Team viewer com что за программа

ПО для удаленного подключения

Облачная платформа с интуитивно понятными функциями для безопасного удаленного доступа, управления и поддержки. Для любых устройств и платформ, в любое время и из любого места.

Бесплатно для частного некоммерческого использования
Политика конфиденциальности

активных устройств за год

клиентов по всему миру

Облачная платформа для удаленных подключений TeamViewer обеспечивает безопасный удаленный доступ к любому устройству независимо от платформы в любое время и из любого места.

TeamViewer можно использовать для подключения к компьютерам, смартфонам, серверам, устройствам Интернета вещей, роботам и т. п. Быстрые и эффективные соединения посредством глобальной сети доступа… даже во внешних пространствах или в зонах со слабой полосой пропускания.

Гибкая и масштабируемая платформа для удаленного доступа и поддержки TeamViewer лежит в основе целого ряда программных решений с бесчисленными вариантами применения, также доступны варианты предварительной интеграции с популярными приложениями для ИТ и для бизнеса.

ИТ-безопасность — это часть нашей ДНК. Вместе с признанными мировыми профессионалами в сфере безопасности наши эксперты внедряют самые высокие стандарты защиты в программное обеспечение для удаленного подключения и во все другие решения.

Мы – международная компания из Германии, в своей работе мы руководствуемся Генеральным регламентом ЕС по защите персональных данных (GPDR), используем центры обработки данных, сертифицированные согласно ISO/IEC 27001, а также систему управления качеством с сертификацией ISO 9001:2015.

Все удаленные подключения TeamViewer имеют сквозное шифрование, поэтому никто не может видеть ваши данные – даже мы.

TeamViewer – это ведущая международная ИТ-компания со штаб-квартирой в городе Гёппинген на юге Германии. Наша цель – создать условия для неограниченных подключений как для частных лиц, так и для компаний любого размера и любой направленности. С момента основания компании в 2005 году программное обеспечение TeamViewer было установлено более чем на 2,5 млрд. устройств по всей планете.

TeamViewer постоянно внедряет инновации в сфере удаленных подключений, дополненной реальности, Интернета вещей и цифровых технологий для привлечения клиентов. Наша программа устойчивого развития предусматривает стремление к климатической нейтральности, снижению выбросов, обеспечению равенства и доступа к технологиям для всех людей.

Начиная с 2019 года акции TeamViewer AG (TMV) торгуются на Франкфуртской фондовой бирже и используются для расчета фондового индекса MDAX.

Наши решения для удаленного доступа и поддержки обеспечивают быстрые и безопасные подключения для каждого. С помощью новейших технологий, быстрой и надежной глобальной сети мы сближаем людей, создавая для них всемирное рабочее пространство.

Оптимизируйте и автоматизируйте стандартные ИТ-задачи, такие как мониторинг, защита конечной системы, корректировка параметров и создание резервных копий данных вашей инфраструктуры с помощью инструментов TeamViewer Remote Management, легко реализуемых в TeamViewer.

Удобство для клиентов и сотрудников независимо от используемых устройств и платформ: наше облачное корпоративное решение для удаленного подключения поддерживает технологию единого входа, условного доступа, многоарендности и не только.

Внедряйте цифровые технологии для рабочих мест и цифровые процессы поддержки для работников на передовой линии с помощью подсказок в дополненной реальности — простая интеграция с носимыми и мобильными устройствами для повышения производительности, эффективности и качественного обслуживания по всей цепочке создания стоимости.

Наращивайте онлайн-продажи вместе с TeamViewer Engage: внедряйте усовершенствованные автоматизированные алгоритмы для цифрового обслуживания клиентов, онлайн-продаж и консультаций, включая чат-боты, чаты в реальном времени, совместный просмотр страниц и видеочаты.

Оптимизируйте производственные процессы и сокращайте время простоя оборудования до минимума за счет подключения, мониторинга, управления и удаленного контроля всех машин, датчиков и устройств с применением TeamViewer IoT – безопасно и из любой точки.

Выявляйте и устраняйте любые проблемы в любых точках, предлагайте удаленные подсказки и удаленную поддержку пользователей с применением умных очков, смартфона или планшета вместе с системой удаленной поддержки TeamViewer Assist AR на базе дополненной реальности.

Teamviewer: что это за программа

Teamviewer − это популярная программа для дистанционного управления компьютерами. Чем больше пользов.

Как загрузить и установить TeamViewer?

1. «Установить».
2. «Установить, чтобы потом управлять этим компьютером удаленно».
3. «Только запустить».

1. «Коммерческое использование».
2. «Личное/некоммерческое использование».
3. «Все вышеперечисленное».

• папка назначения: выберите каталог установки приложения;
• установить драйвер принтера Teamviewer: опция активирует функцию удаленной печати при соединении с компьютером;
• использовать Teamviewer VPN: становится возможным соединение между компьютерами по защищенному виртуальному каналу;
• добавить конференцию в Outlook: будет дополнительно установлена синхронизация с календарем Microsoft Outlook, который позволит планировать удаленные конференции.

Как пользоваться TeamViewer

• удаленное управление: управление компьютером партнера или совместная работа на компьютере;
• передача файлов: передача файлов в прямом и обратном направлении;
• VPN: создание частной виртуальной сети с партнером. В этом режиме удаленное устройство будет отображаться, как компьютер в локальной сети. Это позволит программам работать с ним, как с обыкновенным сетевым ПК.

Как настроить TeamViewer?

TeamViewer для Windows

TeamViewer — удобная в использовании программа для получения удаленного доступа к компьютерам в обход брандмауэров, заблокированных портов, а также NAT-маршрутизации локальных IP-адресов. Кроме того есть возможность демонстрировать другим пользователям собственный рабочий стол и презентации, а также осуществлять передачу файлов. Программа использует в работе защищённые каналы передачи данных с обменом ключами и шифрованием сеанса AES.

• Удаленное администрирование компьютеров пользователей и серверов;
• Возможность обмена файлами;
• Использование в работе защищённых каналов передачи данных с обменом ключами и шифрованием сеанса AES (256 бит);
• Удобный список активных пользователей с возможностью подключения;
• Возможность работы программы без установки на локальный компьютер;
• Демонстрация презентаций и собственного рабочего стола другим пользователям;
• Удаленный доступ в обход брандмауэров, заблокированных портов, а также NAT-маршрутизации локальных IP-адресов;
• Возможность работы с удаленным компьютером через браузер;
• Оптимизированное качество отображения и скорость передачи данных.

• Повышена производительность
• Исправлены ошибки

AnyDesk — бесплатное приложение, которое предназначено для удаленного доступа к компьютеру.

TeamViewer — приложение для администрирования удаленных компьютеров и серверов, использующее.

Ammyy Admin — небольшая портативная программа, с помощью которой можно быстро и безопасно.

TightVNC — бесплатная кроссплатформенная программа, с помощью которой можно осуществлять.

Supremo — инструмент для удаленного управления другим компьютером, который станет хорошим.

Radmin — это одна из лучших программ безопасного удаленного администрирования для платформы.

Отзывы о программе TeamViewer

Манул про TeamViewer 15.30.3 [21-09-2022]

Прога весьма удобна, не без продажных нюансов, понятно. Но начиная с мая, имело бы смысл в пункте «Что нового в TeamViewer» добавить: В России и Беларуси не работает.
20 | 13 | Ответить

AZJIO про TeamViewer 15.26.4 [15-02-2022]

Не так часто пользуюсь, но их стратегия делать невозможность доступа к старым версиям просто делает программу бесполезной. Установил знакомым, думаю сейчас исправлю проблему, а оно раз и говорит «версия несовместима», полчаса, а то и час я объясняю как скачать (20+20 минут пешком туда и обратно), как запустить, ну в общем полную прелюдию, а потом он говорит WinXP не поддерживается. Скачиваем другую программу, исправляем. А с Linux ещё хуже, куда он установит сам забудешь. И рекламой ещё запарит, с другой стороны телефона выслушать что делать с окнами, 3 штуки генерирует.
22 | 21 | Ответить

Алексей про TeamViewer 15.20.3 [03-08-2021]

Я не понимаю, зачем вылладывать ссылки на закачку с официального сайта?? Зачем тогда ваш сайт? На официальный я и сам могу зайти. Раз я попал к вам, значит по какой-то причине не могу скачать с официального!! Да что с людьми случилось то? Поколение ЕГЭ??
35 | 19 | Ответить

Дмитрий про TeamViewer 15.18.4 [22-06-2021]

Покупая платную версию обратите внимание что вы покупаете не доступ на год к продукту как написано на сайте («Оплата взымается за 12 месяцев единым платежом»), а бесконечную ежегодную платную подписку, и есть маленький пункт в километровом соглашении о том что отказаться от подписки нужно ровно за месяц до её истечения, то есть даже если вы перестали пользоваться этой поделкой с вас продолжат списывать деньги. А на все аргументы по поводу того что она вам больше не нужна вам будут тыкать в это соглашение. А для того чтобы написать запрос на отказ от подписки нужно зарегистрироваться в специальном интерфейсе, который требует документального подтверждения покупки, в надежде что пользователь потерял документы на покупку этой поделки, и даже имея все документы зарегистрироваться там еще тот квест, я безуспешно запрашивал код подтверждения на емейл раз 15. Перешел на аналоги с более прозрачной системой тарификации. Никому не рекомендую связываться с платной версией.
23 | 24 | Ответить

Марина про TeamViewer 15.4.4445 [03-04-2020]

15 с официального сайта загружается с трояном, поэтому глюки
25 | 30 | Ответить

Admin в ответ Марина про TeamViewer 15.4.4445 [05-04-2020]

Как работает Team Viewer

В текущей экономической ситуации мы все чаще обращаемся к средствам удаленного управления для доступа к рабочему месту сотрудника или заказчика. Еще не так давно, при словах «удаленный доступ» и «проброс портов» системные администраторы заметно грустнели. Сейчас уже не нужно искать совместимые продукты для подключения разных типов операционных систем, достаточно поставить Team Viewer (TV), элементарно запустить его, можно даже не устанавливать. Более того, в TV – можно еще и позвонить, увидеть собеседника, услышать его удивленный голос и вот ты уже «возишь» мышкой по чужому рабочему столу. Но как же он все-таки работает? Какие подводные камни тут могут грозить сисадминам? В статье я хочу рассмотреть принцип работы этого популярнейшего ПО, а также сравнить с аналогами – Anydesk, Ammyy Admin, Radmin, Google remote desktop, Dameware и Lite Manager.

Что мы знаем о Team Viewer

• Компания Team Viewer GMBH основана в Германии в 2005 году.
• Продукт имеет кросс-платформенный клиент, в том числе для Windows, Linux, MacOS, Android а также Chrome app плагин и даже решения для IoT enterprise — интернета вещей. Также существует веб-версия продукта для получения доступа с помощью веб-браузера (через регистрацию) для самых суровых политик безопасности. Веб-клиент требует Flash.
• Коммерческую версию можно запускать еще и на серверных операционных системах.
• Возможен видео, голосовой, текстовый чат между пользователями, сеанс зашифрован ключом AES-256, а передача ключей — RSA-4096.
• Team Viewer работает с установкой или без, то есть даже без прав на установку ПО. Программный продукт должен быть запущен на обеих машинах – системного администратора и пользователя.

О NAT

Думаю, на Хабре много говорить про NAT излишне. Кратко – механизм транслирует локальные IP-адреса сетей во внешние публичные и маршрутизируемые в интернете и наоборот. Работает на границе сети.

Однако, говоря о TV, важно вспомнить основы и кратко пересказать RFC-классификацию сетей NAT для понимания возможных вариантов установки соединения:

• Full cone NAT или NAT один-на–один – однозначная трансляция пар. Все пакеты с пары внутренний IP адрес: порт идут через пару внешний IP адрес: порт. Любой внешний хост может пересылать пакеты на внутренний адрес: порт через внешнюю пару IP адрес: порт, при условии, что это разрешено файерволом.
• Restricted Cone NAT – однажды инициированное изнутри соединение назначается («мапится») на внешнюю пару адрес: порт и в дальнейшем позволяет получать пакеты с любого порта этого публичного хоста. То есть порт значения не имеет, но внешний хост сможет отправить пакеты клиенту за NAT только, если ранее принял от него пакет. На какой порт принимаетcя ответный пакет — значения не имеет.
• Port-restricted Cone NAT – то же что и предыдущее, но включает в себя ограничение по портам, то есть внешний клиент сможет оправить пакет только на тот порт, с которого ранее получил пакет.
• Symmetric NAT или симметричный NAT – при таком соединении внутренний адрес: порт преобразуется в случайную свободную пару – внешний адрес: порт. Так как пара динамическая – даже если тот же самый внутренний хост отправил соединение с того же порта другому адресату, маппинг-пара динамически меняется. В итоге, внешний хост может только отправить пакет назад внутреннему хосту. Инициация соединения из публичной сети при этом невозможна.

О базовых принципах работы TV

Team Viewer – это одновременно и сервер, и клиент. Приложение TV использует сервера-посредники в интернете для keep-alive подключения. Тип VP-подключения выбирается и устанавливается TV самостоятельно.

Разработчики не раскрывают точный алгоритм, однако, по анализу лога в целом варианты такие:

• Соединение с двумя внешними IP, без NAT – простейший и общий случай установки VPN-соединения, для нас неинтересный.
• Соединение напрямую при наличии одного реального IP-адреса у одной из сторон. При этом не важно, у кого именно он присутствует, соединение может быть установлено и в обратном направлении, к инициатору, у которого этот адрес есть. Информация об IP передается через сервера-посредники TV. На выбор используется TCP либо UDP-протокол. Во втором случае используется технология UDP hole punching. Далее срабатывает главная магия – метод соединения, при котором оба клиента сообщают серверу TV свой уникальный идентификатор, внешний и внутренний адрес и порт подключения. Эти данные сервер TV хранит и далее передает информацию каждому из клиентов. Используя полученные сведения, каждый клиент пытается установить связь, используя допустимые файерволами, либо известные открытые порты и перенаправляет входящие пакеты каждой стороне. Знание сетевой топологии для подключения не требуется. Итак, каждый из клиентов устанавливает подключение на адрес и порт к серверу TV, на тот порт, что открыт на файерволе, пока не установится сессия. Таким образом, образуется дыра или «firewall pinhole» и клиент становится способен получить ответ от второго участника соединения.
• Соединяем ПК с «серыми» IP, когда оба участника под ограничениями за файерволом и роутером (NAT). Как описано выше, не все типы NAT позволяют подключение. Тут сервера TV также получают идентификаторы клиентов и устанавливают https-тунеллирование. Порты не открываются. Такое соединение – вебсерфинг по сути. Скорость при таком типе подключения минимальна, нагрузка ложится на внешние сервера TV. Эта штука работает даже через 4G-сети и любой hotspot с закрытыми портами.

Чем мы рискуем

Несмотря на огромное упрощение задач подключения, недостатки таких систем управления напрямую вытекают из их достоинств:

У TV есть версии quick support-поддержки, которые не требуют ни установки, ни прав администратора и стартуют даже с флешки. Достаточно передать человеку линк-ссылку на программу. Такую версию можно сгенерировать с заранее известным паролем и, хотя есть лимит на разовый сеанс в 5 минут, этого вполне достаточно, чтобы закрепиться и захватить контроль над ОС, либо получить секретные данные.

TV дал мощный толчок к развитию программ удаленного доступа и управления. Существуют десятки альтернатив – среди известных в нашей стране Anydesk, Ammyy Admin, Radmin, Google remote desktop, Dameware, Lite Manager. Хотя пандемия 2020 спровоцировала невероятное увеличение спроса, не все вендоры выросли так же значительно как TV, чтобы успеть озаботится проблемами безопасности.

Ammyy Admin. В 2016 году печально известен тем, что пережил атаку на свой сайт, в результате которой официальный дистрибутив ставился вместе с трояном Lurk. Хотя проблема давно исправлена, это помешало популярности продукта.

Anydesk. Нашумевший продукт и в России, и в мире, благодаря сфере около-банковского мошенничества и трейдинга. Известен случай обмана клиентов (фрода) в Reserve Bank of India в 2019. Anydesk предлагали поставить под видом чата для решения проблем. В 2018 неофициально модифицированные, замаскированные сборки Anydesk, используемые для киберпреступлений добавлены японцами из Trend Micro в качестве сигнатур вирусного ПО. С тех пор в разных антивирусах ПО может срабатывать как вирусное. По сути, Anydesk имеет даже технологические преимущества перед TV в виде более производительного видеокодека DeskRT, сжимающего трафик и выдающего 60 кадров/c против 30, а также более либеральную лицензию.

Chrome OS desktop – работает прямо из браузера, который к тому же можно запустить из виртуальной машины или контейнера. В качестве примера можно привести Google Chrome remote desktop в изолированной среде (технология application guard) для браузера Windows 10 Edge. При этом у приложения нет ни связи с основной ОС, ни доступа к дискам или буферу обмена, при закрытии окна контейнер полностью уничтожается.

Chrome OS desktop бесплатен и этим все сказано. Однако вы не сможете управлять мобильным устройством с ПК, равно как и настраивать телефон с телефона. В этом плане Chrome OS desktop значительно уступает TV.

Антивирусы по-прежнему классифицируют данные программы как riskware – потенциально опасные для предоставления удаленного доступа. Сообщество ИБ характеризует отдельную категорию преступников – technical support-скамеров. Это жулики, прикидывающиеся легитимной удаленной поддержкой крупных корпораций. Базовая схема строится на холодных звонках и социальной инженерии c целью добиться установки TV или аналога, далее их подходы изобретательны:

• установка кейлоггера;
• платное обновление «истекших лицензионных ключей»;
• убеждение жертвы в том, что ее атакуют хакеры при помощи запуска команд в cmd — netstat или рекурсии dir /s;
• скачивание или удаление конфиденциальных документов путем отвлечения внимания и требование выкупа;
• блокировка ОС установкой пароля на запуск;
• многое другое, выходящее за рамки этой статьи.

Самые действенные меры защиты подключений со стороны Team Viewer

• ПО защищено подписью Verisign.
• TV прошли сертификацию на соответствие стандарту ISO 27001.
• Введена запись сессии.
• Произошла смена протокола авторизации на SRP, в TV усилили ключи. Обмен ключами идет по RSA 4096 и сессия шифруется AES 256. TV уверяет, что «Man in the middle attack» невозможна.
• Реализована двухфакторная аутентификация для входа в запись.
• Введен лист блокировки для входящих подключений в том числе за пределами исходной сети.
• Уничтожена возможность неограниченного тестового доступа без авторизации (с 2016 года).

Несмотря на меры по защите предприятий, для администраторов такие средства управления как TV – это потеря контроля и огромная головная боль. Наряду с бронированными воротами шлюзов корпоративной безопасности, с авторизацией и контролем удаленных пользователей, они получают постоянно распахнутую калитку, через которую можно получить доступ ко всей интра-сети, не открывая портов, не авторизуясь и не оставляя логов VPN-сессий.

Ссылка на ПО может прийти откуда угодно и от кого угодно, достаточно иметь хоть какой то доступ в интернет и уже можно вести зашифрованный диалог и управлять ПК. А ведь еще есть BYOD (личные) устройства, которые приносят на работу, где TV или его аналог может быть даже установлен по умолчанию.

Да, есть DLP решения, способные детектировать запуск процессов и новомодные шлюзы – вроде Checkpoint или Palo Alto, анализирующие и блокирующие трафик не по портам, а по сигнатурам приложений, но ведь их нужно выявить и добавить. А сколько таких версий может быть!

Если же вы пользуетесь по необходимости подобным ПО можно прийти к своду рекомендаций, которые пишут сами разработчики.