вносите необходимые платежи, делаете переводы и т.д. Причем работать можно не только с рублями, но и с другими валютами – долларами США, евро, тенге.
Электронная платежная система позволяет совершать операции при помощи привычных нам инструментов: смартфонов, планшетов и персональных компьютеров. Не нужно получать дополнительные устройства или проходить сложные регистрации, кошелек изначально создавался для удобного использования счета при помощи мобильного телефона. Если вы владеете номером, вы владеете и кошельком.
Кошелек QIWI Wallet: плюсы, минусы, особенности
Итак, Киви-кошелек является современной альтернативой для банковской карты. С его помощью клиенты могут оплачивать онлайн-покупки, платить за услуги ЖКХ и мобильного телефона, погашать кредиты, переводить деньги родственникам за границу и совершать множество других полезных операций.
Сервис QIWI считается одним из наиболее практичных, доступных и удобных. Он позволяет обходить некоторые ограничения, которые накладываются на банковские счета крупных банков. Особенно сейчас, в самый разгар санкций со стороны западных и европейских стран, а также внутренних российских лимитов на операции с валютой.
Какие есть преимущества у сервиса:
- Бесплатное открытие и обслуживание кошелька;
- Быстрая и легкая регистрация – буквально через пару минут можно пользоваться счетом;
- Возможность пополнения счета без комиссии через широкую сеть партнеров и собственные терминалы;
- Удобство использования – интерфейс личного кабинета и сервиса в целом интуитивно понятен, можно работать с любого устройства, у которого есть выход в Сеть;
- Широкие возможности по использованию QIWI-кошелька;
- Низкие комиссии за переводы, которые, чаще всего, не превышают 1%;
- Интеграция с другими платежными системами и кошельками.
Кроме того, клиент получает возможность выпуска банковской карты, привязанной к счету QIWI-кошелька. Это облегчает доступ к счету, и позволяет совершать оплату в розничных магазинах и организациях. Причем карта может быть виртуальной или иметь пластиковый носитель.
Какие есть недостатки:
- Нельзя изменить номер кошелька – он привязан к номеру мобильного;
- Если вы потеряли телефон, его украли и смс-карта больше не доступна, то восстановить доступ будет невозможно. Придется создавать новый кошелек;
- Есть затруднения в работе с крупными суммами денег;
- Система иногда «виснет», и приходится долго ждать смс-команд для проведения операций.
Больше всего недовольств у клиентов вызывают высокие комиссии за вывод денег, при некоторых из них можно потерять более 5% от суммы. Но если вам нужен QIWI-кошелек исключительно для оплаты заказов в Сети, то этот недостаток не должен вызвать больших проблем. Просто пополняйте счет на ту сумму, которую планируете потратить, и не переплачивайте за вывод.
Как открыть QIWI-кошелек: инструкция
Чтобы начать использовать электронный кошелек, в нем надо создать личный аккаунт. Для этого нужен только номер мобильного телефона, который еще не зарегистрирован в системе. Если регистрация уже была, можно попробовать восстановить пароль при доступе к сим-ке, но если его нет, то нужно создать новый аккаунт.
Для этого есть несколько вариантов:
- Компьютер или смартфон. Перейдите на официальный сайт qiwi.com, нажмите кнопку «Создать кошелек». Во всплывающем окне нужно ввести номер телефона, который в дальнейшем будет использоваться как логин и адрес нового кошелька. Отметьте галочкой, что вы не робот, введите капчу и придумайте пароль. Лучше использовать сложный, чтобы обезопасить свои деньги. После этого на телефон придет код для регистрации, впишите его в специальное поле и подтвердите свои действия. Кошелек будет доступен сразу.
- Через мобильное приложение QIWI. У системы есть собственное приложение, которое можно скачать и сразу же пройти регистрацию. Последовательность действий следующая загрузите программу на свой смартфон или планшет, установите его, введите номер телефона, дайте все необходимые согласия и дождитесь смс с кодом. Введите код и нажмите Далее, после чего придумайте защитный код доступа.
- Через терминал QIWI. Если у вас нет сейчас доступна в Сеть, то можно поискать ближайший к вам терминал, и выполнить следующие действия: нажмите на платежном терминале пункт QIWI, выберите «Войти» или «Зарегистрироваться». Введите номер телефона, подождите, пока придет пин-код на ваш номер, введите код и выполните авторизацию в личном кабинете.
Сразу после выполнения одного из этих вариантов вам будет доступен кошелек, которым можно пользоваться. Важно: если у вас анонимный кошелек, то нельзя будет пользоваться большими суммами, хранить их на кошельке и тратить, т.е. вы будете ограничены в своих действиях.
Изначально при открытии счета вам доступен кошелек «Минимальный». По нему действуют следующие лимиты:
- Допустимый остаток – до 15.000 рублей;
- Платежей – до 40.000 в месяц;
- На одну операцию может приходиться не более 15.000 рублей;
- Можно оплачивать сотовую связь, Инернет, ЖКУ, штрафы ГИБДД и прочие услуги;
- Вывод денег с карт QIWI и пополнение наличными недоступно.
Чтобы убрать эти ограничения, нужно пройти идентификацию при помощи личных данных и документов. Идентификация имеет два этапа:
- «Основной». Здесь нужно предоставить сервису определенные данные или подключить свой профиль на Госуслугах. В специальной форме укажите ФИО, паспортные данные и дату рождения, могут потребоваться также ИНН, СНИЛС или номер ОМС, после проверки вам повысят статус. Взамен вы получаете допустимый остаток на балансе до 60.000 рублей, возможность совершать платежи и переводы на сумму до 200.000 рублей, снятие наличных до 5000 рублей в день с карт QIWI, а также переводы, оплата на сайтах зарубежных компаний и т.д.
- «Профессиональный». Тут уже потребуется официальная идентификация с личным присутствием с одном из офисов Киви банка или пунктов партнеров Киви. Нужно будет предоставить паспорт гражданина РФ и подтвердить данные в разделе «Настройки» личного кабинета. Обратите внимание, что бесплатная идентификация в офисах Киви Банка, остальные партнеры могут взимать комиссию от 150 руб. и выше. После получения статуса вам будет доступен баланс до 600.000 рублей, платежи и переводы до 4 млн.руб. в месяц, единичные операции до 500.000 рублей за раз, снятие до 100.000 рублей в день с карт.
Если вы хотите расширить имеющиеся у вас возможности, то можно оформить банковскую карту в дополнение к кошельку. Это позволит расплачиваться не только онлайн, но также и в любых точках продаж с платежным терминалом, а также снимать деньги со счета или наоборот, пополнять его через банкоматы любой страны.
Как с помощью QIWI-кошелька оплатить онлайн-заказ
Для работы с кошельком требуется только устройство с выходом в сеть. Если вы уже прошли предварительную регистрацию и аттестацию, то после этого можно смело пополнять счет и начинать оплачивать с него покупки.
Как можно пополнить счет в QIWI:
- Банковской картой в самом Личном кабинете. Операции на сумму от 2000 рублей производятся без комиссии;
- С баланса мобильного телефона. Здесь уже предусмотрен дополнительный сббор, причем тариф будет зависеть от вашего мобильного оператора;
- В QIWI-терминале. Если вы не хотите платить комиссию, то нужно внести от 1501 рубля;
- Также можно использовать любые банковские онлайн-приложения, банкоматы и интернет-банки;
- Использовать «чужие» платежные терминалы;
- Переводить деньги со своего счета через СБП;
- Пополнять счет в салонах связи.
После того, как деньги будут зачислены на счет вашего кошелька, можно приступать непосредственно к покупкам. Если речь идет о магазине Алиэкспресс, то нужно зайти на его официальный сайт или в приложение, выполнить авторизацию и «положить» в корзину те товары, которые вы планируете приобрести.
Дальше придерживайтесь инструкции ниже:
- В разделе со способами оплаты выберите QIWI-кошелек.
- Выберите страну и нажмите оплатить.
- Система перенаправит вас на сайт QIWI или приложение, если оплата проходит со смартфона.
- Просмотрите информацию о платеже.
- Выберите кошелек, найдите вкладку «Неоплаченные счета»;
- Подтвердите операцию при помощи кода, который придет на мобильный.
Обратите внимание, что с Киви оплата производится только в долларах. Если у вас открыт кошелек в рублях, то сначала произойдет конвертация, и только потом оплата. Причем оплачивать нужно будет не по курсу ЦБ РФ, а по внутреннему курсу Алиэкспресс.
Если вам не удалось провести платеж, то нужно связаться со службой поддержки QIWI. Это можно сделать по номеру телефона горячей линии 8 800 707-77-59, либо написать по этому адресу. Также нелишним будет связаться со службой поддержки того сайта, где вы планировали приобрести товары или услуги.
Частые вопросы
Что такое QIWI-кошелек?
Это электронная платежная система, которая позволяет открыть счет в нужной вам валюте и оплачивать с него покупки и платежи, совершать переводы.
Как открыть QIWI-кошелек?
Для этого нужно пройти быструю регистрацию на официальном сайте Киви, в его мобильном приложении или в ближайшем терминале.
Как пополнить QIWI-кошелек?
Для этого можно воспользоваться межбанковскими переводами, пополнением у партнеров банка, в его офисах, через терминалы, с номера мобильного и т.д.
Направлены ли на QIWI-кошелек санкции?
Нет, все операции проходят в обычном режиме – платежи и переводы доступны, как и раньше, в том числе и на зарубежных сайтах.
Как оплатить покупку в иностранном онлайн-магазине?
Для этого в способах оплаты выберите QIWI-кошелек, перейдите в личный кабинет, найдите неоплаченный выставленный счет и оплатите его удобным способом, либо совершите оплату сразу в корзине нужного вам сайта по номеру кошелька.