Мой VPN перестал работать. Что делать? Как искать работающий? Максимально короткая инструкция «Медузы»
Многие российские пользователи VPN сталкиваются с тем, что их сервис в какой-то момент перестает работать. Обычно проблемы связаны с блокировкой IP-адресов VPN. Но в последнее время, по мнению экспертов, Роскомнадзор стал тестировать другой подход — блокировку по отдельным протоколам VPN .
Вот что известно о последней волне таких блокировок
Идея такого подхода в том, чтобы выявить и заблокировать весь VPN-трафик — за исключением заранее определенного числа разрешенных VPN-сервисов, используемых госорганами, банками и предприятиями. То есть точечную блокировку по «черному списку» сервисов власти, видимо, хотят заменить полной блокировкой, оставив пользователям лишь разрешенные VPN из «белого списка». Скорее всего, такая блокировка происходит на оборудовании ТСПУ , которое установлено во всех мобильных сетях — но пока его может не быть у отдельных мелких проводных провайдеров. Именно поэтому в последнее время россияне особенно часто жалуются на блокировку VPN в мобильных сетях.
Что стоит делать пользователям, чтобы избежать проблем в работе VPN?
«Поиграйте» с настройками своего VPN-приложения
- Некоторые сервисы умеют работать сразу с несколькими протоколами VPN (вроде OpenVPN или WireGuard). Попробуйте переключиться между ними.
- В некоторых приложениях можно найти режим обфускации , чтобы интернет-провайдеру сложнее было распознать его и заблокировать. Попробуйте включить этот режим.
Обратитесь в службу поддержки своего сервиса VPN
- Напишите письмо, найдите форум, соцсети или официальный сайт. Возможно, там уже знают, как решить вашу проблему.
- В службе поддержки вам могут сообщить, что проблемы с доступом связаны не с блокировками Роскомнадзора, а с обновлением оборудования для защиты от атак или программного обеспечения (ПО) магистральным оператором. В этом случае ПО просто нужно время, чтобы научиться отличать «хороший» трафик от «плохого», и перебои могут пропасть сами через 1–2 дня.
- Если сайт вашего VPN-провайдера окажется заблокирован, попробуйте открыть его в кэше Google, чтобы найти ссылки на соцсети или почтовый адрес. Или скачайте и установите Tor-браузер на компьютер или телефон для обхода блокировки.
Что еще важно помнить про обход блокировок
Найдите другой сервис VPN
Сознательный выбор надежного VPN-провайдера требует определенных усилий: нужно найти отчеты независимого аудита, понять бизнес-модель компании, узнать о ее владельцах.
- В экстренной ситуации можно сначала попробовать перебрать разных провайдеров из списка с рекомендациями экспертов (вроде такого или такого).
- Мы рекомендуем пользоваться только платными сервисами ( бесплатные могут торговать вашими данными ). Некоторые провайдеры предлагают бесплатный доступ, ограниченный по времени и функционалу. За это время вы сможете понять, заблокированы они или нет.
- Опросите знакомых, у них может быть установлен другой сервис VPN, который (как минимум пока) работает.
- Можно попробовать сервисы, которые не являются привычными VPN, но также позволяют обходить блокировки. Вроде WARP (1.1.1.1).
- Не забудьте поставить Tor, Psiphon и Lantern — программы, специально созданные для обхода блокировок. Скачайте и сохраните мосты для Tor — это узлы в анонимной сети, которых нет в открытом списке узлов.
Если вы можете самостоятельно собрать и запустить свой VPN-сервер, обратите внимание на протоколы Shadowsocks, VLESS, Xray, XTLS и Iodine. Они позволяют спрятать ваш VPN-трафик таким образом, что его могут обойти стороной блокировки Роскомнадзор по протоколам.
v3: Пользователи по всей России опять столкнулись с массовыми сбоями в работе VPN-протоколов OpenVPN и WireGuard
24 августа 2023 года пользователи по всей России опять столкнулись с массовыми сбоями в работе VPN-протоколов OpenVPN, IPSec IKEv2 и WireGuard в мобильных и проводных сетях разных провайдеров связи. Также возникли сбои в работе с V2Ray.
«Блокировки VPN-протоколов опять активизировались. МТС Кузбасс, блокируется OpenVPN», — сообщил на форуме ntc.party профильный сетевой специалист @ValdikSS.
По данным других экспертов, в разных регионах страны действительно вернулись проблемы с использованием WireGuard, OpenVPN (UDP и TCP) и IPSec IKEv2.
16 августа пользователи по всей России повторно столкнулись с массовыми сбоями в работе VPN-протоколов OpenVPN и WireGuard. Тогда проблемы (блокировки) со связью продолжались несколько часов и вечером всё пришло в норму (вероятно, были сняты блокировки).
10 августа 2023 года Роскомнадзор порекомендовал всем российским компаниям и предприятиям ускорить перевод информационных систем и протоколов, которые обеспечивают их внутренние бизнес-процессы, на инфраструктуру внутри РФ. По данным ведомства, дальнейшее применение бизнесом VPN-протоколов с использованием зарубежных серверов несёт в себе значительные риски утечки данных.
«Рекомендуем российским предприятиям и организациям ускорить перевод информационных систем, протоколов, обеспечивающих работу их внутренних бизнес-процессов, на серверную, программную и телекоммуникационную инфраструктуру, находящуюся на территории нашей страны», — сообщили СМИ в РКН.
Регулятор заявил СМИ, что «применение VPN-протоколов с использованием зарубежной серверной инфраструктуры несёт в себе существенные риски утечки личной, корпоративной и иной информации». В РКН напомнили, что «согласно закону «О связи» в России запрещена работа VPN-сервисов, не обеспечивающих фильтрацию нарушающей закон информации».
Представитель РКН не ответил на повторный вопрос СМИ, связан ли с действиями ведомства сбой на этой неделе в работе в стране VPN-протоколов OpenVPN, IKEv2 и WireGuard.
Вечером 8 августа 2023 года спустя более чем двое суток в РФ частично прекратился массовый сбой в работе VPN-протоколов OpenVPN и WireGuard. Блокировки по фильтру в сторону всех зарубежных диапазонов оказались сняты, доступ к некоторым VPN-сервисам вернулся полностью или с частичными ограничениями по скорости и протоколам, но отдельные фильтры всё ещё продолжили работать, но у меньшего количества провайдеров.
Ограничения затронули наиболее распространённые VPN-протоколы OpenVPN и WireGuard. На сбои в работе VPN-сервисов жаловались клиенты мобильных операторов «Мегафон», МТС, «Билайн», Tele2, Yota, «Тинькофф Мобайл». В профильном форуме ntc.party эксперты поясняли, что проблема массовая, но зависит от типа подключения и провайдера, например, через домашний интернет некоторых проводных провайдеров VPN-протоколы все работало без ограничений.
«Блокируют, по-видимому, все популярные стандартизированные (корпоративные) VPN-протоколы. Для всех VPN-протоколов, кроме L2TP, сначала выполняется обнаружение протокола, затем «проверка» протокола (проверка ответа или мониторинг нескольких пакетов в TCP/UDP-сессии), затем происходит разрыв сессии (TCP) или блокировка прохождения трафика по связке srcip-srcport-dstip-dstport (UDP)», — пояснил профильный сетевой специалист ValdikSS.
СМИ после начала сбоя пояснили, что в Роскомнадзоре не комментировали сообщения о блокировках VPN-протоколов OpenVPN и WireGuard.
В РФ под запретом все VPN-сервисы, которые не подключены к Федеральной государственной информационной системе (ФГИС), содержащей реестр запрещённой в РФ информации.
«Согласно закону «О связи», средства обхода блокировок противоправного контента признаются угрозой, так как создают условия для незаконной деятельности. Сервисы VPN могут создать у пользователей ошибочное представление о собственной анонимности в интернете. Однако иностранные владельцы таких сервисов имеют доступ ко всей информации, которую российские пользователи через них передают. Центр мониторинга и управления сетью связи общего пользования (ЦМУ ССОП) принимает меры по ограничению работы на территории России иностранных VPN-сервисов, нарушающих российское законодательство и помогающих обходить блокировки признанного в РФ запрещённым контента», — ранее сообщили СМИ в Роскомнадзоре.
В апреле 2023 года Роскомнадзор предупредил о рисках использования VPN-сервисов.
18 декабря 2022 года глава Минцифры Максут Шадаев в ходе заседания комитета Госдумы по информполитике заявил, что VPN-сервисы в России «не приживаются», а доля пользователей VPN-сервисами среди россиян уже некоторое время не растёт.
12 декабря Роскомнадзор прокомментировал СМИ ситуацию с блокировкой VPN-сервиса Surfshark. Ведомство прямо не подтвердило, что ввело ограничения, но напомнило, что в РФ под запретом все VPN-сервисы, которые не подключены к Федеральной государственной информационной системе (ФГИС), содержащей реестр запрещённой в РФ информации.
11 декабря 2022 года VPN-сервис Surfshark перестал работать в России. Не работает десктопное и мобильное приложение (Android, iOS) и расширение к браузеру Chrome. Пользователи жалуются, что с оплаченной подпиской они не могут подключиться ни к одной из представленных в приложении стран. В техподдержке сервиса не могут ответить по поводу остановки работы в РФ.
9 ноября «Ростелеком» представил операторам связи РФ, операторам ПД и госкомпаниям сервис шифрования каналов под названием «ГОСТ VPN» для построения и эксплуатации защищённых сетей. Решение «ГОСТ VPN» позволяет организовать защищённое взаимодействие между географически распределёнными объектами в любых регионах страны, а его реализация выполнена согласно требованиям российского законодательства по защите данных.
7 ноября «Лаборатория Касперского» сообщила о прекращении работы своего VPN-приложения Kaspersky Secure Connection на российском рынке.
В конце октября Минцифры запросило от ряда госкомпаний, госкорпораций и крупных банков отчёт об использовании VPN-сервисов.
11 октября СМИ сообщили, что Роскомнадзор планирует ограничить доступ к ряду VPN-сервисов в ближайшее время. Регулятор намерен заблокировать CyberGhost VPN, McAfee VPN, QuarkVPN, UltraSurf VPN, VPN — Super Unlimited Proxy, ZenMate VPN, VPN Russia — Unblock VPN Proxy, VPNhub и ряд других VPN-сервисов.
2 июня 2022 года Роскомнадзор утвердительно ответил на сообщения о блокировке сервиса Proton VPN. В ведомстве заявили, что средства обхода блокировок признаны угрозой в РФ и подтвердили, что в рамках закона о «суверенном» Рунете ведётся работа по блокировке VPN-сервисов, в том числе Proton VPN, помогающих обходить блокировки признанного в РФ запрещённым контента.
«Согласно закону «О связи», средства обхода блокировок противоправного контента признаются угрозой. Центр мониторинга и управления сетью связи общего пользования (ЦМУ ССОП) принимает меры по ограничению работы на территории России VPN-сервисов, нарушающих российское законодательство», — сообщили в РКН различным СМИ в ответ на запрос относительно проблем с доступом пользователей в России к сервису Proton VPN.
3 сентября 2021 года Роскомнадзор заблокировал 6 VPN-сервисов: Hola!VPN, ExpressVPN, KeepSolid VPN Unlimited, Nord VPN, Speedify VPN, IPVanish VPN.
17 июня 2021 года Роскомнадзор ввёл ограничения на использование VPN-сервисов VyprVPN и Opera VPN. В этот же день Opera приостановила поддержку сервисов VPN в своих браузерах на территории РФ для всех пользователей.
27 марта 2019 года, по информации «Роскомсвободы», РКН направил требования о необходимости подключения к Федеральной государственной информационной системе (ФГИС), содержащей реестр запрещённой в РФ информации, владельцам 10 VPN-сервисов для фильтрации трафика. Соответствующие уведомления были направлены в адрес сервисов NordVPN, Hide My Ass!, Hola VPN, Openvpn, VyprVPN, ExpressVPN, TorGuard, IPVanish, VPN Unlimited и Kaspersky Secure Connection. У них было 30 дней, чтобы подключиться к реестру, в противном случае Роскомнадзор может принять решение о блокировке VPN-сервисов. 26 июня стало известно, что 9 из 10 VPN-сервисов, которым было направлено требование, не собираются этого делать, и ответные меры, альтернативные блокировке, готовятся. К ФГИС подключился тогда только VPN-сервис от «Лаборатории Касперского». В конце марта VyprVPN написала, что компания отказывается сотрудничать с РКН и выполнять постановления ведомства.
Почему не работает ВПН и что делать если его заблокировали
Не работает ВПН или перестали работать отдельные протоколы, такие как, OpenVPN, IPSec IKEv2, WireGuard? Причина объяснима, по распоряжению Роскомнадзора (РКН) их периодически блокируют. Сбои могут наблюдаться как у отдельных провайдеров, проводных или мобильных, так и в целом. По мнению экспертов, такие мероприятия нацелены на закрытие доступа к зарубежным IP-адресам, чтобы предотвратить доступ к заблокированным сайтам на территории РФ. Рассмотрим все эффективные способы устранения неполадок.
Почему не работает ВПН (сентябрь 2023)
Последняя крупная атака на VPN-протоколы была замечена 7-9 августа 2023 года. Пострадало более десятка сервисов – Psiphon, Urban VPN, iVPN, Surfshark, Proton, P4PN, Xeovo и т.д. Некоторые провайдеры, например, Мегафон, заявили, что с их стороны никаких ограничений нет. Часть просто проигнорировали запросы (Билайн, МТС, Теле2). Поэтому, если не работает ВПН, пользователям приходится разбираться в ситуации самостоятельно.
В базе РКН есть список отечественных IP-адресов, собранный в рамках закона «о суверенном Рунете». Он действует с 1.11.2019 г. и изначально предусматривал создание национальной системы маршрутизации интернет-трафика. Принятые нормы призваны обезопасить отечественный сегмент от внешних угроз. Именно этот документ регламентирует необходимость проведения регулярных учений органов власти, операторов связи, владельцев технологических сетей.
Что мы и видим на примере периодических блокировок протоколов или целых приложений. Задача простая: смоделировать ситуацию, когда по каким-либо причинам требуется отсечь иностранный сегмент от российского. Пока РКН тестирует различные варианты, например, ряд операторов после блокировки протоколов «откатили» настройки, чтобы вернуть возможность использовать сервисы, необходимые для бизнеса.
Что делать, если ВПН не работает
Рассмотрим несколько типичных ситуаций: что делать, если ВПН не работает. Причины бывают технического, пользовательского характера. Например, сбой офисного маршрутизатора, отдельного протокола связи, перегрузка конкретного сервера, через который обычно работал пользователь. Или вообще он банально забыл оплатить тариф на сервисе или у провайдера интернета. Ниже приведем основные советы для случая, если ВПН сегодня не работает, хотя вчера все было нормально.
1. Проверьте, не заблокирован ли сервис
Первое, с чего следует начинать всегда, это проверка провайдера по официальному сайту РКН. Если на домен сервиса наложены ограничения, система покажет наличие блокировки и ее причину. Обычно речь идет о решении суда, вступившем в свою законную силу. Некоторые сайты могут быть заблокированы по Постановлению Правительства РФ №127 от 8.02.2018 г. Такие ресурсы в списке Роскомнадзора отображаться не будут.
2. Измените DNS-серверы
Сервисы VPN обычно используют собственные DNS-сервера, преобразующие IP-адреса в домены. Такой подход увеличивает общий уровень безопасности, т.к. используются только «внутренние» технические средства. Если РКН вдруг заблокирует адреса, соответствующие DNS указанным «по умолчанию», система работать перестанет. Восстановить ее можно указанием «внешних» адресов. Пусть безопасность окажется под вопросом, зато откроется доступ к привычным сервисам.
3. Измените протоколы VPN
В большинстве случаев приложение для подключения настроено на автоматический выбор одного из популярных протоколов. Чаще это WireGuard или OpenVPN. Они наиболее безопасные, быстрые и надежные. Но их в основном и блокирует РКН, когда проводит очередное тестирование функций контроля интернет-трафика. Нужно проверить работоспособность системы в IKEv2 и L2TP/IPSec. Они помедленнее, не столь безопасны, но ведь важнее «запустить» сервис.
Если ВПН не работает со «стандартными» протоколами, нужно просто включить нестандартный. Например, Shadowsocks, работающий по прокси-технологии SOCKS5. Да, он не шифрует данные и, соответственно, не защищает их. Зато дает возможность получить доступ к сервисам, недоступным в России без VPN. Поддержка такой фишки встроена в приложения провайдеров PIA иExpressVPN. Ее активно используют для обхода интернет-цензуры в Китае.
Настройки Shadowsocks и SOCKS5 провайдера PIA:
Блокировка трафика ВПН происходит в том числе по характерным пакетам данных. Чтобы обойти подобные системы применяют технологию маскировки под обычный трафик провайдера интернета. Режим обфускации позволяет обходить практически любые брандмауэры, встроенные защиты от VPN, какая имеется у потокового сервиса Netflix. Главное, использовать «правильное» приложение со встроенной функцией маскировки (тот же ExpressVPN).
Почему не работает ВПН на телефоне
Перечисленные выше советы актуальны для всех устройств. Поэтому, если ВПН не работает на телефоне, есть смысл пошагово изменить настройки. И выбрать работоспособный вариант. В этой части статьи мы рассмотрим некоторые «специфические» проблемы, характерные для смартфонов и планшетов. Важно перед любыми изменениями проверить работоспособность самого интернета, оплачен ли тариф.
Причины, почему не работает ВПН и способы их устранения:
- Сбой в работе телефона – исправить можно обновлением прошивки.
- Отсутствие разрешения на подключение к VPN – достаточно предоставить их.
- Нестабильный, медленный интернет – подключиться к Wi-Fi, к другому оператору.
- Блокировка ВПН брандмауэром, антивирусом – отключить/удалить проблемный софт.
- Конфликт между приложениями VPN – удалить все ненужные программы, оставить одну.
При возникновении проблем с сервисом сначала рекомендуется перезагрузить устройство, чтобы исключить влияние временного сбоя. То же стоит сделать с роутером, если связь идет через него. В случае повтора проблемы можно приступать к дальнейшему поиску причины. Нередко помогает очистка кэша, обновление приложения, его переустановка с настройкой «с нуля». Например, будет заново задан вопрос относительно разрешения на доступ к использованию сети.
Перечисленные советы актуальны и для тех, у кого не работает ВПН на Айфоне. Разница будет лишь в настройках: там также можно и нужно почистить кэш приложения, сбросить параметры сети и обновить/переустановить софт (заодно и прошивку привести к актуальной версии). Если ничего не помогает, есть смысл изменить DNS, протокол VPN, перейти на Shadowsocks или скрытый режим (обфускацию). Главное, сначала убедиться в стабильности «общего» интернета и оплате тарифа.
Технические неполадки и решения
Коснемся подробнее причин технического характера. Если не работает ВПН, который только что функционировал нормально, вполне вероятно, что произошел сбой программного обеспечения. В этом случае поможет перезагрузка устройства (смартфона, планшета, компьютера). После запуска операционной системы сначала стоит проверить доступность российских сайтов. Например, путем обычного поиска, проверкой электронной почты и т.п.
Проверьте общую работоспособность интернета
Начинать проверку лучше с перезапуска роутера/маршрутизатора. Затем нужно зайти на несколько «привычных» сайтов, которыми открываются без VPN. Можно воспользоваться сервисом, который измеряет скорость соединения – https://www.speedtest.net/. Если все нормально, можно переходить к подключению защищенного канала.
Распространенные проблемы:
- Соединение устанавливается, но нужный сайт не открывается – попробуйте поменять IP-адрес (сервер), в том числе выбрать другую страну. Возможно, сам ресурс блокирует любые попытки открыть его из заграницы, т.е. проблемы, на самом деле, нет.
- Соединение устанавливается, но данные не передаются – проверьте, не запущено ли два и более приложения для VPN. Вероятно, какой-то софт работает в фоновом режиме и его надо отключить перед активацией канала. Иногда причина в том, что один VPN-клиент работает одновременно на нескольких устройствах (свыше лимита, включенного в тариф). Тогда для использования сервиса нужно отключить софт на «лишних» устройствах.
- Сайты открываются только при вводе IP-адреса, по домену не работают – недоступны DNS-сервера провайдера ВПН. Нужно перенастроить программу на другие, «внешние» сервера, которые и обеспечат нормальную работу системы.
Изредка приходится сталкиваться с роутерами, не поддерживающими пересылку VPN. Например, пользователь всегда подключался к заблокированным ресурсам через мобильный интернет, но вот пришлось воспользоваться домашним Wi-Fi. И выяснилось, что оборудование не функционирует в нужном режиме. Или в его настройках такая возможность отключена. Есть смысл зайти в оболочку роутера и проверить наличие и статус функций IPSec Passthrough и PPTP Passthrough.
Поменяйте сервер
Многие пользователи выходят в интернет через ВПН, всегда используя один и тот же сервер. Не исключено, что именно он на данный момент завис. Или оказался чрезмерно перегружен из-за наплыва новых подключений. Чтобы исправить ситуацию, достаточно подключиться с выбором любого другого сервера. Лучше из другой страны, ведь проблема может оказаться в национальной системе фильтрации трафика. Например, начал блокировки местный «аналог» РКН.
Смените IP-протокол
Сервисы VPN используют два вида IP-протокола: UDP и TCP. Первый работает намного быстрее, второй считается более надежным и стабильным. Обычно приложение автоматически выбирает тот или иной режим. При постоянных разрывах связи стоит попробовать указать его вручную. Обычно рекомендуется включать TCP. Некоторые провайдеры ВПН, например, ExpressVPN, поддерживают несколько вариантов этого протокола.
Измените порты
Подключение к удаленным серверам осуществляется через один из сетевых портов. Это начальная и конечная точка, необходимая для обмена данными. Порт может оказаться заблокированным из-за воздействия брандмауэра, антивируса, на уровне оборудования провайдера интернета. Или потому, что его заняло другое приложение, имеющее больший приоритет и не позволяющее использовать ресурсы, пока оно функционирует.
Измените уровень шифрования
Не исключены сбои в системе шифрации передаваемого трафика. Чтобы обойти такую проблему, достаточно переключить режим, например, с AES-256 на AES-128. Формально безопасность будет ниже, но на практике раскодировать перехваченные сведения будет практически нереально даже со 128-битным шифрованием. Пользователю важнее получить доступ к нужным ресурсам, которые не открываются без ВПН.
Причины блокировки ВПН в России
Начало августа 2023 года связано с новой блокировкой сервисов VPN. Первые сообщения стали появляться еще 3 числа, а через неделю проблема приобрела массовый характер. Пользователи в панике, т.к. периодически не работает ни один ВПН. Все потому, что РКН стал блокировать уже не отдельный софт, а основные протоколы – WireGuard и OpenVPN. При попытке подключения к зарубежным серверам система просто сбрасывает соединение.
- Эксперты считают, что недавняя тотальная блокировка была генеральной репетицией для проверки, как на подобные ограничения отреагирует Рунет?
- Фильтры частично отключили, чтобы избежать проблем с бизнесом, который продолжает активно использовать ВПН в повседневной работе.
- Фильтрация и блокировка ресурсов сейчас происходит на специальном оборудовании на стороне провайдеров (ТСПУ, технические средства противодействия угрозам).
Россия – далеко не первая страна, где задумались над возможностью контроля интернета. Этим уже давно занимается Китай, Иран, Северная Корея, Туркменистан. В последнем вообще есть доступ только к сайтам из так называемого White-листа. Идея с фильтрацией работы инструментов обхода блокировок направлена, как и везде, на защиту населения страны от контента экстремистского толка и прочих «запрещенных» тем.
Пока добиться полной изоляции практически нереально, т.к. обмен интернет-трафиком с другими странами осуществляет множество провайдеров. Фактически при включении блокировки в разных регионах пользователи получают совершенно разный результат. Где-то сервисы перестают работать вообще, в других городах/районах они продолжают функционировать как прежде. Или «уходят» по истечении нескольких дней, возможно, по бюрократическим причинам.
В любом случае Роскомнадзор проводит тесты в рамках действующего законодательства. Часть IT-экспертов считает, что просто так систему ВПН заблокировать навсегда не получится. Но у РКН есть прекрасный ресурс – правительство, которое может принять массу новых законов, которые и упростят задачу. Была бы необходимость и прецеденты, способные подтолкнуть к такому шагу. Тем не менее, не смотря на все попытки госорганов, многие ВПН продолжают рабoтать в России, как правило путём запуска новых серверов и IP-адресов.
Заключение
Все чаще ситуации, когда не работает ВПН, происходят по причине систематической блокировки ключевых протоколов со стороны Роскомнадзора. Это неизбежно, поэтому нужно владеть разными способами решения проблемы. Например, знать, как менять протоколы, порты, сервера или уровни шифрования. Тогда будет проще восстанавливать работоспособность системы и иметь постоянный доступ к удаленным ресурсам, заблокированным для россиян.
Почему ВПН не работает с мобильным интернетом?
Причины проблемы: сервис VPN отказывает оператору в доступе или провайдер блокирует его по решению суда (полностью или через определенные протоколы). Решение простое – достаточно сменить мобильного оператора или работать через Wi-Fi (через проводного провайдера интернета).
Почему мой VPN не работает в Китае?
Трафик может блокироваться Великим китайским файрволлом. В Китае лучше пользоваться сервисами, поддерживающими режим обфускации. Функция позволяет маскировать VPN-трафик, безопасно открывать доступ к заблокированным ресурсам.
Как бороться с частыми отключениями ВПН?
Временно отключите брандмауэр, антивирус, переключитесь к другому провайдеру интернета. При повторе проблемы переключите IP-протокол в режим TCP.
Как исправить медленное подключение?
Все сервисы VPN немного замедляют связь из-за того же принудительного шифрования. Наиболее простой способ ускорить передачу данных – переключиться на быстрый протокол WireGuard или OpenVPN, выбрать сервер, расположенный как можно ближе к физическому местоположению.
Почему не работает ВПН на телефоне?
Чаще причиной неработоспособности сервиса VPN становится блокировка протоколов оператором мобильной связи. Пользователю достаточно подключиться к Wi-Fi или сменить SIM-карту, чтобы устранить проблему (при условии, что другие провайдеры ничего не блокируют).
Что делать, если мой VPN перестал работать? Советы на случай блокировки
В начале июня российские пользователи VPN стали массово жаловаться на сбои в работе сервисов. Вскоре обнаружилось, что проблемы с доступом к Twitter или Spotify — дело рук спецов из «Роскомнадзора», которые ссылаются на закон РФ «О связи» и возможные угрозы со стороны подобных программ. Сегодня мы попытаемся помочь тем, кто в последние дни лишился возможности получить информацию с заблокированных ресурсов.
- Изучите настройки VPN
- Обратитесь в техподдержку
- Попробуйте другие VPN
- Какие VPN заблокированы в России:
- Сервисы, заблокированные в РФ еще раньше:
- Работающие VPN в России на июнь 2022 года
Изучите настройки VPN
Специалисты советуют первым делом проверить параметры работы сервиса. Например, некоторые программы могут работать по нескольким VPN-протоколам, в то время как провайдер заблокировал лишь основной. Попробуйте переключиться с PPTP на OpenVPN или WireGuard.

Некоторые VPN также позволяют маскировать трафик, предоставляя функцию обфускации. Интернет-провайдеру будет труднее отследить ваши данные и заблокировать их. Включите этот режим — возможно, после этого сервис сможет вновь открывать заблокированные сайты.
В ряде случаев помогают другие настройки. Ваш провайдер мог заблокировать не все маршруты и серверы, поэтому попробуйте изменить точку подключения. Используйте другие настройки.
Обратитесь в техподдержку
Не лишним будет связаться непосредственно с сотрудниками сервиса: возможно, им удастся помочь вам. Самый простой вариант — трудности могут быть связаны не с блокировкой от РКН, а с самой VPN-программой. В других случаях технический специалист попробует использовать возможности VPN, чтобы открыть вам другой путь к заблокированным сайтам.

Попробуйте другие VPN
Если это не помогает, придется смириться — скорее всего, ваш провайдер заблокировал связь между вашим IP и VPN-программой. Придется пожертвовать удобством и скачать какой-нибудь другой VPN, который до сих пор работает у большинства пользователей.
Ниже вы можете найти список уже заблокированных сервисов. Некоторые из них (например, Lantern или ExpressVPN) частично работают до сих пор, но лучше выбрать менее известный вариант, который будет подольше оставаться вне поля зрения «Роскомнадзора».
Несколько работающих VPN мы укажем в таблице ниже.
Какие VPN заблокированы в России:
— Proton VPN
— Nord VPN
— Windscribe
— Lantern
— 1.1.1.1
— Tor Browser
— Browsec
— LanternСервисы, заблокированные в РФ еще раньше:
— VyprVPN
— Hola!VPN
— ExpressVPN
— KeepSolid VPN Unlimited
— Speedify VPN
— IPVanish VPN
— Opera VPN, встроенный в браузер
— Betternet
— X-VPN
— Cloudflare WARP
— Tachyon VPN
— PrivateTunne
— TunnelBear
Работающие VPN в России на июнь 2022 года
Здесь вы сможете найти несколько доступных сервисов, в том числе бесплатных. Сайты для их загрузки доступны, подписку можно купить из России, а функционал доступен в полном объеме.
Вы также можете воспользоваться поиском по VPN-сервисам — например, удобная сортировка по параметрам есть на AllVPN. Оценки и отзывы оставляют реальные пользователи.
Название Оплата Примечания Сайт AtlasVPN бесплатный Нет ограничений на трафик и скорость соединения, политика безопасности. Ссылка HideMe бесплатный Поддерживает только одно устройство, но обеспечивает хорошую защиту данных. Ссылка Speedify бесплатный Отличается высокой скоростью, но выбор серверов сравнительно мал. Ссылка Avira Phantom VPN бесплатный Хороший вариант от создателей одноименной антивирусной программы. Ссылка PlanetVPN бесплатный Российский вариант (ранее — RusVPN). Ссылка NetCode VPN бесплатный Отличный сервис для мобильных устройств. Ссылка Cyberghost платный Одно из лучших и дешевых предложений на рынке, которое пока не попало в список РКН. Ссылка SurfShark платный Качественный сервис с хорошими отзывами, пока доступный в России. Ссылка 
Ищите другие пути обхода
Пока непонятно, чем закончится война «Роскомнадзора» c VPN — все сервисы заблокировать вряд ли удастся, но проблемы с проверенными проектами могут вывести на первый план сервисы, которые продают данные пользователей и воруют пароли. Кроме того, постоянно прыгать между приложениями в поисках работающего не очень приятно. Вот пара примеров, как этого избежать.
Один из самых доступных вариантов — Tor Browser, который может пропасть из интернет-магазинов, но все еще доступен для скачивания и установки. Если возникнут трудности, всегда можно обратиться в техподдержку по почте и получить новые мосты для обхода блокировки.
Некоторые также рекомендуют использовать VPN Gate или аналоги. Это прямое подключение через IP другого пользователя, которого можно найти в списке на сайте. Потребуется программа и минимальные технические навыки; впрочем, как и в случае с Tor.