Почему через hdmi нет звука на телевизоре

Нет звука на телевизоре при подключении компьютера через HDMI

Стандарт HDMI позволяет с легкостью вывести изображение и звук с ноутбука или компьютера на внешний монитор или телевизор. Чтобы передать картинку и звук, достаточно подключить компьютер к устройству через кабель. Но, как и с любым другим стандартом передачи данных, с HDMI могут возникнуть проблемы, в том числе из-за некорректных настроек Windows. Одной из распространенных ошибок, с которой приходится сталкиваться пользователям, является отсутствие звука на телевизоре при подключении к нему компьютера через HDMI. Исправить данную проблему можно несколькими способами, речь о которых пойдет ниже.

Обратите внимание: Перед тем как приступать к приведенным ниже советам, убедитесь, что отсутствие звука на телевизоре при подключении к нему компьютера через HDMI не связано с настройками самого телевизора. Часто причина довольно банальна – звук телевизора снижен до нуля или включен «Режим тишины» (Mute).

Выбор правильного устройства воспроизведения

При подключении к компьютеру через HDMI внешнего устройства вывода информации – телевизора или монитора, операционная система Windows должна автоматически определить, что звук по умолчанию будет транслироваться через подключенный источник. Если это по тем или иным причинам не произошло, пользователю нужно самостоятельно назначить в качестве устройства воспроизведения звука телевизор. Для этого:

В правом нижнем углу экрана необходимо нажать на значок с динамиком («Цифровое аудио») правой кнопкой мыши и в открывшемся окне выбрать «Устройства воспроизведения»;

Важно: Если в списке доступных устройств воспроизведения вы не видите подключенный монитор или телевизор, нажмите правой кнопкой мыши в любом пустом месте и установите галочки на пунктах «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства». Попробуйте найти среди них подключенный монитор/телевизор.

В ситуации, когда даже среди скрытых устройств не получилось обнаружить подключенный через HDMI телевизор/монитор, можно попробовать выполнить действия, описанные ниже.

Нет звука через HDMI на телевизоре из-за аппаратных проблем

Второй по распространенности причиной отсутствия звука при подключении компьютера к внешнему монитору/телевизору через HDMI является аппаратная проблема. Она может проявляться в двух случаях:

Неисправен HDMI провод. Не исключено, что провод, через который происходит соединение устройств, ранее был пережат или повреждена его контактная база. Есть вероятность, что имеется частичный разрыв провода или другие проблемы;
• Для подключения HDMI к внешнему устройству воспроизведения используется переходник. Например, если применяются переходники DVI-HDMI или VGA-HDMI, то звук через них передаваться не будет. Не должно возникнуть проблем при использовании переходника DisplayPort-HDMI, если переходник выполнен качественно. Некоторые дешевые варианты не имеют контактов, которые требуются для передачи звука.

Установка драйверов для вывода звука через HDMI

Еще одной причиной, почему нет звука через HDMI на телевизоре, может стать отсутствие драйверов. Чаще всего такая проблема возникает в том случае, если при установке драйверов видеокарты пользователь в ручном режиме выбирал устанавливаемые компоненты и отключил инсталляцию драйверов для HDMI.

Узнать, установлены ли драйвера для вывода звука через HDMI на компьютер, можно в диспетчере устройств. Для этого необходимо:

Нажать на клавиатуре сочетание клавиш Windows+R и написать в открывшемся окне команду devmgmt.msc;

Если в списке доступных звуковых устройств значится только звуковая карта, нужно загрузить на компьютер драйвера от видеокарты и установить те их компоненты, которые отвечают за передачу звука через HDMI. Для этого перейдите на сайт Intel, NVIDIA или AMD и загрузите последние драйвера видеокарты, после чего запустите их установку. На этапе инсталляции выберите ручной режим и обязательно среди доступных драйверов отметьте «Аудиодрайвер HD».

Обратите внимание: Драйвер, отвечающий за вывод звука через HDMI, называется «Аудиодрайвер HD» именно на видеокарте NVIDIA. На других картах он может называться иначе.

После установки необходимых драйверов перезагрузите компьютер и попробуйте вновь подключить его через HDMI к телевизору.

Почему нет звука на телевизоре при подключении через HDMI: решаем проблему

Проводное соединение компьютера и телевизора по технологии HDMI самое популярное, так как эта технология позволяет передать с ПК на ТВ сразу и картинку, и звук. Однако что делать, если после подключения через кабель HDMI вы обнаружили, что изображение есть, а звука нет — он воспроизводится через сам ПК?

Наиболее распространённые причины отсутствия звука на ТВ при подключении HDMI

Звука на телевизоре может быть из-за:

• низкого уровня громкости на ПК или ТВ;
• аппаратных неисправностей — кабеля, адаптера (если есть), разъёма HDMI, самих динамиков телевизора;
• некорректных настроек на ТВ или ПК (например, выбрано не то устройство для воспроизведения аудио);
• устаревших, повреждённых драйверов звуковой карты.

Проверка уровней громкости на обоих устройствах

На «Виндовс» раскройте панель с уровнем громкости — кликните по значку громкоговорителя слева от даты и времени на «Панели задач» в правом углу. Если звук стоит на минимуме, увеличьте громкость с помощью ползунка — поставьте максимально возможный уровень.

Установите режим максимальной громкости

Также щёлкните по значку звука правой клавишей и выберите «Микшер громкости». В новом небольшом окошке убедитесь, что для телевизора и для работающего видеоплеера (или другой программы, которую вы сейчас используете для воспроизведения звука) установлен также адекватный уровень громкости.

Загляните в микшер — возможно, там снижена громкость дли динамиков ТВ

Сделать больше громкость на «Виндовс» можно с помощью функциональных клавиш: зажмите Fn с одной из кнопок F вверху клавиатуры с изображением громкоговорителя (обычно это F12). В левом верхнем углу экрана поверх всех окон откроется окошко с уровнем — увеличьте его, нажимая несколько раз одновременно на две указанные клавиши.

Удобно прибавлять громкость с помощью функциональных клавиш

Проверьте звук на телевизоре: включите какой-либо канал нажмите на клавишу для увеличения громкости на пульте. Убедитесь, что на ТВ не активирован какой-либо беззвучный режим. Если аудиопоток есть, значит, с динамиками всё в порядке. Если звука нет, сдайте ТВ в ремонт.

С помощью пульта увеличьте громкость динамиков ТВ

Если пульта нет, используйте клавишу увеличения громкости (со знаком + и трамплином) на задней или передней панели телевизора, чтобы прибавить звук.

Увеличить громкость можно с помощью физических клавиш на ТВ

Настройки телевизора: установлен ли разъём HDMI как действующий аудиовыход

Чтобы звук от компьютера поступал в телевизор через кабель HDMI, в параметрах телевизора разъём HDMI должен быть установлен в качестве источника аудио по умолчанию. Если будет установлен другой выход, конечно, звук с компьютера не будет воспроизводиться на ТВ, так как последний просто не будет его воспринимать.

В качестве устройства для ввода выберите HDMI

В настройках телевизора должно быть указано устройство «Динамики ТВ» в качестве девайса для воспроизведения по умолчанию. Попробуйте также отключить режим Smart, чтобы телевизор перестал самостоятельно управлять уровнем звука.

Выберите «Динамики ТВ» для воспроизведения аудиосигнала, который будет идти от кабеля HDMI

Видео: как настроить правильно динамики телевизора, чтобы на нём воспроизводился звук с ПК по HDMI

Запуск средства для диагностики неполадок на «Виндовс»

Если с громкостью всё в порядке и в настройках ТВ компьютер установлен в качестве источника сигнала аудио, попробуйте открыть в «Виндовс» инструмент для поиска и устранения неполадок со звуком:

Щёлкните ПКМ по звуковому значку на «Панели задач». На этот раз выберите для запуска средство диагностики.

В меню иконки жмём на «Устранение неполадок со звуком»

Подождите, пока завершится поиск проблем на ПК

Если средство предложит решение, примените его

Ознакомьтесь с отчётом диагностики: были ли решены выявленные неполадки

Если модуль не выявит проблем, переходите к следующим решениям, описанным ниже в разделах статьи

Неисправность HDMI-кабеля, переходника или разъёма

Первое, что нужно исключить — поломку оборудования: самого кабеля, переходника (если вы его используете), а также разъёмов HDMI на компьютере и телевизоре. Чаще всего причина в кабеле: проверьте, есть ли на нём повреждения — возможно, он ранее был пережат каким-то предметом мебели. Видимых дефектов может и не быть: есть вероятность, что повреждены тонкие кабели внутри. Контакты в штекерах часто окисляются при неправильном хранении, поэтому неисправен может быть даже новый провод.

Посмотрите, есть ли на кабеле видимые дефекты

Если есть возможность, попробуйте подключить ПК к телевизору с помощью другого кабеля — если всё будет воспроизводиться, значит, причина действительно в неисправности кабеля. Чтобы ПК успешно передавал сигнал для картинки и звука на телевизор, нужно покупать качественный фирменный провод.

Если вы используете такие переходники, как DVI-HDMI или VGA-HDMI, звук от них передаваться не будет. Если вы хотите, чтобы на телевизор подавалась не только картинка, но и аудио, приобретите переходник DisplayPort-HDMI.

Чтобы на ТВ поступал аудиосигнал вместе с картинкой, используйте адаптер DisplayPort-HDMI

Кабель подключён в порт HDMI (DVI) v1.3, через который звук не передаётся

Стоит отдельно отметить ситуацию с отсутствием звука, если подключение идёт через разъём HDMI (DVI) версии 1.3 (на устаревших моделях телевизоров). Чтобы аудио воспроизводилось, гнездо должно быть как минимум версии 1.4. Поддержки звука у варианта 1.3, к сожалению, нет. Если у вас есть другой порт на телевизоре, HDMI IN или HDMI (STB), установите связь через него.

Вставьте штекер кабеля в порт HDMI IN, или HDMI (STB)

Ноутбук увидел ТВ, но не перевёл на него звук автоматически — настраиваем всё вручную

Обычно после соединения ТВ и ПК по кабелю HDMI «Виндовс» автоматически указывает в настройках, что телевизор стал устройством по умолчанию, которое воспроизводит аудио. Но этого могло и не произойти. В таком случае установите все настройки вручную:

Вызовите ПКМ (правой клавишей мышки) контекстное меню звуковой иконки на «Панели задач» справа от иконки сети и языка. Если у вас «Виндовс» 7 или версия ниже, сразу кликните по пункту «Устройства воспроизведения».

Выберите в меню раздел «Устройства воспроизведения»

Если у вас «десятка», откройте сначала раздел с параметрами звука через меню

Кликните по строчке «Панель управления звуком» справа

Посмотрите, есть ли в списке динамики вашего ТВ

Активируйте показ отключённых и отсоединённых ранее устройств

Щёлкните по «Использовать по умолчанию»

Проверьте, есть ли звук с ПК на телевизоре

Ноутбук не видит ТВ как устройство воспроизведения — как это быстро исправить

Если в окошке «Звук» телевизор просто не значится, даже если вы включили отображение отключённых звуковых гаджетов, сделайте следующее:

1. Перезапустите «ноут» — кабель HDMI при этом не вытаскивайте. Когда «операционка» полностью загрузится, снова зайдите в окно «Звук» — скорее всего, ТВ появится.
2. Отключите от компьютера все устройства (флешки, кабели и прочее), которые вам сейчас не нужны. Возможно, система не может выбрать приоритетное подключение (порт), к которому нужно поставлять максимум электрического питания.
3. Проверьте работу и настройку контроллера High Definition Audio, а также состояние его драйверов. При необходимости обновите «дрова» (переустановите их). Подробные инструкции найдёте в разделах ниже.

Видео: что делать, если на телевизоре нет звука после подключения ПК к нему через HDMI-кабель

Проблемы с контроллером или адаптером High Definition Audio видеокарты

Аудио может не работать через HDMI, если на ПК в настройках неактивно устройство (контроллер или адаптер), отвечающее за передачу сигнала по этому кабелю. В его работе также мог возникнуть простой сбой, который решается перезагрузкой оборудования.

Если оборудование отключено в «Диспетчере устройств»

Оборудование, которое отвечает за передачу звука по HDMI, может быть просто отключено в настройках ПК. Откройте специальное системное окно «Виндовс», чтобы проверить это:

Если у вас «Виндовс» 10 щёлкните по кнопке «Пуск» снизу слева ПКМ — раскройте «Диспетчер устройств».

В меню «Пуска» щёлкните по «Диспетчеру устройств»

Запустите команду devmgmt.msc в окне «Выполнить»

В контекстном меню ярлыка ПК щёлкните по «Свойства»

Сначала включите отображение скрытого оборудования в окне

Найдите строчку «Контроллер High Definition Audio» в системных устройствах

Включите девайс через его контекстное меню

Принудительно отключите устройство, а затем снова включите через то же меню

Откройте «Звуковые, игровые и видеоустройства» и найдите там «Аудио Intel для дисплеев»

Произошёл единичный сбой в работе устройства — удаляем его и тут же возвращаем

Проблему может решить «локальное» обновление оборудование — удаление устройства из диспетчера, а затем его повторное добавление:

Найдите снова адаптер High Definition Audio. Щёлкните ПКМ по пункту — выберите действие удаления.

Используйте контекстное меню, чтобы удалить на время девайс

Подтвердите, что хотите удалить устройство

Обновите конфигурацию оборудования через меню «Действие»

Включаем использование контроллера Nvidia HDA по умолчанию в видеоплеере

Зайдите в настройки плеера, через который вы просматриваете видео или слушаете аудио. Установите в разделе с устройствами для воспроизведения адаптер High Definition Audio, чтобы он использовался по умолчанию для проигрывания звука через HDMI на телевизоре.

Поставьте в настройках плеера устройство адаптера Nvidia High Definition Audio

Настраиваем вывод звука через HDMI в фирменном ПО звуковой карты

В редких случаях проблема отсутствия звука может быть в неправильных настройках звука в фирменной утилите видеокарты: Intel HD Graphics, AMD Catalyst, «Панель управления NVidia» и другие в зависимости от производителя карты. Обычно программа уже присутствует на ПК — её устанавливать не надо. Как её открыть и что в ней изменить:

Кликните ПКМ по свободному полю на «Рабочем столе». В дополнительном меню щёлкните по названию фирменного ПО. У нас это «Панель управления Nvidia».

Откройте «Панель управления Nvidia» через контекстное меню «Рабочего стола»

Перейдите в раздел «Установка цифрового аудио» и поставьте ТВ в выпадающем меню порта HDMI

Проблемы с драйверами: устарели, повредились, пропали

Проблема может быть в драйверах видеокарты. Есть вероятность, что файлы повреждены либо вообще отсутствуют.

Диагностика неполадок с «дровами» в диспетчере

О неполадках с драйверами говорят вопросительный и восклицательный знаки на иконках устройств в диспетчере. Первый знак означает, что драйвер вовсе не установлен, а второй — что с ним что-то не так (возможно повреждение, например, после деятельности вирусов на ПК). Второй знак может говорить также и о том, что драйверу нужно обновление. В любом из этих случаев переходите к установке новых драйверов.

Восклицательный знак может говорить о том, что драйверу не хватает обновлений

Установка свежей версии драйверов поверх старой

Часто пользователи при установке «дров» видеокарты отключают инсталляцию дополнительных компонентов. Среди них может быть и пункт, отвечающий за воспроизведение звука по HDMI. В этом случае нужно загрузить и установить по новой «дрова». Как это сделать для видеокарты Nvidia:

Перейдите по адресу на официальный сайт производителя. Выберите тип, серию и семейство продукта в меню. Укажите также, какая у вас «операционка» и какой язык установщика вам нужен. Нажмите на «Поиск».

Скачайте пакет драйверов для видеокарты на её официальном сайте

Сайт может за вас определить вашу модель видеокарты

Выделите пункт «Аудиодрайвер HD» и запустите установку

Видео: как правильно установить драйверы Nvidia GeForce

Если вы обнаружили, что на ТВ не воспроизводится звук с ПК, сначала проверьте громкость и настройки звука на двух устройствах. На ПК и ТВ должны стоять по умолчанию динамики телевизора, иначе звук будет идти от компьютера. Если в настройках ПК нет динамиков ТВ, перезагрузите компьютер со вставленным кабелем HDMI. Не помогло — решайте проблему с контроллером и адаптером High Definition Audio либо с драйверами видеокарты — возможно, системе не хватает компонента «Аудиодрайвер HD», который отвечает за передачу звука по HDMI.

Что делать если на телевизоре нет звука через HDMI подключение?

Проблема может быть на стороне как ТВ, так и устройства воспроизведения. Разберемся с каждой отдельно.

Вывод изображения на большой экран — полезная функция, которой пользуются многие пользователи. Можно запустить игру или фильм на компьютере, при этом наслаждаться картинкой на большом экране телевизора. Самый популярный способ подключения – HDMI кабель, поскольку такой тип разъема есть практически во всех современных ТВ. Но при соединении через HDMI вы можете столкнуться со следующей проблемой: звуковая дорожка отсутствует, то есть «звук не идет». Рассказываем, как это фиксить.

Проверьте настройки телевизора

Зачастую всё оказывается очень просто. Достаточно зайти в меню настроек гаджета и посмотреть, через какой видео-вход осуществляется текущая трансляция изображения. Обычно современные устройства имеют несколько HDMI-портов: 1, 2, 3. Необходимо выбрать именно тот, в который вставлен кабель.

Вот еще несколько возможных вариантов отсутствия звука при подключении через HDMI:

• Громкость убавлена до минимальной,
• Нажата клавиша Mute на пульте (обычно соответствующая надпись отображается на экране).
• К разъему для наушников подключено устройство. В этом случае динамики работать не будут.

Проверили все пункты из списка? Значит, проблема точно не в телевизоре. Переходите к следующему способу.

Осмотрите кабель и коннекторы

Не редко всему виной становятся механические повреждения. В первую очередь это касается кабеля, который мог перетереться или оборваться. Если у вас есть несколько проводов HDMI, попробуйте использовать другой. Также осмотрите разъемы: на кабеле, на телевизоре и на материнской плате/видеокарте. В них не должно быть пыли, а контакты внутри не должны иметь признаков окисления.

(Есть решение) Почему не идет звук через HDMI на телевизор: как вывести звук на Windows 7 и 10

Всем привет! Сегодня решил подключить свой компьютер к телевизору, но появилась проблема – картинка есть, а звук через HDMI отсутствует. Причем по идее HDMI должен передавать как картинку, так и звук – значит есть проблемы или в самом телеке, или в моем компьютере. Мне все же удалось решить проблему: когда нет звука через HDMI на телевизоре, – и сейчас я вам расскажу, что именно делал я.

В первую очередь вам нужно проверить в какой именно порт HDMI вы подключили ноут или комп. Если HDMI порт имеет приставку «DVI», то звук он выводить не будет, и предназначен он только для подключения ноутбука с переходника DVI-HDMI, а DVI, как мы знаем, не умеет передавать звук.

Вам нужно найти обычный HDMI вход с приставкой «IN». Вообще запомните – что если вы что-то передаете на устройство, то вам нужен именно вход (IN), а не выход (OUT). Также можно использовать обычные HDMI без приставок или HDMI (STB).

Также на ноутбуке отключите все подключенные устройства – особенно это касается наушников и колонок, которые могут «перетягивать одеяло на себя». Причин, почему нет звука через HDMI на телевизоре, может быть достаточно много:

• Основная звуковая карта почему-то не переключает вывод потокового звука на ваш телек – проблема не серьезная и решается в два клика
• Звуковое устройство, которое отвечает за вывод и обработку звука, имеет поломанные драйвера. В некоторых случаях они вообще не установлены.
• Поломка драйверов видеокарты – ведь мы подключаемся к ней. То есть компьютер должен делать вывод звука через HDMI кабель на выдохе, но обработка звука почему-то не идет.

Дальнейшие инструкции подходят для компов и ноутов с Windows 7, 8, 10 и даже XP. Если у вас будут какие-то вопросы или вы заметите ошибку, то пишите в комментарии. Можете также добавлять свои решения проблемы.

Проверка настройки звука

В первую очередь попробуйте выключить телевизор и проверить подключение кабеля. Можно попробовать вытащить и вставить кабель поплотнее в слот. Далее включаем телевизор и проверяем, чтобы уровень звука на нем не был на нуле – просто возьмите пульт ДУ и увеличьте звук.

Если вы ничего не слышите, то попробуем настроить звук на выводимом устройстве. В трее нажмите на динамик ПКМ и найдите пункт «Обнаружение неполадок со звуком». Система сама постарается решить проблему. Если данный пункт отсутствует или проблема не решена – идём дальше!

Найдите в правом нижнем углу экрана в трее значок с динамиком, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Устройства воспроизведения». Динамик может быть скрыт, тогда надо будет нажать на стрелочку, которая указывает вверх – смотрим слева от основного блока.

На «Десятке» нужно также в правом нижнем углу экрана нажать на динамик и выбрать «Открыть параметры звука». Туда также можно попасть, если одновременно нажать на клавиши и английскую буковку I (Большая «и», не «L») – после этого переходим в раздел «Звук».

Теперь в разделе «Звука» справа в блоке нажмите по ссылке «Панель управления звуком».

Вы должны увидеть список всех воспроизводимых устройств. Тут по идее должны быть все подключенные аппараты, в том числе и наш телевизор. Просто найдите его, нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Использовать по умолчанию».

В самом конце кликаем «Применить» и «ОК». Если вы не видите свой телек в списке воспроизведения, то нажмите правой кнопкой на свободную область в окне и включите отображение отключенных и отсоединённых устройств.

Если вы все равно ничего не слышите и не знаете – как вывести звук с компьютера на телевизор через HDMI – то попробуем решить проблему по-другому.

Решение проблем с воспроизведением

Обычно данная проблема возникает из-за кривых или поломанных драйверов. Но иногда проблему можно решить обычным включением аудио потока в «Диспетчере устройств».

Чтобы быстро попасть туда – посмотрите на вашу клавиатуру и найдите на ней две клавиши: «Win» (может иметь значок Windows) и английскую клавишу «R». После того как вы найдете их – нажмите одновременно. Откроется вспомогательное окошко – пропишите команду как на картинке ниже.

Откройте «Системные устройства», теперь нужно найти любую строчку, в которой есть упоминание слов: «Audio» или «Sound» – названия могут отличаться в зависимости от системы и материнской платы. Посмотрите, чтобы сверху данного устройства не было никаких стрелочек или крестиков – что обозначает выключение. Если такое есть, то нажмите правой кнопкой и включите «Звук». На некоторых системах нужно будет именно задействовать, а не включить аппарат.

Если все с данным устройство в порядке, то можно сделать вот что. Сначала его полностью выключите, а потом сразу же активируйте. Данный способ поможет системно перезагрузить и подгрузить драйвера, что поможет решить проблему, и звук может появиться – проверьте звукопередачу на телевизоре.

Зайдите в раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» и найдите там любое упоминание «Audio» – это и есть тот самый звуковой выход при использовании HDMI. Если сверху есть какие-то стрелочки, то включите устройство.

Если данного пункта вообще нет, то его можно попробовать найти на вкладке «Аудиовходы и аудиовыходы». Можно также посмотреть в разделе «Видеоадаптеры».

В общем проверяем все разделы, о которых я написал выше, и смотрим, чтобы устройства с надписью «Audio» были включены. Ещё можно попробовать их самостоятельно выключить и потом включить для перезагрузки.

Переустановка драйверов

ВНИМАНИЕ! Советую не использовать «DriverPack Solution», так как он помимо драйверов устанавливает огромное количество мусора к вам на компьютер, из-за чего он может начать глючить, тормозить и плохо работать.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то скорее всего у вас есть проблемы с драйверами, и их стоит переустановить. Лучше всего сначала полностью удалить устройство, а потом поставить свежие драйвера. В противном случае компьютер будет ссылаться на то, что они уже установлены.

Подключите ноутбук или компьютер к интернету. Далее открываем диспетчер задач ( + R = devmgmt.msc). Зайдите в раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» и удалите вашу аудио-карту. Можно удалить вообще все устройства.

Далее найдите на панели управления в самом верху кнопку «Обновления конфигурации оборудования» и нажмите на неё. Драйвера должны автоматом скачаться с интернета и установиться на компьютер. Если это не поможет, то удалите звуковой драйвер «NVIDIA» и «AMD» и проделайте то же самое.

Если данные действия не помогли, то значит стоит обновить драйвера на видеокарту и звуковую карту вручную. Дело в том, что на серверах Microsoft есть не все драйвера, а иногда они устанавливаются с ошибкой. По установке смотрим следующие инструкции.

Для начала вам нужно узнать полное название видеокарты. Для этого в том же самом «Диспетчере устройств» зайдите в раздел «Видеокарты». Далее зайдите в «Свойства» вашей видюхи и посмотрите полное наименование на вкладке «Сведения». Хотя название может отображаться сразу в разделе.

Также вам нужно знать точный тип вашей системы – для этого зайдите в «Свойства» «Моего компьютера» и посмотрите строку «Тип системы» (32-х или 64-х битная).

Заходим на официальный сайт поддержки . Выставляем все параметры и нажимаем «Поиск». Далее загружаем драйвер на компьютер, устанавливаем его и перезагружаемся.

Заходим на официальный сайт . Вы можете вписать полное название в поисковую строку «search all products». Или выбрать вашу видеокарту по вариантам из списков. В конце нажимаем «Отправить». Далее нужно будет выбрать систему, битность и скачать последний «пак дров».

Если у вас встроенная видеокарта, то установку драйверов можно сделать по ID. Так как нам нужно еще полностью переустановить драйвера на звуковую карту, то я покажу как это делается на ней. А потом вы сами установите драйвера для встроенной видюхи аналогично (если у вас видюха не от AMD или NVidia).

1. Заходим в раздел «Звуковые, видео и игровые устройства». Найдите свою звуковую карту и зайдите в её свойства.

1. На вкладке «Сведения» установите «Свойства» для отображения «ИД оборудования». Кликните правой кнопкой мыши по первой строчке и скопируйте значение.

1. Идем в любой поисковик (Google или Яндекс) и вписываем два слова: «Драйвера ID».

1. Далее переходим по первой ссылке и вставляем в поисковую строку портала ту строчку, которую вы скопировали.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если драйвера не будут найдены, то просто выберите другой портал по тому же запросу.

1. Как только драйвера будут найдены, скачайте их и установите к себе на компьютер.

Для тех, кто ещё не переустановил драйвера на видеокарту – сделайте это тем же самым способом. После этого видео должно начать транслироваться со звуком.

Звука все равно нет

Если звук от компьютера не воспроизводится на телевизоре, то можно сделать ещё вот что:

• Проверьте, чтобы кабель был целостным без надрывов и переломов.
• Найдите другое подходящее гнездо на телевизоре и попробуйте подключиться к нему. Не забудьте перевести сигнал на нужный выходной порт на телевизоре.

Если звук ранее был, но пропал, то можно сделать ещё кое-что. Попробуйте вспомнить, не устанавливали ли вы ранее какие-то программы. Некоторые проги могут конфликтовать с встроенной видеокартой и аудио-драйверами. Зайдите в «Программы и компоненты» и удалите подозрительное ПО.

Проверьте ваш комп антивирусной программой, вирусы также могли быть причиной поломки. Зайдите в «Автозагрузку»:

Жмём «Ctrl+Shift+Esc», чтобы попасть в диспетчер задач Виндовс.

Зайдите на вкладку «Автозагрузка» – отключите все подозрительное и ненужное. Если не знаете, что отключить, то вырубайте все кроме антивирусной программы и звукового драйвера «Audio».

Как вариант, можно попробовать сделать восстановление системы, но драйвера нужно будет устанавливать повторно. С другой стороны – это может быть единственным правильным решением, если система поломана. Особенно это актуально, когда ранее звук был, но он резко пропал.