Модуль обнаружения устарел eset что делать
Перейти к содержимому

Модуль обнаружения устарел eset что делать

  • автор:

Не обновляются модули ESET NOD32: что делать

Любой современный антивирус для обеспечения полноценной защиты должен регулярно обновляться. В процессе обновления он загружает новые базы вирусных сигнатур, получает дополнительные настройки и улучшает алгоритм работы, что позволяет бороться с новыми угрозами. Если вы решите купить ESET NOD32, то обязательно обеспечьте ему стабильное интернет-подключение. С этим сегодня, как правило, нет проблем. Однако бывает так, что даже при стабильной сети не обновляются модули ESET NOD32. С чем это может быть связано?

не обновляются модули ESET NOD32

Ошибка вирусных сигнатур

В процессе обновления антивирус загружает из базы лаборатории новые данные о состоянии вредоносного ПО и сведения о борьбе с ними. Это может осуществляться каждый день или даже несколько раз за сутки. Если при попытке обновить антивирусную программу по расписанию или вручную вы постоянно получаете ошибку, то возможно, что проблема в вирусных сигнатурах. Например, они повреждены, из-за чего не получается загрузить новые. Чтобы решить проблему и, как обновить сигнатуры, так и обеспечить полную защиту, вам нужно сделать следующее:

  • откройте меню антивируса;
  • перейдите в меню «Настройки»;
  • откройте пункт «Дополнительные параметры»;
  • отыщите раздел «Обновления»;
  • в нем нажмите кнопку «Очистить» напротив графы «Очистить кэш обновлений».

После этого повторите попытку загрузки. Проблема должна быть решена.

Проблемы с лицензией ESET NOD32

Данный антивирус работает в формате лицензии, которая предоставляется на определенный срок, например, 1 год. Без нее вы не можете загружать свежие обновления. Поэтому если ваша лицензия истекла, то просто купите новый код для продления. Однако может быть так, что начнет появляться ошибка о сроке работы (например, цифровая подпись не найдена), даже если ваша лицензия еще активна. Такое бывает при сбое при попытке получить данные от сервера. Вы можете попробовать обновить программу. Или же зайти в меню антивируса и нажать кнопку «Активировать полную версию», введя имеющийся код продукта. После этого срок должен восстановиться.

Ошибки подключения к серверу

Проблемы с загрузкой могут возникать и из-за невозможности подключиться к серверу (может появиться сообщение «ESET NOD32 обновление модулей не выполнено»). В этом случае для исправления неполадок выполните следующие шаги:

  • откройте меню антивируса;
  • перейдите в раздел «Дополнительные настройки»;
  • перейдите в меню «Обновление»;
  • раскройте вкладку «Профиль»;
  • перейдите в «Режим обновления» и включите модуль «Обновление приложения», выберите из выпадающего списка «Не использовать прокси-сервер»;
  • сохраните настройки;
  • повторите процедуру обновления.

Также возможно, что неполадки могут быть связаны с вашим подключением к Интернету. Например, на уровне провайдера был заблокирован доступ к серверам компании. В этом случае вы можете использовать прокси-сервера для получения доступа.

Если же при попытке загрузки новых баз вы получите сообщение «Данные обновления не согласованы», то попробуйте следующие действия:

  • перейдите в расширенные настройки в меню антивируса;
  • откройте пункт меню «Обновление» и перейдите во вкладку «Основное»;
  • измените тип обновления, выбрав Тестовое;
  • попробуйте обновиться;
  • перейдите обратно на Регулярное обновление.

Если все перечисленные выше шаги не помогают, то вероятно, что проблема в самой антивирусной программе. Попробуйте ее полностью деинсталлировать и установить с нуля, загрузив дистрибутив с официального сайта. И обязательно активируйте свою лицензию.

Модуль обнаружения устарел, что делать eset

Параметры настройки обновления доступны в дереве дополнительных настроек (F5) в разделе «Обновление». В этом разделе указывается информация об источнике обновлений, такая как используемые серверы обновлений и данные аутентификации для этих серверов.

Правильно настройте параметры обновления

Базовый

Используемый в данный момент профиль обновления отображается в раскрывающемся меню Выбрать профиль обновления по умолчанию.

Чтобы создать новый профиль, см. раздел Обновление профилей.

Автоматическое переключение профилей: назначьте профиль обновления в соответствии с известными сетями в брандмауэре. Автоматическое переключение профилей позволяет изменить профиль для конкретной сети в зависимости от настройки в Планировщике. Посетите страницы справки для получения дополнительной информации

Настроить уведомления об обновлениях (ранее «Выбор полученных уведомлений об обновлениях»): нажмите «Изменить», чтобы выбрать отображаемые уведомления приложений. Вы можете выбрать, будут ли уведомления отображаться на рабочем столе и/или будут отправляться по электронной почте .

Если у вас возникли трудности при загрузке обновлений модулей, нажмите «Очистить» рядом с «Очистить кэш обновлений», чтобы очистить временные файлы/кэш обновлений.

Оповещения об устаревшем механизме обнаружения

Автоматически установить максимальный срок службы механизма обнаружения: позволяет установить максимальное время (в днях), по истечении которого модуль обнаружения будет считаться устаревшим. Значение по умолчанию Максимального возраста механизма обнаружения (дней) – 7.

Откат модуля

Если вы подозреваете, что новое обновление модуля обнаружения и/или программных модулей может быть нестабильным или поврежденным, вы можете вернуться к предыдущей версии и отключить обновления на определенный период времени.

CONFIG_UPDATE_BASIC

Профили

Профили обновления можно создавать для различных конфигураций и задач обновления. Создание профилей обновления особенно полезно для мобильных пользователей, которым нужен альтернативный профиль для регулярно меняющихся свойств подключения к Интернету.

В раскрывающемся меню «Выбрать профиль для редактирования» отображается текущий выбранный профиль, и по умолчанию установлен «Мой профиль».

Чтобы создать новый профиль, нажмите «Изменить» рядом со списком профилей , введите имя своего профиля и нажмите «Добавить» .

Обновления

По умолчанию для Типа обновления установлено значение Обычное обновление, чтобы гарантировать автоматическую загрузку файлов обновлений с сервера ESET с наименьшим сетевым трафиком. Предварительные обновления (опция Предварительное обновление) — это обновления, которые прошли тщательное внутреннее тестирование и вскоре будут доступны для широкой публики. Вы можете извлечь выгоду из включения предварительных обновлений, имея доступ к самым последним методам обнаружения и исправлениям. Однако предварительные обновления могут быть не всегда достаточно стабильными, и их НЕ СЛЕДУЕТ использовать на производственных серверах и рабочих станциях, где требуется максимальная доступность и стабильность. Отложенное обновление позволяет выполнять обновление со специальных серверов обновлений, предоставляющих новые версии вирусных баз с задержкой не менее X часов (т.е. базы, протестированные в реальной среде и поэтому считающиеся стабильными).

Включить оптимизацию доставки обновлений: если этот параметр включен, файлы обновлений можно загружать из CDN (сети доставки контента). Отключение этого параметра может привести к прерываниям и замедлению загрузки при перегрузке выделенных серверов обновлений ESET. Отключение полезно, когда брандмауэр ограничен доступом только к IP-адресам сервера обновлений ESET или подключение к службам CDN не работает.

Спрашивать перед загрузкой обновления: программа отобразит уведомление, в котором вы можете подтвердить или отклонить загрузку файла обновления. Если размер файла обновления больше, чем значение, указанное в поле Спросить, если файл обновления больше (КБ), программа отобразит диалоговое окно подтверждения. Если размер файла обновления установлен на 0 КБ, программа всегда будет отображать диалоговое окно подтверждения.

CONFIG_UPDATE_SOURCE

Обновления модулей

Функция Выбирать автоматически включена по умолчанию. Опция «Пользовательский сервер» — это место, где хранятся обновления. Если вы используете сервер обновлений ESET, мы рекомендуем оставить выбранным параметр по умолчанию.

Включить более частое обновление сигнатур обнаружения. Сигнатуры обнаружения будут обновляться с более короткими интервалами. Отключение этого параметра может отрицательно повлиять на скорость обнаружения.

Разрешить обновление модуля со съемного носителя — позволяет обновлять со съемного носителя, если он содержит созданное зеркало. Если выбрано значение «Автоматически», обновление будет выполняться в фоновом режиме. Если вы хотите отображать диалоги обновлений, выберите Всегда спрашивать .

При использовании локальной общей папки сервер обновлений должен быть установлен следующим образом:
\\имя_компьютера_или_его_IP_адрес\общая_папка

Регулярное обновление ESET Endpoint Security — лучший способ обеспечить максимальный уровень безопасности на вашем компьютере. Модуль обновления обеспечивает постоянную актуальность программы двумя способами: путем обновления механизма обнаружения и путем обновления компонентов системы. Обновления автоматически устанавливаются по умолчанию при активации программы.

Нажав «Обновить» в главном окне программы, вы сможете узнать текущий статус обновления, включая дату и время последнего успешного обновления, а также узнать, требуется ли обновление. Вы также можете щелкнуть ссылку Показать все модули, чтобы открыть список установленных модулей и проверить версию и последнее обновление модуля.

Кроме того, доступна возможность вручную начать процесс обновления, Проверить наличие обновлений. Обновление механизма обнаружения и обновление компонентов программы являются важными составляющими обеспечения полной защиты от вредоносного кода. Пожалуйста, обратите внимание на их конфигурацию и работу. Если вы не ввели сведения о лицензии во время установки, вы можете ввести свой лицензионный ключ, нажав Активировать продукт при обновлении, чтобы получить доступ к серверам обновлений ESET.

Если вы активируете ESET Endpoint Security с файлом автономной лицензии без имени пользователя и пароля и попытаетесь выполнить обновление, красная информация «Не удалось обновить модули» означает, что вы можете загружать обновления только с зеркала.

Ваш лицензионный ключ предоставляется ESET после покупки ESET Endpoint Security.

PAGE_UPDATE

Текущая версия — номер сборки ESET Endpoint Security.

Последнее успешное обновление — дата и время последнего успешного обновления. Убедитесь, что это относится к недавней дате, что означает, что механизм обнаружения актуален.

Последняя успешная проверка обновлений – дата и время последней успешной попытки обновления модулей.

Показать все модули. Нажмите на ссылку, чтобы открыть список установленных модулей и проверить версию и последнее обновление модуля.

Процесс обновления

После нажатия кнопки Проверить наличие обновлений начнется процесс загрузки. Отобразится индикатор выполнения загрузки и оставшееся время загрузки. Чтобы прервать обновление, нажмите Отменить обновление .

PAGE_UPDATE_02

В обычных условиях модули обновляются несколько раз в день. Если это не так, программа устарела и более уязвима для заражения. Обновите модули как можно скорее.

Модуль обнаружения устарел. Эта ошибка появляется после нескольких неудачных попыток обновить модули. Рекомендуем проверить настройки обновления. Наиболее распространенная причина этой ошибки — неправильно введенные данные аутентификации или неправильно настроенные параметры подключения.

Предыдущее уведомление связано со следующими двумя сообщениями об ошибках обновления модулей:

1. Недействительная лицензия — лицензионный ключ был неправильно введен при установке обновления. Мы рекомендуем вам проверить данные аутентификации. Окно «Дополнительные настройки» (щелкните «Настройка» в главном меню, а затем нажмите «Расширенные настройки» или нажмите клавишу F5 на клавиатуре) содержит дополнительные параметры обновления. Нажмите Справка и поддержка > Изменить лицензию в главном меню, чтобы ввести новый лицензионный ключ.

PAGE_UPDATE_04

2. Произошла ошибка при загрузке файлов обновлений. Возможной причиной ошибки являются неправильные настройки подключения к Интернету. Мы рекомендуем вам проверить подключение к Интернету (открыв любой веб-сайт в веб-браузере). Если веб-сайт не открывается, вероятно, не установлено подключение к Интернету или возникли проблемы с подключением к вашему компьютеру. Обратитесь к своему интернет-провайдеру (ISP), если у вас нет активного подключения к Интернету.

Чтобы просмотреть инструкции для операционной системы, отличной от Windows, выберите соответствующую операционную систему ниже:

Пользователи Mac | Пользователи Android

Проверяйте, можете ли вы обновить после каждого шага

Нажмите «Обновить» → «Проверить наличие обновлений». Если обновление не удалось, перейдите к следующему шагу, пока не сможете выполнить обновление.

Убедитесь, что в разделе жесткого диска (например, C:\), на котором установлен продукт ESET, достаточно свободного места (минимум 1 ГБ).

Исключите ESET из обнаружения в стороннем брандмауэре (например, Norton Personal Firewall, ZoneAlarm или других). Если вы используете брандмауэр ESET и у вас не установлено другое программное обеспечение брандмауэра, пропустите этот шаг.

Откройте главное окно программы Windows ESET. Нажмите клавишу F5, чтобы открыть Дополнительные настройки.

Нажмите «Обновить», разверните «Профили» → «Обновления» → «Параметры подключения», выберите «Не использовать прокси-сервер» в раскрывающемся меню «Режим прокси», а затем нажмите «ОК».

ESET PROTECT 9.x: этот параметр можно отменить в веб-консоли ESET PROTECT. Если нет доступа к ESET PROTECT Server (например, ESET PROTECT Server больше не существует), удалите агент ESET PROTECT, а затем удалите и переустановите продукты ESET для конечных точек с помощью ESET PROTECT (8.x).

ESMC 7.x: этот параметр можно отменить в веб-консоли ESMC. Если нет доступа к ESMC Server (например, ESMC Server больше не существует), удалите агент ESMC, а затем удалите и переустановите продукт ESET для конечных точек.

ERA 6.x: этот параметр можно отменить в веб-консоли ERA. Если нет доступа к ERA Server (например, ERA Server больше не существует), удалите агент ERA, а затем удалите и переустановите продукт ESET для конечных точек.

Проверьте связь с сервером обновлений ESET:

Нажмите клавишу Windows + R на клавиатуре, введите cmd в текстовое поле и нажмите Enter.

Пользователям Windows 8: нажмите сочетание клавиш Windows + Q на клавиатуре, чтобы открыть поиск приложений, и введите cmd в поле поиска.

Если вы можете подключиться к серверу обновлений, вы увидите сообщение «Ответить от», за которым следует IP-адрес сервера, к которому вы пытаетесь подключиться.

Если вам по-прежнему не удается решить проблему, обратитесь в службу технической поддержки ESET.

Главное окно программы ESET Internet Security разделено на два основных раздела. В основном окне справа отображается информация, соответствующая параметру, выбранному в главном меню слева.

Ниже приводится описание параметров главного меню:

Главная — предоставляет информацию о состоянии защиты ESET Internet Security.

Сканирование компьютера. Настройте и запустите сканирование компьютера или создайте пользовательское сканирование.

Обновление — отображает информацию об обновлениях модуля обнаружения.

Инструменты — предоставляет доступ к файлам журнала, статистике защиты, просмотру активности, запущенным процессам, сетевым подключениям (подключенный домашний монитор, защита банковских операций и платежей, защита от кражи в дополнительных инструментах), планировщику, ESET SysInspector и ESET SysRescue. Дополнительные сведения об инструментах см. в главе «Инструменты в ESET Internet Security».

Настройка — выберите этот параметр, чтобы настроить уровень безопасности для компьютеров, Интернета, защиты сети и инструментов безопасности.

Справка и поддержка: предоставляет доступ к файлам справки, базе знаний ESET, веб-сайту ESET и ссылкам для отправки запроса в службу поддержки.

PAGE_HOME

Главный экран содержит важную информацию о текущем уровне защиты вашего компьютера. В окне состояния отображаются часто используемые функции ESET Internet Security. Здесь также можно найти информацию о самом последнем обновлении и сроке действия вашей программы.

Зеленый значок и зеленый статус максимальной защиты означают, что максимальная защита обеспечена.

Что делать, если программа работает неправильно?

Если модуль активной защиты работает правильно, его значок состояния защиты будет зеленым. Красный восклицательный знак или оранжевый значок уведомления означает, что максимальная защита не обеспечена. Дополнительная информация о состоянии защиты каждого модуля, а также предлагаемые решения для восстановления полной защиты будут отображаться в разделе Главная. Чтобы изменить статус отдельных модулей, нажмите «Настройка» и выберите нужный модуль.

PAGE_STATUS_02

Красный значок и красный статус Максимальная защита не обеспечена указывают на критические проблемы.
Есть несколько причин, по которым может отображаться этот статус, например:

• Продукт не активирован. Вы можете активировать ESET Internet Security из дома, нажав Активировать продукт или Купить сейчас в разделе Состояние защиты.

• Механизм обнаружения устарел. Эта ошибка появляется после нескольких неудачных попыток обновить модуль обнаружения (бывшая база данных сигнатур вирусов). Рекомендуем проверить настройки обновления. Наиболее распространенная причина этой ошибки — неправильно введенные данные аутентификации или неправильно настроенные параметры подключения.

• Защита от вирусов и программ-шпионов отключена. Вы можете снова включить защиту от вирусов и программ-шпионов, нажав Включить защиту от вирусов и программ-шпионов .

• Брандмауэр ESET отключен. На эту проблему также указывает уведомление системы безопасности рядом с элементом «Сеть» на рабочем столе. Вы можете повторно включить защиту сети, нажав Включить брандмауэр .

• Срок действия лицензии истек — на это указывает красный значок состояния защиты. Программа не может обновляться после истечения срока действия лицензии.Следуйте инструкциям в окне предупреждения, чтобы продлить лицензию.

Оранжевый значок указывает на ограниченную защиту. Например, может возникнуть проблема с обновлением программы или срок действия вашей лицензии подходит к концу.
Есть несколько причин, по которым может отображаться этот статус, например:

• Активен игровой режим. Включение игрового режима представляет собой потенциальную угрозу безопасности. Включение этой функции отключает все всплывающие окна и останавливает все запланированные задачи.

• Срок действия вашей лицензии скоро истечет. На это указывает значок состояния защиты с восклицательным знаком рядом с системными часами. После истечения срока действия лицензии программа не сможет обновляться, а значок статуса Защиты станет красным.

Если вам не удается решить проблему с помощью предложенных решений, нажмите «Справка и поддержка», чтобы получить доступ к файлам справки или выполнить поиск в базе знаний ESET. Если вам по-прежнему нужна помощь, вы можете отправить запрос в службу поддержки. Служба технической поддержки ESET быстро ответит на ваши вопросы и поможет найти решение.

Эта статья относится к версии продукта ESET, срок службы которой в настоящее время истек и которая больше не поддерживается. Содержание этой статьи больше не обновляется.

Полный список поддерживаемых продуктов и определений уровней поддержки см. в политике ESET End of Life для продуктов для бизнеса.

  • Убедитесь, что клиентские рабочие станции получили последние обновления механизма обнаружения и модулей.

Подробнее

По умолчанию продукты ESET проверяют наличие обновлений модулей продуктов каждый час и получают новые обновления модуля обнаружения не реже одного раза в день. Если клиентская рабочая станция еще не загрузила последнее обновление модуля обнаружения, вы можете запустить обновление вручную, выполнив действия, описанные в этой статье.

Решение

Пользователи конечных точек: выполните эти действия на отдельных клиентских рабочих станциях

Альтернативный метод: создание шаблона отчета

Проверьте версию модуля обнаружения, установленного на клиентских рабочих станциях, в ESET Remote Administrator:

    (веб-консоль ERA) в веб-браузере и выполните вход.
  1. Нажмите «Компьютеры» и выберите группу компьютеров, которые нужно проверить (в данном примере выбрана группа Windows).
  2. Статус обновления модулей отображается в столбце «Модули». Если в этом столбце вы видите «Не обновлять», щелкните этот клиент и выберите «Обновить модули» в контекстном меню. После выполнения этой задачи клиентские рабочие станции загрузят последние обновления модулей.

Рисунок 1-1
Щелкните изображение, чтобы увеличить его в новом окне

  1. Чтобы просмотреть версию модуля обнаружения, установленную на клиенте, выберите нужный клиент и нажмите «Показать подробности». Номер версии модуля обнаружения на данном клиенте отображается в разделе «Обзор» рядом с базой данных сигнатур вирусов. Другие версии программных модулей, установленных на клиенте, нельзя просмотреть с помощью ESET Remote Administrator 6.x, однако их можно просмотреть с помощью графического пользовательского интерфейса продукта ESET на клиенте.

Рисунок 1-2
Щелкните изображение, чтобы увеличить его в новом окне

Создайте отчет для просмотра версии модуля обнаружения, установленного на конечных компьютерах

Откройте веб-консоль ESET Remote Administrator (веб-консоль ERA) в веб-браузере и войдите в систему.

Модуль обнаружения устарел eset что делать

Модуль обнаружения блокирует вредоносные атаки системы, контролируя информационное взаимодействие с помощью файлов, электронной почты, и Интернета. Например, при обнаружении объекта, который классифицируется как «вредоносная программа» начнется процесс исправления. Модуль обнаружения может устранить его, сначала заблокировав его, а затем очистив, удалив или переместив в карантин.

Для детальной настройки параметров модуля обнаружения щелкните элемент Расширенные параметры или нажмите клавишу F5 .

Изменения в параметры модуля обнаружения должны вносить только опытные пользователи. Неправильная настройка этих параметров может привести к снижению уровня защиты.

Защита в режиме реального времени и категории защиты машинного обучения

Защита в режиме реального времени и на основе машинного обучения для всех модулей защиты (например, защита файловой системы в режиме реального времени, защита веб-доступа и т.д.) позволяет настраивать уровни защиты и отчетности по следующим категориям:

• Вредоносные программы . Компьютерный вирус — это фрагмент вредоносного кода, который добавляется в начало или конец файлов на вашем компьютере. Тем не менее термин «вирус» часто используется не по назначению. Более точный термин — «вредоносная программа» («вредоносное ПО»). Обнаружение вредоносных программ осуществляется модулем обнаружения в сочетании с компонентом машинного обучения. Дополнительную информацию о приложениях этого типа см. в глоссарии.

• Потенциально нежелательные приложения . Потенциально нежелательные приложения представляют собой довольно широкую категорию программного обеспечения, задачей которого не является однозначно вредоносная деятельность в отличие от других типов вредоносных программ, таких как вирусы или троянские программы. Однако такое приложение может устанавливать дополнительное нежелательное программное обеспечение, изменять поведение цифрового устройства, а также выполнять действия без запроса или разрешения пользователя. Дополнительную информацию о приложениях этого типа см. в глоссарии.

• Подозрительные приложения : к ним относятся программы, сжатые при помощи упаковщиков или средств защиты. Злоумышленники часто используют программы этого типа, чтобы избежать обнаружения.

• Потенциально опасные приложения . Определение относится к законному коммерческому программному обеспечению, которое может быть использовано для причинения вреда. К потенциально опасным приложениям относятся средства удаленного доступа, приложения для взлома паролей и клавиатурные шпионы (программы, регистрирующие каждое нажатие пользователем клавиш на клавиатуре). Дополнительную информацию о приложениях этого типа см. в глоссарии.

CONFIG_SCANNER

Расширенное машинное обучение – это часть модуля обнаружения, к качестве дополнительного уровня защиты на основе машинного обучения, который улучшает работу функции обнаружения. Дополнительную информацию об этом типе защиты см. в глоссарии.

Процессы сканирования вредоносных программ

Параметры сканирования можно настроить отдельно для модуля сканирования в реальном времени и для модуля сканирования по требованию. По умолчанию использование настроек защиты в реальном времени включено. При включении этой функции соответствующие настройки сканирования по требованию наследуются из раздела Защита в режиме реального времени и на основе машинного обучения . Дополнительные сведения см. в разделе Процессы сканирования вредоносных программ.

Настройка обнаружения

При обнаружении (например, угроза обнаруживается и классифицируется, как вредоносная программа) информация передается в Журнал обнаружения и появляются Уведомления на рабочем столе, если они настроены в меню ESET Internet Security.

Пороговое значение обнаружения настраивается для каждой категории (далее – «КАТЕГОРИЯ»):

1. Вредоносные программы

2. Потенциально нежелательные приложения

3. Потенциально опасный

4. Подозрительные приложения

Обнаружения выполняются с помощью модуля обнаружения, включая компонент машинного обучения. Можно установить более высокое пороговое значение отчетности по сравнению с текущим значением защиты. Эти настройки обнаружения не влияют на блокировку, очищение или удаление объектов.

Перед изменением порогового значения (или уровня) отчетности для КАТЕГОРИИ ознакомьтесь со следующим:

Функция обнаружения КАТЕГОРИИ настроена на максимальную чувствительность. Случаев обнаружения будет больше. При уровне Агрессивный функция может ошибочно считать объекты КАТЕГОРИЯМИ..

Установлен сбалансированный уровень функции обнаружения КАТЕГОРИИ. Эта настройка должна обеспечивать оптимальный баланс производительности, точности обнаружения и количества ложных обнаружений.

Уровень функции обнаружения КАТЕГОРИИ настроен таким образом, чтобы уменьшить количество ложных обнаружений, но при этом сохранить достаточный уровень защиты. Объекты считаются такими, только если их поведение явно соответствует поведению КАТЕГОРИИ.

Функция обнаружения для КАТЕГОРИИ не активна, и обнаружения такого рода не обнаруживаются, не регистрируются и не очищаются. В результате, данная настройка отключает защиту от этого типа обнаружения.

Значение «Выкл» недоступно для оповещения о вредоносных программах и по умолчанию используется для потенциально опасных приложений.

Доступность ( включено или выключено ) модуля защиты для выбранного порогового значения КАТЕГОРИИ выглядит следующим образом:

Обновление модулей не выполнено — Не удалось авторизовать обновление в НОД 32

При попытке обновления модулей в популярном антивирусе NOD32 пользователь может столкнуться со сбоем, сопровождающимся сообщением « Обновление модулей не выполнено — Не удалось авторизовать обновление ». Обычно к данному сообщению добавляется рекомендация проверить действительность пользовательской лицензии, которая часто является актуальной. Что же произошло и как исправить данную проблему? Расскажем в нашем материале.

Ошибка обновления модулей

Причины дисфункции в ESET NOD32

Рассматриваемая проблема появляется как в лицензионных версиях программы, так и в её пиратских вариантах.

Причин её появления может быть несколько:

  • Недействительная лицензия на пользование антивирусом. Был введён неправильный лицензионный ключ или лицензия «слетела» вследствие различных причин;
  • Ошибка при загрузке файлов обновлений. Может возникать из-за нестабильного интернета, случайного сбоя на ПК, некорректной работы прокси и других релевантных причин;
  • База сигнатур вирусов повреждена;
  • Антивирус НОД32 конфликтует с другим антивирусом, установленным на данном ПК;
  • На пользовательском ПК установлены некорректные дата или время;
  • Брандмауэр Виндовс блокирует выход антивируса в сеть;
  • На жёстком диске ПК отсутствует свободное место.

Давайте разберёмся, как исправить ошибку обновления модулей в НОД 32 на вашем ПК.

Проверьте наличие свободного места на винчестере

Первым делом убедитесь, что на диске с антивирусом имеется как минимум 300 мегабайт свободного места. При необходимости освободите место и попытайтесь вновь выполнить обновление модулей, нажав на «Проверить наличие обновлений».

Поверхность винчестера с фигурками

Попробуйте «Тестовое обновление»

Неплохие результаты даёт переключение типа обновления на «Тестовое обновления». Для этого перейдите в настройки антивируса, там выберите «Расширенные параметры». Далее кликните на «Обновление» (что слева), и откройте вкладку «Основное». Установите тип обновления на «Тестовое обновление».

Дополнительные настройки антивируса

Теперь перейдите в раздел «Обновление», и нажмите на «Обновить сейчас». После того как тестовая база будет благополучно загружена, переключите тип обновления обратно на «Регулярное обновление» и попытайтесь вновь обновить базу данных. Это может помочь избавиться от ошибки «Обновление модулей не выполнено» на вашем ПК.

Проверьте данные аутентификации

Если вы неправильно ввели данные лицензионного ключа, вы можете столкнуться с рассматриваемой нами проблемой. Для устранения кликните на «Справка» в главном меню программы, выберите опцию «Изменить лицензию», и введите корректный лицензионный ключ.

Раздел поддержки ESET

Очистите кэш обновления

Устранить ошибку «Не удалось авторизовать обновление» может помочь очистка кэша обновления вашего НОД32. Откройте антивирус, нажмите на F5, выберите «Обновление», и далее «Очистить кэш обновления».

Проверьте настройки даты и времени вашего ПК

Проверьте, соответствуют ли настройки даты и времени вашего ПК актуальным. Наведите курсор мышки на дату и время справа внизу панели задач, кликните ПКМ, выберите «Настройка даты и времени». При некорректных данных отключите автоматическое определение даты и времени, и вручную введите правильные значения.

Дата и время ПК

Отключите (удалите) другой антивирус

Если на вашем ПК установлены сразу несколько антивирусов (так иногда бывает), рекомендуем отключить (удалить) другой антивирус, оставив только НОД 32.

Временно отключите ваш брандмауэр

Рекомендуем временно отключить ваш брандмауэр с целью убедиться, что он не блокирует выход антивируса в сеть.

Проверьте работу службы «Установщик Windows»

Нажмите на Win+R, введите там services.msc и нажмите ввод. В открывшемся окне служб найдите службу «Установщик Windows», и убедитесь, что тип её запуска установлен на «Автоматически» или «Вручную», и она не отключена.

Свойства установщика Виндовс

Пропишите корректные настройки прокси-сервера

Если вы используете прокси, то в настройках антивируса нужно прописать тот же адрес прокси, что прописан в вашем браузере. К примеру, для браузера IE данные можно найти перейдя в «Сервис» браузерного меню, выбрав там «Свойства обозревателя», затем «Подключения» и «Настройка Lan».

Подождите какое-то время

Возможно, в данный момент наблюдаются проблемы в работе сервера обновлений. Рекомендуем подождать какое-то время, пока работа сервера не будет нормализирована, в том числе с помощью команды техподдержки.

Очистите базы сигнатур

Если описанные выше варианты не помогли, попробуйте очистить базу сигнатур. Удалите файлы из следующих папок:

\ProgramData\ESET\ESET NOD32 Antivirus\updfiles\

Перезагрузите ПК и попытайтесь выполнить обновления.

Обратитесь в техподдержку

Если вы пользуетесь лицензионной версией продукта, рекомендуем обратиться в техническую поддержку продукта. Перейдите по адресу esetnod32.ru/support, в самом низу страницы заполните соответствующую форму, и нажмите на «Отправить».

Заключение

В данном материале мы разобрали, почему появляется сообщение «Обновление модулей не выполнено — Не удалось авторизовать обновление» в НОД 32 и как это можно исправить. Рекомендуем выполнить весь комплекс перечисленных выше советов, это поможет исправить возникшую дисфункцию с NOD32 на вашем ПК.

Помогите: Модуль обнаружения устарел. Smart Security.

Когда то, я ища ключи на Есет, нашел того, кто дал ключ вроде на 247 дней (Респект ему и хвала!), и вот сейчас, когда осталось еще аж 185 дней, антивирус сказал мне, что «Модуль обнаружения» устарел, и надо бы обновить. Нажал обновить-написано:» Не удалось авторизовать обновление, проверьте действительность лицензии»,плюс все стало красным, хотя у меня еще столько дней в запасе. Что делать с этим?

Обновление модулей не выполнено ESET NOD32 — что делать

Один из популярных антивирусных продуктов ESET NOD32 гарантирует хорошую защиту. Но некоторые пользователи могут столкнуться с проблемой обновления вирусных баз, которые отвечают за обнаружение вредоносного программного обеспечения. Поэтому данную проблему следует решать как можно скорее.

Способы решения ошибки обновления NOD32

Есть несколько причин ошибки и её решение. Далее будут описаны самые распространённые проблемы и варианты их исправления.

Способ 1: Перезагрузка вирусных сигнатур

Возможно у вас повредились базы. В таком случае нужно их удалить и загрузить заново.

  1. Запустите антивирус и зайдите в «Настройки».
  2. Перейдите в «Дополнительные параметры».

Программа должна повторить попытку обновления

Способ 2: Устранение проблем с лицензией

Возможно у вас истёк срок лицензии и вам нужно продлить или купить её.

    Зайдите в NOD32 и выберите «Купить лицензию».

    Вас перенесёт на официальный сайт, где вы сможете купить лицензионный ключ.

Если с лицензией у вас всё в порядке, то проверьте правильность введённых данных аккаунта.

Способ 3: Устранение ошибки подключения к серверу

  1. Чтобы исправить данную проблему, перейдите к разделу «Дополнительные настройки» в NOD32.
  2. Зайдите в «Обновление» и раскройте вкладку «Профили».
  3. Затем перейдите в «Режим обновления» и включите «Обновление приложения».
  4. Сохраните настройки кнопкой «ОК». Если не сработало, то попробуйте отключить прокси.
  5. Перейдите в «Расширенные параметры» — «Обновления» — «Прокси-сервер HTTP».

Если у вас нет проблем с настройками, то проверьте стабильность интернет соединения.

Способ 4: Переустановка антивируса

Если ни один из данных советов не помог, то попробуйте переустановить антивирус.

    Перейдите по пути «Панель управления»— «Удаление программ».

Здесь были перечислены самые распространённые ошибки и их решения в ESET NOD32. Как видите, устранить их совсем несложно.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Помогла ли вам эта статья?

Еще статьи по данной теме:

Не могу обновить антивирус. Ошибка подключения к серверу. Способ 1, 3 и 4 не помогли. Проблем с лицензией нет. Кроме того, постоянно выскакивает сплывающее уведомление об удалении. Что можно сделать?

Высвечивается достаточно долго,что есть обновление до следующей версии нод 32 ,я — не желаю(спасибо оперу обновил … сама обновляется ,тяжелая стала).Обновление сделал дня 4 назад ,ввел лиц. ключ и тд.проблем в общем то не было.Теперь выскакивает -обн.модулей не выполнено .проверти действительность вашей лиц. Так вот вопрос — КАК убрать введенный лиц ключ ,если лицензия на него аж 21 апреля истекает и ввести другой . Обновлять до след версии НЕ желаю. И чтоб обновление это не высвечивалось- я не заказывал загрузку обн. Спасибо

Как создать зеркало обновлений в nod32 v10, v9, v8, v7, v6 ..

Модуль обнаружения устарел eset что делать?

Выражение «Зеркало обновления» подразумевает функцию в nod32 — «Сервер обновления».

Так как стали часто спрашивать как создать и настроить зеркало обновлений в антивирусе nod32, придется описать детально. Хотя в нете кучу материалов на эту тему всеровно возникают вопросы ну да ладно… Кстати говоря метод является почти официальный для ITшников.

1. После установки nod32 триальная версия (trial) с официальнго сайта, далее нужно произвести активацию спомощью логина и пароля. Ищите TRIAL-xxxxx кличи от 60 дней или EAV-xxxxx ключи, в интернете их много. Только не те которые подошли к окончанию срока годности, хотябы свыше 3-х недель. Перед поиском не бойтесь отключить установленый антивирус (модуль: защита доступа в интернет) т.к. не даст зайти на сайты с халявными ключами.

Причины дисфункции в ESET NOD32

Рассматриваемая проблема появляется как в лицензионных версиях программы, так и в её пиратских вариантах.

Причин её появления может быть несколько:

Давайте разберёмся, как исправить ошибку обновления модулей в НОД 32 на вашем ПК.

Система ESET Live Grid — как отключить в 3 шага?

Модуль обнаружения устарел eset что делать?

Используя ESET, любой пользователь может рассчитывать на качественную защиту от вирусов и сторонних программ. Главный плюс системы — отсутствие строгих требований к мощности железа. Начинающие пользователи смогут оценить минималистичный интерфейс, а профессионалы — возможность настроить ПО под себя.

В статье будет рассказано о системе Eset live grid — как отключить подобную технологию. Также будут рассмотрены возможные баги и способы борьбы с ними. Стоит начать с описания ПО.

Что это такое?

ESET Live Grid — компонент комплекса ThreatSense.Net®, занимающийся распознаванием опасных файлов и сайтов в режиме online. Проверяя ссылку в базе данных, ПО способно оценить уровень опасности и возможный ущерб. Для доступа к серверам требуется интернет-соединение.

Проверкой и идентификацией файлов занимается лаборатория ESET. В облачной базе хранятся так называемые «черные» и «белые» списки программ. При соответствии БС, файл допускается к скачиванию. В противном случае (нахождение в ЧС) запускается процесс оценки угрозы. Обнаружив неизвестный ранее файл, система добавит его в общую базу.

Как итог, все операции проводятся в интернете, значительно снижая нагрузку на ПК. На сайте разработчика активно используется система отзывов и любой желающий может оставить свои пожелания или замечания.

Какие данные отправляет ESET Live Grid?

После обнаружения угрозы зараженный файл или объект отправляется на исследование. Из этого следует, что необходимо заранее позаботиться о конфиденциальности. Базовая версия программы не занимается передачей файлов в текстовом формате. При желании пользователь может провести ручную настройку. Это отличная возможность для организаций и небольших компаний.

Несмотря на уровень угрозы, часть информации все равно отправляется в лабораторию ESET:

  • используемая версия ОС;
  • версия согласно ESET;
  • путь объекта;
  • основные данные объекта.

Программа конфликтует с пиратским софтом, что может привести к ее деактивации. Это провоцирует новый вопрос.

Как отключить программу?

Отключение не вызовет трудностей. Необходимо следовать инструкции:

  1. Найти раздел «Расширенные параметры» >> «Интерфейс пользователя».
  2. В появившемся списке раскрыть пункт «Элементы интерфейса» >> «Состояния» >> «Изменить».
  3. Для полного отключения — открыть раздел «Общие». Выбрать нужный вариант и перезагрузить ПК.

После этого сервис прекратит свою работу, а именно проверку подозрительных файлов. Если на ПК используется только оригинальный софт, подобные манипуляции помогут предотвратить появление неполадок. Система оценок и механизм защиты практически не дают сбоев.

проблема заключается в том, что Live Grid является элементом системы и его исчезновение станет причиной ошибок антивируса. Корректная работа программы возможна только в комплекте с дополнениями. Если пренебречь этим фактом, на мониторе появится красный значок, предупреждающий об отказе элемента программы. Желтый сигнал — пользователю необходимо вмешаться.

Система ESET Live Grid недоступна — как исправить

Действенный способ по выключению надоедливых уведомлений:

  • Запустить расширенные настройки ПО.
  • В пункте «Модули обнаружения» выбрать пункт «Облачная защита».
  • Нажать кнопку «Отключить службу репутации ESET LiveGrid».
  • Поставить галочку и подтвердить решение.
  • Выполнить перезагрузку устройства.

После этого проблема с оповещениями должна решиться.

ВАЖНО! Чтобы настройки вступили в силу, необходимо перезагрузить ПК.

«Использованы неверные учетные данные» — как исправить?

Подобная проблема может появиться из-за нестабильного подключения к Сети. Уведомление об ошибке приходит после включения ПК. Чаще всего проблема имеет искусственное происхождение. Так как сервис только разрабатывается, периодически происходят сбои. Решением подобных неисправностей занимаются сами разработчики, ежедневно выпуская обновления. С каждым обновлением работа программы становится стабильнее.

Отключение системных сообщений происходит в той же последовательности: «Интерфейс» >> «Состояние» >> «Общие». После этого пользователю открывается возможность деактивировать все пункты по проблеме с «Лайф Грид». Для подтверждения настроек необходимо перезагрузить ПК.

Уведомление может появиться из-за использования пиратских ключей активации. Решение — приобрести лицензионную программу на официальном сайте разработчика.

Попробуйте «Тестовое обновление»

Неплохие результаты даёт переключение типа обновления на «Тестовое обновления». Для этого перейдите в настройки антивируса, там выберите «Расширенные параметры». Далее кликните на «Обновление» (что слева), и откройте вкладку «Основное». Установите тип обновления на «Тестовое обновление».


Выберите «Тестовое обновление»

Теперь перейдите в раздел «Обновление», и нажмите на «Обновить сейчас». После того как тестовая база будет благополучно загружена, переключите тип обновления обратно на «Регулярное обновление» и попытайтесь вновь обновить базу данных. Это может помочь избавиться от ошибки «Обновление модулей не выполнено» на вашем ПК.

Eset endpoint antivirus не обновляется

Модуль обнаружения устарел eset что делать?

67 пользователя считают данную страницу полезной.
Регулярное обновление ESET Endpoint Antivirus — лучший способ добиться максимального уровня безопасности компьютера. Модуль обновления поддерживает актуальность программы двумя способами: обновляет модуль обнаружения и обновляет компоненты системы. Обновления по умолчанию выполняются автоматически после активации программы.

Выбрав пункт Обновление в главном окне программы, можно получить информацию о текущем состоянии обновления, в том числе дату и время последнего успешно выполненного обновления, а также сведения о необходимости обновления. Кроме того, можно щелкнуть ссылку Показать все модули , чтобы открыть список установленных модулей и проверить версию и дату последнего обновления модуля.

Ошибка вирусных сигнатур

В процессе обновления антивирус загружает из базы лаборатории новые данные о состоянии вредоносного ПО и сведения о борьбе с ними. Это может осуществляться каждый день или даже несколько раз за сутки. Если при попытке обновить антивирусную программу по расписанию или вручную вы постоянно получаете ошибку, то возможно, что проблема в вирусных сигнатурах. Например, они повреждены, из-за чего не получается загрузить новые. Чтобы решить проблему и, как обновить сигнатуры, так и обеспечить полную защиту, вам нужно сделать следующее:

  • откройте меню антивируса;
  • перейдите в меню «Настройки»;
  • откройте пункт «Дополнительные параметры»;
  • отыщите раздел «Обновления»;
  • в нем нажмите кнопку «Очистить» напротив графы «Очистить кэш обновлений».

После этого повторите попытку загрузки. Проблема должна быть решена.

Первые шаги

Итак, у вас не обновляется Nod32. Первым делом проверьте ваше подключение к Интернету. Откройте браузер и проверьте, можно ли переходить по различным сайтам. Из-за такой оплошности пользователи часто впадают в панику и не способны трезво мыслить. Вы могли просто забыть подключить Интернет, или провайдер проводит технические работы. Такое случается сплошь и рядом. Проверьте антивирусом систему. Возможно, какой-то вирус всё-таки смог затесаться на ваш компьютер. Если поиск ничего не дал, то отыщите на компьютере в системной папке файл hosts. Он отвечает за блокировку интернет-сайтов. Поскольку при обновлении антивируса он подключается к интернет-ресурсу, некоторые вредоносные программы могут внести сайт обновления Nod32 в этот файл, тем самым запретив ему обновляться.

Если вышеуказанное не помогло, переходим к следующему варианту.

Проблемы с лицензией ESET NOD32

Данный антивирус работает в формате лицензии, которая предоставляется на определенный срок, например, 1 год. Без нее вы не можете загружать свежие обновления. Поэтому если ваша лицензия истекла, то просто купите новый код для продления. Однако может быть так, что начнет появляться ошибка о сроке работы (например, цифровая подпись не найдена), даже если ваша лицензия еще активна. Такое бывает при сбое при попытке получить данные от сервера. Вы можете попробовать обновить программу. Или же зайти в меню антивируса и нажать кнопку «Активировать полную версию», введя имеющийся код продукта. После этого срок должен восстановиться.

Общие методы устранения ошибок

При возникновении проблем с активацией антивируса ESET NOD32 рекомендуется:

1) перепроверить введенные данные активации:

Имя пользователя – TRIAL (для пробной версии) или EAV (для расширенного выпуска) + код из 10 цифр; пароль – 10 символов;

2) убедиться, что ключ соответствует установленной на компьютере версии антивирусной программы (для Smart Security и NOD32 Antivirus используются разные активаторы);

3) проверить наличие доступного пространства на жестком диске и соответствие программным требованиям;

4) просканировать компьютер альтернативными антивирусными программами (например, Dr.Web, Kaspersky Virus Removal Tool, AVZ), так как доступ к НОД32 может быть заблокирован вирусом;

5) повторно подключиться к интернету;

6) проверить совместимость НОД32 с установленными на компьютере программами (в первую очередь, с альтернативными антивирусами, если таковые имеются);

7) перезагрузить компьютер;

8)переустановить ESET NOD32, используя актуальный выпуск антивируса, а затем обновить антивирусные пакеты;

9) приобрести лицензию и в дальнейшем не использовать пиратские ключи и программы-кряки для взлома.

Неверный лицензионный ключ

1. Вам нужно проверить, правильно ли введён ключ, после чего попробовать повторно активировать ключ.

2. Если ошибка осталась актуально, то вам нужно нажать на кнопку «F5»

, после перехода в раздел
«Дополнительные настройки»
, нажмите на
«Обновление»
, затем
«Параметры»
и
«Очистить кэш обновлений»
.

3. Не покидая раздел меню нажать на «По умолчанию»

, выбрать пункт
«Восстановить только параметры «Параметры» по умолчанию?»
, подтвердить нажатием на кнопку
«Да»
.

4. Произвести перезагрузку компьютера. Повторить попытку по активации лицензии.

Если мы Вам помогли — оставьте свой комментарий и поделитесь сайтом с друзьями!

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Ошибка 0x1106 не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе . На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

Ошибки обновления NOD32

Все сообщения обычно выводятся только на физическую консоль устройства. На самом деле, вы должны быть очень осторожными, так как компонент сильно загружен, активируя множество параметров отладки. Некоторые интересные варианты. Отладка влияет только на пакеты с коммутацией каналов. Символы в столбце «Воздействие» имеют следующее значение. Если при обновлении базы данных подписи вашего компьютера появляется следующее сообщение «Недокументированная серьезная ошибка», скорее всего, файлы обновлений будут повреждены.

В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как WinThruster (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с Ошибка 0x1106. Используя очистку реестра, вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку 0x1106) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия , позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра может резко повысить скорость и производительность системы.

Чтобы устранить эту ошибку, выполните следующие действия. В меню «Дополнительные параметры » нажмите «Обновить». Убедитесь, что ваш сервер обновлений настроен на автоматический выбор, и ваше имя пользователя и пароль были введены правильно. И имя пользователя, и пароль чувствительны к регистру. Пароль должен состоять из десяти символов и в нижнем регистре. Если вы копируете и вставляете, обязательно не копируйте пустые символы.

Удалите кеш обновления, щелкнув «Удалить», а затем «ОК». В главном окне программы нажмите «Обновить», а затем «Обновление базы данных подписи вручную». При необходимости перезагрузите компьютер. Если обнаружен антивирусный продукт стороннего производителя, появится предупреждающее сообщение с указанием имени антивирусного продукта, вызывающего конфликт. В этом случае отмените установку и продолжите работу с точкой. Если вы не получили никаких предупреждений, завершите установку и пропустите оставшиеся шаги — вы закончили.

Предупреждение:

Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows . Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows , необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Ошибка 0x1106 (например, ESET Smart Security):

  1. Нажмите на кнопку Начать
    .
  2. Введите «command
    » в
    строке поиска… ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER
    !
  3. Удерживая клавиши CTRL-Shift
    на клавиатуре, нажмите
    ENTER
    .
  4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
  5. Нажмите Да
    .
  6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
  7. Введите «regedit
    » и нажмите
    ENTER
    .
  8. В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 0x1106 (например, ESET Smart Security), для которого требуется создать резервную копию.
  9. В меню Файл
    выберите
    Экспорт
    .
  10. В списке Сохранить в
    выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа ESET Smart Security.
  11. В поле Имя файла
    введите название файла резервной копии, например «ESET Smart Security резервная копия».
  12. Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта
    выбрано значение
    Выбранная ветвь
    .
  13. Нажмите Сохранить
    .
  14. Файл будет сохранен с расширением.reg
    .
  15. Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с ESET Smart Security.

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.

Мы не несем никакой ответственности за результаты действий, совершенных по инструкции, приведенной ниже — вы выполняете эти задачи на свой ​​страх и риск.

Неопределённая ошибка активации

  1. Переустановите антивирус.

Ошибка связи с сервером активации

  1. Нет связи с сервером активации ESET NOD32. Пожалуйста, повторите попытку активации позже.
  2. Проверьте соединение с интернетом, а также настройки фаервола и повторите попытку активации.

Ошибка 0008 / 0009

  1. Проверьте правильность вводимых данных. Чтобы не ошибиться, копируйте/вставляйте данные лицензии сочетаниями клавиш Ctrl+C/Ctrl+V. Обратите внимание на то, что ключи от ESET NOD32 Antivirus не подходят к ESET Smart Security.
  2. Здесь же нажмите на кнопку По умолчанию, выберите пункт Восстановить только параметры «Параметры» по умолчанию? → Да.
  3. Перезагрузите компьютер и попробуйте произвести активацию ESET NOD32.

Срок действия лицензии истекает через 0 дней

  1. Информация о дате окончания лицензии будет обновлена в течении суток.

Инструкция как получить легальный ключ для NOD32 на 30 дней

Вам нужно скачать установочный файл антивируса. Запустить его. После появления окна мастера установки:

1. Убедиться в том, что напротив надписи «Загрузить и установить Браузер с функцией Protect» установлена галочка (без этой галочки вам не выдадут ключ).

2. Нажать на кнопку «Установить пробную версию».

3. Скопировать полученный ключ, которым можно активировать антивирус.

*Компания ESET запрещает размещать ключи активации для программных продуктов ESET NOD32 в сети Интернет. Ключ Активации выдается после загрузки во время установки бесплатной версии.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *