Сколько стоит магазин на авито

Как открыть магазин на Авито: пошаговая инструкция для начинающих продавцов

Авито — не просто доска объявлений о продаже б/у вещей. Это онлайн-площадка для бизнеса, где можно открыть магазин.

Начать продавать можно без своего сайта и навыков продвижения. Все инструменты встроены по умолчанию.

Правильно вести учет и аналитику поможет МойСклад. Контролируйте продажи и прибыль, получайте заказы с разных площадок в одном окне, массово обновляйте остатки и цены. В любой момент времени у вас — полная и достоверная информация, сколько вы заработали, когда и какой товар закупать.

Можно ли торговать на Авито бесплатно

Подавать объявления на Авито бесплатно могут только частные лица при условии, что они продают вещи, бывшие в употреблении.

При этом действуют лимиты на размещение. Они разные в зависимости от категории и регионов. Допустим, в месяц пользователь может разместить объявление о продаже 10 предметов бытовой техники, 30 предметов одежды и обуви, одного подержанного авто и т.д.

Если речь о новых вещах, за услуги Авито придется заплатить. Это значит, что возможность бесплатной торговли для бизнеса отпадает.

Возможности Авито для бизнеса

На Авито можно создать витрину товаров с контактами и оформить ее в фирменном стиле. Брендированная страница привлекает внимание покупателей и выделяет вас среди конкурентов на площадке.

В отличие от бесплатного размещения частными лицами, в бизнес-профилях количество объявлений не ограничено.

Всем, кто подключает магазин, площадка предоставляет следующие инструменты и возможности:

• ссылка на личную страницу с объявлениями;
• чат для переписки с покупателями, где можно ответить на вопросы и помочь с выбором, не понадобятся мессенджеры или соцсети;
• автоматическая загрузка товаров;
• загрузка отчетов и документов для бухгалтерии;
• аналитические данные по просмотрам, запросам контактов и продажам;
• подключение сотрудников с распределением задач и прав доступа, например, одни общаются с покупателями в чатах, другие занимаются объявлениями;
• планирование услуг продвижения.

Кому подходит Авито

Магазин на Авито — подходящий вариант старта продаж для небольших компаний со штатом до 5 сотрудников. Если вы только начинаете деятельность и у вас мало средств на продвижение, создать сайт выйдет куда дороже, чем магазин на Авито. Более крупные компании могут рассматривать его как дополнительный источник заказов.

Самые популярные категории:

• Одежда, обувь, аксессуары;
• Детские товары;
• Ноутбуки, гаджеты;
• Мелкая бытовая техника: пылесосы, микроволновки;
• Мебель;
• Строительные материалы;
• Товары для животных.

Как правило, на Авито сложно продвигать коммерческую недвижимость, работы по тендерам, аутсорсинг персонала и все, что связано с B2B. Площадка заточена под потребительский рынок, под товары для широкой аудитории.

Несмотря на многочисленные предложения услуг, отдача от таких объявлений скудная. Если товар проще визуализировать и показать на снимках со всех сторон, для услуги придется придумать УТП и закрыть все возражения. Для этого недостаточно короткого текста объявления.

Технически получить доступ к магазину можно, подключив профессиональный кабинет продавца, или Avito Pro. Объем возможностей зависит от тарифа.

Сколько стоит открыть магазин на Авито

Для начала разберемся, за что именно нужно платить.

Просмотры объявлений

Если вы планируете продавать товары, нужно платить за каждый просмотр объявления. Стоимость зависит от категории товара, региона продаж и количества объявлений, поэтому заранее нельзя сказать точную цифру.

Кроме того, чем больше объявлений вы будете публиковать, тем больше будет скидка.

У Авито 3 тарифа: базовый, расширенный и максимальный.

На этом тарифе вы не платите за просмотры.

Ваш профиль выглядит как обычный аккаунт частного лица.

К аккаунту можно подключить до 5 сотрудников.

По функциям тариф включает:

• возможность добавить описание объявления;
• расширенную статистику по объявлениям.

На базовом тарифе много ограничений. Нельзя, например:

• добавить контакты на страницу магазина;
• добавить витрину и блок с предложениями;
• использовать фирменное оформление.

Это значит, что визуально профиль будет восприниматься так же, как и профиль частного лица. Помимо этого, неудобно работать с большим ассортиментом, так как не доступна автозагрузка объявлений и нельзя проанализировать спрос на конкретные товары.

У вас есть страница компании.

Тариф дает доступ к аккаунту максимум для 30 сотрудников.

Доступны все функции базового тарифа, плюс можно настроить:

• поиск предложений внутри магазина;
• блок рекомендаций так, чтобы там отображались предложения не конкурентов, а только ваши;
• контактные данные;
• информацию о доставке и оплате;
• описание компании.

Во всех категориях товаров доступна автозагрузка объявлений и можно посмотреть данные о спросе и конкуренции по конкретным товарам.

Стоимость — от 2 000 рублей за 30 дней.

Вы получаете полноценный магазин со всеми возможностями.

Количество сотрудников для работы с аккаунтом не ограничено.

Тариф включает все функции базового и расширенного тарифов. Кроме того, вы можете:

• Оформить магазин — добавить фирменный баннер, логотип, галерею фотографий, блок с предложениями.
• Добавить логотип в объявлении и результатах поиска.
• Указать название магазина в адресе, например, avito.ru/prazdnichnyi_dom. Преимущество короткого адреса — индексация поисковыми системами, то есть магазин могут найти при поиске в Google и Яндексе.
• Добавить водяной знак на фотографии товаров как доказательство, что вы размещаете собственные снимки.
• Сделать баннер с информацией о компании, продуктах, скидках и т.д. и установить его как фон в профиле магазина.
• Добавить самые популярные товары или новинки на витрину для привлечения внимания.

Стоимость — от 4 000 рублей за 30 дней.

Продажи

Авито переводит деньги с продаж 4 раза в месяц и с каждого заказа берет комиссию 2–2,4%. Величина зависит от тарифа. На максимальном — самая низкая.

Продвижение

Стоимость услуг зависит от категории объявления. Срок действия — неделя, после чего можно продлевать сколько угодно раз.

Чем можно и чем нельзя торговать на Авито

Вы можете продавать все, что не запрещено законодательством РФ.

Примеры самых распространенных категорий товаров:

• одежда и обувь;
• детские товары;
• техника и электроника;
• товары для дома;
• запчасти и аксессуары для авто.

К запрещенным для продажи на Авито товарам относятся, например, табачные изделия, драгоценные металлы, оружие. Весь список можно посмотреть в правилах площадки.

Для продаж с доставкой действуют также ограничения по весу — не больше 20 кг — и по габаритам товара — не больше 120 см. Точные условия зависят от выбранной службы доставки.

Какие товары хорошо продаются

При выборе ниши ориентируйтесь на следующие факторы:

Масштаб аудитории покупателей

На товары широкого потребления всегда есть спрос, их покупает практически каждый.

Примеры: одежда и обувь, средства личной гигиены, товары для животных, товары для детей.

Реже покупают товары общего спроса с более высоким ценником. К ним относится крупная бытовая техника, электроника, ювелирные украшения. Особенно это актуально во время экономических кризисов.

Спрос на ряд товаров сильно привязан к времени года, праздникам, погодным условиям и прочим внешним факторам. Например, на кондиционеры и купальники в июне и июле, на школьные принадлежности и форму в августе, на новогодние товары и сноуборды в декабре.

Как правило, период спроса составляет всего несколько недель. Однако при правильном подходе прибыль может в несколько раз превышать доходы от товаров с постоянным спросом — секретами делимся здесь.

Тем не менее на старте продаж на новой площадке лучше выбирать то, что покупают постоянно, вне зависимости от сезона.

Итак, для Авито идеально подходят недорогие товары для широкой аудитории, спрос на которые постоянный на протяжении всего года. К ним относятся:

Одежда, обувь, аксессуары

Женская одежда, женская обувь, мужская одежда, мужская обувь, сумки, рюкзаки, чемоданы, аксессуары

Одежда для девочек, одежда для мальчиков, коляски, мебель для детской комнаты, товары для кормления, автомобильные кресла, игрушки, товары для купания, товары для школы

Товары для животных

Корм, одежда, лотки, клетки, домики, вольеры, террариумы, будки

Кровати, диваны, кресла, шкафы, комоды, стеллажи, столы, стулья, кухонные гарнитуры, подставки, тумбы и т.д.

Мобильные телефоны, аксессуары, компьютеры, ноутбуки и комплектующие к ним, планшеты, электронные книги

Мелкая бытовая техника

Для кухни, для дома, климатическое оборудование, для индивидуального ухода

Товары для красоты и здоровья

Косметика, парфюмерия, средства гигиены, приборы и аксессуары, средства для волос и т.д.

Даже если вы продаете товары из категорий, которые считаются успешными на Авито, продажи не гарантированы.

Продается ли на Авито конкретная категория? Узнать это можно с помощью рубрикатора на главной странице площадки. Нажмите «Все категории» рядом со строкой поиска — и появится полный список категорий и подкатегорий:

1. Найдите рубрику, которая соответствует вашему товару.
2. Посмотрите, сколько объявлений опубликовано в рубрике.
3. Изучите цены.
4. Оцените уровень конкуренции в тематике.

Выход на Авито: с чего начать

Вот основные требования к продавцам.

Регистрация бизнеса

Откройте ИП или оформите самозанятость. Второй вариант подойдет, если вы продаете товары собственного производства или выполняете работы / оказываете услуги своими силами. Для индивидуальных предпринимателей в этом случае подойдет налоговый режим ПНД.

Используйте УСН или АУСН, чтобы сократить налоги и объем отчетности.

Регистрацию можно пройти на сайте налоговой или Госуслугах. Либо очно в инспекции по месту жительства или в МФЦ.

Открытие расчетного счета

Он нужен для оплаты поставок и уплаты налогов. Также на этот счет Авито будет перечислять деньги с продаж.

ОКВЭД

Актуально только для компаний и индивидуальных предпринимателей, не для самозанятых.

Из ОКВЭД понятно, чем занимается ваш бизнес. Важно указать правильный код, иначе вам грозит штраф 5 тысяч рублей согласно статье 14.25 КоАП РФ.

Требования те же, что для маркетплейсов и интернет-магазинов. Основная деятельность — онлайн-торговля, поэтому при регистрации укажите код 47.91 «Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети интернет».

Как открыть магазин на Авито: пошаговая инструкция

Все индивидуальные предприниматели и самозанятые могут создать профессиональный кабинет продавца на площадке и начать торговлю. Разбираем пошагово, как это сделать.

Регистрация магазина

Создайте обычный частный профиль по номеру телефона.

Если у вас уже есть аккаунт, можно использовать его. Однако одновременно вести с него личные продажи и бизнес не получится, поэтому лучше зарегистрировать новый.

Следующие шаги нужны, чтобы изменить профиль частного лица на профиль компании.

Выберите категорию, где планируете размещать объявления.

Зайдите в «Настройки», затем — в раздел «Управление профилем» и нажмите одну из кнопок:

Выберите нужный вариант, например:

Придумайте название компании:

Оно должно легко запоминаться и отражать, что предлагает бизнес.

Подтвердите реквизиты компании.

Нажмите «Пройти проверку», затем введите ИНН:

Заполните остальные поля.

Укажите ОГРН или ОГРНИП, название компании или ФИО индивидуального предпринимателя, систему налогообложения, юридический и почтовый адрес, номер телефона.

Пополните кошелек на сумму больше одного рубля.

Вы получите счет на ваш email: его нужно оплатить с расчетного счета, который указали в профиле. Так Авито проверяет, что бизнес принадлежит вам и затем меняет тип аккаунта на «Компания». После этого вы сможете подключать дополнительные услуги и оформлять документы по расходам в личном кабинете.

Как правило, проверка реквизитов занимает не более 3 рабочих дней.

Выбор тарифа

Про виды тарифов подробно рассказывали в разделе «Сколько стоит открыть магазин на Авито». Напомним, какие функции доступны в каждом из них:

Бизнес-аккаунт на Авито

В январе 2023 года платформа Авито стала лидером по количеству активной аудитории. Ежемесячно на сайт и в мобильное приложение маркетплейса заходит более 60 млн российских пользователей старше 12 лет. Продавать товары и предлагать услуги на этой площадке могут как физические, так и юридические лица. В каком формате работать — зависит от целей бизнеса.

Какой аккаунт выбрать?

На Авито есть два типа профилей:

• частное лицо,
• бизнес.

Профиль первого типа подходит для нерегулярных продаж. Например, если вы иногда продаёте на площадке личные вещи и получаете оплату на карту или наличными, то достаточно сделать учётную запись на физическое лицо.

Аккаунт второго типа предназначен для ведения постоянного бизнеса и подходит для юридических лиц.

Преимущества бизнес-профиля

Оплата на расчётный счёт

Профессиональным продавцам доступны банковские переводы по реквизитам, можно сделать счёт на юридическое лицо или ИП.

Статус «Компания»

После регистрации вы получаете специальный значок, который позволяет выделиться из объявлений частных лиц и внушает клиентам больше доверия. По исследованиям Авито, более 70% пользователей переходят на страницы продавцов перед тем, как сделать покупку. Профессиональный профиль выгодно отличается от обычной страницы. На нём можно разместить информацию о компании, продукции, скидках. Кроме этого, в бизнес-аккаунте есть фильтры и поиск по объявлениям, что облегчает выбор товара и способствует росту продаж.

Кнопки связи

У частных продавцов кнопки « Позвонить » и « Написать » отображаются только в объявлениях, а у юридических лиц дублируются в профиле. Благодаря данной функции вероятность того, что клиент сделает звонок или свяжется с вами в чате, возрастает.

Владельцы аккаунтов, зарегистрированных на юридическое лицо, могут получать закрывающие документы на расходы в электронном виде и подписывать их с помощью ЭЦП.

Доставка по России

Юридические лица могут подключить услугу доставки для бизнеса. В этом случае клиенты оплачивают покупку до отправки посылки, и деньги резервируются на время доставки. Логистикой занимается транспортная служба. Продавцу нужно лишь упаковать заказ и привезти его в пункт приёмки. Когда покупатель получит товар, система сделает перевод зарезервированных средств на расчётный счёт компании.

Городские номера

С профессиональным аккаунтом можно принимать звонки на стационарные телефоны и благодаря этому использовать автоответчики, переадресацию и полный набор функций офисной АТС.

Регистрация бизнес-аккаунта на Авито

Чтобы стать профессиональным продавцом и получить доступ к расширенным возможностям, нужно сделать профиль, пройти проверку и подтвердить реквизиты юридического лица.

Регистрация профиля

Авторизуйтесь на платформе как частное лицо:

• на главной странице сайта нажмите « Вход и регистрация » ;
• если у вас ещё нет учётной записи, нажмите « Зарегистрироваться » ;
• введите номер мобильного телефона;
• дождитесь СМС с кодом подтверждения;
• введите код в окне регистрации;
• задайте имя профиля и пароль.

Если вы уже сделали личный аккаунт ранее, то можете использовать его для регистрации в статусе профессионального продавца. При этом учитывайте два важных момента:

• если в частном аккаунте вы размещаете объявления как физическое лицо, то для бизнес-целей создайте новый профиль — иначе клиенты компании будут видеть ваши личные объявления;
• при регистрации юридического лица не используйте номер мобильного, на который зарегистрирован личный аккаунт, — это приведёт к автоматическому отклонению всех существующих объявлений.

Регистрация юридического лица

Чтобы сменить статус частного продавца на статус компании, сделайте следующее:

• нажмите на имя аккаунта;
• в меню настроек выберите « Управление профилем » ;
• перейдите на вкладку « Вид профиля » ;
• нажмите на значок редактирования в строке « Выбранный вид » рядом с надписью « Частный профиль » .

Выберите основное направление деятельности: например, продажа товаров, сфера услуг, недвижимость. В следующем окне введите название компании, которое увидят пользователи.

Далее нужно подтвердить данные:

• для юридических лиц — пройти проверку по реквизитам;
• для физических лиц и самозанятых — загрузить фотографию паспорта или водительских прав.

Подтверждение аккаунта любым способом даёт статус проверенного продавца. В профиле появится значок, который помогает повысить продажи: по статистике, проверенные продавцы заключают больше сделок.

Можно пройти проверку по паспорту или правам, а реквизиты предоставить позже. Но без проверки по реквизитам вы не получите доступ к возможностям бизнес-аккаунта.

Подтверждение реквизитов

Для проверки нужно ввести реквизиты юридического лица и перевести произвольную сумму с расчётного счёта компании на кошелёк Авито.

Что произойдёт далее:

• деньги будут зачислены на ваш баланс;
• в профиле появится отметка « Реквизиты проверены » ;
• профиль станет профессиональным.

Статус профессионального продавца позволяет более подробно оформить страницу и использовать аккаунт как полноценный интернет-магазин.

Создание магазина на Авито

Оформление аккаунта

Для юридических лиц доступны расширенные настройки профиля. Сделайте следующее:

• заполните поле « О компании » (текст до 3000 символов);
• укажите домен — сайт или другой ресурс компании;
• загрузите фотографии, связанные с вашим бизнесом: например, фото производства, офиса, магазинов, сотрудников, схемы проезда (максимум — 100 файлов);
• добавьте логотип (изображение с соотношением сторон 3 × 2, оптимально — 672 × 448);
• введите адрес офиса или торговой точки, телефон, время работы;
• заполните блок « Оплата » : перечислите все доступные способы взаиморасчётов с клиентами, расскажите о рассрочке и оформлении заказа в кредит;
• заполните блок « Доставка » : опишите сроки, стоимость и условия доставки заказов; перечислите регионы, с которыми работаете; укажите способ доставки — через сервис Авито, собственную и партнёрскую курьерскую службу.

Все анкеты профессиональных продавцов Авито проходят модерацию. Проверка обычно занимает один день. Пока профиль находится на модерации, не меняйте никакую информацию. Если обнаружили ошибку или хотите скорректировать данные, дождитесь окончания проверки, сделайте изменения и отправьте анкету на повторную модерацию.

Рекомендации по заполнению профиля:

• в поле « Домен » не вводите ссылки, которые напрямую не относятся к домену вашей компании. В том числе запрещены домены avito.ru любых уровней;
• логотип должен быть оригинальным и принадлежать вашей компании. Нельзя использовать изображения неизвестного авторства или других продавцов;
• в описании организации перечислите все виды экономической деятельности. Можно указать основное направление и дополнительные категории: например, продажа стройматериалов и услуги по ремонту помещений;
• не упоминайте товары и услуги из списка запрещённой продукции;
• не используйте нецензурную лексику, в том числе в скрытом или завуалированном виде;
• избегайте упоминаний платформы Авито или сотрудников маркетплейса;
• убедитесь, что информация в вашем профиле соответствует условиям использования Авито.

Следуйте данным советам, чтобы быстрее пройти модерацию и начать вести бизнес в статусе профессионального продавца.

Публикация объявлений

Создайте предложение о товаре или услуге:

• укажите полное название — например, « Рулонные шторы с электроприводом » ;
• подробно опишите предложение;
• введите цену в рублях;
• добавьте качественные фотографии.

Перед тем как сделать публикацию, изучите объявление с позиции клиента. Убедитесь, что указали всю информацию, которая может заинтересовать покупателя:

• полную стоимость;
• название бренда и модели;
• габариты и другие параметры товара.

Частая проблема при размещении предложений на Авито — отклонение или блокировка объявлений. Чтобы этого избежать, придерживайтесь следующих правил:

• один товар или услуга — одно объявление;
• в разных объявлениях — разные фото и описания, даже если вы продаёте однотипные товары;
• продвигайте конкретный продукт или услугу, но не бизнес целиком: например, объявление с призывом посетить магазин будет отклонено;
• не размещайте объявления о товарах и услугах из запрещённых категорий;
• не указывайте в названии объявления цену, контакты, призывы к действию — для этого предусмотрены специальные поля.

Размещайте объявления в подходящих категориях: коврики для автомобиля — в разделе « Запчасти и аксессуары » , шторы — в разделе « Мебель и интерьер » , категории « Текстиль и ковры » .

Выбор тарифа

Чтобы сделать работу на маркетплейсе более выгодной и получить доступ к расширенным функциям, можно подключить набор услуг. Площадка предлагает три тарифа:

• « Базовый » ;
• « Расширенный » ;
• « Максимальный » .

Стоимость услуг формируется в зависимости от вида бизнеса:

• для продажи товаров действует модель оплаты за целевые действия;
• для бизнеса в сфере услуг, недвижимости и продажи автомобилей — оплата за размещения.

Первая модель оплаты позволяет бесплатно выложить весь ассортимент на площадку и платить только за уникальные просмотры объявлений. При работе по второй модели вы платите за каждое объявление; стоимость зависит от количества размещений: чем больше объявлений вы сделаете, тем выгоднее.

Тариф « Базовый » включает:

• расширенную статистику;
• автоматическую публикацию размещений;
• планирование услуг продвижения.

Функции тарифа « Расширенный » :

• все функции тарифа « Базовый » ;
• поиск по объявлениям на странице компании;
• бонусы за размещения;
• автоматическое продвижение;
• показ в блоке рекомендаций только ваших предложений, без объявлений от конкурентов.

Функции тарифа « Максимальный » :

• все функции тарифа « Расширенный » ;
• информация о компании и логотип в каждом объявлении;
• увеличенные бонусы за размещения;
• фирменный баннер;
• витрина с объявлениями.

В рамках тарифа с одного аккаунта можно публиковать объявления только в одном разделе. Если вам нужно размещать предложения в разных категориях, то сделайте отдельные профили для каждой категории и к каждому подключите нужный тариф.

Повышение продаж на Авито

Успех бизнеса на маркетплейсе зависит от многих параметров:

• конкуренции,
• ценообразования,
• репутации продавца,
• ассортимента.

Также на конверсии влияет полнота информации, представленной на странице компании. Перед тем как сделать заказ, пользователь хочет знать все нюансы:

• сроки доставки по конкретному адресу;
• точные характеристики товара;
• окончательную стоимость заказа.

Если клиенту неясны детали сделки, он с высокой вероятностью уйдёт к другому продавцу с более понятными условиями. Поэтому важно обеспечить оперативное взаимодействие с аудиторией. Покупателям нужна возможность быстро связаться с вашей компанией, чтобы получить помощь или задать вопрос. Организовать круглосуточную поддержку клиентов помогает чат-бот.

Чат-бот в Avito — это умный автоответчик, который общается с пользователями по заданному алгоритму. Вы можете прописать конкретные реплики и сделать весь сценарий работы бота в онлайн-редакторе. Для этого не нужно программировать, устанавливать специальный софт и разбираться с кодом. Настройка ведётся в понятном интерфейсе, сценарий можно собрать из готовых блоков.

Возможности бота для Авито:

• реакция на сообщение пользователя за 2 секунды — клиентам не придётся ждать на линии;
• ответ на 100% обращений — вы не потеряете ни одного покупателя;
• обработка типовых запросов — бот отвечает на частые вопросы пользователей о доставке, способах оплаты, расписании работы вашей компании. Это позволяет разгрузить операторов и менеджеров;
• живое общение — можно проработать сценарий в конструкторе так, чтобы бот вёл интересный и вовлекающий диалог.

Отредактировать сценарий можно в любой момент после внедрения бота на сайт Авито. Например, вы можете постоянно пополнять базу частых вопросов и добавлять ответы.

Подключить, настроить и протестировать бот в Авито можно бесплатно. Интеграция с платформой проходит автоматически и не требует привлечения техподдержки.

Стоит ли создавать магазин на Авито и как это сделать

Как создать магазин на Авито? Вопрос интересен многим предпринимателям, чей бизнес связан с продажей товаров, а иногда и услуг. Несмотря на репутацию «рынка за углом» площадка стала ведущим каналом сбыта для многих продавцов. Её аудитория растёт, а вместе с ней и спрос на виртуальные торговые представительства.

Что такое магазин на Авито

Это фактически сайт вашей организации на площадке, то есть электронная витрина товаров. На страницу можно добавить элементы фирменного стиля компании, указать контакты и даже дать ссылку на свою самостоятельную веб-страницу.

Владелец магазина может использовать опции для продвижения товаров, а также отвечать на вопросы пользователя о товаре, не покидая Avito. Удобно и быстро, без лишних переходов и десятка открытых мессенджеров.

Специфика аудитории площадки

Первое, на что обращают внимание потенциальные владельцы магазинов, это размер аудитории. Это самая крупная площадка в Рунете и третья по величине в мире. Впечатляет, но есть свои нюансы.

35 миллионов уникальных посетителей заходит на Авито каждый месяц.

Avito – это общероссийская «барахолка». С появлением новых функций репутация сайта постепенно меняется. Но всё же аудитории свойственно:

• торговаться, запрашивая скидки как на небольшие, так и на крупные позиции;
• предлагать не всегда уместный бартер. «Меняю козу на самокат» – классика Авито;
• задавать очень много вопросов по качеству товара, что не означает намерение его купить.

Продавцы жалуются, что аудитория хочет приобрести качественный товар по «экстремально» низкой цене. На общение по большому числу лидов нужно тратить много сил, а уровень продаж выглядит совсем не так оптимистично. Но есть и те, кто вполне доволен результатом.

Кому нужен магазин на Авито

На Avito можно встретить продавцов двух категорий:

• товаров;
• услуг.

Первые имеют преимущество на площадке, так как изначально она создавалась именно как место продажи товаров. Услуги на Авито продавать можно, но не все, и усилий для их продвижения нужно больше.

Рубрикатор услуг на Авито

Определиться подходит ли Авито для продажи товара, можно с помощью рубрикатора. Найдите рубрику, куда мог бы относится ваш магазин. Посмотрите количество объявлений в месяц, проанализируйте цены и присутствие конкурентов на этой площадке.

Магазин недвижимости на Авито

Категории товаров, которые считаются идеальными для Авито:

• любые бывшие в употреблении вещи (одежда, обувь, техника и т. п.)
• гаджеты независимо от их ценовой категории;
• самокаты, гироскутеры и прочие представители «транспортного парка» современного горожанина;
• бытовая техника;
• мебель для дома и офиса;
• детские товары;
• зоотовары.

Питомник котят на Авито

Если вы продаёте что-либо из вышеперечисленного, это не означает автоматический успех магазина на Авито. Кому-то удаётся продавать здесь совершенно «непрофильные» товары, другие продавцы терпят неудачу с традиционными «авитовским» категориями.

Магазин сумок на Авито

Магазин на Авито часто открывают небольшие компании, бюджет которых недостаточен для создания качественного сайта и, например, рекламы в Директе. В этом случае страница берёт на себя функции сайта.

Бизнес

Что такое сайт-агрегатор, как его создать и продвинуть

Что такое сайт-агрегатор, как его создать и продвинуть

Плюсы и минусы магазинов на Авито

Как у любого канала продаж есть и те, и другие.

Основные преимущества магазинов на Авито (некоторые доступны как часть подписки и определённого тарифа):

• брендированная, а значит легко узнаваемая страница магазина;
• приоритетный показ объявлений за дополнительную плату или бонусы;
• получение бонусов «кэшбека» Авито на некоторых тарифах и возможность потратить их на продвижение;
• покупатель может задать вопросы о товаре прямо на странице и быстро получить ответ;
• индексация объявлений и страницы магазина поисковыми системами, что позволяет использовать его как полноценный сайт.

Без минусов также не обошлось:

• карточки товаров можно создавать вручную или автозагрузкой, но последние не всегда отображаются корректно. Большие трудозатраты, если в ассортименте несколько сотен позиций;
• модерация каждого объявления может занять много времени. Нужны правки текста или замена фото? Повторная модерация!;
• через месяц объявление закрывается и уходит в архив. Если вы продаёте одни и те же товары, готовьтесь активировать их карточки ежемесячно;
• поведение покупателей, о котором подробно написано выше.

Облачный сервис управления проектами по принципам Agile.

Скидка 20% для новых пользователей

Современный корпоративный мессенджер для работы в команде

+1 месяц бесплатного пользования мессенджером

Платформа товарных рекомендаций для персонализации онлайн-ритейла

Скидка 25 000 р. при заключении договора на год

CDP платформа для автоматизации маркетинга

Скидка 50% при покупке Private Cloud или On-Premise

Сервис защиты от скликивания и оптимизации рекламных кампаний

1 месяц подписки в подарок

Система автоматического занесения данных в CRM

Месяц «Чемпиона‎» в подарок при оплате 3-х месяцев сервиса

Сколько стоит открытие магазина

У Авито есть три тарифа для магазинов:

• базовый;
• расширенный;

Что входит в тарифы Авито

На этом унификация стоимости заканчивается. Чтобы узнать сколько будет стоить размещение вашего магазина, необходимо указать два параметра:

• регион;
• категорию товаров.

Выбирая «Базовый», вы платите только за размещение объявлений «пакетом» со скидкой, публикуя их со своего профиля. А в «Максимальном» получаете возможности для оформления полноценного интернет-магазина. Разница в цене между тарифными планами составляет до десяти раз.

Какой тип аккаунта выбрать

На Авито есть два вида аккаунтов:

• частное лицо;
• компания.

Частное лицо

Это все пользователи Авито, не оплачивающие подписку и использующие платформу для продажи и покупки личных вещей у таких же пользователей, а также приобретения товаров у компаний. Открыть свой магазин на Авито с этим статусом нельзя. Точнее можно, но, как только вы оплатите подписку, он автоматически изменится на «Компания».

Компания

Этот статус имеют владельцы магазинов на Авито и получают его после оплаты подписки без каких-либо других действий.

Важно: после оплаты подписку потребуется активировать. Для активации нужно предоставить ИНН юридического лица. Поэтому для открытия магазина на Авито нужно иметь хотя бы статус индивидуального предпринимателя (ИП).

Как открыть магазин на Авито: пошаговая инструкция

Если после всего прочитанного, вам по-прежнему интересно как открыть магазин на Авито, читайте пошаговый план действий.

Регистрация

Для открытия магазина необходим аккаунт частного лица. Для регистрации (если её ещё нет) потребуется e-mail и номер мобильного телефона.

Далее выполните следующие действия:

1. Перейдите на вкладку «Бизнес»;

Выберите раздел «Тарифы» и нажмите кнопку «Подключить тариф» (можно оставить заявку на звонок менеджера в нижней части страницы. Эта инструкция для тех, кто хочет сделать всё своими силами);

1. Укажите категорию, в которой планируете размещать объявления;

В окне «Количество размещений» нажмите кнопку «Добавить»;

Укажите регион, подкатегорию товаров и желаемое количество объявлений;

1. Выберите интересующий тариф и оплатите услугу на первый месяц;
2. После оплаты активируйте подписку, указав необходимые данные.

Готово. Теперь можно переходить к оформлению.

Оформление магазина

Если на предыдущем шаге вы выбрали тариф «Максимальный», то можете:

• добавить логотип;
• поставить фоновое изображение страницы;
• сделать подробное описание.

В других тарифных планах эти опции, увы, недоступны. С ними оформление сводится к добавлению аватарки (фото профиля) и созданию описания.

Не забудьте указать контакты и четко описать варианты оплаты и доставки.

Добавление товаров

Существует два способа добавления товаров:

1. Вручную с подбором фото и заполнением описания. Удобно, когда товаров немного, так как работа выполняется качественно.
2. В автоматическом режиме. Для этого понадобится система CRM (Customer Relationship Management). Создайте в ней объявления, экспортируйте их списком в формате XML-файла и направьте менеджеру Авито. Для того чтобы объявления появились на площадке, нужно чтобы системы синхронизировались. Этот вариант стоит потраченных усилий, только если у вас очень много товаров.

Продвижение

На Авито ежедневно размещаются тысячи товаров. Единственный способ обратить внимание посетителей на свои объявления — заниматься их продвижением.

Продвижение — это размещение товаров магазина на верхних позициях определенных категорий. Пользователи увидят их первыми, поэтому просмотров будет больше.

Располагаться в верхних строках поисковой выдачи (после платных) могут и объявления, на которые услуги продвижения не выбраны. Позицию товара в выдаче определяют два фактора:

• наличие полной информации в профиле магазина (не только описание, но и контакты, фото и т. п.);
• количество объявлений магазина, которые активны в данный момент.

Для любого объявления на Авито можно использовать платные услуги продвижения, которые доступны компаниям и частным лицам:

• Быстрая продажа;
• Поднятие в поиске;
• Турбопродажа.

Бонус: для тарифа «Максимальный в категориях «Работа», «Недвижимость»или «Транспорт» при каждой оплате вы получаете баллы. Они могут составлять до 80% от стоимости, а потратить их можно на оплату продвижения. Но только в текущем месяце — неиспользованные баллы сгорают.

Как правильно создавать объявления, чтобы их не заблокировали

Как и любая площадка, Авито имеет свои правила. Перед размещением первого объявления стоит внимательно изучить их на самом сервисе. Ниже вы найдёте важные моменты.

Общие правила для частных лиц и компаний

• Объявления должны соответствовать законодательству Российской Федерации, содержать полную и достоверную информацию.
• Размещать товар можно только в его категории, не допускается создание дублей карточек товара, например, для разных регионов.
• В одном объявлении можно размещать товары одной категории. Например, можно продавать в комплекте пряжу и подходящие для неё спицы для вязания, но нельзя — пряжу и телевизор для просмотра сериалов во время вязания.
• Правила Авито запрещают размещать объявления о принятии в дар и сборе материальной помощи;
• Объявления можно размещать только на русском и кириллицей, нельзя использовать CapsLock

Правила для разных категорий товаров

Ряд товаров запрещен к продаже на Авито:

• Медицинские товары, в том числе медикаменты, средства народной медицины, рентгенографическое оборудование, ткани и органы, грудное молоко, медицинские услуги различного профиля:
• Табак, а также принадлежности для его курения, любая алкогольная продукция;
• Животные, которые занесены в Красную Книгу Российской Федерации или какого-либо её субъекта; а также те, которых по закону нельзя содержать в неволе;
• Иностранные валюты, криптовалюты, ценные бумаги, любые финансовые услуги;
• Контрафактные товары, а также услуги по подбору электронных ключей для неправомерного использования лицензированного программного обеспечения;
• Взрывчатые вещества, оружие и патроны к нему (имитацию холодного оружия продавать можно, но нужны соответствующие документы).

Полный список можно найти в правилах Авито. Сверьтесь с ним во избежание блокировки объявлений за нарушение правил.

Бизнес

Что такое холд, и когда его использовать

Что такое холд, и когда его использовать

Можно ли продавать бесплатно

Если вы хотите открыть на Авито магазин, с идеей бесплатной продажи лучше сразу попрощаться. Для того чтобы это работало, потребуется ежемесячно вкладывать деньги, например, в оплату тарифа «Максимальный» и некоторые платные услуги. Но частные лица действительно могут продавать на Авито бесплатно.

Количество бесплатных объявления в месяц по категориям

Продавая товары, принадлежащие к одной категории, вы быстро столкнётесь с понятием лимита на размещение. В каждой из категорий они свои. Лимиты могут меняться для различных регионов.

Пользователь Авито в месяц может продать:

• один автомобиль с пробегом;
• одну квартиру в новостройке или на вторичном рынке (во многих регионах эта категория является полностью платной);
• десять единиц подержанной бытовой техники;
• пять подержанных кроватей и три кухонных гарнитура;
• тридцать единиц б/у одежды и обуви;
• сотню собак и сотню кошек, если не является заводчиком и т. п.

Важно: лимиты установлены именно для вещей, бывших в употреблении (категория «Продаю своё). Размещать новые товары бесплатно на Авито нельзя.

Как подавать много объявлений бесплатно

Увы, в соответствии с правилами Авито никак. Все объявления модерируются вручную (вакансии модераторов можно регулярно встретить на различных сайтах для поиска работы). Единственный вариант — иметь несколько аккаунтов.

Этот путь тоже не простой. Чтобы не получить блокировку, важно постить объявления не только с разных аккаунтов, но и под различными IP-адресами. Иначе повторы быстро вычислят.

У каждого аккаунта должны быть уникальные:

• номер телефона;
• e-mail.

Даже если все эти правила соблюдены, важно не делать полных дублей объявлений. Каждое из них должно иметь уникальный заголовок, текст и фото. Можно использовать программы для уникализации фото, например, XnConvert.

Внимание: в интернете предлагается множество схем обхода лимитов Авито, которые можно приобрести. Это мошенничество.

Как бесплатно сделать объявление эффективным

Если вы хотите привлечь максимум внимания к своему объявлению бесплатно, усильте три характеристики товара, которые видны в общем списке объявлений:

• Заголовок. Чтобы выделиться можно, например, предложить в нём подарок покупателю в формате «смартфон + чехол» или какой-то другой аксессуар.
• Фото. Добавляя любительские фото товаров, снятые «на коленках», вы явно проигрываете тем, кто озаботился созданием профессиональных.
• Цена. Если она будет слишком высокой по сравнению с конкурентами, не стоит ждать звонков. Самая низкая стоимость товара работает не всегда, но часто пользователи ищут именно её.

Если все три условия на высоте, пользователь Авито визуально выделит объявление и откроет его, чтобы прочитать описание. Важно помнить, что в популярных категориях бесплатные объявления уходят вниз очень быстро.

• Анализируйте воронку продаж от показов до денег в кассе
• Автоматический сбор данных, удобные отчеты и бесплатные интеграции

Заключение
Если товар подходит для продажи на Авито, а вы готовы инвестировать в площадку время и деньги, это хорошие предпосылки для успешных продаж. Однако во многих случаях даже это не является гарантией успеха.
Если вы — не начинающая компания из трёх человек без собственного сайта и с крошечным рекламным бюджетом, не стоит рассматривать Авито как основной канал сбыта. Оформите магазин в соответствие с предложенными выше рекомендациями и получите дополнительный источник лидов. Успешных вам продаж!

Как открыть магазин на Авито и начать продавать

Авито — самая популярная и посещаемая доска объявлений в России. Изначально сервис был барахолкой, где можно купить и продать вещи б/у. Но сейчас Авито стал полноценной площадкой, где предприниматель может открыть магазин и продавать новые товары.

Мы поговорили с предпринимателем Евгением Томиловым, который успешно продает на Авито, и узнали, как бизнесу выйти на площадку и заработать.

Советы из статьи собрали в пошаговый краткий чек-лист. Пользоваться им просто: выполняйте шаги по открытию магазина на Авито, продвигайтесь по пунктам и отмечайте то, что уже сделали. Это поможет ни о чем не забыть на старте.

Стоит ли бизнесу выходить на Авито

Авито сильно вырос в марте после блокировки соцсетей и ухода иностранных компаний из России. Например, только за март число заказов увеличилось на 40% и на 30% выросло количество сделок с доставкой.

«Заказы в марте у нас выросли в 2,5 раза — в магазинах прекращались поставки, на оставшуюся технику делали огромную наценку, потому что продавцы завязаны на курс доллара.

На Авито такого не было, здесь бизнес чувствовал себя комфортно. Мы продолжили работать в том же режиме, без наценок. Потому и получили приток новых клиентов».

Евгений Томилов

Основатель сети магазинов «Цифроскупка»

Преимущества маркетплейса «Авито» для бизнеса:

• легкий вход. Чтобы выйти на Авито и законно продавать, достаточно зарегистрировать ИП. При регистрации сервис не требует никаких документов, кроме номера ИНН;
• общение с аудиторией напрямую. В отличии от других маркетплейсов, на Авито бизнес может общаться с покупателями в чате, консультировать и помогать с выбором;
• возможность создать полноценный магазин и оформить его. В нем будет витрина с товарами, блок с предложениями, логотип, информация о продавце — все, как в отдельном интернет-магазине;
• индексация объявлений поисковыми системами. Продавцы могут привлекать пользователей, которые ищут товары в Google или Яндексе;
• встроенные инструменты для продвижения объявлений. У площадки есть специальные услуги и таргетированная реклама, которые помогают выделить товары среди конкурентов и привлечь новых клиентов;
• аналитика. В личном кабинете продавец может посмотреть, какие товары пользуются популярностью, а какие — нет. Это поможет найти перспективную нишу для бизнеса, добавить новые категории товаров, выйти в другие регионы или скорректировать ассортимент с учетом текущего спроса.

Почти половина предпринимателей торгуют на площадке. Авито перестает быть доской объявлений с вещами б/у, а становится полноценным маркетплейсом

«Есть мнение, что Авито — площадка, где удачно продают только б/у товары. Но это не так. Если продавец умеет правильно преподнести товар и описать его выгоды для клиента, совсем не важно, через какой канал продавать.

На Авито люди точно так же интересуются новыми товарами. Здесь есть, например, фильтрация по состоянию товара, цене, статусу проверенного продавца, отзывам, региону — покупатель может выбрать, что ему нужно. Все, как на любом другом маркетплейсе».

Евгений Томилов

Основатель сети магазинов «Цифроскупка»

Подпишитесь на рассылку про маркетплейсы

Дважды в месяц — о том, как продавать на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете и зарабатывать больше.

Какие товары продавать на Авито

На Авито можно продавать любые товары, которые не запрещены законом. Например, одежду и обувь, детские товары, технику и электронику, товары для дома и сада, автозапчасти и автоаксессуары, животных и растения, транспорт, недвижимость.

Здесь также можно предлагать услуги. Поэтому, если ремонтируете квартиры или делаете сайты, можно создать страницу и разместить объявления на площадке.

Эксперты советуют выходить на Авито с товарами из широкой ниши: на них всегда есть спрос и понятна целевая аудитория. Также стоит учитывать и потребительское поведение — с весны 2022 года покупки россиян изменились. Например, они готовы отказаться от крупной бытовой техники, электроники, ювелирных украшений. Но не откажутся от одежды и обуви, средств личной гигиены, корма для животных, детских товаров. Эти данные также можно использовать при выборе ниши.

Авито каждый квартал публикует исследования и оценивает, как меняется спрос покупателей от сезона к сезону. Это помогает продавцам понять, что сейчас может быть интересно покупателям, и скорректировать ассортимент.

Мы изучили несколько исследований от Авито за 2021 год и собрали их результаты в одну таблицу.

Месяц	Товары, на которые растет спрос
Февраль — март	Саженцы. По данным площадки, спрос на них вырос на 48%
Апрель — май	Садовая техника и все, что связано с благоустройством газонов. Спрос растет на 169%
Май — июнь	Балконы, окна, кровля. Спрос растет на 116%. Дорожные велосипеды и товары для спорта и отдыха. Их ищут на 346% чаще
Июнь — июль	Кондиционеры. Спрос на них вырос на 375%. Также популярны холодильники, морозильные камеры, вентиляторы
Август	Школьные товары, одежда для детей и взрослых, музыкальные инструменты. В это же время люди активнее покупают школьную мебель. Например, на 56% увеличиваются продажи компьютерных столов и кресел
Сентябрь — октябрь	Увлажнители воздуха, шины, тросы, компрессоры, лопаты
Ноябрь — декабрь	Товары для зимних видов спорта, детские пижамы, предметы интерьера, настольные игры и игровые приставки

Как зарегистрировать бизнес, чтобы продавать на Авито

Чтобы стать продавцом на Авито и работать легально, нужно зарегистрировать бизнес и открыть расчетный счет.

Регистрация бизнеса. На старте большинству подойдет ИП на УСН — здесь меньше налогов и отчетности. Также в некоторых регионах, например, Москве, Московской и Калужской областях и Республике Татарстан, можно попробовать новый режим — АУСН, автоматизированную упрощенку.

Если вы продаете товары собственного производства, самостоятельно выполняете работы или оказываете услуги, можно стать ИП на НПД или просто оформить самозанятость.

У нас есть статьи, где мы подробно рассказываем, как выбрать форму бизнеса и налоговый режим:

Зарегистрировать бизнес можно лично в налоговой по месту регистрации или в МФЦ, онлайн — через сайт налоговой службы или с помощью специальных сервисов. Например, Тинькофф поможет стать ИП без визитов в налоговую и уплаты пошлин. Специалисты сервиса посоветую ткоды ОКВЭД, подготовят уведомление о переходе на УСН и сразу откроют расчетный счет.

Бесплатно открыть ИП и счет для бизнеса

АО «Тинькофф Банк». Реклама

ОКВЭД. При регистрации предприниматель должен указать код ОКВЭД — он показывает налоговой и контрагентам, чем будет заниматься бизнес. ИП может выбрать основной код и несколько дополнительных. Для основного подойдет такой: 47.91 «Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет».

Дополнительные коды ОКВЭД зависят от того, как вы собираете работать. Например, если планируете продавать только онлайн, выбирайте такой код — 47.99 «Торговля розничная прочая вне магазинов, палаток, рынков».

Для своей доставки можно добавить еще один код — 53.20.31 «Деятельность по курьерской доставке различными видами транспорта».

Расчетный счет. На него продавец будет получать деньги от продаж, с него же — оплачивать поставки и уплачивать налоги. Проще всего открыть расчетный счет онлайн.

Телеграм-канал: 27 628 читателей

Помогаем селлерам зарабатывать на маркетплейсах

Как сделать магазин на Авито

Когда зарегистрировались как ИП или оформили самозанятость, можно регистрироваться на Авито и создавать аккаунт компании. Собрали пошаговую инструкцию, как выйти на площадку, оформить профиль и продвигать магазин.

Разберем подробнее, что делать на каждом шаге.

Шаг 1. Зарегистрировать магазин

Чтобы зарегистрировать магазин, нужно создать аккаунт и изменить тип профиля на бизнесовый.

Создать аккаунт. Если у вас нет профиля на Авито, зарегистрируйтесь по номеру телефона, подтвердите его по СМС, затем введите имя и пароль.

Сначала у вас будет аккаунт частного лица — это нормально. Его меняют на профиль бизнеса позже.

Если у вас уже есть аккаунт частного лица на площадке, можно использовать и его. Но если пользуетесь этим профилем для личных продаж, например б/у вещей, для бизнеса лучше создать отдельный аккаунт с новым номером телефона.

Авито не советует использовать для профиля компании тот же номер, который привязан к личному аккаунту, иначе все личные объявления будут автоматически отклоняться.

Изменить тип профиля. Чтобы стать бизнесом на Авито, оформите профиль компании или ИП и подтвердите реквизиты. Для этого нужно:

1. В личном кабинете перейти на вкладку «Управление профилем» и нажать «Подтвердить» напротив строки «Реквизиты компании»:

2. Указать ИНН и нажать «Продолжить»:

3. Дозаполнить профиль. В открывшемся окне нужно указать ОГРН или ОГРНИП, название компании или Ф. И. О. ИП, систему налогообложения, почтовый адрес, контактный номер телефона.

Без подтверждения реквизитов компании предприниматель не сможет перейти на аккаунт юридического лица

4. Пополнить кошелек на сумму больше одного рубля. Площадка просит это сделать, чтобы убедиться, что бизнес принадлежит именно вам. Авито пришлет счет на вашу электронку: его нужно оплатить с расчетного счета, реквизиты которого указали в профиле.

Как только деньги зачислятся в кошелек, аккаунт сменится на «Компания», а в профиле магазина появится значок «Реквизиты проверены». Обычно на проверку и подтверждение профиля уходит не больше трех рабочих дней.

После подтверждения статуса компании предприниматель сможет законно продавать товары и услуги и получать закрывающие документы. Они автоматически будут выгружаться в разделе «Бухгалтерия» каждый месяц. Дополнительно Авито высылает документы и акты сверки на почту.

После подтверждения в профиле появятся значок «Реквизиты проверены» и статус «Компания». Это показывает, что у бизнеса есть документы и площадка их проверила, а значит, к нему будет больше доверия

Шаг 2. Выбрать и оплатить тариф

У Авито есть готовые тарифы для бизнеса, которые помогают упростить работу с объявлениями и выделить их среди конкурентов. Всего их три: базовый, расширенный и максимальный. Все они дают доступ к Avito Pro — профессиональному кабинету продавца, но с разными возможностями.

Подключить тарифы можно в личном кабинете в разделе «Платные услуги», кнопка «Выбрать тариф».

В личном кабинете продавец сможет выбрать нужный ему тариф и получить доступ к профессиональным инструментам, которые помогут в продвижении и развитии бизнеса

Базовый тариф. На нем продавец получает доступ к инструменту Avito Pro и может смотреть расширенную статистику по объявлениям. К примеру, какая конверсия из просмотров в контакты — сколько людей захотели связаться с магазином после просмотра объявления.

Функции базового тарифа:

• можно подключить до пяти сотрудников к аккаунту. Они смогут редактировать объявления, отвечать на сообщения и звонки;
• есть автоматическая загрузка объявлений для категорий «Транспорт» и «Недвижимость». Они будут размещаться и продвигаться по заданному вами расписанию. Для этого нужен только XML-, CSV- или Excel-файл.

У базового тарифа нет настроек страницы магазина. Профиль выглядит стандартно, как у частного лица. Нельзя добавить информацию о компании, витрину, блок с предложениями, оформить главную страницу.

Аккаунт на базовом тарифе выглядит, как профиль частного лица. Эксперты не советуют магазинам подключать такой тариф — на нем нет профессиональных инструментов для бизнеса

Подключение базового тарифа — бесплатное, а за размещения объявлений нужно платить. Стоимость зависит от категории, региона и количества объявлений. Например, в категории «Одежда и обувь» компания заплатит 444 ₽ за десять объявлений, а в категории «Услуги фото- и видеосъемки» — 3459 ₽ за столько же объявлений.

Расширенный тариф. В нем доступны все функции из тарифа «Базовый», но есть и другие возможности. Профиль на расширенном тарифе уже больше похож на витрину магазина.

Профиль на тарифе «Расширенный» выглядит почти как полноценный магазин. Здесь появляются фильтры для поиска предложений в магазине, а еще бизнес может скрыть предложения конкурентов в блоке с рекомендациями

Функции расширенного тарифа:

• можно добавить контактные данные, информацию о доставке и оплате, рассказать о компании;
• можно скрыть предложения конкурентов в блоке с рекомендациями. Когда покупатель открывает ваше объявление, в блоке рекомендаций он видит не предложения конкурентов, а ваши, поэтому не перейдет на чужие объявления;
• есть фильтры для удобного поиска объявлений внутри магазина. Клиентам будет проще найти нужный товар и сравнить цены;
• автозагрузка объявлений доступна во всех категориях;
• можно подключить до 30 сотрудников к аккаунту.

В блоке «Рекомендации» покупатель увидит другие объявления продавца, а не предложения конкурентов

Стоимость тарифа — от 1000 ₽ за 30 дней. Точную цену продавец узнает на этапе настройки тарифа. Она зависит от подкатегорий, количества объявлений и региона.

Максимальный тариф. В него входят все возможности из расширенного и базового тарифов. Но есть и другие функции.

Что еще можно сделать на максимальном тарифе:

• оформить магазин. Например, добавить фирменный фон, баннер, логотип, галерею фотографий, блок с предложениями;
• добавить логотип в объявлении и результатах поиска. Здесь же покупатель может прямо из списка объявлений посмотреть телефон и написать продавцу;
• установить для своей страницы короткий адрес с названием магазина. Например, avito.ru/mir_mebeli. Такую ссылку лучше индексируют поисковые системы. Значит, пользователь сможет найти ваш магазин не только на Авито, но и в Google или Яндексе;
• добавить водяной знак на фотографии товаров. Например, адрес магазина. Так покупатели поймут, что вы размещаете собственные фотографии. А недобросовестным конкурентам будет сложнее выдать ваши фотографии за свои;
• добавить баннер вместо фона в профиле магазина. На него можно вынести информацию о компании, скидках или просто рассказать об ассортименте;
• добавить самые популярные товары или новинки на витрину;
• подключить любое количество сотрудников к аккаунту.

На баннере компания или ИП может разместить важную информацию для клиентов. Например, об акциях, скидках, новинках или изменениях в работе магазина

Продавец добавил в блок лучшие предложения из магазина, чтобы привлечь внимание покупателя именно к этим позициям

За тариф бизнес платит от 2000 ₽ за 30 дней. Точную цену продавец узнает на этапе настройки тарифа. Она зависит от подкатегорий, количества объявлений и региона.

«Есть статистика, что каждый десятый покупатель переходит в аккаунт. Поэтому его, конечно, нужно оформлять. Максимальный тариф лучше всего для этого подходит. Это как полноценный сайт: есть фильтры для поиска, баннеры, блоки со спецпредложениями, возможность делать индивидуальные предложения клиентам, смотреть конверсию объявления, прослушивать звонки».

Евгений Томилов

Основатель сети магазинов «Цифроскупка»

Профиль магазина «Цифроскупка» на тарифе «Максимальный» выглядит как полноценный сайт

Для удобства собрали всю информацию по тарифам в одну таблицу.

— можно подключить до пяти сотрудников к аккаунту;

— бонусы на продвижение;

— фильтры для удобного поиска объявлений;

— можно оформить профессиональный профиль: дать ссылку на свой сайт в разделе «О компании», добавить информацию об условиях доставки и оплаты;

— можно скрыть предложения конкурентов в блоке с рекомендациями;

— шапка объявления с логотипом и названием;

— информация о компании в каждом объявлении;

— логотип в объявлении и результатах поиска;
фирменный фон и баннер;

— уникальный адрес страницы магазина;

Шаг 3. Оформить магазин

Если вы продаете на тарифах «Расширенный» и «Максимальный», можно сделать брендированную страницу магазина. Это поможет выделиться среди конкурентов и привлечь внимание клиентов. Для оформления магазина предпринимателю нужно указать его название, рассказать о компании, загрузить фон или баннер.

Название магазина. Это первое, что бросится в глаза покупателям. Поэтому название должно быть лаконичным и запоминающимся. Здесь можно указать ваш бренд или название товаров, которые вы продаете. Например, «Пульт.ру», «Твой Дом», «Мир мебели» — емкие названия, по которым сразу понятно, чем занимается бизнес, плюс их легко запомнить. А «Европа Юг Авто выкуп запчастей» — не подойдет: его тяжело запомнить.

Логотип компании. Он будет отображаться на странице и в списке объявлений при поиске. Покупатели скорее обратят внимание на объявление с логотипом, чем без него.

Объявление с логотипом заметнее в ленте, чем без него

Брендированный фон или баннер. Они тоже сделают магазин узнаваемым и запоминающимся. Фон можно сделать любой. Например, просто однотонный. Многие компании добавляют на фон информацию о компании, режим работы или изображения товаров.

На брендированный фон магазин добавил информацию о компании. Но можно добавить что угодно: фотографии товаров, режим работы, инфографику

Баннер — это вроде основной страницы магазина. Его точно так же можно брендировать и добавить важную информацию о компании, акциях или скидках.

На баннере компания разместила информацию об ассортименте, которым торгует

Контактный телефон и режим работы. Добавьте номер телефона, по которому пользователи смогут с вами связаться, и время, в которое менеджеры отвечают на звонки.

Если у вас есть офлайн-точка, добавьте ее адрес и режим работы. Дополнительно можно загрузить адрес сайта, если у вас есть интернет-магазин.

Контактную информацию пользователи увидят в разделе «Контакты».

Если добавить контакты, клиенты смогут с вами связаться и быстрее найти вашу офлайн-точку

Информация о доставке и оплате. В этом блоке расскажите, какие варианты оплаты принимает магазин. Здесь же можно дополнительно рассказать про акции и дополнительные бонусы. Например: «При 100%-ной предоплате скидка 5%».

Магазин «Сплюшкин» подробно описал, какие варианты оплаты у него есть

Напишите, какими способами доставляете товар. Если для определенных товаров есть особые условия доставки, укажите и это. Например, крупногабаритный товар доставляется только службой ПЭК, а стоимость доставки начинается от 1000 ₽.

Информация о компании или ИП. В этом разделе расскажите клиенту, кто вы, чем вы занимаетесь, укажите ваши преимущества или особенности. Здесь лучше не писать сухие факты, термины, расплывчатые фразы без примеров.

Мы работаем с 2012 года и продаем диваны из высококачественных материалов.

Наша миссия — постоянно развиваться и повышать качество нашей продукции за счет внедрения инновационных технологий.

Мы дорожим своими клиентами и предоставляем им высокое качество сервиса.

Вы всегда можете задать нам интересующие вопросы и получить подробную консультацию.

Мы продаем диваны, на которых приятно посидеть с друзьями или вздремнуть после рабочего дня.

Каждый диван мы тестируем перед тем, как выпустить его в продажу. Проверяем прочность пружин и ножек. Обивку на диванах обрабатываем специальным защитным средством. Поэтому, если случайно прольете на диван чай или на него запрыгнет собака после прогулки, следы можно просто убрать влажной салфеткой.

Подберем диван под любой бюджет, поможем выбрать цвет и форму. Вы можете принести нам свой дизайн-проект, и мы изготовим тот диван, который вам нужен.

Доставим на следующий день после заказа, если товар есть в наличии. Поднимем на любой этаж, уберем за собой мусор и вынесем старый диван.

Шаг 4. Разместить объявления

Правильно оформленное объявление — один из способов, который поможет бесплатно продвигаться на площадке и повышать продажи. От оформления объявления зависит, откроют его клиенты или пройдут мимо.

Чтобы разместить объявление, нажмите на вкладку «Разместить объявление в личном кабинете». В открывшемся окне выберите категорию, напишите название объявления, добавьте описание и фотографии.

Категория. По ней пользователи часто ищут объявления. Если выбрать ее неправильно, товар затеряется, а покупатели не увидят вашего предложения. Например, для детского велосипеда лучше выбирать не просто категорию «Хобби и отдых», а сузить ее до «Хобби и отдых» → «Велосипеды» → «Детские».

Название объявления. Его лучше делать лаконичным и коротким. Здесь можно написать название товара, фирму, размер или особенность. Например, «Детский велосипед Stels Premium 970», «Платье женское Rose, 42‑й размер».

Если сложно придумать заголовок самому, начните вводить название товара, а дальше поиск сам подскажет, какие слова используют покупатели.

Старайтесь не писать в заголовке все характеристики. Такое объявление, скорее всего, окажется на последней странице, и покупатель до него не дойдет.

❌ Не стоит	✅ Хорошо
Духи масляные sandala флакон 150 мл на разлив в наличии оптом и в розницу	Духи масляные Sandala 150 мл

Фотографии товаров. Вот несколько правил, как с ними работать:

• загружайте фотографии хорошего качества, которые полностью покажут ваш продукт или услугу;
• делайте несколько снимков, чтобы показать товар с разных сторон: как он сидит на модели, смотрится в руке или в интерьере. Для одежды и обуви можно, например, сделать лайфстайл-снимки;
• фотографируйте товар на однотонном фоне, чтобы ничего не рябило и не отвлекало. Не кладите рядом посторонние предметы, которые не относятся к основному товару;
• для электроники и техники добавьте видео, чтобы показать, как работают товары;
• не берите фотографии из интернета. Если взять первое изображение из Google, есть вероятность, что и у конкурентов будет такое же. Это не выделит ваше объявление.

Магазин «Сплюшкин» показывает товар с разных сторон, а также добавляет в ленту отзывы клиентов. Это вызывает доверие и показывает, что продавец добросовестный

Описание товара. Подробно расскажите о товаре, покажите выгоду и преимущества для клиента, а не просто похвалите. Для дорогого и сложного товара отдельно опишите преимущества, которые не узнать из фотографий.

Не очень	Хорошо
Удобный матрас	Матрас, после которого не болят спина и шея
Плотность бумаги	Краска на такой бумаге не скатывается, а сама бумага не сморщится от воды
Вместительный рюкзак	Рюкзак можно взять с собой в поход. В него поместится все необходимое: от спичек до спальника
Питательный крем	Крем защитит кожу рук от сухости и появления трещинок в зимнее время
Прочный диван	Можете прыгать на диване, если хочется. Он не провалится, а пружины не выскочат
Мощная батарея	С такой мощностью батареи смартфона можно больше трех дней слушать музыку без перерыва

При оформлении объявления ориентируйтесь на правила площадки. Например, нельзя указывать в названии цену или слова вроде «акция», «хит продаж» или публиковать несколько одинаковых объявлений. Если нарушить правила, объявления заблокируют.

«Правильно оформленное объявление — это 300% успеха. Мы делаем целые фотосессии — у нас несколько магазинов, и для каждого мы фотографируем товар. Например, снимаем смартфон на фоне вывески или в торговом зале. Это повышает доверие, к тому же покупатели сразу видят другие товары.

В объявлении должно быть минимум три фотографии. Технику нужно обязательно снимать включенной и стараться показать ее со всех сторон. Мы еще добавляем на снимки довольных клиентов, информацию о гарантии и трейд-ин.

В описании товара не стесняйтесь рассказывать о преимуществах и выгоде. Чтобы покупателям было легче читать, делите описание на смысловые блоки, например сначала информация о магазине, потом о товаре, в конце — характеристики. Дополнительно ниже можно прописывать СЕО-ключи: они помогут лучше проиндексировать объявление».

Евгений Томилов

Основатель сети магазинов «Цифроскупка»

Шаг 5. Подключить доставку для бизнеса

Авито Доставка позволяет продавцу отправлять товары по всей стране через пункты-партнеры и безопасно проводить сделки по заказам. По сути, это альтернатива обычной доставке, но все операции по заказу происходят внутри Авито. Площадка оповещает продавца и покупателя о каждом этапе движения посылки.

Когда продавец подключает доставку для бизнеса, на странице объявления покупатели видят кнопку «Купить с доставкой».

Что происходит дальше:

1. Клиент хочет купить костюм. Находит объявление, нажимает «Купить с доставкой», оплачивает товар.

2. Авито резервирует оплату покупателя на его карте.

3. Продавец получает сообщение от Авито с деталями по заказу.

Всю информацию по заказу продавец и покупатель получают в мессенджере Авито. Если по заказу будут разногласия или проблемы, у продавца и покупателя будут доказательства в виде переписки

4. Продавец относит посылку в ближайший ПВЗ или на Почту России. Называет номер заказа и отправляет товар.

5. Покупатель получает костюм. Проверяет на месте и забирает.

6. Авито размораживает деньги за товар на карте покупателя и перечисляет продавцу. Их площадка переводит четыре раза в месяц.

С каждого заказа сервис берет 2—2,4% комиссии. Она зависит от тарифа. Например, на максимальном — самая низкая.

Отправлять Авито Доставкой можно любые товары до 20 кг и не больше 120 см. Точные условия зависят от выбранной службы доставки.

Как продвигать магазин на Авито

В статье мы рассмотрим только встроенные инструменты продвижения. Правильно оформленный магазин и объявление уже помогут выделиться на площадке, но иногда этого недостаточно, и объявления все равно могут затеряться среди конкурентов. Особенно если это популярные категории. Например, одежда, обувь, стройматериалы, техника.

У Авито есть три платных способа продвижения: «Больше просмотров», «XL-объявление» и «Выделение». Стоимость услуг зависит от категории объявления. Срок действия каждой услуги — неделя, но после окончания их можно продлевать.

Больше просмотров. Можно увеличить количество просмотров объявления в 2, 5 или 10 раз. При этом пользователю не нужно самостоятельно рассчитывать, в какое время поднять просмотры. Это делают алгоритмы Авито.

Объявления, у которых подключена услуга «Больше просмотров», обычно размещаются в блоке «VIP».

Блок «VIP-объявления» стоит горизонтально и привлекает внимание в бесконечной вертикальной ленте

XL-объявление. Объявление в ленте поиска будет крупнее, чем другие. В нем будет сразу несколько фотографий, подробное описание товара, а рядом кнопки «Показать телефон» и «Написать».

Через XL-объявление можно прямо из ленты связаться с продавцом

Выделение. Стоимость товара в объявлении выделяется другим цветом. В мобильной версии и на iOS — голубым, на Android — желтым.

Выделение цветом делает ваше предложение более заметным по сравнению с другими

Продвигаться можно и за пределами площадки. Мы писали про разные способы в наших статьях: