Яндекс почта как настроить автоматический ответ
Перейти к содержимому

Яндекс почта как настроить автоматический ответ

  • автор:

Как настроить автоответ в электронной почте

Электронная почта – важный канал маркетинга и бизнеса, который постоянно развивается и готов к автоматизации. Это особенно важно, учитывая, что изрядное количество писем, которые отправляют пользователи, представляют собой обычные ответы, и снова и снова приходится отвечать на одни и те же запросы и вопросы. Такие повторяющиеся задачи могут быть утомительными – лучше настроить автоответ в почте, который будет запускать определенные шаблоны в зависимости от содержания получаемых писем.

Gmail.com

Прежде чем реализовать функцию автоматического ответа, необходимо настроить отображаемое сообщение:

  1. Перейти на страницу https://mail.google.com/mail, затем щелкнуть по значку шестеренки и выбрать «Все настройки».
  2. В разделе «Расширенные» включить шаблоны. Обязательно нажать «Сохранить изменения» внизу страницы.
  3. Создать новое письмо, щелкнув по кнопке «Написать» в верхнем левом углу и напечатав сообщение, которое станет в дальнейшем автоответом. Затем необходимо нажать на три точки в текущем окне, чтобы открыть параметры. Выбрать «Шаблоны» — «Сохранить черновик как шаблон» — «Сохранить как новый шаблон».
  4. Появится окно, в котором можно дать название своему шаблонному ответу и сохранить его.

Теперь, когда сообщение было сохранен как шаблонный ответ, и нужно использовать его в качестве автоуведомления на определенные письма:

  1. Снова нажать на значок шестеренки и еще раз выбрать «Все настройки».
  2. Перейти в раздел «Фильтры и заблокированные адреса». Создать новый фильтр.
  3. В следующем всплывающем окне выбрать, какие правила необходимо применить для фильтра. Можно включить определенные адреса «От», добавить тему или сообщения, которые содержат (или не содержат) конкретные слова. По окончании нажать «Создать фильтр».
  4. На следующем экране установить флажок на пункте «Отправить шаблон» и выбрать из списка ответ, который был создан.
  5. Нажать «Создать фильтр», и все готово.

Старые емейлы не получат шаблонный ответ, но в будущем любое новое письмо, которое соответствует установленным критериям, получит автоответ.

Есть еще вариант настройки автоматических ответов абсолютно для всех писем и без создания отдельных шаблонов:

  1. Открыть раздел со всеми настройками почты. На вкладке «Общие» прокрутить страницу в самый низ.
  2. Включить автоответчик.
  3. Ниже в специальную форму вписать текст, добавить тему, указать дату начала и окончания отправки автосообщений. Указать, отвечать только адресатам из списка контактов или нет.
  4. Не забыть сохранить изменения.

С этого момента адресаты из списка контактов или все пользователи в течение установленного периода будут получать автоматический ответ с определенным текстом.

Yandex.ru

В Yandex тоже есть возможность настроить автоответчик, чтобы отвечать на входящие сообщения электронной почты, соответствующие конкретным условиям:

  1. Щелкнуть по значку настроек в правом верхнем углу. Выбрать раздел «Правила обработки писем».
  2. Создать новый фильтр.
  3. В пункте «Применить» указать тип сообщения, к которому нужно применить фильтр.
  4. В пункте «Если» установить условия фильтрации.
  5. Ввести значение выбранного параметра. Указать, насколько строго должно выполняться условие.
  6. Можно указать несколько условий для одного фильтра. Эти условия могут выполняться одновременно или по отдельности.
  7. Отметить галочкой пункт «Ответить следующим текстом» и вписать нужный текст.
  8. Кликнуть по кнопке «Создать правило», расположенной внизу страницы.

Mail.ru

Практически каждый поставщик услуг электронной почты предлагает эту функцию, включая Mail.ru. Необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Внизу страницы открыть настройки почты и перейти в раздел «Все настройки».
  2. Загрузится новая страница. На левой панели меню открыть «Общие».
  3. Отобразится пункт «Автоответчик» — передвинуть ползунок вправо для его включения.
  4. После этого появится форма, где вписать текст сообщения и указать даты, с какого числа и по какое будет отправляться это уведомление всем написавшим пользователям. Также можно указать временной интервал отправки.
  5. В конце не забыть сохранить изменения.

Отправитель будет получать автоответ раз в 12 часов. То есть, если пользователь в течение 12 часов отправит несколько писем, автоответ он получит лишь на первое письмо.

Outlook.com

Чтобы настроить автоматические уведомления в браузерной версии:

  1. Кликнуть по иконке шестеренки, расположенной справа, и выбрать показ всех параметров (внизу правой боковой панели).
  2. В разделе «Почта» есть пункт «Автоматические ответы» — перейти на эту вкладку.
  3. Передвинуть ползунок вправо для включения автоответчика. В соответствующую форму вписать текст. Можно установить даты, когда будет отправляться уведомление, и указать в качестве получателей только свои контакты.
  4. Сохранить внесенные изменения.

Outlook не прикрепляет подпись при отправке автоответов. При желании следует добавить ее непосредственно в текст уведомления при настройке автоответчика.

iCloud.com

В iCloud есть специальная функция под названием «Отпуск», которая позволяет создавать сообщения об отсутствии на работе. Вот как ее настроить:

  1. В программе почты нажать на значок шестеренки слева внизу и выбрать параметр «Настройки». Открыть раздел со всеми настройками.
  2. Кликнуть по вкладке «Отпуск». Установить флажок на пункте «Автоматически отвечать на полученные сообщения». Теперь можно ввести свое сообщение и установить даты начала и окончания отправки.
  3. Для сохранения изменений нажать «Готово».

Отправитель будет получать автоответ раз в 24 часа. То есть, если пользователь в течение 24 часов отправит большое количество писем, автоуведомление об отсутствии он получит только на первое письмо.

Как в Яндекс.почте настроить автоответчик?

Автоответчик в почте — это специальная функция, позволяющая рассылать автоматические уведомления о том, что письмо достигло адресата и он его увидел. Он очень удобен в тех ситуациях, когда у вас нет возможности отвечать на письма сразу после того, как вы их получаете.

Для того, чтобы настроить автоответчик на почте в Яндексе, нужно:

1) Зайти в настройки (значок шестерёнки), выбрать пункт "Правила обработки почты".

автоответчик яндекс почта

2) Нажимаем на кнопку "Создать правило".

3) Откроется форма, где нужно заполнить ряд полей.

"Если" -> "От кого совпадает с" — указываем адресатов (через запятую), которые должны будут получать сообщение от автоответчика. Если правило нужно применять ко всем письмам, то условие убираем.

автоответчик в яндексе

"Ответить следующим текстом" — вводим текст, который придёт отправителю письма.

В случае необходимости можно указать и некоторые другие настройки.

4) Чтобы правило вступило в действие, нужно нажать на кнопку подтверждения и ввести пароль от вашего почтового ящика.

Вот и всё, правило будет создано.

Все правила будут отображаться в разделе "Правила обработки почты". Правила можно:

Как настроить автоматический ответ в Яндекс Почте

Как настроить автоматический ответ в Яндекс ПочтеБывают моменты, когда пользователь теряет возможность регулярно проверять почту, даже если сообщения в ней для него критически важны. Например, в период отпуска не всегда сотрудник имеет возможность смотреть свою рабочую почту, особенно если она есть только на компьютере в офисе или во время отпуска у человека не будет доступа к интернету.

Чтобы в таком случае оставаться на связи с собеседниками, в Яндекс Почте можно включить функцию автоматического ответа. В этой статье мы рассмотрим способы настроить автоответчик Яндекс Почты.

Как работает автоматический ответ в Яндекс Почте

Как такового инструмента автоматического ответа в Яндекс Почте нет. Но есть механизм обработки поступающих почтовых сообщений, который можно, помимо прочего, использовать в качестве автоответчика.

Принцип работы будет следующий:

  1. Нужно указать почтовые адреса, которые будут получать автоматический ответ от Яндекс Почты (можно указать потенциально все адреса).
  2. Далее настроить автоматический ответ, который они будут получать обратно от вашего почтового адреса.
  3. И активировать эту опцию на необходимое время.

То есть, на письма, которые будут поступать к вам на почтовый ящик, Яндекс Почта автоматически будет отвечать шаблонным заранее заданным ответом.

Как настроить автоматический ответ в Яндекс Почте

Как отмечалось выше, настроить автоматический ответ в Яндекс Почте можно при помощи правил обработки поступающих писем. Сделать это получится только с компьютера, так как требуется полная версия Яндекс Почты.

Чтобы настроить автоматический ответ в Яндекс Почте, авторизуйтесь в своем аккаунте почты и нажмите на значок шестеренки в правом верхнем углу, чтобы открыть настройки.

Как настроить автоматический ответ в Яндекс Почте - шаг 1

Перейдите в раздел “Правила обработки писем”.

Как настроить автоматический ответ в Яндекс Почте - шаг 2

Теперь нужно создать правило, которое позволит отправлять автоматический ответ при получении писем. Мы рассмотрим вариант создания правила, которое будет автоматически отсылать одинаковый ответ на все полученные письма с большинства популярных почтовых адресов (на основных почтовых платформах). В вашем случае может потребоваться создать несколько правил с разными ответами для разных почтовых адресов (или групп адресов).

Нажмите “Создать правило”.

Как настроить автоматический ответ в Яндекс Почте - шаг 3

Сверху выберите в пункте “Применять” вариант “Ко всем письмам, включая спам”.

Как настроить автоматический ответ в Яндекс Почте - шаг 4

Теперь нужно задать условие, для кого будет применяться создаваемое правило. Так как варианта “Для всех” Яндекс Почта не предлагает, можно воспользоваться хитростью — задать условия по почтовым клиентам. Самые популярные почтовые сервисы в России — это @mail, @yandex, @rambler. Для них и создадим условия. Выберите слева “От кого”, укажите “Содержит” и введите в строку указанный почтовый сервис.

Как настроить автоматический ответ в Яндекс Почте - шаг 5

Потом нажмите “Добавить условие” и введите второй почтовый сервис, а далее и третий.

Как настроить автоматический ответ в Яндекс Почте - шаг 6

Следующая настройка — указание действия, которое нужно выполнить. Нужно выбрать вариант “Ответить следующим текстом” — это и есть настройка автоматического ответа.

Как настроить автоматический ответ в Яндекс Почте - шаг 7

Введите нужный текст в соответствующее поле для ответа.

Как настроить автоматический ответ в Яндекс Почте - шаг 8

Далее нажмите “Создать правило”.

Как настроить автоматический ответ в Яндекс Почте - шаг 9

После этого правило будет создано и сразу активировано.

Как настроить автоматический ответ в Яндекс Почте - шаг 10

Отметим, что автоматический созданный ответ будет выглядеть как обычно письмо. Поэтому лучше указать прямо в тексте автоматического ответа, что он создан автоматически, чтобы не вводить получателей таких ответов в заблуждение.

Как настроить автоматический ответ в Яндекс Почте - шаг 11

Как отключить автоматический ответ в Яндекс Почте

Чтобы отключить созданное указанными выше способом правило, снова перейдите в настройках в раздел “Правила обработки писем”.

Как отключить автоматический ответ в Яндекс Почте - шаг 1

И переведите переключатель в неактивное положение.

Как отключить автоматический ответ в Яндекс Почте - шаг 2

Все, это правило можно оставить (не удалять) до следующего момента, когда оно пригодится. В отключенном состоянии оно работать не будет.

Подключаем автоответчик на письма в Яндекс Почте

Хотя почтовые сервисы очень давно вошли в нашу жизнь, ряд его полезных возможностей редко используется пользователями. Среди таких возможностей надо отметить функцию автоответчика на поступившие сообщения. Эта функция поможет пользователю в том случае, когда он просто не имеет физических возможностей отвечать на поступающие письма. Причины для этого могут быть абсолютно разные. Например, это может случиться во время отпуска, командировки, заболевания, а также при нехватке времени для просмотра своего почтового ящика. В таких ситуациях помочь может именно автоответ на поступающие послания. Ваш собеседник не станет волноваться по поводу отправленного сообщения, ведь ему на почту поступит ответное письмо. В сегодняшней статье будет подробно рассказано — что такое автоответ на входящие письма в Яндекс Почте. Подробно разберем, как настроить автоответчик в данном почтовом сервисе, а именно его включение и отключение.

Автоответ в яндекс почте

Возможности

Итак, автоответчик для входящих писем в Яндекс Почте — это удобная функция, которая позволяет отправлять автоматический ответ на все входящие сообщения. Опция позволяет:

  1. Настроить автоматический ответ для конкретных адресов или определенных почтовых сервисов.
  2. Сделать отправку текста сообщения с различными ссылками или вложениями.
  3. Выбрать время отправки обратного письма и общую продолжительность работы автоответчика.
  4. Учесть сообщения из папки «Спам».
  5. Создать пересылку сообщений в определенную папку или на резервный почтовый ящик.

Работа в почтовом сервисе

Весь этот функционал позволит не только быть на связи со своими контактами, но и уведомить всех отправителей сообщений о причине такого вашего отсутствия. Довольно полезный функционал, который стоит рассмотреть подробнее. Однажды он точно может вам пригодиться. О том, как настроить автоответ в Яндекс Почте, будет рассказано далее ниже.

Настройка

В данном разделе расскажем, как включить автоответчик в Яндекс Почте. Сразу надо отметить, что настраивать автоответ лучше всего в полноценной версии почтового клиента на компьютере. Включение автоответчика делается при помощи следующей подробной инструкции:

  1. Открываем десктопную версию Яндекс Почты в любом доступном веб-обозревателе.
  2. Затем проходим авторизацию при помощи логина и пароля. Потом в личном кабинете кликаем по иконке в виде шестеренки справа вверху на экране.
  3. После этого в открывшемся контекстном меню нажимаем на строчку «Правила обработки писем».Правило обработки писем
  4. Далее на новой страничке нажимаем по Создать правило в верхней части экрана.Создать правило

Далее нужно сделать определенные настройки для нового правила обработки входящих посланий:

  1. Выбираем, какие папки будет затрагивать функция автоответчика. Если требуется, чтобы правило распространялось на все папки, включая «Спам», то надо выбрать вариант «Ко всем письмам, включая спам».
  2. Также устанавливаем режим для поступающих сообщений. Можно выбрать сообщения как с вложениями, так и без них. Кроме того, есть комплексный вариант, который позволяет отправлять автоответ на все виды сообщений — «С вложениями и без вложений».
  3. Теперь настраиваем параметры для отправителей писем. Тут можно указать как определенный почтовый адрес, так и группу адресов. Если указана только одна почта в поле «От кого», то только на нее придет автоответ с вашего почтового ящика. Если в данном поле не вводить никаких адресов, то автоответ будет отправляться на все поступающие сообщения. Кроме того, здесь очень много вариантов для входящих писем. Перечень вариантов — «Кому или копия», «Кому», «Копия», «Тема», «Тело письма», «Название вложения» и «Заголовок». Если прописать правило для этих вариантов, почтовый сервис будет искать совпадения в указанных местах, и, если они найдены, то он отправит автоответ на такие сообщения согласно заданных параметров.
  4. Потом задаем папку, в которую будут поступать все послания от прописанных ранее почтовых адресов. Для этого проставляем галочку напротив пункта «Положить в папку» и выбираем нужное хранилище среди доступных.
  5. Следующим шагом будет включение ответа. Чтобы включить автоответчик, установите галочку рядом со строчкой «Ответить следующим текстом». Потом в поле под ней надо набрать текст ответа для входящих посланий. Также можно задать электронный адрес для пересылки копии сообщений.
  6. На заключительном этапе необходимо подтвердить включение автоответчика при помощи клика по Создать правило внизу экрана.Настройка автоответчика
  7. Далее появится всплывающее окно с требованием ввести пароль для подтверждения действий.Подтверждение действий
  8. Если вы все делали строго по приведенной инструкции, то после этого увидите на экране новое правило для входящих сообщений.Созданное правило для входящих посланий

Созданное правило будет активно сразу же после его создания. Можно также перезагрузить страничку, чтобы все сделанные изменения вступили в силу. Теперь в Яндекс Почте согласно созданного правила будет автоматически отправляться автоответ на входящие послания согласно заданных параметров.

Кроме того, отправку автоответа можно установить не для вновь поступающих писем, а для уже имеющихся контактов в базе данных. Для этого при создании правила нужно только поставить галочку рядом с пунктом «Применить к существующим письмам». Благодаря этому автоответ будет отправляться только на те адреса, от которых ранее были получены сообщения.

Отключение

Ранее мы рассмотрели, как можно включить автоответчик в Яндекс Почте. Теперь расскажем о том, как можно выключить его. Отключают автоответчик сразу же после того, как у владельца почтового ящика появилась возможность просматривать и обрабатывать входящую почту. Отключить автоответчик поможет такая инструкция:

Выключение автоответчика

  1. По стандартному варианту открываем в браузере почту Yandex и авторизуемся через имя пользователя, код доступа.
  2. После этого в личном кабинете кликаем по значку в виде шестеренки справа вверху на экране.
  3. Затем в открывшемся диалоговом меню кликаем по строчке «Правила обработки писем».
  4. Потом на экране мы увидим все созданные правила для входящим посланий. Отыскиваем среди них правило для автоответчика. Передвигаем около него ползунок влево и устанавливаем его в положение «Выкл».
  5. После этих действий установленный автоответчик для входящих писем будет выключен.

Кроме того, пользователь может здесь же отредактировать данное правило или полностью удалить его. Для удаления правила надо кликнуть по одноименной строчке. Потом система попросит подтвердить свои действия. Для этого повторно кликаем в новом окошке по Удалить .

Удаление правила

После этого данное правило будет полностью удалено. Чтобы создать автоответчик в дальнейшем, надо будет использовать описанную ранее инструкцию в статье.

Подводя итоги

В данном материале было рассмотрено, как настроить и отключить автоответчик в почтовом сервисе от Яндекса. Настройка автоответа довольно простая и занимает не так много времени. Пользователь может выбрать нужное количество адресов для отправки автоответа, задавать папки для хранения таких сообщений, делать пересылку писем на резервный адрес электронной почты. При необходимости владелец может также быстро выключить данную опцию и самостоятельно отвечать на все входящие посланий.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *