Редактор MS Word не отвечает — как сохранить документ?
/>Илья – главный редактор сайта softdroid.net. Является автором нескольких сотен руководств и статей по настройке Android. Около 15 лет занимается ремонтом техники и решением технических проблем iOS и Android. Имел дело практически со всеми более-менее популярными марками мобильных смартфонов и планшетов Samsung, HTC, Xiaomi и др. Для тестирования используется iPhone 12 и Samsung Galaxy S21 с последней версией прошивки.
Зависший Microsoft Word: как сохранить документ
При работе с важными документами любая потеря информации может значительно отнять время, потраченное на решение задачи. Помимо утраты набранных или скопированных данных, такая техническая неисправность очень портит настроение пользователя, отнимает силы для повторного набора текста.
Эту проблему гораздо проще предотвратить, чем решить, в процессе работы с документом сохраняясь как можно чаще. Простое нажатие сочетания горячих клавиш «Ctrl+S» раз в несколько минут поможет сэкономить много нервных клеток. Но что делать, если редактор Microsoft Word завис, а вы не успели сохранить набранный файл?
Во-первых, не стоит паниковать. К сожалению, MS Word — программа не идеальна, и время от времени она склонна зависать без каких-либо объективных причин. Особенно часто эта проблема встречается на слабых компьютерах с небольшой оперативной памятью. В большинстве случаев достаточно подождать 10-20 секунд с момента появления на панели программы словосочетания «Не отвечает», и редактор вернется в работоспособное состояние сам по себе. Не жмите лихорадочно на кнопки мыши или клавиатуры, не сворачивайте окно документа — так вероятность самостоятельной реабилитации Word только уменьшится.
Если прошло уже больше минуты с моменты зависания, попробуйте нажать сочетание клавиш «Ctrl + S». Возможно, у редактора получится сохранить документ, но Microsoft Word всё равно придётся закрыть принудительно. До того, как приступить к этому, рекомендуем сделать скриншот экрана, нажав на кнопку «Print screen». Это поможет сохранить видимую часть документа пусть не в текстовом формате, но на картинке.
Принудительное закрытие редактора Word
Сделав всё возможное, чтобы возобновить работу с документом и попытавшись его сохранить, целесообразно принудительно закрыть редактор. Приступать к этому стоит через пять минут после зависания программы: по умолчанию функция автосохранения выполняется через этот интервал времени. Однако закрыть MS Word можно в любой момент, используя диспетчер задач. Вызывается он сочетанием клавиш «Ctrl + Alt + Delete».
В открывшемся окне найдите вкладку «Microsoft Word». Кликните по ней и нажмите на кнопку «Снять задачу». Иногда нужно подождать несколько секунд, прежде чем окно закроется. Теперь вы сможете открыть редактор повторно и проверить, какая часть данных сохранилась.
При последующем запуске будет предложена для открытия последняя автосохраненная версия документа. Если она полностью соответствует файлу, который у вас был на момент утери, поздравляем — восстановление прошло успешно.
Закрытый документ Word не сохранился — пошаговое решение и предупреждение проблемы
Если последняя сохраненная версия документа не совпадает с тем, что вы видели на момент зависания, придётся искать другие способы возвращения данных. Даже если вы быстро печатаете, велика вероятность, что доля потерянного текста весьма мала и может быть восстановлена по памяти либо по скриншоту, который мы рекомендовали сделать в предыдущем разделе.
Чтобы не перепечатывать текст со скриншота вручную, лучше воспользоваться специальным приложением ABBYY FineReader. На сайте ABBYY можно скачать бесплатно пробную версию программы, позволяющую распознать текст на скриншоте, скопировать его и вставить в Word-документ. Её установка и запуск займут не более нескольких минут.
Для предупреждения подобных ситуаций мы рекомендуем вам настроить функцию автоматического сохранения так, чтобы навсегда забыть о проблеме потери данных:
В документе Word нажмите на вкладку «Файл» в левом верхнем углу страницы;
Перейдите в раздел «Параметры»- он расположен в конце меню;
В пункте «Сохранение документов» отметьте вариант «Автосохранение каждые» и установите желаемый период времени. Мы рекомендуем минимальный, который равняется одной минуте;
Примите изменения в силу, нажав на кнопку «ОК».
Теперь, если MS Word зависнет или даже произойдёт случайное выключение ПК или ноутбука, данные гарантированно останутся в памяти вашего компьютера.
Место хранения временных файлов Word
Помимо способа решения проблемы потерянного документа, будет важно знать, где найти резервную копию файла с заданным временным интервалом.
Последние сохраненные версии документов, которые создаются в случае неправильного завершения программы, хранятся в специальной директории. Чтобы точно узнать её название, следуйте этой простой инструкции:
Во вкладке «Файл» MS Word найдите раздел «Параметры»;
Перейдите во вкладку «Сохранение документов»;
Напротив надписи «Каталог данных для автовосстановления» будет введен путь к папке, куда сохраняются резервные копии документа. При желании его можно поменять на любой другой.
Путь, который указан возле надписи, можно скопировать в системный проводник и быстро перейти в указанную папку. В любой момент вы сможете запустить в ней резервную копию файла.
Как сохранить документ, если завис Microsoft Word

Представьте, что вы набираете текст в MS Word, уже довольно много написали, как вдруг программа зависла, перестала отвечать, а вы еще и не помните, когда последний раз сохраняли документ. Знакомо ли вам такое? Согласитесь, ситуация не самая приятная и единственное, о чем приходится думать в данный момент — сохранится ли текст.
Очевидно, что если Ворд не отвечает, то и сохранить документ у вас не получится, по крайней мере, на том моменте, в котором программа зависла. Эта проблема из числа тех, которую лучше предупредить, чем исправить, когда она уже произошла. В любом случае, действовать нужно по обстоятельствам, и ниже мы расскажем, с чего начать, если вы столкнулись с подобной неприятностью впервые, а также о том, как заранее застраховать себя от подобных проблем.
Примечание: В некоторых случаях при попытке принудительного закрытия программы от Microsoft может быть предложено сохранить содержимое документа перед его закрытием. Если и вы увидели такое окно, сохраните файл. При этом, все советы и рекомендации, изложенные ниже, вам уже не понадобятся.
Создание скриншота
Если MS Word завис окончательно и бесповоротно, не спешите закрывать программу принудительно, используя “Диспетчер задач”. То, какая часть набранного вами текста точно сохранится, зависит от настроек автосохранения. Эта опция позволяет задать интервал времени, через которое документ будет сохранятся автоматически, а это может быть, как несколько минут, так и несколько десятков минут.
Более подробно о функции “Автосохранение” мы поговорим немного позже, а пока перейдем к тому, как сохранить самый “свежий” текст в документе, то есть то, что вы печатали непосредственно перед зависанием программы.
С вероятностью в 99,9% последний набранный вами фрагмент текста отображается в окне зависшего Ворда полностью. Программа не отвечает, сохранить документ нет возможности, поэтому единственное, что можно сделать в этой ситуации — это скриншот окна с текстом.
Если на вашем компьютере не установлено стороннего ПО для создания скриншотов, выполните следующие действия:
- Нажмите клавишу PrintScreen, расположенную в верхней части клавиатуры сразу за функциональными клавишами (F1 — F12).

- Документ Word можно закрыть, используя для этого диспетчер задач.
- Нажмите клавиши “CTRL+SHIFT+ESC”;
- В открывшемся окне найдите Ворд, который, вероятнее всего, будет “не отвечать”;
- Кликните по нему и нажмите на кнопку “Снять задачу”, расположенную в нижней части окна “Диспетчер задач”;
- Закройте окно.

- Откройте любой графический редактор (стандартный Paint вполне подойдет) и вставьте снимок экрана, который пока что находится в буфере обмена. Нажмите для этого “CTRL+V”.
Если же на вашем компьютере установлена какая-либо программа для создания скриншотов, используйте ее комбинации клавиш для того, чтобы сделать снимок вордовского окна с текстом. Большинство подобных программ позволяют сделать снимок отдельного (активного) окна, что в случае с зависшей программой будет особенно удобно, так как на изображении не будет ничего лишнего.
Преобразование скриншота в текст
Если на скриншоте, который вы сделали, мало текста, его можно перепечатать вручную. Если же там практически страница текста, куда лучше, удобнее, да и просто быстрее будет распознать этот текст и преобразовать его с помощью специальных программ. Одной из таких является ABBY FineReader, с возможностями которой вы можете ознакомиться в нашей статье.
Установите программу и запустите ее. Для распознавания текста на скриншоте воспользуйтесь нашей инструкцией:
После того, как программа распознает текст, вы сможете его сохранить, скопировать и вставить в документ MS Word, который не отвечал, добавив его к той части текста, что была сохранена благодаря автосохранению.
Примечание: Говоря о добавлении текста в документ Ворд, который не отвечал, мы подразумеваем, что вы уже закрыли программу, а затем открыли ее повторно и сохранили последнюю предложенную версию файла.
Настройка функции автоматического сохранения
Как было сказано в начале нашей статьи, то, какая часть текста в документе точно сохранится даже после его принудительного закрытия, зависит от параметров автосохранения, установленных в программе. С документом, который завис, вы уже ничего не сделаете, конечно же, кроме того, что мы предложили вам выше. Однако, избежать подобных ситуаций в будущем можно следующим образом:
- Откройте документ Ворд.
- Перейдите в меню “Файл” (или “MS Office” в старых версиях программы).

- Откройте раздел “Параметры”.

- В открывшемся окне выберите пункт “Сохранение”.
- Установите галочку напротив пункта “Автосохранение каждые” (если она там не установлена), а также задайте минимальный период времени (1 минута).

- Если это необходимо, укажите путь для автоматического сохранения файлов.
- Нажмите кнопку “ОК” для закрытия окна “Параметры”.
- Теперь файл, с которым вы работаете, будет автоматически сохраняться через заданный промежуток времени.
Если Word зависнет, будет закрыт принудительно, а то и вместе с отключением системы, то при последующем запуске программы вам будет сразу предложено открыть и открыть последнюю, сохраненную автоматически версию документа. В любом случае, даже если вы очень быстро печатаете, то за минутный интервал (минимум) вы потеряете не так много текста, тем более, что для уверенности всегда можно сделать скриншот с текстом, а затем распознать его.
Вот, собственно, и все, теперь вы знаете, что делать, если завис Ворд, и как можно сохранить документ практически полностью, а то и весь набранный текст. Кроме того, из этой статьи вы узнали, как избежать столь неприятных ситуаций в будущем.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
У меня был случай, когда я писала книгу и полдня работала не только с текстом, но и с рисунками и формулами. С 10 утра до 16. Я была полностью уверена, что происходит автосохранение! Но нет, когда Ворд завис и сам внезапно отключился, предварительно выкинув об этом предупреждение, то даже произошла перезагрузка ноутбука! Хотя он работал от аккумулятора. Что это был за сбой, я не знаю, а только ничего не сохранилось и последнюю версию открыть он не предлагал! Я чуть не разбила ноут и минут 15 сотрясала стены матом! Но потом успокоилась и все переделала. Сейчас опять срочная работа и наклевывается такая же ситуация. Разве что пока еще Ворд сам не закрылся, но уже ни на что не реагирует. Остальные программы ведут себя «благопристойно»
Анастасия, здравствуйте. По умолчанию, то есть, если ничего не менять, Word сохраняет документы каждые 10 минут, более подробно об этом написано в нашей стать «Автосохранение в Ворд». Если документ не был сохранен, его можно попробовать восстановить даже в том случае, когда программа не предлагает это сделать при открытии. Об этом рассказано в нашей статье «Как восстановить несохраненный документ Word». Можно также самостоятельно найти и открыть временную копию текстового документа (то, что сохраняется автоматически через заданный в настройках промежуток времени). Об этом написано в материале «Где хранятся временные файлы Ворд». Имея все это на вооружении, вы точно не должны потерять проделанную работу, что бы не случилось в процессе использования как Word, так и компьютера в целом.
От себя же могу порекомендовать установить интервал автосохранения в одну минуту (рассказано в статье по первой ссылке), а также, для дополнительной уверенности, делать копию создаваемого документа.
Здравствуйте, у меня похожий случай. При работе в ворде зависает и пишет Word Не Отвечает. Установила автосохранение. Хочу разобраться в причинах, просто невозможно работать. Ворд 2016 года, винда лицензионная 10. Заранее спасибо за помощь.
Юлия, здравствуйте. Чтобы понять, в чем заключается суть проблемы, нужно немного больше подробностей. Какой используется Microsoft Office — тоже лицензия или нет? При выполнении каких конкретно действий программа зависает, есть ли какая-то закономерность? Что помимо Ворда запущено на компьютере?
Добрый вечер!
Ворд завис и при этом не виден текст, то есть нет возможности сделать скрин текста, так как экран просто белый.
Добрый вечер. В таком случае единственное, что можно порекомендовать — это попробовать восстановить не сохраненный документ. О том, как это сделать, рассказывается в отдельной статье на нашем сайте. После того как это сделаете, обязательно настройте функцию автоматического сохранения (рассказано во второй части этой статьи) — поможет избежать проблем в будущем.
У меня случилось зависание на половине отредактированного отчета в сто с лишним страниц! И никакое автосохранение не работало! Полдня работы коту под хвост!
Анастасия, здравствуйте. Автосохранение может не работать только в том случае, если оно было отключено в настройках, потому как по умолчанию документ сохраняется каждые десять минут. Лучше, конечно, задать меньшее или даже минимальное значение. Еще лучше — работать в Microsoft Office и конкретно в Word с использованием учетной записи Microsoft — это позволит сохранять документы в OneDrive, точнее, если документ будет помещен в любую из папок облачного хранилища, он будет сохраняться автоматически, постоянно, плюс будет доступен просмотр истории изменений, и никакой сбой не станет проблемой.
Но, это все советы на будущее, которых достаточно для того, чтобы избежать проблем, подобных той, что случилась у Вас. А вот для ее решения, точнее, попытки решения, рекомендую ознакомиться с представленными по ссылкам ниже статьями:
Первая вполне способна помочь восстановить документ, но только при условии, что в него не вносились изменения после сбоя. Вторая статья поможет найти временные файлы, в числе которых может оказаться и несохраненный документ. Третья поможет настроить автосохранение на будущее, чтобы подобные Вашему сбои не влекли за собой негативных последствий.
У меня просто серый экран, и поэтому я не могу сделать скрин
Ознакомьтесь со статьями, ссылки на которые даны в комментарии выше вашего. Вполне возможно, документ получится восстановить.
Добрый день! У меня такая ситуация. Лицензионный Word офис зависает, как только я выделяю свой текст мышкой для копирования. Пишет: «Перезапустить программу. Закрыть программу. Ожидание отклика программы». Какой бы вариант я ни выбрала, при следующей попытке копирования ситуация повторяется. Автосохранение настроено.

Добавлю информацию к своему сообщению. Обнаружила, что программа зависает, когда выделение доходит до определенного уравнения. Причем, 3 уравнения идут одно за другим. Каждое из них я набирала сама в этом же Office, но первые 2 выделяются легко, а на третьем — виснет. Удалила это уравнение — проблема исчезла. Почему это могло происходить? И как быть? Уравнение-то это мне было нужно))
Здравствуйте. Скорее всего, документ, с которым вы работаете, слишком тяжелый, отчего он нагружает оперативную память и/или процессор. Возможно, есть проблемы с файлом подкачки (он имеет недостаточный размер) либо просто на компьютере/ноутбуке запущены другие, требовательные к системным ресурсам программы, и для нормальной работы Microsoft Office их не хватает. В таком случае эти программы следует закрыть, а проверить файл подкачки и, если потребуется, увеличить его, помогут следующие инструкции:
В качестве временного решения здесь можно предложить разве что копировать содержимое документа по частям, но, опять же, если документ тяжелый, и вы перемещаете эти данные между двумя документам Word, создавая таким образом уже два тяжелых документа, это, скорее, создаст еще большую проблему, чем решит текущую. Возможно, поможет отдельная инструкция на нашем сайте, которая хоть и посвящена другой проблеме, может оказаться полезной и в вашем случае.
У меня файл вёрдовский становится чёрным и зависает или появляется матовый окрас и зависает…
Александр, здравствуйте. Опишите, когда именно и при каких обстоятельствах это происходит, при выполнении каких действий (например, копирование или вставка чего-то, добавление объектов), какое содержимое текстового документа (только текст или есть различные объекты по типу таблиц, формул, рисунков, фигур и т. д.), какой у него объем (несколько страниц или много), какая версия Microsoft Word используется и, что особенно важно для понимания проблемы, постарайтесь прикрепить к следующему комментарию скриншот окна с зависшей программой.
Здравствуйте Виталий!
У меня стоит 19 вёрд, машинка довольно шустрая, но не для игр — проц. i5 и SSD на 120 гиг, оперативка 8 гигов, HD на 250 гигов. — вроде нормально. Когда я работаю, то у меня, как правило (экран на 27 дюймов) открыто на весь экран не менее 2-х файлов, а также свёрнуто с экрана, но они открыты из папки, ещё 3-4 вердовских файла. также открыт корел и фотопеинт — и работает интернет через Мазилу — музыка.
Из открытых файлов я компоную документ и работаю с ним. Копирую небольшие фрагменты — как правило 1-2 страницы — не более и переношу на основной документ. В копируемом фрагменте могут быть и таблицы, и рисунки, и текст. Иногда на время включаю расчётную программу на базе SMath Studio Desktop — небольшая по размеру и много памяти не тянет. Выделяю и нажимаю — копировать — иногда файл вёрдовский зависает и делается черным и только сверху как обычно — синий — тогда такой (кружочек повращается) раздупляется и происходит копирование в буфер обмена и далее работает хорошо. Буфер полностью не заполняю — не более 10 фрагментов текстовых или/и пара картинок — потом чищу. А иногда файл зависает и становится туманным — тогда в конце-концов происходит его сброс через какое-то время (вернее я делаю сам, т.к. ждать 30-40 минут, как я один раз ждал, а он сам сбросился и закрылся…) Диспетчер задач в этот момент показывает большую загрузку компа.
Такое у меня впервые с 2004 года!
Да, вчера переставил вёрд — по барабану…. Почему-то не стал исправлять ошибки, не стал сносить его (стоял 16) а записался 19… — я как то не понял этого момента! (верд брал на сайте у Кролика — я у него почти все программы беру для работы). Игр у меня на компе НЕТ и никогда не было, кроме тех, что идут с виндой.
Но что-то я стал подозревать мышь — выделяя фрагмент предложения, он с первого раза не выделяется, а курсор становится в конце выделяемого документа. Со второго/третьего раза фрагмент выделяется. А может иногда сам поменять, в момент выделения, слова в предложении….
Александр, здравствуйте. Начнем с конца — мышь, конечно, тоже может давать сбои, но в описанном вами случае такое ее поведение является, скорее, следствием проблемы: система начинает тормозить, вы выделяете что-то мышкой, но эти действия выполняются с задержкой либо некоторые вообще не выполняются, отчего и создается такой эффект.
Далее, раз уж вы пишете сами, что «Диспетчер задач» показывает большую нагрузку, логичным решением будет посмотреть, что именно ее оказывает, какая программа. Для этого в «ДЗ», в его первой вкладке «Процессы» упорядочьте представленные элементы сначала по памяти, затем по ЦП. То, что занимает больше всего ресурсов, очевидно, и является виновником проблемы, и, следовательно, этот софт нужно либо закрывать, либо уменьшать количество его активных процессов (открытых окон в случае с Вордом).
Есть ли математические формулы, уравнения в документах Word, с которыми вы работаете? С ними, хотя нередко и без них, несколько открытых текстовых документов, с которыми вы взаимодействуете, пусть и попеременно, так как некоторые находятся в простое, вполне могут создавать серьезную нагрузку на систему и ее ресурсы. Особенно часто это происходит как раз-таки при копировании/вставке фрагментов, и если фрагменты состоят не только из текста, нагрузка на ОС, потребление ее ресурсов существенно усиливается. К тому же в фоне у вас работает не самый скромный в плане требований CorelDraw. Поэтому стоит проконтролировать загруженность системы, предварительно закрыв его, но оставив рабочим привычное количество окон Microsoft Word.
Далее, вы пишете «Буфер полностью не заполняю — не более 10 фрагментов текстовых или/и пара картинок — потом чищу» — я правильно понимаю, что вами используется стороннее ПО для отслеживания и хранения содержимого буфера обмена, к которому вы постоянно обращаетесь? Причина может быть и в нем. Поэтому стоит также попробовать выполнить все привычные действия с документами Word, но предварительно закрыв это ПО, и, опять-таки, проконтролировать загруженность системы и оказываемую на нее конкретными программами нагрузку в «Диспетчере задач».
Далее, вами используется не лицензионный Microsoft Office (устанавливался ведь пакет Office, а не отдельно Word, верно?), и даже не идентичный ему, но активированный обходными путями пакет, а репак от автора, которому вы по каким-то субъективным причинам доверяете. Такие «авторы» часто работают, так сказать, на свое усмотрение, и в попытках получить работоспособный продукт вмешиваются в его программную составляющую, ломая компоненты в прямом и переносном смысле. То есть стабильность работы и даже целостность подобного рода софта в принципе нельзя гарантировать — от него можно ожидать чего угодно.
И последнее — возможно, Word не столько оказывает повышенную нагрузку на систему и ресурсы, сколько испытывает нехватку последних. То есть программе может не хватать либо ОЗУ (которая параллельно потребляется и другим ПО), либо виртуальной памяти (файла подкачки), либо (что проще всего заметить) места на диске. Размер файла подкачки в таком случае следует увеличить, но это нужно сделать правильно, исходя из объема установленной у вас ОЗУ и типа установленного накопителя (SSD) — в этом помогут инструкции по второй и третьей из представленных ниже ссылок, — довольно часто это решает подобные проблемы. Однако прежде чем приступить к их выполнению, следует ознакомиться со статьей по первой ссылке — если окажется, что проблема все же в нехватке места на диске, на котором программа установлена, его потребуется освободить.
Как сохранить документ, если завис ворд?
Сохранить последние изменения не удастся, что сохранится при принудительном выходе из Ворда зависит от того, какое время у вас выставлено на автосохранении документа, если же нужно, все таки, сохранить и все последние изменения, то лучше сделать скрин экрана, а потом, или перепечатать вручную, или перевести скрин опять в текст программой типа ABBYY FineReader.
Напишу, как вышла из ситуации только что. Также завис документ в Word и никакими манипуляцями его не удавалось "сдвинуть с мертвой точки". Сначала запустила Диспетчер задач, используя комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Delete, посмотрела, работает ли программа (она работала, но только почему-то в самой программе было написано "режим ограниченной функциональности". Поскольку функция закрытия файла тоже не работала, использовала кнопку "Снять задачу". Появилось окно "Сохранить данные?", нажала кнопку "да", некоторое время документ восстанавливался, потом закрылся и секунд через 30 снова открылся с уже сохраненным текстом. При этом важно, чтобы изначально в настройках программы было установлено минимальное время автосохранения текста (после одной подобной ситуации выставила время — каждую минуту).
Если с вашим компьютером или ноутбуком периодически возникают проблемы, то чтобы обезопасить себя от непредвиденной потери информации, да и просто, чтобы сохранить нервы, нужно настроить автосохранение. Это поможет вам еще и сохранить время, чтобы после каждой важной записанной мысли, либо таблицы и прочей информации, не жать на кнопку сохранить.
Итак, перед вами открытый документ Ворд. В левом верхнем углу есть кнопка параметры, нажимая на которую вы "сохраняете как", либо распечатываете. Нажали на этот круглый значок и в появивишейся табличке со списком операций внизу видите две прямоугольные кнопки "Параметры Word" и "Выход из Word". Выбираете "Параметры Word".

Нажимаете и в левой стороне видите список. Нас интересует "Автосохранение". Ставите галочку на "Автосохранение каждые" и выбираете интервал в минутах.
При зависании или экстренном отключении компьютера ваш документ сохранится, если же конечно, вы позаботились об автосохранении. Только сохранится та версия, которая автосохранилась последней(автосохранение осуществляется через определенный интервал в минутах). При открытии документа Ворд, вам будет в левом окошке предложена версия документа (автосохраненная), так что если и потеряется, то всё равно не критично.
Word не отвечает: что делать? (Решено)
Всем привет! Сегодня я расскажу вам, что делать, если программа Ворд зависла и не отвечает. В первую очередь давайте попробуем ответить на вопрос – а можно ли в таком случае сохранить документ? – да можно, но только в том случае, если программа снова начнет работать нормально. А вот шанс на это не такой большой. Но я постараюсь дать несколько советов в первой главе, которые иногда помогают.
Далее мы посмотрим, можно ли сохранить документ. Ну и последние две главы обязательны к прочтению всем. Сначала я расскажу, как включить функцию автосохранения, а в конце мы рассмотрим варианты решения, когда Word зависает постоянно.
Пробуем реанимировать Word

Итак, наша программа зависла – возможно, вы видите сообщение с текстом:
Microsoft Word не отвечает.

Закрывать и перезапускать мы её не будем. Если есть кнопка «Ожидание отклика программы» – нажмите на неё. Если её нет, то ничего делать не нужно.
Почему не работает Ворд? – а вот тут вам точного ответа не даст ни один профессиональный программист, так как причин может быть уйма:
- У вас забилась оперативная память и начал работать файл подкачки.
- Файл подкачки находится в разделе битых секторов.
- Программа циклично начала выполнять одну и ту же функцию и ушла в «бесконечность». Система в свою очередь заметила это и решила закрыть программу.
- У вас слабый ПК и открыто слишком много программ.
- Есть общий сбой приложения.
Можно придумать еще миллион причин, но это одни из самых главных. Хочу сразу же вас предупредить и открыть достаточно горькую правду – вернуть работоспособность зависшей программы почти невозможно и шанс равен почти нулю. Но мы попробуем это сделать.
А теперь, что же нам делать, если Ворд не отвечает и как сохранить документ? – для этого нам нужно его вернуть к жизни, а уже потом мы попробуем сохранить файл. Самое главное не трогайте и не закрывайте Word программу.
- Закройте все остальные программы и окна. Особенно это касается браузера, который ест слишком много оперативной памяти и ресурсов.
- Если у вас к компьютеру подключены какие-то внешние устройства флешки, жесткие диски, внешний камеры, звуковые карты – все отключите.
- Все запущенные программы обычно висят в трее. В правом нижнем углу экрана нажмите по маленькой стрелочке указанной вверх. Далее кликаем по каждой иконке правой кнопкой мыши и выбираем команду «Выход» или «Закрыть». Наша задача закрыть все программы, которые сейчас работают, чтобы освободить ресурсы.

- Если у вас установлена антивирусная программа, то закрыть её не удастся, но можно на время отключить защиту. Аналогично кликаем правой кнопкой и находим в контекстном меню команду «Отключить защиту…».

Мы полностью закрыли все возможные программы и убрали все что висело в автозагрузке (в трее). Также мы выключили антивирус, который может нагружать систему. Дополнительно мы можем сделать еще кое-что. Зайдите в «Диспетчер задач», нажав правой кнопкой мыши по нижней полоске. Также туда можно попасть, зажав одновременно клавиши:
Ctrl + Shift + Delete

Во вкладке «Процессы» нажмите по названию столбца «Память», чтобы отсортировать программы и процессы, которые грузят ОЗУ. Теперь кликаем ПКМ по программе, которая загружает память и выбираем «Снять задачу». Самое главное не закрывайте Microsoft Word. Аналогично сделайте это со столбцом «ЦП». Будьте аккуратны, закрывайте только сторонние программы и не трогайте системные.

И последнее, что мы можем сделать, это попробовать перезапустить «Проводник» (explorer.exe), который частично работает с Word. В списке запущенных программ найдите «Проводник», кликните ПКМ и выберите команду «Снять задачу».

Далее жмем «Файл» – «Запустить новую задачу».

explorer.exe
Ставим галочку «Создать задачу с правами администратора». И жмем «ОК».

Если эти шаги не дали результата, можно попробовать отключить Bluetooth и Wi-Fi. Понимаю, что они влияют в последнюю очередь, но есть вероятность, что ресурсы компьютера могли перейти на это железо. Опять же никто не отменял кривые драйвера, которые могут ломать работу ОС.
- Одновременно зажмите клавиши:
+ R
- Используем запрос:

- Смотрите, у вас здесь будет несколько подключений. Ethernet – ваша сетевая карта, к которой подключается провод от роутера или провайдера. Беспроводная сеть (Wi-Fi) и Bluetooth. Мы попробуем отключить эти устройства. Жмем ПКМ и выбираем «Отключить». Отключаем все что там есть.
ПРИМЕЧАНИЕ! Только потом в будущем не забудьте включить устройства обратно, а то у вас интернета не будет.

В общем, товарищи, мы сделали все что можно. Еще раз проверяем работоспособность программы. Если она не отвечает, то последнее, что мы можем сделать – это просто подождать. Попробуйте пойти попить чай, погулять с собакой или посмотрите пару серий любимого сериала. Есть крошечная вероятность, что Ворд возродится. Если и это не помогло, то переходим к шагу 2.
Что делать дальше и как вернуть текст?
И тут еще одна горькая правда – полностью вернуть текст невозможно, если у вас в настройках нет параметров автосохранения, и вы давно сохраняли документ. Единственное что мы можем сделать – это сделать скриншот последней страницы, которая, скорее всего, отображается и перевести её в текст.
Еще раз повторюсь, что все возможные варианты вернуть программу к жизни – мы сделали в первой главе. Нет никаких других обходных путей, каких-то специальных утилит или волшебных заклинаний. Если программа зависла, то в 99% случаев её закрывают и запускают повторно. Понимаю, что это не очень приятно, но поделать мы с вами ничего не сможем.
Мы можем сохранить данные, которые остались на последнем отображаемом листе. Откройте окно зависшей программы. Далее делаем скриншот, нажав на клавиатуре по кнопке PrntSreen .

Далее откройте системную программу «Paint». Используем клавиши:
Ctrl + V
Скриншот появится в программе. Теперь сохраните его, выбрав в меню «Файл» – «Сохранить как» – «Изображение JPEG».

Выбираем место сохранения. Далее, используя программу FineReader, переводим картинку в текст и сохраняем его в Word. Так как статья немного не об этом, я оставлю подробную видеоинструкцию ниже.
Как настроить автосохранение в Word?
Дабы в дальнейшем не бояться потерять документ в зависшей программе, нам нужно настроить функцию автосохранения.
- В программе нажмите по разделу «Файл» в самом верху.

- Открываем «Параметры».

- Переходим во вкладку «Сохранение» и устанавливаем галочку «Автосохранение каждые…» – далее установите тот параметр (в минутах), который вам кажется наиболее безопасным. В конце жмем «ОК».

Что делать, если Word постоянно зависает?
Все возможные причины, почему Ворд может постоянно зависать, мы рассмотрели в первой главе этой статьи. Как вы уже поняли, глобальных причин может быть всего три:
- Не хватает производительности ПК.
- Есть поломка в операционной системе.
- Проблема с самой программой. Но это только в том случае – если вы используете пиратскую стороннюю сборку от непонятно кого, скаченную с йо-хо-хо сайта. Если же у вас установлена оригинальная версия, но просто нет лицензии – она все равно должна работать нормально.
Итак, вот ряд советов, которые должны вам помочь. Дополнительно я буду давать ссылки на конкретные инструкции – просто переходим и читаем.