Как заблокировать спам-звонки на Android: эффективные методы
Забудьте о назойливой рекламе и ненужных звонках. Подробная инструкция по блокировке спам-звонков на вашем Android-устройстве.
Итак, друзья, давайте будем честными. Мы все зависимы от наших смартфонов. От отправки сообщений и проверки социальных сетей до онлайн-покупок и бронирования билетов – эти маленькие устройства стали неотъемлемой частью нашей жизни. Но вот беда: с ростом их популярности у нас увеличивается и количество ненавистных спам-звонков. Кто из вас не сталкивался с незнакомым номером, звонящим в самое неподходящее время?
Хоть эти спам-звонки и могут казаться просто раздражающими, они могут быть и опасными. Мошеннические схемы, агрессивное продвижение и даже попытки вымогательства могут быть скрыты за этими неожиданными звонками.
И хотя крупные организации, прикладывают массу усилий, чтобы уменьшить эту проблему, на практике устранить её полностью пока что невозможно. Но не всё так плохо! У вас в руках мощное устройство, которое может помочь вам с этой проблемой – ваш Android-смартфон.
Будь то ваш компактный смартфон или зверь с высокой производительностью, на Android есть множество способов отсечь эти раздражающие звонки. От использования стандартных средств вашего телефона до специализированных приложений – у вас есть всё, чтобы взять контроль над своими звонками в свои руки.
Так что приготовьтесь, потому что я собираюсь рассказать вам, как обезопасить себя и уйти от этих надоедливых звонков раз и навсегда! Продолжайте читать, и я покажу вам, как это сделать.
Как ваш номер попадает в руки спамеров?
В современном мире ваши контактные данные могут попасть в чужие руки множеством способов. Иногда спамеры маскируются под благотворительные фонды, проводят лотереи или акции с подарками, всего лишь чтобы узнать ваш номер телефона. Нередко они даже покупают контакты у компаний, которые без вашего ведома могут делиться вашей информацией. Особенно активны в этом деле телемаркетеры, которые покупают готовые базы данных с номерами.
Давайте также разберемся, какие бывают спам-звонки. Конечно, всем известны настойчивые менеджеры по продажам, но это только верхушка айсберга. Среди других звонков можно выделить автоматизированные сообщения от роботов и мошеннические попытки, когда кто-то, выдавая себя за сотрудника банка или технического специалиста, пытается выманить у вас конфиденциальные данные, вроде данных банковской карты. Так что если вам кто-то звонит с подобными запросами, будьте настороже и никогда не делитесь своей личной информацией!
Как уберечь себя от спам-звонков с помощью приложения Google Телефон
Многие знают, что на рынке есть масса сторонних приложений для блокировки ненужных звонков. Но иногда лучше всего воспользоваться родными инструментами вашего устройства. Расскажу, как активировать функцию блокировки спама в приложении Google Телефон:
- Запустите приложение «Телефон».
- В правом верхнем углу экрана найдите три вертикальные точки и коснитесь их, затем перейдите в «Настройки».
- Выберите пункт «Определитель номера и спам» в секции «Вспомогательные средства».
- Активируйте опцию «Фильтровать спам-вызовы» для автоматической блокировки нежелательных звонков.
К слову, хоть мы и говорим о Google Телефон, аналогичные действия можно совершать и в других системных приложениях для звонков, например, в Samsung Телефон.
Но, друзья, помните одно: система блокировки Google может иногда быть излишне ретивой. Например, когда мы тестировали её, несколько звонков от службы доставки Amazon были помечены как спам. Если у вас возникнут подобные «ложные срабатывания», рекомендую отключить автоматическую блокировку и вместо этого включить «Просмотр идентификатора вызывающего абонента и спама» (он расположен прямо над опцией «Фильтровать спам-вызовы»). Так вы сможете видеть важную информацию и предупреждения при вызовах от потенциально подозрительных номеров.
Как избавиться от назойливых звонков вручную
В мире, где роботы и автоматизация вторгаются в нашу повседневную жизнь, спам-звонки часто идут от автоматизированных систем, использующих различные номера. Но если некоторые номера постоянно беспокоят вас, вы можете вручную заблокировать каждого назойливого звонящего.
- Запустите приложение «Телефон».
- Найдите номер, который не дает вам покоя, и удерживайте его.
- Выберите «Заблокировать».
Понимаю, что это может показаться элементарным, но если хотите глубже разобраться в блокировке и других настройках вашего Android, добро пожаловать в наше руководство по блокировке вызовов на Android.
Как использовать сторонние приложения для блокировки ненужных звонков
Если встроенные функции вашего смартфона не справляются с бесконечными спам-звонками или услуги вашего оператора вам не подходят, сторонние приложения могут прийти на помощь.
Дайте Google Assistant ответить на звонок за вас
Если вы владелец Google Pixel 7 (или более ранних версий), у вас есть эксклюзивная функция под названием «Экран вызовов». С ее помощью Google Assistant может отвечать на входящие звонки и задавать вопросы о цели вызова.
Этот инструмент становится настоящим спасением от назойливых звонков. Но есть и обратная сторона медали: эта функция доступна только в 10 странах. Если вы хотите активировать «Экран вызовов» на вашем устройстве Google Pixel, следуйте простой инструкции:
- Запустите приложение «Телефон».
- Перейдите в «Настройки» > «Защита от спама и вызовов».
- Нажмите на параметры и установите опцию «Автоматически экранировать. Откажитесь от роботизированных звонков».
Хотя «Экран вызовов» – это действительно потрясающий инструмент, его ограниченная доступность может разочаровать некоторых владельцев Pixel, которые находятся за пределами этих 10 стран. Впрочем, Google активно работает над расширением географии доступа этой функции. Но даже если вы пока не можете ей воспользоваться, представленные ранее методы помогут отсеивать нежелательные звонки на Android.
Количество спам-звонков растет, но и методов их противодействия становится больше.
Жители России ежемесячно сталкиваются с миллиардами спам-звонков. Несмотря на это, есть и позитивные моменты: технологии для выявления и блокировки таких звонков становятся все совершеннее.
Если вас интересуют инструменты для записи разговоров, ознакомьтесь с ТОП-5 приложений для записи звонков на Android.
Обрывая телефоны: в России в два раза выросло число спам-звонков
За первые шесть месяцев 2023 года россияне получили 3,8 млрд спам-звонков, что в 2,15 раза превышает их число за аналогичный период прошлого года. При этом чаще всего спам-звонки получают абоненты из Москвы и Санкт-Петербурга. Подробности о том, почему спамеры всё чаще атакуют россиян и как можно защитить себя от их активности, — в материале «Известий».
На волне спама
О том, что в первой половине 2023 года россияне получили как минимум 3,8 млрд спам-звонков (плюс 215% по сравнению к аналогичному периоду прошлого года), говорят данные сотового оператора МТС. Чаще всего спам-звонки поступают абонентам из Москвы и Санкт-Петербурга. Следом идут Краснодар, Уфа, Новосибирск, Екатеринбург, Ростов-на-Дону, Казань и Самара.
Рост спам-звонков отметили и в «МегаФоне». Согласно данным этого сотового оператора, их число год к году растет на 40%. В свою очередь представители сотового оператора Tele2 рассказали, что один абонент каждый месяц в среднем получает 8–9 звонков с рекламной информацией.
Бороться со спамерами операторы пытаются при помощи технологии больших данных (Big Data). Она позволяет сервисам компаний выявлять спам-звонки по их продолжительности, частоте, массовости, а также по реакции абонентов на них. В частности, по словам представителя одного из операторов, Tele2 при помощи Big Data ежесуточно обрабатывает 5–6 млн рекламных вызовов — среди них и звонки-сбросы.
Как говорит в беседе с «Известиями» главный специалист отдела комплексных систем защиты информации компании «Газинформсервис» Дмитрий Овчинников, резкий рост числа спам-звонков в России связан с тем, что сегодня благодаря техническому прогрессу и наличию слитых баз с номерами жителей страны можно быстро и достаточно дешево организовать массовую доставку нежелательной рекламы аудитории, еще не охваченной интернетом.
Охотники за номерами
По словам Дмитрия Овчинникова, старый канал рассылки спама — почта — последние 15 лет достаточно надежно защищен: уровень рекламных рассылок там значительно снизился. Спам через Telegram-каналы также быстро пресекается и возможен только при угоне канала, что делает этот метод достаточно трудозатратным. Активно борются с навязчивыми рассылками и социальные сети — ведь часть дохода они получают как раз от публикации рекламы.
— Остается лишь старый способ автоматического обзвона, поскольку люди обычно поднимают трубку при входящем звонке. За подобными спам-звонками обычно стоят «серые» или совсем нелегальные call-центры, — поясняет Дмитрий Овчинников.
В свою очередь, доцент Финансового университета при правительстве России и кандидат экономических наук Петр Щербаченко указывает на то, что развитие цифровых технологий сильно облегчило спамерам автоматизацию массовых звонков. В итоге они атакуют пользователей во всех городах России, но чаще всего выбирают крупные города с большим количеством населения и бизнеса.
Дмитрий Овчинников объясняет, что именно жители городов-миллионников чаще всего оставляют свои сотовые номера при проведении рекламных акций, регистрации бонусных карт и во многих других действиях. В свою очередь, аналитик Kaspersky Who Calls Владимир Григорьев указывает на то, что часто спам-звонки поступают тем, кто так или иначе давал согласие на получение маркетинговых рассылок. Из номеров, добровольно выданных россиянами, формируются базы данных, которые нередко «сливаются» в Сеть через недобросовестных сотрудников или после взлома злоумышленниками.
— При этом базы с номерами и фамилиями стоят дороже, но для проведения спам-атаки достаточно и простого перечня телефонных номеров, — объясняет собеседник «Известий».
В итоге возникает ситуация, когда достаточно одни раз сходить в стоматологическую клинику и сделать снимок зуба, чтобы следующие полгода стабильно получать звонки с рекламой различных стоматологий. По мнению Дмитрия Овчинникова, это может быть свидетельством того, что телефонные базы с номерами россиян сегодня достаточно легко купить.
Брошенные трубки
Среди самых популярных тем спам-звонков Петр Щербаченко называет рекламу финансовых продуктов, страхования, недвижимости, а также различных услуг (стоматологии, медицины и так далее). Владимир Григорьев дополняет, что к спаму относятся роботизированные обзвоны с рекламой товаров или услуг, звонки с напоминанием о задолженностях, предложением принять участие в соцопросах и многое другое.
При этом за спам-звонками могут стоять как недобросовестные компании, так и откровенные мошенники. Поэтому целью массовых обзвонов может быть не только навязывание различных товаров и услуг, но и сбор личной информации и финансовых данных. Так, по данным Kaspersky Who Calls, в первом квартале 2023 года доля российских пользователей, которым поступали телефонные звонки с неизвестных номеров с подозрением на мошенничество, увеличилась на 3 п.п. по сравнению с аналогичным периодом 2022 года и достигла 29%.
— При этом злоумышленники используют не только «классические» звонки, но и массово переключаются на обзвоны в мессенджерах, используют многоступенчатые схемы и нетривиальные легенды, чтобы запутать пользователей, — отмечает Владимир Григорьев.
Если же говорить о «классических» рекламных спам-звонках, то, по словам Дмитрия Овчинникова, такая реклама проходит по низким расценкам, а ее эффективность также невысока. Большинство абонентов просто сразу же заканчивают разговор, как только понимают, что столкнулись со спамом. Однако, несмотря на это, число рекламных звонков россиянам продолжает расти, а вопрос противодействия им стоит всё острее.
Как говорит Дмитрий Овчинников, сегодня для борьбы со спамерами в России применяется ряд мер: прежде всего, все операторы сотовой связи имеют свои антиспам-системы, которые автоматически блокируют подобные звонки. Кроме того, производители программного обеспечения (ПО) для смартфонов предлагают собственные платные автоматические определители номеров (АОН). Существуют и бесплатные версии подобных программ, однако их функциональность хуже, а база спам-номеров не столь велика.
Как защитить телефон от спама
Для того чтобы защититься от назойливой рекламы, Дмитрий Овчинников советует клиентам сотовых операторов приобретать у них дополнительный функционал АОН, а также устанавливать специальное ПО на свои смартфоны. В свою очередь, Петр Щербаченко указывает на необходимость избегать разглашения персональной информации в Сети, а также проявлять осторожность, предоставляя свои телефонные номера на веб-сайтах или в различных письменных формах.
Кроме того, специалисты не рекомендуют в принципе использовать свой основной номер телефона при онлайн-регистрациях. Если они необходимы, лучше предоставлять дополнительные номера: это в разы снизит количество назойливой рекламы.
— В России спам-звонки без согласия абонента считаются нарушением законодательства о рекламе. За него может наступить как гражданская, так и административная ответственность, — говорит Петр Щербаченко.
Первая, в соответствии с ч. 2 ст. 38 закона № 38-ФЗ «О рекламе», может заключаться в компенсации морального вреда и публичном опровержении. Вторая предусмотрена ч. 1 ст. 14.3 КоАП РФ — это штраф в размере 100–500 тыс. рублей. Впрочем, несмотря на существующие наказания за назойливую рекламу, эксперты сомневаются, что число спам-звонков в России в ближайшее время будет снижаться.
— По данным Kaspersky Who Calls, с телефонным спамом сталкивается порядка 95% пользователей. Мы не видим предпосылок к тому, чтобы объем таких звонков уменьшился в ближайшее время, — говорит Владимир Григорьев.
Дмитрий Овчинников заключает, что в ближайший год число спам-звонков будет лишь расти. И эта «эпидемия» закончится только тогда, когда операторы сотовой связи разработают антиспам-системы с высокой степенью защиты. После этого телефонный канал для распространения спама станет экономически невыгодным, а навязчивые телефонные звонки постепенно уйдут в прошлое.
Как заблокировать спам звонки на Android телефоне или iPhone
Спам звонки – это нежелательные звонки с навязчивой рекламой на мобильный телефон. Обычно таким способом рекламы пользуются мошенники или не слишком заботящиеся о своей репутации компании.
К счастью, современные телефоны на Android и iOS предлагают немало инструментов, позволяющих избавится от такого вида рекламы. В данном материале мы рассмотрим сразу несколько способов, как заблокировать спам звонки на Android телефоне или iPhone.
Как заблокировать спам звонки на Android телефоне
В стандартном приложении «Телефон» от Google уже есть встроенная защита от спам звонков, которая позволяет избавиться от значительной части нежелательных вызовов.
Если на вашем телефоне установлено другое приложение «Телефон», например приложение от производителя, то вы можете переключиться на использования стандартного приложения «Телефон» от Google просто установив его из магазина Play Market.
Блокировка спам звонков в приложении «Телефон» на Android
Приложение «Телефон» от Google автоматически сбрасывает спам звонки, при этом не воспроизводится звук и не появляюстя уведомления о пропущенных вызовах. Увидеть заблокированные Android звонки можно только в самом приложении «Телефон» в разделе «Недавние вызовы». Такие звонки получают иконку с восклицательным знаком и помечаются как спам.
По умолчанию, функция блокировки спам звонков включена на всех телефонах с Android 6.0 и выше, но при необходимости вы можете включать и отключать ее самостоятельно.
Для доступа к этим настройкам нужно открыть приложение «Телефон», нажать на кнопку с тремя точками и перейти в «Настройки — AOH и спам». Здесь можно включить распознавание и блокировку спам звонков.
Также в списке недавних вызовов можно заблокировать спам звонок, который не был распознан как спам. Для этого нужно нажать на вызов и удерживать палец пока не появится меню с дополнительными опциями. Аналогичным образом можно разблокировать контакт, который был распознан как спам по ошибке.
Отключение вызовов от неизвестных номеров на Android
Кроме этого, на Android телефоне можно заблокировать вызовы от неизвестных номеров. Для этого нужно открыть приложение «Телефон», нажать на кнопку с тремя точками, перейти в «Настройки – Заблокированные номера» и включить опцию «Неизвестные номера». После этого вызовы от неопределяемых номеров будут автоматически блокироваться.
Другие приложения для блокировки спам звонков на Android
Если на вашем Android телефоне нет защиты от спам звонков или она работает недостаточно хорошо, то вы также можете защититься при помощи сторонних приложений. Для этого нужно установить приложение для блокировки из Play Market и дать ему разрешения, которые запросит при первом запуске. После этого установленное приложение сможет контролировать входящие вызовы и фильтровать их на предмет спама.
В магазине Play Market доступно немало приложений для блокировки спама. Вы можете найти эти приложения воспользовавшись поиском в Play Market по запросу «анти спам» или «блокировка номеров».
Популярные приложения для блокировки спам звонков на Android:
Как защититься от телефонного спама
В прошлом году 89% российских абонентов хотя бы раз получали спам-звонки и сообщения. Большинство из опрошенных россиян говорят, что их сильно это раздражает. Рассказываем, как с телефонным спамом предлагают бороться операторы связи, можно ли заблокировать звонки и сообщения от незнакомых номеров и что еще можно сделать, чтобы обезопасить себя.
Сервисы от операторов связи и банков
Большинство сервисов защиты от спама работают как определитель номера. Когда вам звонит неизвестный абонент, приложение сверяется с базой данных и показывает информацию о звонящем вплоть до названия компании или имени. База данных обновляется как самими разработчиками, так и после жалоб клиентов. После этого вы можете самостоятельно заблокировать номер телефона на уровне устройства.
Как добавить номер в черный список
Абонент самостоятельно добавляет нежелательные номера. После этого СМС-сообщения блокируются
СМС на номер 345 с текстом [номер абонента]
Система блокирует спамеров автоматически, абонент получает только уведомления о звонке или СМС
Добавлять номера самостоятельно нельзя
1 рубль в сутки
Система блокирует спамеров автоматически, абонент получает только уведомления о звонке
В личном кабинете услуги можно как добавлять, так и удалять номера телефонов
Абонент получает звонок, но оператор связи определяет кому принадлежит номер
В личном кабинете можно как добавлять, так и удалять номера телефонов
Абонент получает звонок, но оператор связи определяет, кому принадлежит номер
В личном кабинете можно как добавлять, так и удалять номера телефонов
Абонент получает звонок, но оператор связи определяет кому принадлежит номер
В личном кабинете можно как добавлять, так и удалять номера телефонов
Помимо операторов связи свои решения также предлагают российские ИТ-компании. Вот их список и способы работы:
- Определитель номера от «Яндекса. Сервис» определяет, кто звонит: курьеры (они подписываются как «Доставка товаров»), сотовые операторы («Реклама услуг связи») или же мошенники («Возможно, злоумышленники»). Если вам звонит компания и ее номер есть в базе, то приложение покажет ее название.
- Kaspersky Who Calls. Программа способна распознать мошенников, названия организаций, а также блокировать входящие номера по категориям.
- Определитель номера от Альфа-Банка. Работает, как все остальные.
- Определитель номера от «2ГИС». У геоприложения одна из самых обширных баз данных номеров телефонов компаний по всей России. Это и преимущество, и минус — пользователи точно знают название звонящей добропорядочной компании, а спам и мошенников определитель иногда пропускает.
Блокировка телефона на уровне операционной системы телефона
Если хочется более радикально решения, то можно сделать это на уровне смартфона. В iOS можно включить функцию «Заглушение неизвестных». Вы не будете получать вызовы от незнакомых людей. В этом случае звонки блокируются от всех абонентов, которых нет в списке контактов, и тех, кому вы ранее звонили. Для включения функции перейдите в меню «Телефон», затем пролистайте до пункта «Заглушение неизвестных» и активируйте его.
На Android можно поставить режим «Не беспокоить» и принимать вызовы только от известных. Откройте «Настройки» и выберите режим «Не беспокоить», добавив в исключения пункт «Только контакты». Иначе будут блокироваться звонки от всех пользователей.
Что делать, чтобы телефонного спама было меньше
Соблюдая эти меры предосторожности, вы снизите количество телефонного спама, который вы получаете: