Что делать, если жёсткий диск не отображается в проводнике Windows 10
![]()
Если вспомогательный жёсткий диск не показывается в проводнике, у нас есть решение проблемы в системе Windows 10.
При подключении механического жёсткого диска (HDD), твердотельного накопителя (SSD) или внешнего жёсткого диска USB к компьютеру Windows 10 обычно может автоматически обнаружить и настроить его. Однако иногда добавленный диск может не отображаться в проводнике, что может означает ряд проблем.
Например, существует физическая проблема с подключением кабеля передачи данных или питания. Если жёсткий диск не отображается в проводнике, устройство может быть отключено, неактивно или ему не присвоили буквы диска. Возможно, вы пытаетесь подключить диск, ранее установленный на другом компьютере. Возможно, раздел на USB-накопителе повреждён или вы имеете дело с новым диском, который прежде не настраивали. Это значит, что он никогда не инициализировался и не форматировался.
Какой бы ни была причина, в Windows 10 есть несколько способов решить проблему и восстановить доступ к диску с помощью диспетчера устройств, управления дисками и инструментов командной строки, таких как diskpart.
В этом руководстве по Windows 10 мы рассмотрим несколько способов устранения неполадок в работе жёсткого диска, который не отображается в проводнике.
Как исправить проблему отсутствия жёсткого диска в проводнике с помощью физического устранения неполадок
В Windows 10, если жёсткий диск (HDD) или твердотельный накопитель (SSD) не отображаются в проводнике, причин может быть много. Перед проверкой и изменением настроек системы попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок.
• Убедитесь, что жёсткий диск правильно подключен к компьютеру и к блоку питания.
• Если это внешний жёсткий диск USB, отключите его и попробуйте другой порт USB. Если вы используете USB-концентратор, попробуйте подключить диск напрямую к компьютеру.
• Если это внутренний жёсткий диск, убедитесь, что кабели данных и питания правильно подключены к материнской плате и источнику питания. При проверке внутренних компонентов обязательно выключите питание и отсоедините компьютер от сети перед началом проверки.
• Подключите диск к другому компьютеру, чтобы увидеть, что проблема не в нём.
• Войдите в BIOS компьютера или в унифицированный расширяемый интерфейс микропрограмм (UEFI) и убедитесь, что устройство хранения определяется там. Поскольку прошивки материнских плат различаются в зависимости от производителя и даже модели устройства, обязательно зайдите на сайт производителя для получения инструкций.
Когда вы точно установили, что проблема не физическая, можно использовать следующие рекомендации для решения наиболее часто встречающихся проблем, из-за которых проводник не видит жёсткий диск.
Как исправить проблему с помощью диспетчера устройств
- Откройте меню «Пуск».
- Введите в поиск «диспетчер устройств» и нажмите на верхний результат для запуска приложения.
- Разверните раздел «Дисковые устройства».
- Нажмите правой кнопкой мыши на нужный диск и выберите команду «Свойства».
![]()

Как решить проблему с помощью управления дисками
Чтобы жёсткий диск отображался в проводнике, необходимо выполнить несколько требований. Устройство должно быть активно и инициализировано. Необходимо правильно настроить разделы. Должна быть назначена буква диска или он должен быть смонтирован как папка.
Если вы столкнулись с какой-либо из этих проблем, советы ниже помогут вам найти и устранить их с помощью управления дисками.
Сделайте диск активным
- Откройте меню «Пуск».
- Введите в поиск diskmgmt.msc и нажмите на верхний результат, чтобы открыть приложение.
- Правой кнопкой мыши нажмите на диск, у которого написано «Вне сети», нажмите команду «Онлайн».
![]()
Инициализация диска
- Откройте меню «Пуск».
- Введите в поиск diskmgmt.msc и нажмите на верхний результат, чтобы открыть приложение.
- Правой кнопкой мыши нажмите на диск с пометкой «Неизвестный» и нажмите команду «Инициализировать диск».
- В разделе «Выбрать диски» отметьте диск, который нужно инициализировать.
![]()

Импорт постороннего диска
Если диск, к которому вы пытаетесь получить доступ, был настроен как динамический диск на другом компьютере, он будет отображаться как внешний диск на другом устройстве и вам нужно импортировать его с помощью инструмента управления дисками. Этот процесс должен предоставить вам доступ к данным, не уничтожая их, но всё же рекомендуется создать резервную копию данных, прежде чем продолжить.
- Откройте меню «Пуск».
- Введите в поиск diskmgmt.msc и нажмите на верхний результат, чтобы открыть приложение.
- Правой кнопкой мыши нажмите на диск с меткой «Динамический» и выберите опцию «Импорт постороннего диска».

Настройка буквы диска
В Windows 10, когда жёсткий диск подключен к сети, инициализирован и не отображается в системе, может быть две причины. Например, у диска нет буквы. Или он был подключен к другому компьютеру и теперь новая система пытается назначить букву диска, которая уже присвоена другому диску.
- Откройте меню «Пуск».
- Введите в поиск diskmgmt.msc и нажмите на верхний результат, чтобы открыть приложение.
- Нажмите правой кнопкой мыши раздел на жёстком диске без буквы и выберите параметр «Изменить букву диска и путь».
![]()


Настройка нового раздела
Если диск подключен к сети и инициализирован, на диске может не быть отформатированного раздела. В этом случае вы можете использовать мастер управления дисками, чтобы настроить и назначить букву разделу.
- Откройте меню «Пуск».
- Введите в поиск diskmgmt.msc и нажмите на верхний результат, чтобы открыть приложение.
- Нажмите правой кнопкой мыши на жёсткий диск без буквы и выберите опцию «Новый простой том».
![]()



Как исправить отсутствующий жёсткий диск в проводнике при помощи обновления драйвера
- Откройте меню «Пуск».
- Введите в поиск «диспетчер устройств» и нажмите на верхний результат для запуска приложения.
- Раскройте ветвь «Дисковые устройства».
- Нажмите правой кнопкой мыши на нужный вам диск и выберите «Удалить устройство».
![]()
Обновление драйвера жёсткого диска
Если проблема не исчезнет, рекомендуется загрузить последний доступный драйвер с сайта производителя и использовать инструкции оттуда для обновления драйвера.
- Откройте меню «Пуск».
- Введите в поиск «диспетчер устройств» и нажмите на верхний результат для запуска приложения.
- Раскройте ветвь «Дисковые устройства».
- Правой кнопкой мыши нажмите на нужный вам диск и выберите «Обновить драйвер».
![]()


Как исправить проблемы с отображением жёсткого диска в проводнике с помощью diskpart
- Откройте меню «Пуск».
- Введите в поиск cmd, нажмите правой кнопкой мыши на верхний результат и выберите команду «Запуск от имени администратора».
- Наберите следующую команду для запуска инструмента diskpart и нажмите ввод:
diskpart - Наберите следующую команду, чтобы вывести список доступных дисков, и нажмите ввод:
list disk - Наберите следующую команду, чтобы выбрать жёсткий диск, который не отображается в проводнике, и нажмите ввод:
select disk 1
Решение проблем с внешним жестким диском

Внешний жесткий диск – переносное запоминающее устройство, содержащее накопитель информации (HDD или SSD) и контроллер для взаимодействия с компьютером посредством USB. При подключении таких устройств к ПК иногда наблюдаются некоторые неполадки, в частности — отсутствие диска в папке «Компьютер». Об этой проблеме и поговорим в данной статье.
Система не видит внешний диск
Причин, вызывающих такую неполадку, несколько. Если подключается новый диск, то, возможно, Windows «забыла» сообщить об этом и предложить установить драйвера, отформатировать носитель. В случае со старыми накопителями это может быть создание разделов на другом компьютере с использованием программ, наличие блокирующего вируса, а также обычная неисправность контроллера, самого диска, кабеля или порта на ПК.
Еще одна причина – недостаток питания. С нее и начнем.
Причина 1: Питание
Довольно часто пользователи, ввиду дефицита USB-портов, подключают несколько устройств к одному гнезду через хаб (разветвитель). Если подключенные девайсы требуют питания от USB-разъема, то может возникнуть нехватка электроэнергии. Отсюда вытекает проблема: жесткий диск может не стартовать и, соответственно, не появиться в системе. Такая же ситуация может возникнуть при перегрузке портов энергоемкими устройствами.
Сделать в данной ситуации можно следующее: постараться освободить один из портов для внешнего накопителя или, в крайнем случае приобрести хаб с дополнительным питанием. Некоторые переносные диски также могут требовать дополнительного энергообеспечения, о чем говорит наличие не только шнура USB в комплекте, но и кабеля питания. Такой кабель может иметь два разъема для подключения к USB либо вовсе отдельный БП.

Причина 2: Неформатированный диск
При подключении нового чистого диска к ПК система обычно сообщает, что носитель не отформатирован и предлагает сделать это. В некоторых случаях этого не происходит и бывает необходимо проделать данную процедуру вручную.
- Переходим в «Панель управления». Сделать это можно из меню «Пуск» или нажать сочетание клавиш Win+R и ввести команду:

Причина 3: Буква диска
Данная проблема может возникнуть при совершении операций с диском – форматирование, разбивка на разделы – на другом компьютере с использованием специального софта.
В таких случаях необходимо задать букву вручную в оснастке «Управление дисками».
Причина 4: Драйвера
Операционная система – очень сложное ПО и именно поэтому в ней часто происходят различные сбои. В штатном режиме Windows сама устанавливает стандартные драйвера для новых устройств, но так бывает не всегда. Если система не запустила установку драйвера при подключении внешнего диска, то можно попробовать перезагрузить компьютер. В большинстве случаев этого бывает достаточно. Если ситуация не меняется, придется «поработать ручками».

- Открываем «Панель управления» и переходим в «Диспетчер устройств».
- Находим значок «Обновить конфигурацию оборудования» и нажимаем на него. Система «увидит» новое устройство и попытается найти и установить драйвер. Чаще всего такой прием приносит положительный результат.
В том случае, если ПО для диска установить не удалось, необходимо проверить ветку «Дисковые устройства». Если в ней есть накопитель с желтым значком, это значит, что в ОС нет такого драйвера или он поврежден.

Проблему поможет решить принудительная установка. Найти ПО для девайса можно вручную на сайте производителя (возможно, в комплекте был диск с драйвером) или попытаться загрузить его автоматически из сети.

- Кликаем ПКМ по устройству и выбираем пункт «Обновить драйверы».
- Далее переходим к автоматическому поиску. После этого ждем окончания процесса. Если необходимо, то перезагружаем компьютер.
Причина 5: Вирусы
Вирусные программы, кроме прочих гадостей, могут препятствовать инициализации внешних накопителей в системе. Чаще всего они находятся на самом съемном диске, но могут присутствовать и на вашем ПК. Для начала проверьте на наличие вирусов свой системный и, если есть, второй жесткий диск.
Средствами, приведенными в статье выше, проверить внешний накопитель не получится, так как он не может быть инициализирован. Здесь поможет только загрузочная флешка с антивирусным сканером, например, Kaspersky Rescue Disk. С его помощью можно просканировать носитель на вирусы без загрузки системных файлов и служб, а значит и предмета атаки.

Причина 6: Физические неисправности
К физическим неисправностям можно отнести поломку самого диска или контроллера, отказ портов на компьютере, а также банальное «переламывание» кабеля USB или питания.
Для определения неисправности можно сделать следующее:
- Заменить кабели на заведомо исправные.
- Подключить диск к другим портам USB, если он заработал, то неисправен разъем.
- Демонтировать устройство и подключить диск непосредственно к материнской плате (не забудьте перед этим выключить компьютер). Если носитель определился, то налицо неисправность контроллера, если нет, то диска. Нерабочий HDD можно попытаться восстановить в сервисном центре, в противном случае ему прямая дорога в мусорную корзину.
Заключение
В этой статье мы обсудили наиболее распространенные причины отсутствия внешнего жесткого диска в папке «Компьютер». Некоторые из них решаются довольно просто, а другие могут закончиться походом в сервисный центр или вовсе потерей информации. Для того чтобы быть готовым к подобным поворотам судьбы, стоит регулярно мониторить состояние HDD или SSD, например, программой CrystalDiskInfo, и при первом подозрении на поломку менять диск на новый.
Жесткий диск не отображается в моём компьютере

Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Не так давно купил новый компьютер (заказал сразу с 2-мя жесткими дисками). Чтобы не платить за установку Windows — решил это сделать сам, все вроде работает. Но захожу в «Мой компьютер» — и вижу только один диск («C:\»), на котором сама система установлена, а второго нет. Он не рабочий, или я что-то не настроил?
Кстати, при установке системы видел два диска, которые можно было выбрать под Windows. Странно как-то.
Михаил (прим.: контакты затерты)
Если вы могли выбрать оба диска под Windows при ее установке, то наверняка сейчас диск невидим в проводнике из-за того, что он не отформатирован (такое сплошь и рядом с новыми ПК/дисками). Как правило, достаточно открыть спец. утилиту в Windows «управление дисками» (либо сторонние аналоги) и отформатировать его.
Ниже в статье покажу как это выполнить по шагам, а также приведу еще ряд причин.
Причины «невидимости» диска
Накопитель не отформатирован
Наиболее частая причина : проводник просто не отображает не отформатированный накопитель, который он не может распознать (и на который вы, в принципе, ничего пока что не можете записать) .
Чтобы просмотреть все «видимые» и «невидимые» проводником накопители, подключенные к компьютеру, необходимо запустить утилиту «управление дисками«.
Чтобы ее открыть:
- нажмите сочетание кнопок Win+R;
- введите команду diskmgmt.msc в строку «Открыть» ;
- нажмите OK (скриншот ниже 👇).

diskmgmt.msc — запускаем управление дисками
Далее перед вами предстанет список накопителей: обычно новые накопители помечены «черным цветом» (как не распределенная область, см. скрин ниже 👇).
Чтобы их привести в «рабочий» лад: щелкните по нераспределенной области правой кнопкой мышки и в меню выберите «Создать простой том» .
Далее запуститься пошаговый мастер, в котором вы сможете указать букву диска, его размер и пр. В общем-то, можно оставить все по умолчанию и согласиться на создание тома.

На нераспределенном месте создаем еще 1 том
Если в «Управлении дисками» ваш накопитель не отображается — то рекомендую зайти в BIOS и посмотреть, смог ли его вообще определить ПК. Об этом более подробно в статье ниже.
Кстати, созданный том необходимо отформатировать (при форматировании, чаще всего, выбирают файловую систему NTFS. О разнице файловых систем можете посмотреть здесь).
Важно! При форматировании все данные на накопителе будут удалены.

Управление дисками — форматировать накопитель
Отмечу, что после форматирования диск становится виден в «Моем компьютере» («Этом компьютере»).

После форматирования — диск становится виден в моем компьютере
👉 ДОПОЛНЕНИЕ!
Кроме стандартной утилиты «управление дисками» в Windows, можно воспользоваться специальными программами для работы с жесткими дисками. Например, AOMEI Partition Assistant, Acronis Disk Director, MiniTool Partition Wizard и др. Они также способны «отображать» все подключенные к ПК диски и отформатировать их.
Ссылка на подобный софт (с плюсами/минусами каждой программы) : Программы для форматирования жестких дисков
Конфликт букв дисков
По умолчанию, ко всем подключаемым дискам Windows автоматически присваивает определенную букву, скажем, «Диск D:\» или «Диск E:\» и т.д.
Но случается иногда так, что происходит «наложение» и буквы совпадают (например, буква жесткого диска может совпасть с каким-нибудь виртуальным приводом) . Из-за этого возможно, что ваш диск и не будет отображаться (даже если он отформатирован).
Чтобы это исправить, просто вручную поменяйте присвоенную букву диску. Для этого нужно открыть «Управлении дисками» (чуть выше в статье рассказано как это делается) и щелкнуть правой кнопкой мышки по названию диска, например, «Local D» (см. в примере ниже 👇) — в меню выбрать «Изменить букву диска или путь. « .

Изменить букву диска
Далее одну букву сменить на другую (выбрать нужно ту, которая у вас еще не была задействована).

Указываем отличную букву
После изменений, перезагрузите ПК.
Виден ли жесткий диск в BIOS/UEFI
Бывает и так, что диск не виден нигде: ни в проводнике, ни в «Моем компьютере», ни в «управлении дисками», ни в каких-либо спец. программах для форматирования накопителей.
В этом случае необходимо в первую очередь удостовериться, а виден ли накопитель в BIOS/UEFI. Просто, если он не отображается в BIOS — то вы его не увидите ни в одной программе Windows.
👉 В помощь!
Если вы не знаете как войти в BIOS/UEFI, то вот небольшая инструкция по этой теме.
Кроме этого, обычно, при покупке ноутбука/ПК в комплекте к нему идет тех. документация (в ней также указаны способы входа в BIOS и его настройка).
*
В большинстве случаев, в современных версиях BIOS сразу же видна информация по накопителям (даже разделы никакие открывать не нужно). Просмотрите, отображается ли модель диска, его объем, серийный номер.

Виден ли диск в UEFI (его модель, объем и др.). На скрине стрелкой показан жесткий диск (Storage) — его модель была определена, т.е. диск «определяется» (кликабельно)
Что проверить в первую очередь
Если в BIOS модель диска не определена (или вообще не видно, что диск подключен), то идти в Windows и пытаться настраивать — бессмысленно. Чаще всего, проблема кроется в аппаратной части.
Отходящие контакты
Для начала выключите компьютер и проверьте все шлейфы и контакты диска. Наиболее частая причина «невидимости»: плохой контакт между контактными дорожками диска и шлейфом.
Кстати, если у вас диск уже бывший в употреблении — присмотритесь к этим «дорожкам», не покрыты ли они пылью, не закислились ли. Желательно аккуратно их почистить ластиком (стёркой, см. скрин ниже 👇).

Чистка контактов стеркой
Если у вас ПК (а не ноутбук, где нет «выбора»), попробуйте подключить диск к другим шлейфам (нередко, когда один из шлейфов «люфтит» и не обеспечивает надежного соединения).
Нехватка питания
Также весьма распространенная проблема при подключении второго/третьего диска к системе — это нехватка питания. Этим больше страдают типовые офисные системные блоки, в которые ради экономии, ставят недорогие маломощные блоки питания. В результате, при подключении дополнительного диска к системе — на него может просто не хватить питания.
Как это распознать/определить?
- проследить за работой диска (характерная черта работы при этом): при нехватке питания диск может нормально определяться, но как только на него начинают записываться данные — происходит ошибка и он «пропадет», становится невидимым (через некоторое время может снова «появиться»).
- можно попробовать запустить утилиту HWMonitor и посмотреть на скачки напряжения под нагрузкой: если бывают «провалы» 5%-7% (и более) — блок питания явно не справляется;
- наиболее простой способ : воспользоваться специальным устройством для подключения диска к USB порту (их называют просто BOX для HDD). Причем, BOX могут быть разной конфигурации (с блоком питания и без него) : нужен тот, у которого есть свой блок питания! Если диск с блоком питания работает нормально, а без оного постоянно «пропадает» — проблема с питанием «на лицо».
Попробуйте подключить диск к USB/другому ПК
Наиболее простой способ проверить работу диска (как уже рекомендовал выше) — это использовать спец. BOX. С его помощью диск можно подключить к обычному USB и посмотреть на его работу.
Обратите внимание на конструкцию BOX: в ней нет ничего сложного. Как правило, в коробочку с отсеком достаточно вставить диск, закрыть ее, подключить шлейфами диск к USB и адаптеру питания, включить.
👉 Где купить такую штуку?
В любом компьютерном магазине. Если не торопитесь, можно заказать за «копейки» в китайских онлайн-магазинах

BOX для подключения диска к ноутбуку/ПК
Также для перепроверки диска можно воспользоваться другим ПК/ноутбуком.
👉 В помощь!
Как подключить жесткий диск от ноутбука к компьютеру — см. пошаговую инструкцию
Аппаратная неисправность диска
Если никакие ухищрения не позволяют «увидеть» диск, возможно, что он просто пришел в негодность. Кстати, есть такая статистика, что 0,1%-0,3% дисков повреждаются и приходят в негодность во время «долгой» транспортировки (тем более, по нашей стране, где не редко коробки с накопителями и бросают, и кидают при разгрузке). Добавьте к этому возможный заводской брак.
Поэтому, выйти из строя может даже относительно новый диск, и в этом нет ничего такого уж удивительного.
Если есть гарантия на диск — просто замените. Кстати, если имеете дело с внешним HDD — то не спешите его выбрасывать. Дело в том, что часть из них можно попытаться восстановить: причем, нередко это удается сделать в домашних условиях. Ссылку на статью привожу чуть ниже.
Комп’ютер не бачить жорсткий диск: у чому «корінь зла»
HDD – хороший для довготривалого зберігання інформації, алеSSD- практичніше, він компактніше і спритніше. Іноді комп’ютер не бачить зовнішній жорсткий диск. Через що весь сир-бор – розбираємося нижче.

Комп’ютери – складна техніка, один маленький перебій іноді може зламати всі. Так які ж найчастіші причини «сліпоти» ПК на сьогоднішній день?
Бракує електроживлення

Зовнішній жорсткий диск не зможе визначатися, якщо коннектітся через USB, тому що недостатньо електроенергії. Найчастіше цим страждає HDD, але і у SSD теж трапляються трабли.
Вирішення питання – потрібно більше струму.
Доведеться купити на вибір:
- Y-подібний шнур, який підключається відразу до двох портів і підживлює диск;
- або USB-хаб з джерелом живлення, який коннектітся з ПК і лептопом черезперехідники.
Важливо:Часто гаджети не бачать накопичувач, якщо диск під’єднують разом змишкоюабо клавіатурою до одного порту. Або ноутбука не вистачає вбудованої потужності. Краще перевірити ще раз: під’єднати хард до стаціонарного ПК. Якщо все працює – проблема в лептопі.
Файлова система і форматування
Зовнішній жорсткий диск може не відкриватися через проблеми з файловими системами. Щоб дізнатися напевно, спробуйте викликати додаток «Управління дисками». Це робиться в 3 кроки і годиться для Windows 7,8 і 10.
- Викликати опцію «Виконати» затисненням клавішWin + R.
- Надрукувати командуDiskmgmt.mcsІ включити її.
- Знайти потрібний диск. Якщо над зображенням чорна смужка з написом «Не розподілений», відформатувати.
Іноді проблема криється в невикористаних Харді. Для їх форматування слід зробити наступне:
- Зайти в» Керування дисками» через функцію «Виконати» (утримати на клавіатуріWin + R).
- Вибрати хард і клацнути правою кнопкою миші (ПКМ).
- Знайти в контекстному меню «Створити простий том».
- Перейменувати хард: підібрати букву, файлову систему і об’єм томи. Бажано вибрати NTFS, щоб розміщувати файли всіх розмірів.
Важливо:При форматуванні видаляються дані з диска. Якщо на накопичувачі зберігаються документи – проблема не в форматуванні. Спочатку варто спробувати «витягнути» інформацію, приєднавши хард до інших ПК, а потім спробувати виправити помилки іншим способом.
Якщо диск відформатований, і на ньому є файли, повідомлення «Не розмічена область» буде відображатися з чотирьох причин:
- неправильно від’єднаний диск від порту;
- ненавмисно відключене живлення від мережі;
- пристрій заражено вірусами;
- несправності «заліза».
Іноді подібні проблеми трапляються через неправильне відключення. Треба перевірити диск:
- Викликати меню «Виконати».
- Ввести командуcmdі підтвердити.
- Набрати командуchkdsk c:/f(де під літерою «c:» написано ім’я хард-року) і почекати поки ПК вивчить підключається пристрій.
Також можна просканувати хард іншим шляхом:
Перейти в «Мій комп’ютер» → натиснути правою частиною миші по значку диска → вибрати «Властивості» → знайти підменю «Сервіс »І включити перевірку.
Буква диска

Носіям даних (телефону абоноутбука) дають ім’я – Букву. Це необхідно, щоб не дублювалися адреси файлів, а техніка несла службу справно. Іноді система збивається, і новому пристрою дається така ж буква або її взагалі немає.
Вирішення питання лежить на поверхні – букву диска змінюють через системну програму Windows. Для цього потрібно зробити чотири дії.» Керування дисками».
- Викликати» Керування дисками» (описано в вищезгаданому розділі).
- Знайти потрібний хард, якщо його немає – значить «корінь зла» в драйверах.
- Клацнути правою частиною миші по іконці диска і вибрати «Змінити букву диска».
- Поміняти ім’я хард драйву. У 90-95% випадках він знову запрацює через кілька кліків.
Проблема з драйверами
ЯкщоWindows(будь-яка версія – будь-то XP або 10) не бачить зовнішній жорсткий диск через «Управління », краще перевірити ще раз драйвера. У 95-97% випадків комп’ютери оновлюють «дрова» самі, але іноді все ж доводиться робити це самостійно. Особливо це стосується підключення зовнішньої пам’яті.
Як оновлюються драйвера: крок за кроком.
- Викликати меню «Виконати».
- Вписатиdevmgmt.msc→ відкрити диспетчер пристроїв.
- Знайти» Дискові пристрої» і подивитися наявність потрібного. Перевірити ще раз:
- не знаходиться диск в папці «Інші пристрої» (таке буває при відсутності драйверів);
- немає варто поруч знака оклику (!). Якщо помітили вигук – це сигнал, що відсутні драйвера, які зібралися підключати.
Якщо проблема у відсутності «дров», спробуйте завантажити і встановити потрібний софт. Простіше це зробити одним з трьох варіантів, зазначених в таблиці.
Якщо комп все одно не бачить зовнішній жорсткий диск – слід перевстановити операційну систему. Але це крайність: ОС може видалити деякі файли.
Віруси не дають підключити зовнішні диски

Потрібно перевірити пристрої двома способами на вибір.
- Приєднати хард до іншогокомп’ютера. Прочитає – значить робочий.
- Перевірити систему іншим антивірусом.
Якщо навіть після цього зовнішній жорсткий диск не запускається, корінь проблеми в самому ПК. Доведеться його нести на діагностику в сервісний центр.
6 проблем з комп’ютером: як вирішити самому
Перш, ніж показати пристрій майстру, варто звернути увагу на 6 моментів і спробувати виконати ряд дій.
- Перевірити цілісність кабелю.Слід спробувати під’єднати до комп’ютера через інший шнур.
- Переглянути на мерехтливий вогник на диску.Він сигналізує, що пристрій приєднано коректно. Якщо комп’ютер все одно не «бачить», значить, проблема в кабелі або ПК.
- Натискати кнопки «завантаження» і «увімкнення» на диску (якщо вони є).Можливо, диск вимкнений, таке трапляється в деяких моделях;
- Спробувати Законекть диск через інший порт.Таким чином перевіряється їх справність. Якщо ноутбук все одно не хоче бачити зовнішній жорсткий диск, можна підключитиHDDдо іншого ПК.
- Спробувати підключити HDD або SSD до іншого комп’ютера.Так роблять, щоб зрозуміти, чи все в порядку з хардом і шнуром. Тоді точно будете знати, що проблема криється в ПК.
- Прислухатися як шипить HDD Якщо працює тихо – це нормально.Погано – коли гуде і клацає. SSD працює беззвучно.
Останній захід на випадок, якщо нічого не допомогло
- Потрібно клацнути ПКМ на іконку зі знаком оклику → перейти в «Властивості» → повідомлення про помилку скопіювати в пошуковику.
- Знайти інструкції або записи в форумах про розв’язання конкретної помилки.
Якщо комп’ютер не бачити диск зовсім недавно, проблема може бути в останні оновлення або у внутрішньому збої системи. В цьому випадку допоможе запуск її відновлення.
Не допомогло? Тоді потрібно відкотити або оновити драйвера: може бути проблема в їх несумісності. Остання «соломинка для потопаючого» – видалення пристрою зі списку і його перевстановлення в надії, що система прочитає драйвер. Якщо і це не допомогло – тоді це вузькоспеціалізована проблема, при якій краще звернутися до майстрів.
