Как настроить флеш карту на телефоне

Настройка карты памяти в Android

В «чистом» Android 10 процесс первичного конфигурирования карты памяти выглядит следующим образом:

Внимание! Выполнение дальнейшей инструкции предполагает форматирование SD-карты, поэтому перед началом процедуры убедитесь, что на ней нет важных или ценных данных!

После установки карточки в шторке устройства появится уведомление с предложением её настроить, тапните по нему.

Этап 2: Настройка для загрузки файлов

Если вы выбрали режим работы SD-карты как съёмного носителя, наверняка вам будет интересно, можно ли настроить её на загрузку файлов. Такая возможность доступна, однако проделывать её нужно для каждого приложения из тех, которые предполагают использование карты памяти. В качестве примера воспользуемся Google Chrome.

1. Запустите Хром, после чего нажмите на кнопку с 3 точками для вызова меню, в котором выберите пункт «Настройки».
2. Перейдите к разделу «Скачанные файлы».

Решение некоторых проблем

В процессе настройки или использования карты памяти в Android могут возникнуть те или иные сбои. Рассмотрим самые распространённые.

Устройство не распознаёт вставленную SD

Самая частая проблема – карту вставили, а телефон или планшет её не видят. Существует множество решений, которые описаны в отдельном материале по ссылке далее.

Появляется сообщение «SD-карта повреждена»

Второй вероятный сбой – вместо уведомления о настройке пользователь получает сообщение о том, что внешний накопитель повреждён. Это довольно серьёзная проблема, однако и её можно устранить самостоятельно.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Sd- карта не активируется

Здравствуйте. Что Вы подразумеваете под «не активируется»? Если Ваше устройство просто не реагирует на подключение карты памяти, то воспользуйтесь инструкциями из статьи далее.

У меня активировалась только после того, как я карту отформатировал на компе в эксфат.

не полностью раскрывает тему.

Ваш комментарий и вовсе не раскрывает тему — тему того, что еще вы бы хотели узнать, какую информацию и о каких настройках. Если вы зададите вопрос по теме, мы обязательно на него ответим, для этого и предусмотрены комментарии на сайте.

Что делать если sd карта не устанавливает на себя приложения, больше чем 500Мб?

Достаточно ли свободного места на карте памяти, его точно больше, чем 500 Мб?

Здравствуйте, возможно ли изменить выбор в том как будет использоваться карта? Нажала на первое, а нужно было второе и теперь не знаю что делать

Здравствуйте. Это возможно, но только с потерей данных, которые в настоящий момент уже хранятся на карте памяти. Поэтому если они представляют для вас ценность, предварительно скопируйте их во внутреннюю память или на компьютер. Далее можно пойти по одному из двух путей:

В параметрах хранилища («Настройки» — «Хранилище») мобильного устройства найдите карту памяти и отформатируйте ее, а затем извлеките (через те же параметры). Перезагрузите смартфон, вставьте карту памяти, выполните ее первую настройку так, как вам нужно, то есть выберите второй вариант использования.

Если есть возможность подключения карты памяти к компьютеру, безопасным способом извлеките ее из устройства (то есть через параметры), подключите к ПК, откройте «Мой компьютер», найдите этот накопитель, нажмите на нем правой кнопкой мышки, выберите «Форматировать» и подтвердите выполнение данной процедуры. По ее завершении отключите от ПК и вставьте карту в смартфон, затем выполните ее настройку.

Телефон не бачить карту пам’яті: 7 кроків як це виправити

Купуючи флешку, здається, скільки ж місця буде для фото! Але підступна реальність розбиває бажання в пух і порох, коли телефон перестав бачити карту пам’яті. Все можна виправити! Головне, дотримуватися інструкцій нижче.

Чому телефон не бачить карту пам’яті

На, тобто безліч причин: від збоїв файлових систем до поломки флешки або порту. Часто мобільний відмовляється працювати з носієм через те, що витратив можливості з перезапису інформації і в нього виявилося занадто багато битих секторів. Тут уже нічим не допоможеш. А от якщо така проблема сталася з нещодавно придбаною «міні флешкою», все можна виправити.

Апаратні проблеми

Один з найпоширеніших траблів – фізичне пошкодження картки. Вона могла тріснути чи погнутися, у ній міг відійти контакт. Так що насамперед слід дістати флешку з пристрою. Якщо на ній помітні серйозні механічні пошкодження, її не врятувати. Із цим доведеться змиритися.

Власники візуально цілих карток можуть спробувати врятувати SD-носій. Найчастіше смартфон не бачить картку пам’яті через чотири причини.

1. Несумісність контактів
Неправильно встановлена флешка не «коннектиться», оскільки її контакти не стикаються з телефонними. Потрібно дістати картку з лотка та вставити назад, проконтролювавши акуратність прилягання.

2. Брудні контакти на флешці
Накопичувач може не передавати інформацію через засмічені контакти, вони виглядають як коричневі смуги. Слід акуратно протерти їх гумкою.

3. Зламана флешка
Можливо, носій просто «віджив своє». Слід підключити до інших девайсів. Якщо працює з ними, тоді краще скопіювати туди інформацію і розбиратися в програмних неполадках. Якщо флешка не коннектиться до жодного девайсу – значить вона зламалася остаточно.

4. Перестав працювати порт
Якщо до телефону не «коннектяться» всі microSD, що підключаються до нього, очевидно проблеми зі слотом. Потрібно нести мобільник у сервіс.

Програмні неполадки

Одна з найпоширеніших проблем – помилки на флеш носії. Їх можна виправити, зробивши наступне:

1. Законнектіть microSD до ПК.
2. Зайти в «Провідник».
3. Клікнути правою кнопкою мишки (ПКМ) на іконку флешки.
4. Перейти до рядка «Властивості».
5. Зайти меню «Сервіс».
6. Знайти розділ «Перевірка диска».
7. Підтвердити наміри, топнувши «Перевірити».
8. Далі розставити галочки біля пункту «Перевірити та виправити».
9. Натиснути «Ок».

Якщо на носії були програмні збої – ця перевірка позбавить їх. Також телефон не бачить картку пам’яті через такі проблеми:

• Збій оновлень

Мобільники часто оновлюють себе і свої програми фоном. І часом оновлення може зачепити роботу зі знімними носіями. Перезавантаження телефону вирішує цю проблему – за цей час смарт встановить Дрова і буде готовий до роботи.

• Надлишок кеш-даних

Під час роботи з мобільним, щодня накопичуються десятки мегабайт тимчасових файлів. Вони «забивають» пам’ять девайса і можуть призводити до програмних збоїв. Найпростіше почистити кеш на Android за допомогою програм CCleaner, Clean Master або Phone Cleaner.

Непідтримувані Micro SD

Буває, картка і телефон робітники, а коннект між ними все і ні. Найчастіше таке відбувається через надто великий об’єм носія. Якщо смартфон підтримує носії на 128 Гб, картка на 256 Гб не запуститься.

Також деякі флешки випускають із файловою системою exFAT, але далеко не кожен мобільний вміє читати її. Виправити це може форматування носія на ПК. Для цього потрібно зробити наступне:

1. Законнектить картку до ноутбука
2. Відкрити «Провідник».
3. Тапнути ПКМ на іконку пристрою в» Мій Комп’ютер».
4. Перейти в «Властивості».

Якщо файлова система картки exFAT – часто проблема ховається саме в цьому. Доведеться задати носію нову систему. Для цього робиться наступне:

1. Зайти в Провідник.
2. Клікнути ПКМ на іконку та вибрати» Форматувати».
3. Вибрати FAT32.
4. Тапнути «Почати».

Що робити, якщо телефон не бачить карту пам’яті

Слід дотримуватися алгоритму, описаного в таблиці .

Перебої в роботі флешки зустрічаються регулярно. Головне, розібратися в чому проблема, та ухвалити правильне рішення. Якщо застосовувати наші рекомендації, все вийде!

Почему телефон не сохраняет на карту памяти

Одной из главных проблем современных смартфонов является недостаточное количество памяти. Казалось бы, с момента покупки прошло не так много времени, и вот уже система уведомляет о недостатке свободного места. А все из-за того, что владельцы скачивают на свои гаджеты различные приложения, хранят личные данные. Да и сама операционная система занимает немало пространства. Многие стараются решить проблему покупкой SD-карты, но при этом не знают, как изменить место хранения файлов или вообще объединить внутренний и внешний накопители для того, чтобы в будущем мобильное устройство работало, как хорошо отлаженный механизм. Сделать это несложно, если действовать поэтапно, согласно инструкции.

Как включить SD-карту на Андроиде

Прежде чем, начать пользоваться SD-картой, ее нужно установить и настроить. Несмотря на очевидность процедуры, не все пользователи умеют это делать. В «чистом» Android процесс первичного конфигурирования карты памяти выгладит следующим образом:

• Определить расположение слота под карту памяти. В зависимости от модели он может размещаться на боковой или задней панели.
• Открыть лоток для внешнего накопителя, используя комплектную скрепку или приподнять держатель карты памяти.
• Установить карточку таким образом, чтобы она плотно прилегала к рабочей поверхности.
• Задвинуть слот в корпус аппарата.

С этого момента карта будет считываться мобильным устройством. После включения телефона на экране появится уведомление о том, что обнаружен внешний накопитель, и предложение о его настройке. Чтобы запустить процесс, следует коснуться кнопки «Настроить» и выбрать один из предложенных вариантов конфигурации:

• Съемный накопитель. В этом случае на карте можно будет хранить обычные мультимедиа-файлы: фото, видео или музыку, и переносить их на любой девайс без потери качества.

• Внутренняя память. Этот вариант позволяет сохранять на внешнем носителе скачанные приложения, которые можно будет использовать только на данном смартфоне. При переносе SD-карты в другое устройство, вся информация будет удалена.

Следуя подсказкам, появляющимся на дисплее смартфона, понадобится закончить настройку памяти и в завершение нажать на клавишу «Готово».

Как настроить сохранение файлов на карту памяти

Чтобы решить проблему с памятью Android, одной установки SD-карты недостаточно. Выбирая ее в качестве съемного носителя, многие интересуются, можно ли изменить место сохранения файлов. Такая возможность действительно существует, и после изменения некоторых параметров при скачивании они будут помещаться сразу во внешнюю директорию. Сделать это несложно, тем более что предложенная ниже инструкция актуальна для всех Android-устройств независимо от марки и текущей версии ОС.

• Зайти в «Настройки» телефона («Settings») и выбрать категорию «Память» («Content settings»).
• В перечне доступных вариантов отыскать опцию «Сохранять данные по умолчанию» («Default settings») и тапнуть по ней.
• В появившемся окне из двух вариантов выбрать SD-карта, установив напротив нее галочку.

• С этого момента область загрузки будет изменена.

В зависимости от версии прошивки путь к настройкам сохранения может несколько отличаться. Например, возможен такой вариант: «Настройки памяти» → «Место сохранения по умолчанию» → «SD-карта».

Как видно, процедура настройки проста и обычно не вызывает затруднений. Но если по каким-либо причинам данный метод оказался безрезультатным, стоит обратить внимание на другие варианты, которые будут описаны далее.

Как настроить загрузку приложений на SD-карту

При загрузке приложений из фирменного магазина Google Play Market пользователям не предоставляется возможность выбирать, какой тип памяти использовать для его сохранения на мобильном гаджете. Он просто нажимает кнопку «Установить» и ждет окончания процесса. Загрузка по умолчанию выполняется во внутреннюю память телефона. Однако подобный сценарий не подходит многим владельцам смартфонов, особенно тем, кто любит играть и тщательно следит за новинками. Многие интересные игры требуют для размещения на Андроиде много свободного пространства, которым, увы, не располагают устаревшие модели.

К счастью, есть пара нестандартных способов загружать приложения сразу на съемный носитель, то есть карту MicroSD. Для этого можно воспользоваться как встроенными средствами, так и сторонними инструментами.

Через настройки Андроид

Судя по отзывам на форумах, некоторые пользователи пытались изменить настройки смартфона, но приложения все равно продолжали устанавливаться на внутреннюю память устройства. Чтобы устранить проблему и добиться желаемого результата, необходимо проделать ряд несложных манипуляций.

• Открыть системные «Настройки» Андроида.
• Перейти в раздел «Память».
• Отыскать и открыть вкладку «Место установки».
• Из двух вариантов выбрать «SD-карта» и подтвердить изменения.

С этого момента все файлы и программы будут по умолчанию загружаться и храниться в памяти внешнего накопителя.

Для изменения пути установки можно также воспользоваться настройками браузера Google Chrome. Тогда перед закачкой файлы, программы и мультимедиа будут запрашивать место хранения. Сделать это можно следующим образом.

• Запустить браузер и вызвать меню, коснувшись значка с тремя вертикальными точками.
• Перейти в «Настройки».

• Прокрутить страницу вниз, чтобы выбрать пункт «Скачанные файлы».
• Активировать команду «Спрашивать, куда сохранять файлы», переместив ползунок вправо.

С помощью специальных приложений

На просторах интернета можно отыскать немало утилит, которые решают проблему установки софта на карту SD. Но реально эффективно помочь пользователю способны лишь единицы. К числу наиболее популярных относятся:

• APK 2 SD;
• Link 2 SD;
• Total Commander.

Порядок настройки пути сохранения на внешнем накопителе MicroSD можно проследить на примере утилиты APK 2 SD.

• Запустить программу.
• Дождаться пока она выполнит сканирование системы, и перейти в меню.
• Из шести пунктов актуальным будет раздел «Настройки».
• Развернув его, можно задействовать две первые строчки: уведомлять, если приложение можно перенести на SD-карту, и сохранять выбранную сортировку.

Теперь при загрузке любого файла или приложения программа автоматически будет уведомлять о выбранном месте сохранения.

Как перенести файлы и приложения на SD-карту

После того, как накопитель MicroSD будет установлен в смартфон, можно постепенно освобождать внутреннюю память. Это позволит установить полезное приложение, записать видеоролик или скачать любимую музыку – в общем, сделать то, что раньше из-за переполненности хранилища было недоступно. Выполнить процедуру можно за пару кликов, воспользовавшись любым из описанных ниже способов.

Файлы и мультимедиа

Первый вариант предполагает такие действия:

• Открыть «Диспетчер файлов» или «проводник» (в зависимости от модели устройства названия могут отличаться).
• Перейти в папку, где хранятся фотографии, музыка или видеозаписи.

• Выделить один или несколько файлов с помощью дли тельного удержания (тапа) или задействовать функцию «Выбрать все».
• Выбрать команду «Переместить», которая появится в нижней части экрана.
• Определить любое пространство на карте памяти в качестве нового места для хранения, отметив директорию «Карта памяти», а затем конкретную папку.

Второй вариант подразумевает выполнение следующих манипуляций:

• Открыть общее меню телефона.
• Перейти в «Галерею».
• Длинным тапом выделить интересующее изображение, видео либо задействовать команду «Выбрать все».
• Из выпадающего списка активировать опцию «Переместить».

• На съемном накопителе выбрать папку, которая станет новым местом хранения.

Процесс переноса может занять некоторое время. Все зависит от количества данных, а также возможностей карты памяти и самого мобильного устройства. На некоторых гаджетах процесс может выполняться скрыто, в фоновом режиме, благодаря чему можно, не отвлекаясь, заниматься другими делами.

Приложения и программы

Если с переносом файлов и мультимедиа вопросов не возникает, то в процессе перемещения приложений пользователи могут сталкиваться с различными проблемами. Это обусловлено тем, что операционная система Android в рамках своих возможностей не позволяет выполнить подобное перемещение. Если бы подобная функция поддерживалась, любой мошенник мог спокойно получить доступ к платежным реквизитам и другим персональным данным после извлечения SD-карты из смартфона.

Однако все эти ограничения относятся преимущественно к современным гаджетам. На старых моделях подобная возможность все-таки поддерживается. Назначить съемную карту MicroSD в качестве внутреннего накопителя можно на этапе первичной настройки.

Если все действия были выполнены корректно, пользователю останется сделать всего пару завершающих шагов:

• Открыть системные «Настройки» телефона.
• Перейти в раздел «Приложения».
• Выбрать нужную программу.
• На странице основных сведений кликнуть по клавише «Переместить на карту SD».

Что касается смартфонов нового поколения, работающих на одной из последних версий Android, перенос приложений возможен только с помощью специальных утилит. Хорошо зарекомендовала себя программа «AppMgr III», скачать которую можно бесплатно с Google Play Market. Она имеет понятный интерфейс, удобный функционал и не требует прав суперпользователя (root).

После загрузки утилиту можно сразу запустить, а затем выполнить следующие действия:

• перейти в категорию «Перемещаемые», расположенную в меню сверху;
• выбрать опцию «Переместить приложение»;
• в качестве нового места указать карту SD, нажав на одноименную клавишу.

После завершения процесса, программа окажется в памяти карты MicroSD, а на внутреннем накопителе освободятся ценные мегабайты.

Как объединить карту памяти и внутреннюю память

Традиционным способом компенсировать недостаток памяти смартфона является покупка и установка карты памяти MicroSD. Однако такой подход не всегда позволяет решить проблему, поэтому целесообразным считается объединение внутреннего и внешнего накопителей. За счет этого объем памяти значительно увеличивается и начинает выполнять свои функции как единый организм. Кроме того исчезнет необходимость постоянно менять место хранения файлов (документов, игр и приложений). Выполнить подобное слияние можно двумя разными способами.

В первом случае понадобится совершить следующие действия:

• Открыть меню настроек телефона и перейти в раздел «Память».
• Во вкладке «Настройки памяти» найти пункт SD-карта и установить напротив него галочку.
• Когда появится сообщение «Телефон зашифрован. Перед изменением места хранения убедитесь, что новое место безопасно», следует кликнуть по клавише «Ок».

• При наличии подозрений, что на устройстве имеется вредоносное ПО, стоит заранее проверить его с помощью антивируса.
• Если карта имеет небольшой объем памяти, система уведомит сообщением соответствующего содержания и предложит выполнить переключение или прервать операцию. Пользователь может продолжить или заменить существующую карту более вместительной.
• В любом случае на следующем этапе появится еще одно уведомление с предупреждением о возможной потере данных.

Не стоит опасаться потери информации, нужно просто нажать на кнопку «Продолжить» и дождаться перезагрузки Андроида. Теперь после включения телефона объем внутренней памяти будет увеличен на размер SD-карты. При этом все скачанные файлы будут устанавливаться в ее директорию.

Второй вариант предполагает объединение накопителей по такому сценарию:

• Открыть «Настройки» Андроида и перейти в раздел «Накопители».
• Коснуться кнопки «MicroSD» .
• Вызвать всплывающее меню, кликнув по значку с изображением трех точек.
• Повторно перейти в пункт «Накопители» (в зависимости от модели он может носить название «Хранилище данных и USB»).
• Выбрать опцию «Подключить к внутренней памяти».
• На следующей вкладке очистить и отформатировать карту памяти.
• Дождавшись завершения процесса, выполнить перезагрузку смартфона.

Теперь съемный носитель может сохранять в своем пространстве скачиваемые файлы наравне с внутренним накопителем.

Как поменять местами внутреннюю память и SD-карту

Поскольку функционал операционной системы Android постоянно расширяется и совершенствуется, существует возможность изменить настройки таким образом, что мобильное устройство будет воспринимать SD-карту как собственную внутреннюю память, и соответственно, разрешать установку всех файлов и приложений на нее. Для успешного выполнения процедуры порядок действия должен быть следующим:

• Скачать и установить на свой смартфон приложение «Total Commander».
• При первом запуске предоставить ей права суперпользователя.
• Перейти в корневой каталог файловой системы.

• В раскрывшемся списке найти и раскрыть папку «ETC».
• Среди ее содержимого отыскать раздел «vold.fstab».
• Тапнуть по нему и выбрать опцию «Редактировать».
• Теперь нужно отыскать две строки «dev_mount», в конце которых будут прописаны «sdcard» и «extsd».
• Их нужно будет поменять местами, после чего сохранить изменения.

После перезагрузки устройства все внесенные коррективы вступят в действие, и при скачивании любые файлы или программы будут устанавливаться на карту памяти.

Почему телефон не сохраняет на карту памяти

В процессе включения и настройки карты памяти могут возникнуть различные сбои. Наиболее распространенные проблемы описаны в представленной ниже таблице.

Почему смартфон не видит карту памяти и что с этим делать

Смартфон перестал видеть привычную карту памяти или не хочет работать с новой? Выдает ошибки вроде «SD‑карта не работает», «SD‑карта не поддерживается»? Чаще всего проблема решается самостоятельно и быстро. Вот, что делать, если смартфон не видит карту памяти.

Неправильная установка

Если вы устанавливаете новую карту памяти, убедитесь, что она зашла в подпружиненный слот до конца. Должен раздаться легкий щелчок, и SD-карта должна быть полностью «утоплена» внутрь.

Если же лоток съемный, устанавливаем карту памяти согласно миниатюрной схеме, указанной на самом лотке. Промахнуться не получится — карта займет положение как на скриншоте ниже, по-другому она просто не встанет. После этого смартфон должен сразу же увидеть накопитель. Если этого не произошло, перезагрузите девайс.

Программный сбой

В очень редких случаях ПО смартфона может глючить и не видеть SD-карту при подключении, либо в процессе использования выдать ошибку, что карта отключена. Рецепт от этой болезни одинаковый: вытаскиваем накопитель, переподключаем его, перезагружаем гаджет.

Иногда помогает обновление прошивки устройства.

Зайдите в настройки смартфона в «Система». Выберите пункт «Беспроводное обновление». Обновите устройство до актуальной версии.

Не поддерживается файловая система

Если карта памяти раньше использовалась в связке с ПК или смартфоном с другой ОС, то девайс может не распознать накопитель. Чтобы избавиться от проблемы, отформатируйте SD-карту в нужный формат.

1. В смартфоне перейдите в «Настройки».
2. Выберите «Хранилище и USB‑накопители».
3. Откройте microSD, а затем вызовите дополнительное меню, нажмите «Настройки» и выберите пункт «Форматировать».

Помните: форматирование уничтожает с накопителя все данные, поэтому заблаговременно скопируйте их на ПК или в облако.

Если первый способ не сработал, отформатировать накопитель можно из меню Recovery. На разных моделях данный режим включается по-разному, но чаще всего нужно:

• Выключить смартфон.
• Одновременно нажать кнопку включения+кнопку громкости вниз (в некоторых моделях громкость нужно нажимать вверх).
• Через 10 секунд должно появиться Recovery меню, где следует выбрать пункт «Wipe cache partition», а затем «yes» для подтверждения форматирования.

Если форматирование со смартфона по каким-то причинам невозможно, то «обнулите» карту памяти, используя компьютер. Для этого:

Используя картридер, подключите накопитель к компьютеру.

Также можно отформатировать накопитель сторонними программами, например, SD Card Formatter, которые как раз для этого и предназначены.

Отсутствие разрешений

В последних версиях ОС Android в целях безопасности многие приложения требуют предоставить им дополнительные права, в том числе, и на использование памяти устройства. Если права не предоставить, то, например, приложение «Камера» не будет видеть SD-карту, хотя, в целом, накопитель в настройках смартфона отображаться будет. Чтобы исправить проблему:

• Зайдите в настройки смартфона в раздел «Приложения».
• Выберите нужное вам приложение, например, «Камера» и предоставьте ему все необходимые права.

Карта несовместима со смартфоном

Большинство SD-карт совместимы с любыми устройствами, включая смартфоны, планшеты и т. д. Но в очень редких случаях можно столкнуться с несовместимостью карты памяти и конкретного мобильного устройства. Чаще всего это происходит с накопителями большой емкости, например, 256 ГБ.

Бюджетные смартфоны могут иметь ограничения на работу с такими объемными SD-картами. Чтобы исключить проблему, заранее изучите спецификации вашего смартфона и убедитесь, поддерживает ли он накопители такого объема.

Окислились контакты

Если накопитель хранился в условиях повышенной влажности, или ваш смартфоном попал под дождь, контакты карты памяти могли окислиться.

Чтобы справиться с проблемой, достаточно вынуть накопитель и потереть контакты (желтые полоски) обычным ластиком. Также можно протереть контакты ватной палочкой, смоченной в спирте.

Карта просто сломана

Никакая электроника не застрахована от поломок. Поэтому, если вы испробовали все предыдущие шаги и не добились успеха, возможно SD-карта просто неисправна. Для проверки установите ее в другой девайс (ПК/смартфон). Если результат будет тот же, возможно, накопитель «умер».

Восстанавливать его в специализированных сервисах экономически невыгодно, да и не всегда возможно. Проще приобрести новый, более надежный.

Неисправное гнездо установки карты памяти

Если смартфон технически поддерживает ваш накопитель, и он без проблем функционирует в других устройствах, то, возможно, есть проблемы в гнезде установки накопителя. Чтобы это проверить, вставьте в гаджет другой накопитель. Если девайс не увидит и его, то имеет смысл отнести телефон на диагностику в сервисный центр.